美白の湯宿　大江本家のクチコミ・評価

美白の湯宿　大江本家からの返信

まんまる様
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
牛肉フェアをお楽しみいただけたとのこと、すき焼きや牛肉の食べ放題にご満足いただき、揚げたてのザンギまで「お腹がパンパンに」とのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
また、シスレーラウンジ付きプランをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた営業時間につきましては、夕食後にゆっくりされたいお客様のお気持ちとして大変よく理解でき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。現状の運用上すぐの変更は難しい面もございますが、よりご滞在の満足度が高まる形を検討するうえで、今後の参考として関係部署にも共有させていただきます。これからも、お食事・温泉・ラウンジ含め、より心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

美白の湯宿　大江本家からの返信

ミラクル様
この度も当館をご利用いただき、クチコミのご投稿まで誠にありがとうございます。
昨年3月・12月に続き、今回は3泊でお越しいただけたとのこと、繰り返しお選びいただいておりますことに心より御礼申し上げます。「ゆっくり過ごせました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、ほっといたしました。
また「今年は何回来れるかな？」というお声が何とも嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
次回も変わらず心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

美白の湯宿　大江本家からの返信

まゆみ様
この度はご友人とのご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。（総合★5）
温泉を3回もお楽しみいただけたとのこと、「ふんわり香る硫黄の匂いが好き」とのお言葉まで頂戴し、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。また、夕食・朝食ともにバイキングの品数についてご満足いただけたご様子に、安心いたしました。何から食べようか迷うほど…というお声は、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
一方で、夕食のカニの塩味、朝食のいくらのご提供方法につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたお声は真摯に受け止め、味付けや提供方法も含めて、よりご満足いただける形を検討してまいります。
「トータル的には大満足」「また泊まりに行きます！」とのお言葉、心より御礼申し上げます。
次回も温泉とお食事を存分に楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

美白の湯宿　大江本家からの返信

バナナ様
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。（総合★4）
温根湯・雪物語の花火やイルミネーションを楽しまれたとのこと、冬の温根湯らしい景色をご満喫いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
様々なポイントについて温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ご家族でのご滞在が楽しい時間になっていましたら、私どもにとって何よりでございます。一方で、お食事内容につきましてはご期待に添えない点があり、申し訳ございません。いただいたお声は真摯に受け止め、内容の見直し・改善に活かしてまいります。また、客室の通信環境でもご不便をおかけいたしました。フロント対応で接続できたとのことは何よりですが、より安定してご利用いただけるよう確認を進めてまいります。
スタッフへのお礼のお言葉もありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

美白の湯宿　大江本家からの返信

hiro様
　いつも大江本家をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕朝食バイキングの内容において「最高」とのご評価を頂き嬉しく思います。誠にありがとうございます。また、おんねゆ温泉の冬イベント【雪物語】の花火もお楽しみ頂きありがとうございます。
　おんねゆ温泉では８月にまた【温泉まつり】がございます。そのお祭りでは今回の花火よりも打ち上げ数が多い花火をお楽しみ頂けます。また、神輿や屋台などもお楽しみ頂けますのでぜひお越しください。大江本家やおんねゆ温泉観光協会の公式SNSアカウントでも情報を発信しておりますのでご覧頂ければ幸いです。hiro様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

美白の湯宿　大江本家からの返信

億万長寿様
　この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
シスレーラウンジの内装の質においてご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
内装はデザインを依頼している業者様と相談させていただき、よりご満足頂ける内容にしていきたいと思います。また、早速ですがシスレーラウンジの窓から見える夜の景色をお楽しみ頂けるように電飾やライトアップを増設致しました。またの機会がございましたらぜひシスレーラウンジをご利用頂き、感想をお伺いできればと思います。億万長寿様のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

美白の湯宿　大江本家からの返信

KATSUBOO様
　この度は、 【冬の特別企画】＼お部屋をお好きにチョイス／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランでのご利用を頂き誠にありがとうございます。
　お連れ様には鯉のえさやり体験や、朝食会場での野生のエゾリス観察をお楽しみいただけたこと
嬉しく思います。ぜひまた、お孫様やお連れ様とお越しください。
　スタッフ一同、KATSUBOO様のご来館をお待ちしております。

返信日：2026/2/5

美白の湯宿　大江本家からの返信

YY様
　いつも大江本家をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理に関するお褒めの言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。
YY様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/5

美白の湯宿　大江本家からの返信

ジュリ様
　この度は 【愛犬と温泉旅行♪】ご夕食は和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランでのご利用を頂き誠にありがとうございました。また、お料理に関するお褒めの言葉を頂戴できたこと調理スタッフの励みになります。ありがとうございます。
　お部屋の設備において、不備があったことでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は点検と修繕を致しました。今後は同じようなことがないよう、お客様のご入室前の点検を強化して参ります。機会がございましたらぜひワンちゃんとお越しください。ジュリ様のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/10

美白の湯宿　大江本家からの返信

かな様
この度は大江本家をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お料理についてのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/2/5

美白の湯宿　大江本家からの返信

あけみ様
この度は【冬の特別企画】＼期間限定！！／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お孫さんとの楽しい思い出ができたようで、嬉しく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

あけみ様
この度は【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定・通常価格より5％オフ！豊富な和洋70品ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「結婚10周年記念！奥さんの誕生日祝いも兼ねて、1歳11か月になる娘を連れて家族旅行に！・・・」でのご利用とのこと、重ねて感謝申し上げます。お食事、客室などにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

トマホーク様
この度は 【冬の特別企画】＼期間限定！！／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。客室の備品、夕食（キッズコーナー）へのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

さと様
この度は【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】豊富な和洋70品ビュッフェ&源泉掛け流し美白の湯を堪能★プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事へのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

カズどん様
この度は【冬の特別企画】＼期間限定！！／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「初めて宿泊利用しました。・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。温泉（大浴場）、お食事（夕食・朝食バイキング）などにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

はなちゃん様
この度は 【小学生4800円＆幼児2400円】お子様歓迎＆大応援♪ズワイガニ食べ放題！和洋70品ビュッフェと名湯を満喫プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

チハちゃん様
この度は【冬の特別企画】＼期間限定！！／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食バイキングへのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。温泉（大浴場）にご満足とのお言葉、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

はな様
この度は【小学生4800円＆幼児2400円】お子様歓迎＆大応援♪ズワイガニ食べ放題！和洋70品ビュッフェと名湯を満喫プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉（大浴場）、お食事、ラウンジなどにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

さわみ様
この度は【夕食ビュッフェ★スペシャル】・お正月は夕食時ドリンクインクルーシブ！和洋70品料理と楽しもうプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「3月ぶりの久々の宿泊でしたが・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。お正月のイベントを楽しまれたとのこと、嬉しく思います。お食事、接客応対など、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。サウナへのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

みほりん様
この度は 【夕食ビュッフェ★スペシャル】・お正月は夕食時ドリンクインクルーシブ！和洋70品料理と楽しもうプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食バイキング（お正月料理）、温泉（大浴場、サウナ）にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

かわちゃん様
この度は 【12月厳選】じゃらん限定・通常価格より5％オフ！豊富な和洋70品ビュッフェプラン＆美肌の湯を満喫！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。館内などの清掃状況、夕食・朝食バイキング、温泉（大浴場）にご満足され、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

レッチャン様
この度は【特別企画】＼今だけ14500円！／大好評★ズワイガニ食べ放題！！70品ビュッフェプラン♪にて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「子供が幼かった時に利用させてもらってから、随分と時が経ち今回は夫婦二人で利用させて・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。客室、夕食バイキング、温泉（大浴場）にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

ミラクル様
この度は 【冬の特別企画】＼お部屋をお好きにチョイス／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「３月に２泊利用して以来の宿泊・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。サウナ、ラウンジ、部屋の鍵へのご意見、ご忠告、ありがとうございます。参考にさせていただきます。夕食にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2026/1/24

美白の湯宿　大江本家からの返信

くくく様
この度は【スタンダードビュッフェプラン】道産食材にこだわった和洋70品ビュッフェ＆美白の湯を満喫♪プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。６月に続いての再訪とのこと、重ねて感謝申し上げます。到着時のフロントの応対やお食事など、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/30

美白の湯宿　大江本家からの返信

旅人様
この度は【ビュッフェプラン】北海道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。食事会場のテーブルとテーブルの間隔について、ご指摘を頂き、ありがとうございます。間隔の調整をいたします。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

美白の湯宿　大江本家からの返信

ビギナ-様
この度は【冬の特別企画】＼お部屋をお好きにチョイス／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ゆっくり過ごせたとのこと、大変うれしく思います。また、夕食もお取りいただくことができ、安心いたしました。スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

美白の湯宿　大江本家からの返信

しん８８様
この度は【冬の特別企画】＼お部屋をお好きにチョイス／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「初めて大江本家さんに宿泊させて・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。玄関前のお出迎えの応対にお褒めの言葉を頂戴し、また、ご家族とのよい思い出ができたとのこと、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

美白の湯宿　大江本家からの返信

makomatmat様
この度は【ビュッフェプラン】北海道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの接客応対、お食事、温泉（大容量）などにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

美白の湯宿　大江本家からの返信

takuma様
この度は【冬の特別企画】＼お部屋をお好きにチョイス／優雅に寛ぐシスレーラウンジ付♪ビュッフェプランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「家族旅行で行きました。・・・」とのこと、重ねて感謝申し上げます。お母さまは、温泉の効果を実感できたようで、大変うれしく思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

美白の湯宿　大江本家からの返信

きのち様
この度は【ビュッフェプラン】北海道産食材の美味しさあふれる和洋70品ビュッフェ〜源泉掛け流し美白の湯を堪能！プランにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。久しぶりのご利用との事、重ねて感謝申し上げます。夕食バイキングにご満足され、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。励みになります。さらにご満足いただけるよう、努力したいと思います。また機会がありましたらご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/12/20