能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店のクチコミ・評価

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
アクセスや、大浴場、朝食までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「腹パンパンになります」というお言葉から、しっかりお楽しみいただけた様子が伝わってきて、思わず笑顔になりました。
これからもみなさまに「また来たい」と思っていただける旅館を目指してまいります。
ぜひまた道後へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/2/1

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場のアメニティにつきまして、男湯の乳液をお褒めいただきありがとうございます。一方で、髭剃りや洗顔料についてご不便をおかけし申し訳ございません。
露天風呂の動線につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。ご高齢のお客様への配慮も含め、案内表示や注意喚起の工夫を検討してまいります。
お部屋の広さや使い勝手について高く評価していただき、ありがとうございます。照明に関するご意見も具体的で大変参考になります。「味」と感じていただく一方で、実用面でのご要望があることを真摯に受け止め、今後の改修や改善の検討材料とさせていただきます。
朝からお酒を楽しめる点や、24時間利用可能な氷のセルフサービスなど、評価していただきありがとうございます。地下の飲料コーナーにつきましても、レモン水や麦茶といったご提案を今後の参考にさせていただきます。
事前のご期待が高かった分、実際との差で落胆されたとのことではございますが「まあいい宿」とのお言葉を頂戴できたことを励みに、よりご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
フロント　堤

返信日：2026/2/4

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、祖母様の米寿という大変おめでたいご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
夕食につきまして先付から果物までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂や当館ならではのサービスもお楽しみいただけたようで、光栄に思います。
スタッフのおもてなしについても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/30

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、3世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
0歳のお子さまをお連れでのご滞在とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食につきまして「今まで泊まった中でも上位」とのお言葉を頂戴し、調理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。心に残るお食事となりましたこと、光栄に存じます。
今後も、皆様に快適で思い出深い時間をお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/30

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
道後温泉本館をはじめとした周辺施設とあわせて、当館の温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
湯かごのサービスにつきましても「楽だった」とのお言葉を頂戴し、少しでも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、受付スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのご要望に寄り添い、気持ちよくお過ごしいただくことを大切にしておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなります。
「おもてなしも最高」とのお言葉、そして素敵な時間をお過ごしいただけたとのことに、身に余る思いでございます。今後も変わらぬおもてなしで、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
フロント　堤

返信日：2026/1/23

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
早めにご案内できましたことを喜んでいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ご移動のお疲れを少しでも早く癒していただけておりましたら幸いです。
サービスにつきましても「心地よく、楽しく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、従業員一同の励みになります。松山らしさや、どこか懐かしさを感じていただけるよう工夫しておりますので、その点をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にもご満足いただける滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/23

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
団体旅行が盛んだった時代を思わせる印象をお持ちになられたとのこと、率直なご感想として受け止めております。
一方で、連休明けということもあり、温泉を比較的ゆったりとご利用いただけた点は何よりでございました。
温泉ご利用時のマナーにつきましてもご指摘ありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後はより分かりやすい注意喚起やご案内方法を検討してまいります。
いただきましたご意見を大切にし、皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
フロント　堤

返信日：2026/1/23

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
「後悔は一切ありませんでした」というお言葉は、私どもにとって嬉しく、身に余るお褒めのお言葉でございます。
お食事につきましても「今まで食べたことがないくらい美味しい」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
露天風呂の広さにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のより良い宿づくりの参考とさせていただきます。
温泉後のサービスも、お子様にお喜びいただけたとのこと、ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が伝わり、心が温かくなりました。
「また愛媛に来る時は宿泊したい」と思っていただけたことこそ、何よりの喜びであり、日々お客様をお迎えするうえでの大きな励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/18

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
和室プランを「大正解」と感じていただけたこと、またお部屋の広さや窓からの景色、お菓子にまでご満足いただけたとのお言葉を拝見し、従業員一同大変嬉しく思っております。お気に召していただいたお菓子をお帰りの際にお求めいただいたとのことも、何よりでございます。
「また道後温泉に来たら立ち寄りたい」と思っていただける場所になれたことも、私どもにとって大変光栄なことでございます。
また、道後温泉本館や空の散歩道（足湯）など、周辺の魅力についてもご紹介いただきありがとうございます。これからご宿泊を検討されるお客様にとって、とても参考になるお言葉だと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/18

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
道後温泉本館までのアクセスや、朝一番の静かな時間帯のご入浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
寒い中ではございましたが、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お食事につきましてもご要望をお聞きし、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。
一方で、お部屋の香りにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はより配慮するとともに、事前のご案内や調整ができるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
フロント　堤

返信日：2026/1/17

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館ならではの点を「大本命」として楽しみにしていただけたこと、大変光栄に存じます。
懐石料理やみかんを使用したビールにつきましてもご満足いただけたようで、調理長をはじめスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
夕食会場からご覧いただく能舞台の景色や、撮影のタイミングについてのご感想もありがとうございます。スタッフによる撮影のお手伝いにつきましても、お喜びいただけて何よりでございます。
いただきましたご意見を大切にし、今後も皆さまにご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
フロント　堤

返信日：2026/1/17

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
道後温泉本館からの立地や、足湯カフェにつきまして、お子さまとご一緒にゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。寒い中でも快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましても、個室でのお食事やお料理の提供タイミング、お味にご満足いただけたとのこと、調理・他スタッフ一同の励みになります。蛇口からのみかんジュースや駄菓子、日本酒もご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも変わらぬおもてなしと、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/9

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着時からスタッフの対応やご案内にご安心いただけたとのこと、またお部屋の清潔さや館内のお香の香りにつきましてもお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お食事の際も、混み合うことなく快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
そして「毎年宿泊させて頂きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/9

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のお料理を「どれもすごく美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになっております。
デザートのみかんにつきましても、最高のお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、お子さまに蛇口から出るオレンジジュースや駄菓子バーを気に入っていただき「また行きたい」と言っていただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。ご家族皆さまの思い出に残るご滞在となりましたら幸いでございます。
今後も大人の方からお子さままで、皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/9

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、SNSをご覧になってご来館いただいたとのこと、そして「行ってよかった」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご朝食につきましても、味や品揃えにご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/9

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様が社会人になられ、また長期出張も重なった一年の締めくくりに、ご家族で過ごす貴重なお時間を当館でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフのお迎えやお荷物のお手伝いにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。接客をお褒めいただき「このホテルを選んで良かった」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
立地や散策、館内の日本酒バー・駄菓子・温泉など、有意義にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
またぜひご家族みなさまの思い出づくりをお手伝いさせていただけましたら幸いです。再びお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/1

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
派手さは控えめながらも、お子様が安心して楽しめる工夫や体験を大切にしている当館の想いが伝わり、従業員一同嬉しく感じております。
また「ハズレのない中身」「また行きたい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからも変わらぬおもてなしと、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/1

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
サービス面につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
みかんジュースが出る蛇口や日本酒・駄菓子Bar、能舞台での写真撮影など、当館ならではの体験をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、夕食の伊予牛や、朝食の海鮮丼につきましてもご満足いただけたとのこと、調理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みになります。
一方で、朝食会場の料理提供場所につきましては、行列ができてしまいご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止めております。今後は、料理配置の工夫や導線の見直しなど、よりスムーズにお楽しみいただけるよう改善を検討してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2026/1/1

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地や高台からの景色、また道後温泉本館と同じ源泉のお湯につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、建物設備やお食事内容につきまして、率直なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お料理の工夫や演出面につきましては、今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容を目指してまいります。
鯛めしにつきましても、地域ごとの違いを楽しんでいただけたことは、私どもにとっても嬉しいお言葉でございます。
また、お部屋の空調につきましては、夜間に寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検およびご案内方法の見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
いただきましたご意見を大切にし、今後も皆さまにご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
フロント　堤

返信日：2026/1/9

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「夕食、朝食ともにたいへん美味しかった」とのお言葉は、調理長はじめ、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
建物につきましては築年数を重ねておりますが、清掃面で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も設備の維持管理と心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/28

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、お母様との大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理や従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
地元にお住まいとのことですが「一度は泊まってみたかった」とのお気持ちを形にしていただき、良い思い出になったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも変わらぬおもてなしと、より快適な空間づくりに努めてまいります。
フロント　堤

返信日：2025/12/28

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お出迎えからお食事、スタッフの対応までご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
そして酒粕と白味噌仕立てのお鍋、鯛めしをお気に召していただけたこと、調理長をはじめ調理スタッフ一同の大きな励みになります。
また、朝食バイキングの海鮮丼やドーナツも楽しくお召し上がりいただけたとのこと、素敵なご滞在のひとときのお手伝いができましたことを嬉しく思っております。スタッフの目配りにもお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/25

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着時の館内の香りをはじめ、お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ご夕食につきましても、愛媛ブランドのお魚や酒粕を使ったお料理をお気に召していただけたとのこと、心より嬉しく存じます。普段は酒粕が苦手との中で「お代わりしたいくらい」とのお言葉を頂戴でき、調理長も大変喜ぶことと存じます。
また、ペットボトルのお水や大浴場、接客に関するお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
またのご宿泊従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/19

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
湯上がりの日本酒の飲み放題や、夕食時の酒粕を使ったお鍋など、お酒に関するおもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、道後温泉本館からの立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。観光とあわせて、当館での滞在もゆったりとお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
ぜひまた季節ごとのお料理やお酒とともに、癒しのひとときをお過ごしにいらしてください。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/19

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
みかんジュースをはじめ、大浴場やアメニティ、湯上がりのおもてなしなど、細やかな点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お湯の温度や肌触りにつきましても、お好みに合ったとのこと何よりでございます。
また、夕食ではお一人様でのご利用でもゆっくりとお過ごしいただけるよう配慮したお席や、能舞台と炎を眺めながらのお食事をお楽しみいただけたとのこと、従業員の対応や提供スピードまでお褒めいただき、大きな励みになります。
お部屋につきましても、広さや照明など快適にお使いいただけたようで安心いたしました。「ご褒美時間におすすめの宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今回はご出張でお忙しい中のご滞在とのことでしたが、ぜひ次回はご家族みなさまで、ゆっくりとお寛ぎにいらしてください。再びお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/19

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員の接遇面につきまして「丁寧で居心地が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、サービス面でもご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
ご家族みなさまにとって、心安らぐひとときとなっておりましたら何よりでございます。これからも変わらぬおもてなしと、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/19

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
喜寿という大切な節目のご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、そして記念品やお写真が良い思い出になったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お風呂の湯温がぬるく、湯冷めされてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、温度管理の見直しと確認を徹底してまいります。
「また来たい宿」とのお言葉を励みに、次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/19

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
道後温泉でのご滞在を優雅にお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清掃やお料理、温泉の湯心地、そして湯上がり後のお楽しみや愛媛ならではのみかんジュースの蛇口までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/13

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客やお部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、そして「素敵な思い出」と感じていただけたことを、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もみなさまに快適で心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/13

能舞台のある宿　風姿花伝　大和屋本店からの返信

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵な投稿をお寄せいただき、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン前の駐車場でのご案内からご満足いただけたとのこと、そして道後観光に最適な立地や、お料理・お風呂までお褒めいただき、光栄でございます。
今後ともお客様に心からご満足していただける宿を目指してまいります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
フロント　堤

返信日：2025/12/11