スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯のクチコミ・評価

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊でご不便をおかけした件、大変申し訳ございませんでした。今回は混雑を避け、満足のいく朝食を堪能いただけたとのことで、安心いたしました。当ホテルでは、和洋種類豊富な健康朝食を提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。お好みのパンだけでなく、和食もお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
また、朝風呂と朝食をご堪能いただきましたこと、心から嬉しく存じます。15時から翌朝9時までご利用可能な男女別天然温泉は、奥湯河原から直送され、リラックスと疲れを癒す時間を提供しております。温泉の後の爽やかな朝食は、最高のスタートをお約束いたします。
クチコミをいただき、心より感謝いたします。お客様の声を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。次回もまた富士山の美しい景色が楽しめるお部屋でお迎えできることを心よりお待ち申し上げます。この季節、富士市の冬のお出かけもお楽しみいただければ幸いです。
次回のご宿泊も、心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2026/1/20

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事券付きのプランを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、いずれのお食事場所でもお好きに選んでいただける点もお客様のお気に召したようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、富士の魅力は何と言っても地元の新鮮な食材を活かしたお食事にあります。このプランでは、地域の多様なお食事処をお楽しみいただけるようにしております。
お客様からの貴重なご意見とお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。今後もより良いサービスの提供を目指して参りますので、次回もぜひお越しくださいませ。
まだまだ寒さが厳しい日々が続いておりますので、どうかお体にお気を付けください。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2026/1/13

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
廊下で他のお客様がはしゃいでおり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、環境整備に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場やウェルカムドリンクを楽しんでいただけたと伺い、大変うれしく思います。当ホテルでは、奥湯河原から直送の天然温泉をご用意しており、15時から翌朝9時までご利用いただけます。また、健康に配慮した朝食や、無料でご利用いただける大型駐車場も完備しております。ウェルカムドリンクでのリラックスのお時間もお楽しみいただけたようで幸いです。
今後のご旅行の目的や訪れたい場所などについても、次回ご宿泊の際にぜひお聞かせください。お問い合わせなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
投稿いただきましたクチコミにも感謝申し上げます。寒さが厳しい季節ですが、お体にはどうぞお気をつけてお過ごしください。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2026/1/9

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご利用いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見を感謝申し上げます。
お部屋の広さやロフトに関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。客室のスペースや設備につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
ご滞在中の無料のフリードリンクサービスへのお褒めの言葉をありがとうございます。カフェラテをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食に関しましてもご満足いただけたようで、私たちの提供する健康朝食が少しでもイベント前の活力となっていましたら幸いです。
ホテル内の特徴として、奥湯河原から直送された天然温泉もございますので、次回はぜひご利用いただき心身ともにリフレッシュしていただければと思います。また、当館は無料の平面駐車場も完備しており、イベント利用のお客様にも便利にご利用いただける環境を整えております。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。冬の訪れを感じる季節、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯 支配人

返信日：2025/12/22

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも出張時に当ホテルをご利用いただいており、心より感謝申し上げます。
ご投稿にて、温泉やウェルカムドリンクにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。天然温泉は、奥湯河原から直送したもので、リラックスできる一時をお届けできるよう心掛けております。また、15時から翌朝9時までご利用いただける点も好評いただいております。
また、ホテル周辺の利便性について触れていただき、ありがとうございます。徒歩圏内にスーパーやドラッグストア、飲食店が揃っており、出張での滞在に便利な環境をご提供できていることを実感し、嬉しく思っております。ホテルからは、東名富士ICへも車で5分と、アクセスの面でも皆様にご満足いただけることを目指しています。
このように、お客様のご期待にお応えできていることを知り、スタッフ一同大変励みになります。今後とも、快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。次回もお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。寒さが増し、体調を崩しやすい季節ですので、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯 支配人

返信日：2025/12/21

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝風呂をお楽しみいただき、大浴場が最高とのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。奥湯河原より直送の天然温泉は、15時から翌朝9時までいつでもご利用いただけますので、朝のひとときをゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、喫煙部屋につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
一方で、ご朝食に関するご意見をいただきありがとうございます。人気の食材が無くなってしまった点に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善を検討し、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、さらなるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。ご宿泊の際に、健康を意識した朝食や快適な室内環境を引き続きご堪能いただければ幸いです。
クチコミ投稿へ心より感謝申し上げます。富士山が美しく映えるこの時期、冬の寒さを感じながらも自然の雄大さをお楽しみくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯 支配人

返信日：2025/12/16

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊を満喫いただけたようで、私どもとしてもとてもうれしく感じております。
24時間ご利用いただける天然温泉や、充実した朝食にお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。私どもの天然温泉「かぐやの湯」は奥湯河原より直送しており、15時から翌朝9時までいつでもお楽しみいただけます。また、健康朝食は地元の食材を豊富に取り入れ、朝の活力をサポートできるよう工夫しております。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、部屋の消音設計や選べる枕がその一助となれたことを大変喜ばしく思います。快適で静かな環境を心がけており、お客様が心地よく過ごせるよう努めています。
ホテルからほど近い場所に、東名富士ICやコンビニエンスストアがございますので、利便性の面でも皆様にご好評いただいております。富士山を間近に感じられ、ゆっくりとお休みいただける環境をご提供できましたことを嬉しく思います。
クチコミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。寒さ厳しい季節となりましたが、富士山の雪化粧は一層美しい時期です。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター 支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食と温泉を最高と評価していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルでは、奥湯河原より直送の天然温泉をお楽しみいただけます。そして、健康的な朝食の提供にも力を入れており、ご満足いただけたことに安堵しております。
また、出張に最適なロケーションとのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは東名富士ICから車でわずか5分の場所に位置し、ビジネスでお越しのお客様にも便利にご利用いただけるよう配慮しております。周辺には飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアもあり、日常のご旅行やご出張の際にも快適にお過ごしいただける環境を整えております。
クチコミをいただけたこと、心から感謝いたします。12月に入り、富士市の冬も日に日に本格化して参ります。寒さが厳しくなる中、温泉でのびのびとリラックスしていただくことで、心身ともに温まるひとときをお届けできればと願っております。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。どうぞお体を大切になさって、良い年末をお迎えください。
スーパーホテル富士インター  支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お客様のご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
前回のご宿泊時には美しい富士山の眺望を楽しんでいただけたとのことですが、今回新たにマンションが建ち景観が変わったことにより、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。素晴らしい景色を楽しんでいただくことができず、心苦しく感じております。
一方で、ウエルカムドリンクや大浴場でのくつろぎの お時間、アメニティの豊富さをお喜びいただけたとのことで何よりでございました。当ホテルの天然温泉は奥湯河原より直送され、お好きな時間にご利用いただけます。また、健康朝食をお楽しみいただけたことも大変嬉しく思います。次回ご利用の際には、さらなる満足をお届けできるよう努力してまいります。富士山の素晴らしい眺望はやはりお部屋からの大きな魅力の一つであり、他のサービスと共に楽しんでいただけるように心掛けております。
この度のご意見を基に、今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同鋭意取り組んでまいります。ぜひまたの機会にも私たちのホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
クリスマスが近づき、街もにぎわいを見せております。どうぞお風邪など召されませぬよう、暖かくしてお過ごしください。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
出張でのご利用とのことで、ご多忙の中でもおくつろぎいただけたなら何よりです。特に「駐車場も無料で利用でき、部屋も綺麗で朝食も問題無く滞在中快適に過ごせました」とのお褒めの言葉に感謝申し上げます。当館では大型平面無料駐車場を完備しており、車でのお越しにも便利な立地となっております。また、健康朝食は宿泊者の皆様にご好評いただいているポイントの一つです。
当館は、富士市内や周辺へのアクセスが良く、東名富士ICから車でわずか5分の立地にございますので、出張や周辺の観光にも便利にご利用いただけます。さらに、館内には奥湯河原より直送の天然温泉も備えており、15時から翌朝9時までご利用可能ですので、心身ともにリフレッシュしていただけます。
貴重なクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。富士山の美しい姿もご覧いただける立地ですので、次回のご利用を心よりお待ちしております。この時期、富士市では冷たさが感じられる季節となりました。お身体には十分お気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旅のお疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルの天然温泉「かぐやの湯」は、奥湯河原より直送され、皆様にリラックスしていただける空間を提供しております。また、朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。私たちの提供する健康朝食は、豊富なメニューからお選びいただけるよう工夫を凝らしておりますので、お口に合ったこと大変嬉しい限りです。
周辺の飲食店がご利用しやすかったとのこと、地元の美味しい食事と共に、益々充実した旅をお過ごしいただけたようで何よりです。当ホテルは東名富士ICから車で5分のアクセスの良さが特長で、観光の拠点としても便利にご利用いただけます。また、駐車スペースも大型平面無料駐車場を完備しており、車でお越しのお客様にもご安心いただけます。
この度の貴重なご意見、感想をいただきありがとうございます。これからも快適な空間とサービスを提供できるよう務めて参ります。引き続き当ホテルを選んでいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。すっかり冬の気配が漂い、富士山も雪化粧している頃でございます。寒さが厳しくなりますので、どうぞ風邪などお召しになりませんようお気をつけください。
次回もお待ちしております。  
スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯　支配人

返信日：2025/12/4

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度は二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。時期や曜日によって駐車場の混雑具合が異なる場合がございますが、65台の無料駐車スペースを完備しており、宿泊者の皆様に快適にご利用いただけるよう努めております。また、ウェルカムドリンクの梅酒と日本酒がご用意できなかった点についても深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、注意を払ってまいります。さらに、エレベーター前の部屋での騒音についてもご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
一方で、ホテルの立地についてお褒めいただきありがとうございます。近隣にはドラッグストアやコンビニエンスストアがあり、日常のお買い物に便利な環境となっております。アメニティについてのお言葉も拝見いたしました。当ホテルでは、品質のよい日本製のアメニティを整え、特に海外からのお客様にはご好評いただいております。
次回お越しの際は、ぜひ当ホテル自慢の天然温泉「かぐやの湯」をお楽しみください。奥湯河原より直送の温泉で、15時から翌朝9時までゆったりご利用いただけます。また、健康朝食もご提供しており、地元の新鮮な食材を使用していますので、ご満足いただけるかと思います。
貴重なご意見を投稿していただき、心より感謝申し上げます。温泉で心も体もリフレッシュし、次回もお客様をお迎えできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/12/4

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度は、スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中でのご感想を投稿していただけましたこと、心より感謝申し上げます。
バイクでのツーリングでご来館とのこと、当館の駐車場案内がお役に立てたようで幸いです。ライダーの皆様が安心してご宿泊いただけるように、駐車場のご案内には特に配慮しております。また、フロントおよび朝食におけるスタッフの対応につきましても丁寧とご評価いただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、これからも心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
スーパーホテルの特色である「低価格での高品質なサービス」にご満足いただけたとのお言葉には、大変励みとなります。当館では奥湯河原からの天然温泉を直送しており、心地よい入浴をお楽しみいただけることが自慢の一つです。また、富士山が見える客室や県道353号からのアクセスの良さなどもお客様にご好評をいただいております。次回、お越しの際にもぜひご利用ください。
師走の時期となり、寒さが一層厳しくなってまいりました。体調など崩されませんよう、どうぞご自愛ください。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿いただき、誠にありがとうございました。次回も皆様に快適なお時間を提供できますよう、努めてまいります。
スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯 支配人

返信日：2025/12/4

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の壁やドアから廊下の音が聞こえやすい件、及び水回り設備の古さに関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。このようなご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
一方で、朝食やウェルカムサービス、大浴場の設備についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。「ご当地のものが頂け」た朝食についてもご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。富士市ならではの味覚を楽しんでいただけたこと、何よりの喜びでございます。
当ホテルの大浴場は、奥湯河原から直送した天然温泉を使用し、15時から翌朝9時までご利用いただけます。お湯の肌馴染みの良さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、女性専用のシャワーヘッドの選定や、ドライヤー「SALONIA」の使用など、細部にこだわり快適なバスタイムをお届けすることを心掛けております。
立地においても便利であるとのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは東名富士ICから車で5分、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、滞在中に便利にご利用いただけます。大型駐車場も無料でご用意しており、車でのお越しにも最適でございます。
再度お会いできる日を心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。朝晩の冷え込みが強まる季節となりましたので、お身体には十分お気をつけください。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/11/18

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用とのことで、私どものホテルがご利用しやすかったとのこと、大変嬉しく感じております。他のスーパーホテルもご利用されている中、特に今回のご宿泊で「部屋が広めで過ごしやすかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。私どものホテルでは、富士山が見える部屋や中がつながったコネクティングルームなど、多様なお部屋タイプをご用意しており、快適にお過ごしいただける環境を整えております。
また、天然温泉「かぐやの湯」は奥湯河原から直送され、15時から翌朝9時までご利用いただけますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお試しいただき、旅の疲れを癒していただければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。秋も深まり行く中、富士市周辺では紅葉も楽しめる季節となりました。次回お越しの際には、ぜひ季節の変化も楽しんでいただければ幸いです。
引き続き、スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2025/11/11

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度は、スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂が小さめであったとのご指摘、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、湯河原温泉から直送の天然温泉を使った内湯を提供しており、少しでもごゆっくりとお楽しみいただけたのであれば、幸いに存じます。駐車場の広さについてお褒めいただき、ありがとうございます。65台分の大型平面駐車場を完備しており、出張でご利用のお客様にも便利にご利用いただけるよう努めております。
また、近隣のコンビニエンスストアが便利であったとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルは、東名富士インターから車でわずか5分という立地で、アクセスの良さが自慢の一つでございます。出張のお客様には、快適にご利用いただきやすい環境を整えております。
次回のご出張の際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきたく存じます。富士山周辺の自然豊かなエリアでお仕事をしながら、リラックスタイムもお楽しみくださいませ。
11月に入り、富士市では朝晩がぐっと冷え込むようになりました。体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター支配人

返信日：2025/11/11

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯にご宿泊いただき、そしてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉でのご体験を楽しんでいただけたとのこと、心から嬉しく感じております。当館の温泉は奥湯河原より直送しており、15時から翌朝9時までいつでもご利用いただけることが自慢ですので、ゆっくりと癒しのひとときをお過ごしいただけたなら何よりでございます。そして、無料駐車場の利便性についてもご評価いただきありがたい限りです。大型車は駐車できない制限がございますが、多くの方に便利にご利用いただけるよう努めております。
また「安く泊まれました」とのお言葉も頂戴し、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは、お客さまに快適な滞在をお届けするため、様々なプランをご用意しております。次回もご希望に沿ったプランでお迎えできれば幸いです。
お客様がまた機会があればと仰っていただけたことに、私ども一同大変励みになります。周辺には富士山を望むことができる絶景スポットも多く、季節によってはイベントも開催されるため、静岡の魅力を改めてお楽しみいただければと思います。
最後になりますが、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。風が冷たく感じられる時期となりましたが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯　支配人

返信日：2025/11/11

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご親子でのコネクティッドルームのご利用において、気兼ねなく快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
天然温泉「かぐやの湯」に関しましては、少々狭く感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様がご指摘くださったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。混雑状況をスマートフォンで確認できる点については、便利にお使いいただけたとのことで、安心いたしました。
また、アルコールを含むウェルカムドリンクを大変喜んでいただけたこと、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、ご到着時からお客様にリラックスしていただけるよう、多様なお飲み物をご用意しております。出張でのご利用とのことですが、滞在中のご感想やお気づきの点がございましたらぜひお知らせいただければと存じます。
ホテルでは、奥湯河原より直送の天然温泉を15時から翌朝9時までお楽しみいただけます。また、健康をテーマにした朝食や無料の大型駐車場、富士山を望む部屋もご用意しております。季節も秋から冬へと移ろう中、美しい富士山の立派な姿をご覧になるのもおすすめです。
お忙しい中口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。どうぞ季節の変わり目、ご自愛くださいませ。
スーパーホテル富士インター 支配人

返信日：2025/11/11

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
車中泊のご予定を変更してご宿泊頂けたこと、大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクのサービスや夕食にご利用いただける電子レンジとトースターが、少しでも快適なご滞在に貢献できたなら幸いです。近隣のスーパーやレストランのご紹介、また素晴らしい連泊をお考えいただけたこと、とても光栄に思います。
健康朝食のカレーやワサビ飯、それらに加えて多くの選択肢がお楽しみいただけたとのことで、一日の始まりにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりのお言葉です。私たちのスタッフへのお褒めの言葉についても心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在のために努力を惜しまず、心を込めてサービスを提供してまいります。
天然温泉は奥湯河原から直送しており、夜通しご利用いただける点も多くのお客様にご好評いただいております。また、当ホテルからは富士山を望むことができ、自然環境に恵まれたロケーションもお楽しみいただけるかと存じます。これからの季節、紅葉が美しい時期を迎え、ますますお楽しみ頂けると思います。
クチコミをお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。次回の富士山周辺への訪問の際には、是非またお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
秋も深まり、朝晩は肌寒くなってまいりました。どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯　支配人

返信日：2025/10/22

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、数々の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
外からの音や廊下からの声が気になられたこと、そしてお風呂場の狭さやエレベーターの待ち時間につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、コンセントに関する問題やベッドの枕元にコンセントがないこと、さらには有料チャンネルの種類に関するご不満も承りました。今後の改善のために貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
一方で、ウェルカムドリンクの種類の豊富さをお楽しみいただけたことは大変嬉しく存じます。特に、梅酒と日本酒を美味しく感じていただけたとのこと、ありがとうございます。当ホテルでは地元の食材を活かした健康朝食も提供しており、お客様に滞在を通じて充実したひとときを過ごしていただけるよう努めております。
また、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店が多く立地しており、便利にご利用いただけたようで安心いたしました。駐車場に関しましてもほぼ満車ながらご利用いただけたとのこと、お役に立てて嬉しく思います。
この度のご滞在が全てにおいてご満足いただけるものとなるよう、今後も努めて参ります。貴重な時間を割いてクチコミをご投稿いただき、感謝申し上げます。
秋も深まり、気温も下がってくる季節ですが、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミを投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
出張でのご利用ということで、お仕事の合間に少しでもリラックスいただけましたこと、嬉しく思います。特に朝食と温泉をお気に召していただけたようで、他のお客様にも人気のあるこれらのサービスをお楽しみいただけたことは、私たちスタッフ一同の励みとなります。また、次回のご出張の際にもぜひご利用くださるとのことで、本当にありがとうございます。
お部屋に関しても、2段ベッドまたはロフトのようなお部屋をお子様が喜びそうだと感じていただけたことに感銘を受けました。当館では91室の洋室があり、いくつかの部屋からは雄大な富士山の景色をお楽しみいただけます。次回はぜひお子様連れでのご来館もご検討いただけましたら幸いです。
私たちの天然温泉は奥湯河原から直送のもので、15時から翌朝9時までご利用可能ですので、いつでもゆっくりと浸かっていただくことができます。また、大型の平面無料駐車場も完備しており、車でのアクセスも非常に便利ですので、お車でお越しの際にも安心です。
この度は貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。また、富士を訪れる際のお手伝いができれば幸いです。季節の変わり目にお体を大切にしつつ、秋の移り変わる景色を楽しんでいただければと思います。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/10/10

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度は、スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯にお子様連れでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のトイレの配置が使いにくかったとのご指摘、申し訳ございません。快適な空間作りに努めておりますが、お客様のご意見を反映して改善に役立てて参ります。一方で、御宿泊の際に快適にお休みいただけたこと、またお子様がお気に入りの枕を見つけていただけたとのお話を大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルの大浴場は、奥湯河原から直送の天然温泉を楽しんでいただくことができ、一日の疲れを癒すのに最適でございます。ご指摘にありました洗い場の広さにつきましては、心地よくご利用いただけるよう配慮を改善してまいります。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。地元産の食材を使用し、パンやご飯など、皆様に気に入っていただける料理をご提供しております。カレーの追加についてのご要望も今後の参考にさせていただきます。
ホテル周辺には、コンビニが徒歩5分以内にあり、利便性の高いエリアにございます。また、無料の大型平面駐車場を完備しておりますのでお車でのご利用も便利です。
ご投稿いただいた貴重なご意見は、今後一層お客様にご満足いただけるサービス向上に努めます。この度のご滞在を充実したものにしていただき誠にありがとうございました。次回もお越しいただける日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人
季節の挨拶：秋は美しい紅葉が見頃で、涼しげな気候が続いております。富士の美しい自然の中で、素敵な季節をお楽しみくださいませ。次回のご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご家族でのご滞在を楽しまれたとのことで大変嬉しく思います。しかしながら、温泉の温度が少し熱かったとのご指摘をいただき、申し訳ございません。温泉は私どもの自慢の一つであり、皆様に快適にご利用いただけるよう調整を行っておりますが、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。今後は温度管理を徹底し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお子様が2段ベッドで喜んでいただけたことは私どもにとって大変光栄でございます。お子様連れでのご旅行が快適で楽しいものとなるよう、お部屋や設備については今後も工夫を重ねてまいります。そして、朝食につきましてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。質を維持しながら、より多くのメニューをご用意できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見とご感想を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2025/10/10

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣室の鼾が原因で不快な思いをされたこと、また机の上のメモや浴室扉の傷に関してご不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これらのご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。また、朝食につきましては品揃えに不満が出ないよう努めて参りますが、その際に暑さが和らいだ涼しさを快く感じていただけた点は幸いです。
スーパーホテル富士インターは奥湯河原より直送の天然温泉を楽しめる施設であり、いつでも気持ちよくご利用いただける温泉は、多くのお客様に好評をいただいております。
この度のクチコミ投稿に心より感謝申し上げます。今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けるために、努めてまいります。次回もお待ちしております。
スーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯 支配人

返信日：2025/9/22

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
チェックイン時間を早めにご案内できず、お待たせしてしまったことに関しまして、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、エアコンのきいたロビーと24時間利用可能なコーヒーのご提供で、ひとときのリラックスタイムをお楽しみいただけたようで、ほっとしております。当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めております。
また、天然温泉の「かぐやの湯」をご利用いただき、ご満喫いただけたことを大変嬉しく思います。奥湯河原より直送される温泉は、多くのお客様に癒しのひとときを提供し、皆様にご好評いただいております。朝食についてのアドバイスもありがとうございます。補充に関しては限られた場合もございますので、ご留意いただき、早めのご利用をお勧めいたします。
口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。残暑が続いておりますが、朝晩は徐々に涼しさも感じられる季節になりました。次回も富士での宿泊を考慮の際には、ぜひ私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/9/22

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。それにも関わらず、お部屋のにおいについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。特に厳しい暑さの中で、空調が停止していた状態でのお部屋の不快なにおいはお客様にとって大変不快だったとお察ししております。本来なら常に快適な環境を提供するべきところ、このような事態が発生し心苦しい限りです。今後はより丁寧に清掃を行い、厳しい気候条件でも快適なお部屋環境を提供できるよう努めてまいります。
またその他の点について「まずまず」とお感じいただけたことに安堵しております。私たちの施設やサービスにもう少しでも満足していただけるよう、今回いただいた貴重なご意見を基にさらなる改善を目指してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。次回も当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2025/9/16

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、フロントや朝食会場のスタッフの接客について「ハイクラスホテルと変わらないくらい最高」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食メニューに関してもお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって朝のひと時が素晴らしい体験になったと伺い、私どもも喜ばしい限りです。当ホテルでは、健康朝食をテーマに、バリエーション豊富なメニューをご提供しており、他のお料理もぜひお試しいただきたく思っております。
当ホテルは、奥湯河原より直送された天然温泉が自慢で、15時から翌朝9時までゆっくりとお楽しみいただけます。また、富士ICからのアクセスも便利で、コンビニエンスストアも徒歩5分以内にございますので、快適に過ごしていただけます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富士インター 天然温泉 かぐやの湯 支配人

返信日：2025/9/16

スーパーホテル富士インター　天然温泉　かぐやの湯からの返信

この度はスーパーホテル富士インター天然温泉かぐやの湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
コネクティングルームの扉が簡単に閉められなかった点につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。コネクティングルームに
関しましては扉を開けたままご利用頂くプランでございますのでお客様ご自身では安全の為閉めれないようにしております。何卒ご理解頂けます様
お願い申し上げます。
温泉に関しまして「思っていた以上に良く満足した」とのありがたいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。当ホテルの温泉は奥湯河原より直送しており、15時から翌朝9時までいつでもご利用いただける男女別の温泉でございます。特に多くのお客様より好評を頂いております。
当ホテルは東名富士ICより車で5分の立地にあり、無料の大型平面駐車場も完備しておりますので安心してお車でお越しいただけます。また、温泉の他にも健康朝食や富士山が見える部屋もご用意しており、多様な宿泊ニーズにお応えできるよう努めております。
投稿いただきましたご意見はスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。次回のご宿泊もお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
スーパーホテル富士インター　支配人

返信日：2025/9/16