出雲神々　縁結びの宿　紺家のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

女子旅

美肌の湯、温泉は最高に良かったです。又、行きたいです。空港までのバス停がすぐ近くにあって便利でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お世話になりました

先日は、お世話になりました。
料理の方でもご無理を言い、変更して頂いたりと、お世話になりました。
三ヶ日での宿泊だったので、泊まりのお客さんが多いのは分かってましたが、食事会場では、隣の席も近く、また１０人位のお客さんが大きな声で話したりと、隣の席の方もそうでしたが、一緒に行ってるお連れとの会話も、小声で喋らないとって感じで、夕食では、逆に気を使ってしまわないとだったので、楽しく食事をしたかったのが残念でした。
大人数のお客さんは、小宴会場など、また隣の席とは、距離を取って欲しかったですね。
後、翌朝に中浴場に入りましたが、中風呂も、露天風呂も温度が低すぎて、寒すぎて数分も浸かっておれず、すぐに大浴場に移動しないといけない位だったのが…
接客も、また料理も良かったのにです。
２度目の宿泊でしたが、また是非行かせて頂きます。
料理の方では、ご無理をお願いしましたので、料理長様、調理場の皆様にくれぐれも宜しくお伝え下さい。
愚痴ばかりになってしまいましたが、従業員の皆様のご健康と、紺家様の、益々のご発展をお祈り致します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

昔ながら

古い旅館ですが、玉造温泉でこの値段なら仕方ないと、思います。
料理はとても美味しいし
温泉もサイコーです。
従業員が少ないのか今時、駐車場からかなり歩かされたのはびっくりしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

玉造温泉はやっぱり最高

玉造温泉は二度目でした。前回とは違う宿に泊まりたく、縁結びの宿　紺屋さんにお世話になりました。泉質は最高で美味しい食事に癒されました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

結婚25周年

じゃらんの口コミで良かったので、予約を宿泊をして来ましたが、もう2度と行かないです。
旅館の駐車場に付いてから車を駐車しようと思い従業員さんが居たので声を掛けたら、まず第一声が何ですか？と言われ、一瞬、え？と思い、いや、本日、予約をしててお世話になるつもりですがと伝えらた、あっ、んじゃ、そこに駐車して下さいと言われ駐車し、その後、フロントへ行き、夕飯の時刻を聞かれその後、女将さんらしき方が抹茶(正式な茶碗)のお菓子を頂き客室への行き方を教えたもらい客室の鍵を頂き、本日は、空いているのでゆっくりくつろいで頂けますよと言われました。
お茶を済ませたら、女将さんが部屋へ案内してくれのかなと思い、待っていてもなかなか来ないので女将さんの所へ行って聞いたら鍵を渡したのでいつ行ってもいいですよ(勝手行って下さいみたいな)と言われ、嫁とちょっと有り得なくない？と話をしなが部屋へ向かいました。
部屋に着くなり、まず驚いたのは鍵。鍵は、本当、今時、ノブの中央のボタンを押すだけのタイプのみで、えっ？と思いました。
部屋に入ってから露天風呂を見た際、部屋からそのまま露天風呂に行ったであろう形跡(畳に黒カビが生えていた)があり、ちょっと有り得ないなと思いました。
夕飯まで時間があったので、まずは大浴場へ行き大浴場は、満足出来ました。
その後、夕飯は食べに行きましたが、夕飯も仲居さんのやっつけ仕事で、まだ食べてもいないのに食後のデザートを持って来て、マジかぁと思いました。
しかもお鍋のお肉は灰汁だらけだし、天婦羅は、紙で油取りはしてましたが、油だらけ。
好き嫌いはない私ですが、ちょっと躊躇しました。
夕食を終え部屋に戻りその日は、就寝をし、翌朝、朝食の時間になったので食堂に向かい朝食を初めました。
地元のしじみのお味噌汁が凄く美味しかったのです。あまりにも美味しかったので、おかわりを貰おうとしたら、人数分しかないので無理ですと断られしょうがないかなと諦めました。
それ以外のおかずは、15cmくらいの小さなノドグロの干物と湯豆腐、ポテトサラダ、温泉たまご、ect・・・
なんかもう早く帰りたいなと初めて思いました。
正直、相当ガッカリな旅で、もう2度とないかなと思います・・・

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が・・・

中浴場、大浴場とあって中浴場は夜女性・朝男性となっていました。
女性の大浴場は階段を上がって奥の方足の悪い方は大変だろうな…と感じました。入り口の扉が閉める人の力加減なのかきちんと閉まらない事があり空いたままの事がありました、そのせいではないと思いますが脱衣所が寒いです。浴場との温度差が身体に悪いかもしれませんよね…
フリーWi-Fiがロビーだけというのもちょっと残念。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

同期との再会旅

同期家族との再会旅で初めて利用させて頂きました。
古き良き宿のとのふれ込みであり、その通りで
部屋も広かったのですが、臭いし洗面台には、
ドライヤーも無く非常に残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付客室がとても良かった

宿はくたびれ感が若干あるものの、清掃はちゃんとされてて綺麗でした。
露天風呂付客室に泊まりました。
部屋の露天風呂最高でした。
食事はとても満足でした。
駐車場はちょっと離れています。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっとがっかりでした

建物が古いのは仕方ないのですが、部屋のエアコンの送風の音がうるさく、タオルも薄い、アメニティーも水さえなかったり、食事もホテル特有の創作料理と言うより家庭料理の延長のようで。。。
島根和牛は柔らかく美味しかったです。
お風呂は玉造温泉の良さが出て良かったと思います。
お料理ももう少し工夫されてることを願います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

こしきゆかしき温泉宿

古き良きザ昭和感が残っている温泉旅館でした！今どきの昭和レトロを愛する若い世代からしたら、たまらなくSNS映えする旅館ではないかと思います。是非ともインフルエンサー達に取り上げてもらえたら、きっとバズり宿になることと予想されます。
とくにお風呂、浴衣の柄が本当に素晴らしい！販売してもらえないのかなぁと思い、フロントの方に聞いてしまいました。
もともとの設備をより良く、昭和レトロ感を魅力的にみせていけたら、縁を求める若い女子に流行りそうだなと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大学時代の仲間と楽しむ旅

久しぶりに会った友と楽しい時間を過ごすことが出来た居心地のいい旅館でした　足立美術館から向かう途中で渋滞のため予定到着時刻より遅れる旨を伝えたところ大丈夫です、お気をつけてとの言葉をかけていただいたり、離れた駐車場からスーツケースを持っていっている途中で取りに来ていただいたりととても親切にしていただきました。翌日、お忙しい時間にもかかわらず、雪もためノーマルタイヤで帰れる道を探していただき大変助かりました。温泉も気持ちよく、料理もおいしかったです。カメムシが出たとき連絡したら、すぐ、取りに来ていただき、対応も早くて感心しました。ありがとうございました。４人ともいい思い出になりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

趣のある老舗旅館

もう入りから、趣があって、二部式のお着物でのお迎えも嬉しかったです。また、送迎について相談をした時、丁寧に私達の電車に間に合うようお買い物場所にも立ち寄ってくださったことが、ありがたかったです。皆さんが，一つ一つ丁寧に対応してくださったので、心温まる旅の終わりになりました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

1

残念な宿泊

遠方から楽しみに訪れましたが、非常に残念な滞在となりました。
部屋に入ると浴室に前の宿泊者の使用済みタオルが残っており、清掃が行き届いていないことに驚きました。
今までの宿泊でこのような事は初めてです。
夕食の蟹会席は美味しく満足できましたが、その後は室内にカメムシが次々と発生し、深夜まで何度もフロントへ連絡せざるを得ませんでした。
自然現象とはいえ対応は不十分で、虫が苦手な私には本当に苦痛でした。　
本来は夕食後に川沿いを散歩するつもりでしたが、それどころではなく、せっかくの旅行がカメムシ対応で終わってしまいました。　
こちらからお願いしてようやく部屋を変更してもらえた点も含め、誠意ある対応とは感じられませんでした。
チェックアウト時には菓子折りと簡単な謝罪のみで、正直「不手際があれば菓子折りで済ませる」というような姿勢が滲み出ているように感じました。
楽しみにしていた分、失望が大きく、再訪は考えられません。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

おもてなしは十分でしたが、、、

夫婦で連泊しました。さすが玉造温泉らしく優しい上品なお湯でした。また朝食夕食とも、家内のアレルギーまでしっかり考慮していただき、美味しく頂戴することが出来ました。ありがとうございました。ただしお部屋はかなり年季が入っているのかタバコのにおいが染み込んでいて正直辛かったです。また布団カバーにタバコ痕らしい焦げが付いていました、しかも2ヶ所も。仲居さんも気付かれておられたんじゃないかなぁ、残念でした。最後部屋にWiFiがないのも残念でした。コンクリート製の建物なので元々電波の通りが悪いため、寒い中窓際近くでスマホを操作するなどネットでの情報収集に苦労しました。今はホテルWiFiは必須だと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

旅館の人の対応が良かった

全体的に良かったけど、食事の時に子ども用の椅子が足りないと言われ
用意してもらえなかったのが　残念です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で温泉旅行

家族７人が泊まれる宿、部屋をさがしてました。
初めて玉造温泉にきて、出雲神々　縁結びの宿　紺家さんにお世話になりました。７人でしたが2部屋あり、十分な広さでとてもゆったりと過ごす事ができ満足です。
女性は子どもから大人まで、好きな浴衣を選ぶ事ができテンション爆上がりです。
温泉も丁度よい温度で、食前食後にはいりとても里リラックスできました。
ご飯もどの料理も美味しく、色々な小料理で、お腹も満腹満足です。
日頃の母への感謝を込めて、家族温泉旅行を実行しました。母、子ども達もとても満足してくれ、こちらの旅館を選ばせていただき、本当に良かったです。
また時期を選んで来れたらと思ってます。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

微妙

温泉でかつ部屋に露天風呂付きの部屋に、これまで色々な宿で利用してましたが、過去1残念でした。
老舗だから？部屋の露天風呂とプラスチックのバスタブがあり。バスタブはけして綺麗ではないため、そこを通る事を躊躇しました。
食事も量が少なく、私達には足りずコンビニへ行きました。
忘れ物をしてしまい、連絡を昼過ぎにしましたが、把握されてなかったようで、かつ当たり前ですが、郵送料はこちらもちでした。部屋の露天風呂は屋根がないため、雨の日であったため雨水が全て風呂にはいるという、びっくりしましたが、それはそれで面白かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事最高です

母を連れて姉と３人で出雲大社へ。宿はとても落ち着いた老舗旅館、到着は抹茶とお菓子でおもてなしして頂き、運転の疲れが和らぎました。お風呂は平日というのも有り、ゆっくりと入る事が出来ました。露天風呂から十五夜の月を眺めゆっくりとした時間を過ごしました。
夕食も朝食も何を食べても美味しくお味は最高です。
とにかくゆっくりとした時間を頂き
素敵な旅行になりました。
今度は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

正直に書きます

今回宿泊した旅館は、老舗的雰囲気のあるところでした。
外観は、the昭和的な感じで第一印象は良かったです。
中に入りチェックインの手続き後、部屋の鍵を渡されロビーで少し待機。その際様々な説明を受け抹茶とお茶菓子が提供され美味しく頂きました。その後は、自分たちで部屋まで移動。
そこからはフリータイムでしたが、あいにくの雨。
部屋でゆっくり過ごしました。
部屋は、昭和の雰囲気があり落ち着ける癒し空間。
ただ、老舗ゆえ？細かいところの清掃が行き届いてない。
部屋についている風呂やトイレの汚れ(カビや湯垢等)が気になりました。 廊下の絨毯もベージュカラーで汚れが目立っていた為、黒や紺色等の目立ちにくい色にしては？と思いました。
お風呂は、内湯と露天風呂があり露天風呂はとてもいい雰囲気の作りで良かったです。少し熱めのお湯で湯上り後は肌ツヤが変わっているのが目に見えて分かるくらい
泉質も良かったです。 食事は、たくさんの種類があり
どれから食べようか迷うほどで楽しめました。
お肉料理の肉が島根和牛？なのかとても柔らかく美味しかったです。他の料理も美味しく頂きました。
また、食事のサポートをして頂ける方々の対応がとても良かったです。食事の面は大変満足しました。
最後、チェックアウトの際はお見送りはなく勝手に帰る感じで少しイメージと違い残念でした。
人件費削減でスタッフが少ないためなのか…
他のホテルや旅館などはお見送りをしていたのを確認したので少し寂しさを感じました笑
でも、楽しい旅行にはなったので良しとします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ちょうど良い宿

毎年親戚一同で行う家族旅行で訪れました。
部屋で喫煙のできる宿と言う事で
部屋のタバコ臭を覚悟していましたが
心配したほどでも無く快適に過ごすことが
できました。
夕食のしまね和牛のステーキがとても柔らかくて
絶品でした。夕食の全体の量も丁度良い量で
高齢の母もいつも以上に食が進んでいました。
お風呂も気持ち良く入れましたが
露天風呂の水深には少し驚きました。
宿のスタッフの方々にも気持ち良く迎えて頂き
家族もみんな喜んでおりました。
また、玉造温泉に訪れた際はよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

客室露天風呂が最高

客室に露天風呂があるプランで宿泊しました。
お部屋も綺麗で2人で泊まるには丁度良い広さでした。
客室のお風呂も適温で快適でした。
ただ1点だけ、個人差もありますが大浴場の温度が浴槽によっては温度が高かったり低かったりしましたが、ゆっくり入りたい時は湯温が低めお湯、さっと入りたい時は湯温が熱めのお湯など楽しめました。
島根方面に行くことがあればまた行きたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食朝食の時の気配りとやり取りが流石と思った。

平日にのんびりとした旅行で凄く温まる温泉に浸かり、美味し物を美味しくいただきました、ありがとう御座いましたあ

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お料理が最高

食いしん坊なわが家はお料理重視でお宿選びをしているのですが、近年の宿泊代高騰の中、なかなか宿泊費とお料理の満足度が一致するお宿に出会えずいたのですが、そんな中紺家さんは久々の大当たりでした！！
グレードアップのコースなので勿論豪華ですが、なんと言ってもお出汁が美味しい！！凝った目新しいお料理という印象ではありませんが、それぞれにお出汁や味付けも異なり、本当何を食べてもとても美味しかったです。朝食も美味しかったですが、せっかくなので美味しいお出汁の効いた手作りメニューが増えると言うこと無しの最強お料理宿になるのになぁと思いました。
少し熱めで柔らかい泉質の玉造の風呂も堪能し、部屋もグレードアップして頂き、大変大満足な家族旅行となりました。また是非お伺いしたいお宿です！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦でのんびり

夫婦旅行でお邪魔しました。早めの到着で少し待ち時間がありましたが、その間に抹茶とお菓子のサービスが有り良かったです。
露天風呂付きのお部屋でしたが、檜の露天風呂（掛け流し）で夫婦ともに大満足、何度も堪能しました。
昨今喫煙部屋が多い中、喫煙可能で自分にとっては貴重なお宿です。
夕食は自分たち夫婦にとってはボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。
大浴場の温泉は熱めでしたが、自分たちにはちょうど良いお湯でした。
宿の皆様も全員感じが良く最高でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

久し振りの温泉旅行

宿に早く着いても、快く迎えて頂きました。お風呂のお湯は少し熱いけどめっちや肌に優しく又いきたいと思います。仲居さんスタッフの方達の接客サービスがとても良かったです。。有難う御座いました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉の効果をすぐ感じました！

今回、友達との旅行で利用させて頂きました！
電話したら駅まで迎えにきてくれるのがとても有難かったです。
温泉が少し狭かったのが残念だったですが、さすがは玉造温泉、入った後すぐにいつもより肌がツルツルになった気がします！！
ご飯も美味しかったし、仲居さんたちも全員感じが良く、最高でした！またぜひ遊びに来たいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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カップル 夫婦 家族でゆっくり出来る旅館

玉造温泉地の中にある宿で、朝夕食事、部屋では食事はできませんが、美味しい食事、温泉最高に良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客は最高

おもてなしや食事の出し方など申し分ありませんでした。部屋が思った以上に古かったですが問題ありませんでした。この時期は外でイベントもやっていたので夜も楽しい時間を過ごす事が出来ました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

温泉は良かったけど…

夫婦旅行でお邪魔しました。チェックイン後は、抹茶とお菓子のサービス有り良かったです。私達は、どの旅行でも露天風呂付きのお部屋を予約します。今回もお部屋の露天風呂は掛け流しで満足でしたが、部屋は思ったより狭く、エアコンも埃が溜まっており少し残念。冷蔵庫には、ペットボトルの水が人数分サービスがある宿が多いですが、こちらの宿は空です。かなり年季が入った冷蔵庫で時々大きな音がして夜中は何度か目が覚めたり…(ｰ ｰ;)   大浴場も利用しましたが、こちらもマットの隙間など、掃除の行き届いてない所も多く残念。お食事は、大部分は、既に並べてあり、後から天ぷらや甘鯛の奉書焼きなどが出てきました。後から出てきたのに、天ぷらもお魚も冷めてるし、非常に残念でした。食事会場も大広間でしたので、かなり賑やかで、落ち着いて食べれないな。。。いつもは、個室食の宿を選びますが、今回は久々に大広間…やはり私達は少し苦手でした(>_<)
夜は、夏祭りが開催されており、食事後のお出掛けは、とても楽しかったです。
全体的に、スタッフの方の愛想がイマイチって思ったのが正直な気持ちです。
今回の旅行は、温泉は満足、それ以外は少し残念…という旅でした。