ホテル　サトウのクチコミ・評価

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントや厨房スタッフへの温かいお言葉ありがとうざいます。「ほっとする気持ちになる」とおっしゃっていただけてうれしく思います。これからも温かみのある接客を心がけて参ります。
お料理やお風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お湯の温度につきましても、今後の参考にさせていただきます。
朝晩冷え込み秋の深まりを感じる季節、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
こちらへお越しの際はぜひまたホテルサトウをご利用下さい。「じゃらん」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

ホテル　サトウからの返信

この度は数あるホテルから当ホテルにご宿泊いただき、うれしい口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
清掃や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、テレビの液晶の不具合によりご不便をおかけし申し訳ございません。早急に点検・対応いたします。
今後もお仕事の活力となるよう、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
フロントスタッフへのお言葉大変うれしく思います。これからも明るく皆さまをお迎えしてまいります。
館内の清掃や朝食バイキングについてご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
ご希望のお部屋タイプがご用意できなかった点につきましては、空きがなく申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、消臭対応にご理解を賜り、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。「お値段以上に満足」とのお言葉をいただけてうれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。
「とも」様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は旧静内駅前に位置しており、バスなどの交通アクセスの良さもご好評をいただいております。
古い建物ではございますが、清掃や衛生管理には特に力を入れておりますので、「清潔で気持ちが良かった」とのお言葉は何よりの励みでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
中でも「いかの塩辛」は多くのお客様にご好評いただいており、早々になくなってしまうことも多いため、今後は補充のタイミングなども工夫してまいります。
毎年静内にお越しになるとのこと、またお目にかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

ホテル　サトウからの返信

いつもホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミもとても嬉しく拝見しました。
夜のフロントスタッフや朝食スタッフへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。大変励みになります。
建物の古さに関してもご理解いただき、「対応の良さを大事にしている」と感じていただけたこと、とてもありがたく思います。これからも、皆様が安心してお泊りいただけるよう、またホッとできるような対応を心がけてまいります。
階段のみの移動になる旨のご案内もありがとうございます。皆様にはご不便をおかけしております。お荷物が大きいなどお手伝いが必要なお客様は遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
「ぽ」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/24

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただきありがとうございます。また嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。
スタッフの対応やお食事、1Ｆのお風呂など、ゆっくりと楽しんでいただけたご様子で、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
1Ｆの浴場は定員4〜5名となっております。時間帯によっては混み合って、譲り合ってお入りいただくこととなり、ご不便をおかけしております。1Ｆのお風呂は小さいながらも「光明石温泉」という人工温泉でございます。手足を伸ばして湯舟につかり少しでも疲れを癒していただけたらと思っております。
夕食が「とても美味しかった」とのこと、何よりでございます。おかず6品に汁物とご飯がついてボリュームも満点でございます。日替わりでご用意しておりますので、次回お泊りの際も違うホテルサトウの味を楽しみにお召し上がりいただけたらと思います。
「また癒されに行きます」とのお言葉、とても励みになります。
「かまちゃん」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/21

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に加え「総合的にお値段以上に満足」との評価をいただけて大変うれしく思います。
施設は決して新しくありませんが、みなさまに気持ちよくお泊り頂けるよう丁寧な清掃を心がけております。綺麗とおっしゃていただけて安心いたしましたし、大変励みになります。
1Ｆのお風呂は小さいながらも「光明石温泉」という人工温泉でございます。手足を伸ばして湯舟につかり少しでもリラックスしていただけたらと思っております。
朝食もご満足いただけたご様子で何よりでございます。手作りにこだわっており、家庭的でどこかほっとするような味でございます。またお泊りいただくことがございましたら、その際もぜひお召し上がり下さいませ。
「じゅん」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/19

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「フロントの方の対応が親切で良かった」とのお言葉たいへん励みになります。これからも皆様に心地よく安心してお泊りいただけるよう親切で丁寧な接客を心がけてまいります。
朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
手作りにこだわり店主自ら厨房に立ち心を込めてお作りしております。常時20種類以上取り揃えており家庭的な味とのたくさんのお声をいただいております。またお泊りの際はぜひお召し上がり下さいませ。
「ニック」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/19

ホテル　サトウからの返信

いつもホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数がたっている分お値段もお安くさせていただいております。
「お部屋に清潔感がある」とのお言葉をいただき安心いたしました。
皆様に気持ちよくお泊りいただけるよう日々丁寧な清掃を心がけております。これからも精進してまいります。
エレベーターがなく階段でのご移動となり皆様にはご不便をお掛けしております。お手伝いが必要はお客様はフロントスタッフに遠慮なくお申し付け下さいませ。
こちらへお越しの際はぜひまたホテルサトウをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/19

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
スーツケースをお持ちで階段のご移動にご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントにお声がけいただければスタッフがお手伝いさせていただきますので、次回はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食について「家庭的で大変美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も心を込めたおもてなしができるように努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
光明石温泉をお気に召していただけたこと、また朝食やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、女湯の洗い場の数や、エレベーターが無い点につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
静かな環境でゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ホテルアネックスインにお泊りのお客様は光明石温泉もご利用いただけますので、階段が心配なお客様はお勧めしております。
またのお越しの際は是非お越しくださいませ。
お客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やご朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
ししゃもや塩辛など、北海道らしいメニューを楽しんでいただけたとのこと、調理スタッフもきっと励みになることと思います。
手作りのイカの塩辛は館内の売店や静内駅にてお買い求めいただけます。（お泊り頂いた日は残念ながら品切れで、静内駅でのみ販売しておりました。）
また、スタッフがおすすめしたお食事処もお役に立てたようで安心いたしました。
フロントにあります飲食店マップをお持ちいただくと、ドリンクサービスなどの特典もございます。
これからも気軽にお声がけいただけるよう、親しみやすい接客を心がけてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大雨の中お越しくださり、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお言葉、とても励みになります。
建物は年数を重ねておりますが、その分清掃や朝食には一層力を入れており、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、エレベーターがなく階段のみの造りでご不便をおかけする点も丁寧にご案内いただき感謝申し上げます。
階段や段差にご不安のあるお客様にはホテルアネックスインをご案内しておりますので、次回のご利用の際もお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食ご満足いただけたようで何よりでございます。この日の夕食のメニューはお刺身盛り合わせ、エビとカキのフライ盛り合わせ、八宝菜、ササゲの胡麻和え、静内産毛ガニ盛り合わせ、静内産タコキムチのおかず6品に汁物はかしわそばでございました。ボリューム満点、この日は地元静内産のお料理もございました。「美味しかった」とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。日替わりでご用意しておりますので毎回違うお料理が楽しめるのも魅力の一つかと思います。
エレベーターがなくご移動が階段となりますこと、大変心苦しく思っております。お手伝いが必要な場合は遠慮なくフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
こちらへお越しの際はまたホテルサトウをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
館内の設備は決して新しくはありませんが、清掃面にご満足いただけたようで安心いたしました。
お部屋もごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
1Ｆの光明石温泉もご利用くださり、「大変良かった」とのお言葉をいただけて、良かったです。手足を伸ばして湯舟につかり疲れを癒していただけたらと思っております。
ご朝食もご満足いただけたようでうれしく思います。
手づくりにこだわり、店主自ら厨房に立ち心を込めてお作りしております。「家庭的な味」とのたくさんのお声をいただいております。
またお近くにお越しの際は、ぜひホテルサトウをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

ホテル　サトウからの返信

この度は2回目のご利用誠にありがとうございます。
再びお越しいただけたこと、そして快適にお過ごしいただけたとのお言葉、さらに「又予約します」とのお言葉をいただけて大変うれしく思っております。
朝食も満足していただけたようで何よりでございます。手作りにこだわり家庭的な味と好評でございます。ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。
スタッフの対応についてもお褒めいただき大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/28

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設が古いためエレベーターがなく階段でのご移動となり、お客様には大変ご負担をお掛けしております。
当ホテルから150ｍほど先にある別館のホテルアネックスインにはエレベーターがあり、ホテルアネックスインにご宿泊いただきながらホテルサトウの浴場をご利用いただくことも可能でございますので、またお近くにお越しの際は、ぜひご検討下さいませ。
朝食バイキングは、毎日手作りにこだわってお出ししているため、高評価をいただけたようで何よりでございます。これからも古き良きアットホームな雰囲気を大切にし、さらにお客様に満足いただけますよう努めて参ります。
「はせちゃん」様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/11

ホテル　サトウからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したくなるホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は決して大きなホテルではございませんが、その分、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、アットホームな雰囲気を大切にしております。
喜んでいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
喫煙可能なお部屋や温泉、そしてお食事にもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
朝食バイキングは毎日おかずを変えて手作りにこだわってお出ししております。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

ホテル　サトウからの返信

いつもホテルサトウをご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉までくださり誠にありがとうございます。
フロント対応やお部屋についてご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同「まさ」様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/6

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また2回目のご利用で当ホテルをお選びいただきご宿泊頂いたことを、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な接客を心がけてまいります。
浴場につきましては、広さの面でご不便をおかけしましたが、朝晩ともにごゆっくりご利用いただけたとのことで安心いたしました。
また、廊下にご用意している食器類や氷のサービスもお役立ていただけたようで何よりでございます。
これからも、丁寧な気配りを大切に、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
こちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/2

ホテル　サトウからの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく夏至の日に合わせてご予約いただいたにもかかわらず、お天気に恵まれず夕陽をご覧いただけなかったとのこと、残念でございました。
毛ガニをはじめとする夕食のお料理がお口に合いましたとのこと、ご飯もおかわりしてお召し上がりいただけて大変うれしく思います。朝食に関しましては、一部の食材の補充が間に合っておらず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後、より細やかなサービスを心がけてまいります。
また、静内温泉も楽しまれたようで何よりでございます。
当館のお風呂は定員4〜5名とこぢんまりとはしておりますが光明石温泉という人工温泉でございます。朝のご利用でゆっくりとご入浴いただけておりましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/29

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ツーリングの途中に当ホテルをお選びいただき、和室でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
最近は禁煙のお部屋が多くなっている中で、喫煙可能な和室を気に入っていただけたこと、また温泉や接客についてもご満足いただけたとのことで安心致しました。
また旅の途中にお立ち寄りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/9

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをお利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れは取れましたでしょうか。
朝食や朝風呂を気に入っていただけて、スタッフ一同嬉しく思います。
手作りのおかずはスタッフが心を込めてご用意しているので、「モリモリ食べれます」とのお言葉、最高のご褒美です！
朝風呂でリフレッシュしていただけたとのこと、良い一日のスタートになっていれば何よりでございます。
またぜひ、元気チャージしにいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにしております。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/14

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき、また素敵なクチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食は想像以上に気に入っていただけたとのこと、とても嬉しい限りでございます。
駐車場やスタッフ対応についてもお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同励みになります。
ありがとうございました。
ご友人の方とのご旅行が居心地よいものとなっていれば幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様にお会いできるのを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/14

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当ホテルをお選びいただきクチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
手作りの飲食店マップは社長自ら書いており、近隣の施設からも大変好評を頂いております。
マップに書いてない地元の人がおすすめのお店もフロントでお教えいたしますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
宿泊金額は状況に合わせて変動しております。ご了承下さいませ。
またこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/14

ホテル　サトウからの返信

この度は、ホテルサトウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
桜まつりにいらしたとのこと、二十間道路の桜はいかがでしたでしょうか？
スタッフの接客や1Ｆのお風呂について、温かいお言葉をいただきありがとうございます。1Ｆのお風呂は定員4〜5名と決して大きくはありませんが、手足を伸ばして湯舟につかり疲れを癒していただけたらと思っております。ちょうど他のお客様がいらっしゃらないタイミングだったとのことで、ゆっくりとご利用いただけて何よりです。
ホテルの場所は飲食店街の外れにございますが、街歩きを楽しみながらお店を見つけていただけたようで嬉しく思います。館内にご用意している当ホテルオリジナルの飲食店マップもお役に立てたのなら幸いです。
朝食についても「美味しかった」とのお言葉をいただき、とても励みになります。今後も、よりご満足いただけるよう工夫してまいります。
こちらへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/9

ホテル　サトウからの返信

この度は再度ホテルサトウをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
以前よりキレイになっていると感じたとのお言葉ありがとうございます。近年フロントを内装したり売店のレイアウトを変えたり、アメニティコーナーやウエルカムコーヒーを設置したりと少しずつ変化して参りました。お客様にいただいたお言葉、大変励みになります。これからも皆様に気持ちよくお泊りいただけるよう、清掃含めて力を入れて参ります。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただけて大変うれしく思います。
ことらへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/5

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
とても丁寧にご投稿いただき、ありがとうございます。また「全体的に満足てきる食事と宿泊」とのお言葉下さり重ねましてお礼申し上げます。
本館と別館を比較された上で、お風呂のある本館をお選びいただいたとのこと。エレベーターがなくご不便をおかけしている点につきましては私共も申し訳なく思っておりますが、大浴場をご活用いただけたご様子で少し安心いたしました。
お食事につきまして、「感動しました」とのお言葉を頂戴し、料理人はじめスタッフ一同、大変励みになっております。
また、衛生面に関してもご評価いただき、1Ｆのお風呂も快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
客室の古さにつきましても、ご理解とあたたかい表現で「クラシック」とおっしゃっていただけたこと、大変ありがたく思っております。今後も歴史ある建物ならではの魅力を活かしながら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひホテルサトウにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/9

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
襟裳岬までの旅の道中で宿泊先にお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「思ったよりはるかに居心地のいいホテル」とのお言葉ありがとうございいます。
従業員一同励みになります。
コーヒーのサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。
お車でお越しの方は帰りにお持ち帰りもできますし、ゆっくりお部屋でもお飲みいただけます。
またお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ホテル　サトウからの返信

この度はホテルサトウをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツーリングでの旅のご宿泊先にお選びいただきましてありがとうございました。
旅のお疲れは取れましたでしょうか
光明石温泉は小さいですがとても温まり、疲れが取れると人気でございます。
16時から23時、朝は5時半から9時までお入りいただけます。
大荷物での階段移動でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
荷物移動はフロントスタッフがお手伝いしますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
朝食もおかわりしてしまったとのお声大変うれしく思います。
朝食バイキングは手作りにこだわり家庭的なお料理を提供しております。
口コミを頂きまして本当にありがとうございました。
またこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/23