宿番号:353762
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/1/15
年始早々大変お世話になりました。
女将さんの配慮には頭が上がりませんでした。
脳梗塞になり歩行が少し困難な義理父に対して心温まるおもてなし本当に嬉しくおもいました。
ただお正月でしたので朝食がミニおせちだったのですが家族みんなおせちが苦手でした。
残してしまい申し訳なく思ってます。
義理父がとても気に入ったので1年に1度の家族旅行でまた利用したいとおもいます。
菊池温泉 宝来館からの返信
お正月 ご宿泊頂きまして有難うございました。
古い旅館なので何かとご不便をお掛けした事と思います。前泊の希望にも添うことができずに大変申し訳ございませんでした。若いスタッフばかりで不十分な接客だったと思いますがお父様には大変なお志を頂きまして本当に有難うございました。これからもスタッフとともに心の伝わる旅館をめざし精進してまいります。 又お目にかかれる日をお待ちいたしております。お父様に宜しくお伝えくださいませ
ありがとうございました。
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/9/21
お料理はとても美味しく、ボリュームもあって大満足でした。
また、泉質もさすが菊池温泉だけあって、トロリとして最高でした。
ただ残念だったのが、プランでは朝食は個室または部屋食ということだったのに集合会場でした。
少人数で経営されており、やむを得ないのかもしれませんが、それなら、最初から実際に即したプラン内容の記載にしていただきたく存じます。
投稿日:2025/9/1
昭和感が好きな方はド!ストライクな旅館です。建物だけじゃなく食事も懐かしい味で、身も心もリラックスできます。
投稿日:2025/7/26
久々の家族旅行、そして犬ファーストのお宿として大満足でした。
昔懐かしいレトロな趣きでしたが、夕食、朝食ともに質、品数、サービスともに期待以上でした。ガス炊きのご飯が、また格別でした。お腹いっぱいでも、まだ食べたいと思うほどでした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2025/5/13
他の口コミにも書いてあったが、着いてチェックインしようとしたが誰も居ない。。大声で呼んだが出てこず。これがなかったら「接客サービスは「4」であった。
ペット可の部屋は、鉄むき出しの階段を上がっての2階。ここを荷物を持っての上り下がりは難儀。
部屋はゴミなどは無かったがかなり古い印象。トイレが臭うのが気になった。
ゴミ箱がプラスチックのママとか畳も古くさく、ソファーも古く座る気にはならなかった(食事処の部屋はゴミ箱に木のカバーが掛けられており見栄えが良かった。畳も綺麗)。もちろんトイレシート等何も無い。
ペット不可の部屋は綺麗なんだろうな。
山鹿・植木・菊地温泉にはペット可の宿が少ないとはいえ、この部屋はひどい。
よかったのは、皆さん人柄が良かったことと、夕飯がマアマアだったことと、別に頼んだ「馬刺し」が美味しかったこと。
厳しいことを書きましたが、直せるとこるは改善してください。
投稿日:2025/5/12
愛犬と泊まれる宿で宿泊させていただきました 女将さんもスタッフの方もとても親切で優しく とても良い時間を過ごすことができました。
夕食も種類がたくさんあり 美味しかったです。また愛犬と一緒に食事ができて良かったです。愛犬も可愛がって頂きありがとうございました。
投稿日:2025/4/1
ちょうど桜の見頃で、窓の外、間近に咲く花たちを楽しむことができました。
女将さんはじめ、お宿の皆さまのあたたかな心遣いに触れ、明るい笑顔に癒され、ゆったりと楽しい気持ちで過ごすことができました。
朝の温泉コーヒーをステキなカップで頂けるのも最高です。
お風呂は脱衣所、洗い場も含めとても小さく、湯温も高めなので、子連れで温泉を楽しむにはあまり向いていません。
男湯は洗い場が外で大変寒く、温泉は熱すぎてなかなか入れず…と大変だったようです。
それでも、掛け流しの温泉はサラッとしているけどお肌はつるつる、とっても気持ちが良かったです。
お食事はお肉もお魚もお野菜も全てが美味しくて、ちょうど満腹になる量でとても満足しました。
コインランドリーがあるのもありがたかったです。
またぜひ行きたくなるお宿です。
お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日:2025/3/23
お部屋は、離れでわんちゃん連れでも気兼ねなく宿泊できました。しかも食事の時は、抱っこで連れて行くことができたのは良かったです。ただ夕食が冷めており、もう少し量は、少なくてもいいので、暖かく薄味のお料理が良かったです。
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