山海の幸を楽しむ宿 山音(やまね)のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感動の配慮

娘1歳を連れての宿泊で利用しました。
２つある食事処で、他の宿泊者の方々と別々のお部屋に案内して頂きました。
みなさん大人の旅行でしたので、娘が泣く、立ち上がる、食べこぼすなど素敵な時間を崩してしまう事に配慮頂きました。
とても素敵な配慮に感動しました。
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は美味しい

源泉かけ流しの宿かと思って伺いましたが、大浴場はカルキの臭い満々。
福神の間にはバスタブがついていたので、そちらで温泉を堪能出来たのは幸いでした。
お食事は最高です！何が出てくるかは料理が運ばれてからのお楽しみです。その都度丁寧に説明していただきました。
お部屋の無料の冷蔵庫にヱビスビールが入っていて嬉しかったです。
スタッフのみなさんはほとんど感じが良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理最高

女子4人旅でお邪魔しました。
市街地から少し離れているが、料理は種類が豊富で大満足でした。
宿の近くに神社があり、そこの足湯が良かったです♪

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

施設の人が親切

施設の人はとっても親切でした！！
カメムシがお部屋に10匹以上居たのが残念
ごはん夜朝とってもおいしかった
石川の名物もたくさん食べれて良かった。！！！！！！！！！！
素敵な休日になりましたありがとございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの温泉が気持ち良かったです。

年に一度、お盆休みを避けて家族旅行してます。
今年は、まだまだ復興が遅れている石川県に行き、微力ながらも応援しようとの事でこちらの山音さんを予約しました。
私の体に大きなキズがあるため大浴場をずっと避けており、到着時は予約制の個人風呂を利用しました。お湯も熱めで個人的にはとても満足でした。
受付の方の対応も親切丁寧、お部屋も掃除が行き届き、夕朝食もお料理の説明付き、味も全て美味しく（ノドグロは本当に美味しかった）ご飯も炊き立てアツアツで最高でした！
ゆっくり寛げた楽しい旅行でした。
震災時は山音さんもかなり揺れたそうですが、皆さんご無事で本当に良かったです。
また利用したい素敵な宿でした。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

1

何故、この宿を選んでしまったのか悔やまれる

まず、駐車場がなく道幅狭い前面私道に適当に止める感じで、部屋へ案内する割には客の荷物は持ってくれない。外観は相当さびれていて、ベランダの鉄柵は錆だらけで腐食して柵自体が危ない。従業員の服装も統一しておらず清潔感がない。やたら特別室が多く、広い部屋のベットづくりが落ち着かないため湯涌温泉ゆかりである竹久夢二の名前の「夢二」という部屋を予約したが、夢二という名前の部屋はなく「まんさく」に通された。名前だけでなく予約時のじゃらん写真掲載の部屋と異なっており、なぜ「夢二」という部屋がなく部屋も予約写真と違うのか尋ねると夢二タイプの部屋とのことで、貸し切り露天風呂特典の部屋を宿ではそう呼んでいるとのこと。また部屋は改装したとのことだったが、ピンクの壁に茶色の畳、和室なのに白い棚、窓から見える錆びた鉄柵が古くなっており、エアコンは中以上にすると大きな音がして故障しており、部屋の割には大きすぎるTVを置くなどセンスがない。それでは部屋を変えてくれると言ったものの、結局変えずじまい。他のサービスでお詫びをと言ったものの結局何もなし。風呂も露天の打たせ湯等を中止しており、男女の入れ替えも無し、露天風呂の前の景観は、目の前に朽ち果てた打たせ湯があり木材が腐って放置され景観も楽しめない。お湯の調整も壊れているようで40℃設定で45℃ほどの熱いお湯が出るし、脱衣所の扇風機はダイソンだがリモコンがないため風量などの動きを客が調節できない。貸切風呂は岩をくりぬいた風呂だが、二人でも狭く、かけ流しのはずなのに塩素臭がするのも気になる。目の前の蛇の目もビニールテープで補強されており、傘自体も破れており、美しい案内写真とは違う。おまけに今時、この値段で、現金決済で、私が知る限り、湯涌温泉で現地カード決済ができないのはここだけで、金沢の奥座敷と言われる湯涌温泉で何故、この宿を選んでしまったのか悔やまれる。但し、料理だけはそれなりに美味しかったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

金沢の市街地からも近くていいお宿です。

金沢観光もしたいけど、温泉にも入りたい。そんなわがままを叶えてくれるお宿です。
とにかく食事、サービスがすばらしく大変満足のお宿でした。休前日だし、お値段は高いかなと思いましたが、とてもコスパよかったと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

湯涌ブーム

見た目外観はウヌって思いましたが、中へ入ってみればなんと！とても素敵でした。お部屋も綺麗でした。1番良かったのが、お食事でした。美味しくて、大満足です。木のテーブルおしゃれだなあ〜最近ぬるいお風呂多いのですが、熱めで嬉しかったです。季節ごとにきてみたいと思いました。WiFiがつながるとこであればバッチリです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

食事、サービスには満足

90歳にになる両親と宿泊しました。
入り口には10段弱の石畳があり手すりがあるものの昇り降りは大変でした。
入り口には車椅子があり内部移動には問題はありません。
しかし食事会場は5名以上の場合は上の部屋でしか席が作れず階段の昇り降りがてすりがあるものの大変です。
朝食、夕食共に地元の食材を使い美味しくボリュームがあります。
お風呂の温度は少しぬるいです。浸かる風呂しかありません。
部屋には冷蔵庫がありますが中身が入つておりコーヒーも置かれていますが有料なのか分かりずらいです。
ベット付きの部屋が取れず年齢の高い両親がトイレに行くため起き上がるのが大変そうです申し訳なかったです。
従業員の方がは親切で階段の昇り降り時には進んで手を出して頂けました。
部屋にコンセントの数が少なくスマホの充電に少し不便を感じました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

口コミの確認は大事

車は施設前の道が駐車場スペースのようで、線も引いていなくて適当に駐車。売店自販機は無く、部屋は広くて落ち着けませんでした。早めにチェックインしましたが、寛げませんでした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しかった。

朝晩共に料理の品数が多くてお腹がいっぱいになりました。地元の食材や郷土料理も食べれて満足でした。
囲炉裏の食事をもう少し堪能はしたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

気さくな対応で、、

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
レビューを見る限り『対応の悪さ』、『温泉の温度』などで不安感ありましたが全然対応が良く口も悪くありませんでした。逆に凄く丁寧に対応していただき夕食の際も1品ずつ丁寧に説明していただきお酒も大盛り対応で(笑)本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
温泉の温度も丁度良かったです。
また、部屋においてあった『ウェルカムドリンク』がエビスビール2本、発泡酒2本、サワー2本とご当地サワー2本と、、、色々あって本当に助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事は期待してよし

成人した息子との2人旅で一泊しました。
初めての金沢旅行で食事を重視して宿選びをしましたが、夕食は期待通りでした。1人2種類づつ料理を選べるプランで、私と息子は全てバラバラで計4種類の料理を見る事になりましたが、全てハズレはありませんでした。私が選んだのどぐろの塩焼については、大き目ののどぐろ一尾で驚きました(前日の宿は切身だったのでその違いに驚きました)。味ももちろん絶品でした。日本酒も土鍋で炊いたご飯も進んでしまい、食べ終わる頃には若干苦しくなってしまい反省です。
朝ごはんについては普通の旅館の朝ごはんという感じで、夕食ほどの感動はありませんでしたが、種類も多くあれを普通と言ってはいけないのかも知れません。ただ、海苔と玉子もしくは納豆などがあると嬉しかったのが正直なところです。
そこまで客室数があるわけでは無い事に加えて、平日だったためか少人数しか宿泊しておらず、とても落ち着いてゆっくりする事が出来ました。
少しだけ残念な点があるとすると、Wi-Fiが無い事とメインルームに電源が少ないところ。静かな環境まで来てWi-Fiまで求めるのは100歩譲って良いとしても、電源が少ないのだけは正直不便でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大満足の食事とワイン

とにかく夕食、朝食ともに大満足。次から次と出てお腹いっぱいになりました。ワインも種類があり一本チョイスして食事と
一緒に堪能しました。お風呂も露天風呂もありとても気持ち良かったです。
温泉旅館の醍醐味である食事とお風呂に久々に会った友達とゆっくり出来て良い時間を過ごせました。