宿番号:356136

【夕食4.7】やわらかな湯と加賀の味わい。和の趣きに心ほどける宿

ハイクラス

山代温泉
【JR】加賀温泉駅無料送迎20分【車】北陸道・加賀IC〜国道8号線経由15分【航空機】小松空港〜車20分

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.3
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

しのさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】加賀の旬を愛でる「会席料理」と温泉を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

おもわぬ サプライズ

たまたま、お客様の利用が無いということで、ランクアップの部屋にとうされました。思いもよらない事で、とてもお得感がありました。
ありがとうございました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たまたまのタイミングではございましたが、お部屋のランクアップサービスに**「思いもよらないお得感」**を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に心に残るご滞在を提供できたことが、私どもにとっても大きな喜びです。
このような形でお客様に喜んでいただけたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるよう心を込めておもてなしさせていただきます。
ぜひまた皆様とご来館くださいますようお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/4

女性/30代 夫婦旅行

ぷーさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!加賀の旬を愛でる「会席料理」と温泉を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

大浴場が2種類

3連休の2〜3日目の1泊でしたが、お風呂も2種あり、片方は24時間開いているので、混み合うことなく楽しめました。
また、姉妹館や近所の山代総湯めぐりもでき、大満足です。
夕食は少食な女性だと多く感じるかもしれません。
ヘアアイロン(ストレート・コテの2種)の貸出も助かりました。
また次回は別のお部屋でお世話になりたいなと思っています。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
3連休にお越しいただきましたが、当館の2つの大浴場を気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また姉妹館の温泉や山代総湯と合わせての湯巡りもご満喫いただけたようで、何よりでございます。
ヘアアイロンの貸し出しサービスも、お客様のお役に立てたようで幸いです。
お部屋タイプも様々にございますので、ぜひ次回お試しいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/20

男性/40代 家族旅行

ひろさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【一泊朝食】朝ごはん付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔感あり&リーズナブル

部屋も広く、清潔感があり、リーズナブルです。また、朝食だけでしたが、品数も多くとてもおいしかったです。また、加賀方面に旅行の際は利用しようと思います。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また素敵な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔感、そしてリーズナブルな価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食も「品数も多くとてもおいしかった」とのお言葉、調理場一同この上ない喜びです。お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけたご様子が伺え何よりでございます。
「また加賀方面に旅行の際は利用しようと思います」というお言葉は、私どもにとって最高の励みです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/4

男性/30代 友達旅行

gonta1506さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【一泊朝食】朝ごはん付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足

今回は友人3人で宿泊しました。
お部屋の広さ、温泉は大満足でした!
朝食も充実していてこれも満足度は高かったです!
ただ、お部屋の窓側の部屋(応接間)の空調が壊れていて、何度付けても10分くらいで消えてしまいます!
最上階で景色もよくて、テレビもあって、本来ならゆっくりくつろげる場所なんだろうと思うのですが、いかんせん暑くていられない感じで、そこがもったいなかったです。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや温泉、そして充実した朝食にご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の空調に不備があり、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お帰りの後で申し訳ありませんが、対応を行っております。お客様からの貴重なご意見をいただき有難うございました。
次回お越しの際には心ゆくまで快適な時間をお過ごしいただけるよう、万全を期してお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/4

男性/50代 出張

たっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!朝ごはん付きプランがいまだけお得に(夕食なし・朝食あり)
和洋室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

風呂良し

朝食付きでこの値段はお得感がありました。
ただ、夜は周りお店もないこともあり、館内の夜泣きそば屋も営業していないことから、コンビニで買っていって正解でした。
お風呂は言うことなし、売店の店員さんが気さくな人で、とても気が和らぎました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応によりお心が和らいだとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適な時間を提供できたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
また付近の飲食店につきましては、曜日やお時間によることもあるかと思いますが、比較的遅くまで営業している居酒屋などもございます。またお越しの際にはご案内させていただきたく存じます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしています。

返信日:2025/8/20

男性/20代 恋人旅行

おっくんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】お食事なしプランがいまだけお得に
和洋室 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋、温泉◎

土日泊であったが温泉もごった返しになる事なくゆっくり入る事できました。今回片側故障という事もあり1箇所でしたがそれでも満足です。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけただけでなく、温泉もゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場「お薬師の湯」一時的にご利用いただけない状況でご不便をおかけしたにもかかわらず、「それでも満足」とのお言葉をいただけたこと、心より光栄に思います。
なお現在は問題なく復旧しております次第、改めてご報告させていただきます。
これからもお客様に快適な温泉体験を提供できるよう日頃より努めて参ります。
ぜひまた当館の温泉で日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/19

女性/60代 夫婦旅行

があがあさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】加賀の旬を愛でる「会席料理」と温泉を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お料理が絶品

普通の温泉宿だと思ってたんです…よく旅行しますのでこれまで多くの宿に泊まりましたがここのお料理はone of the bestでした。
素晴らしいお味と盛り付け…
あとお風呂上がりの飲み物や駄菓子サービスも嬉しく楽しい滞在となりました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理がお客様の想像をはるかに超え、数あるご旅行の中でも**「one of the best」とまでお褒めいただけたこと、調理場一同この上ない光栄でございます。お味と盛り付けにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びであり日々の励みとなります。有難うございます。
またお風呂上がりの飲み物や駄菓子サービスもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって楽しい滞在の一助となりましたこと、幸いです。
これからも、お客様の期待を超えるようなお料理と、心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/15

女性/40代 一人旅

まゆさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】22時迄チェックインOK!2ヶ所の大浴場で温泉を満喫・金沢や福井への観光(食事なし)
和洋室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

少し残念なところも…

まず送迎バスの運転手さんも一人ひとりに目を向けてご挨拶していただいてこちらのお宿をを選んでよかったなーと思いながら到着しました。売店の方なども温かな接客でとても感じが良かったです。
なので少し残念なところがありぜひ改善していただきたいと思いコメントをさせていただきました。
サウナが温まっていなかったのでお掃除の方に伝えると、担当がスイッチを入れ忘れていたとのこと。サウナの使用時間が限られていたので使用できず残念でした。また出発の日の朝、送迎が予約されていなかった。チェックインのときに時間を聞かれ予約をしていたので、そう伝えるとじゃあこれから予約します、と。なんだかこちらのミスみたいな空気で最後にもやもやした気持ちになってしまいました。
ミスは仕方ないですが、ひとりがミスしてもフォローできるような仕組みが必要ではないでしょうか。
ゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎バスや売店スタッフの温かい接客で良い印象を持ってご到着いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、サウナが温まっていなかったこと、また送迎バスの予約手違いによりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、ミスが起こった際のフォロー体制の重要性を痛感しております。今回の件を真摯に受け止め、設備管理の徹底、予約確認の強化、そして全てのスタッフがより丁寧かつ迅速に対応できるよう、教育と連携を徹底して参ります。
お客様に最後もやもやとした気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この経験を教訓に、今後はお客様に心からご満足いただける宿を目指し、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/13

女性/60代 友達旅行

かずさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
2

部屋は?夕食会場は?カゴは?

到着後フロントにて簡単な説明だけで、説明書には部屋名も、夕食会場も記名無し。お風呂へ持っていくカゴが、5人なのに、4つしかないので、問い合わせたが、5人でも、4つしか渡せないと言われ、ビックリでした。料理は美味しかったです。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

先だっては葉渡莉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの不手際によりまして、せっかくの大切なご旅行を後味の悪いものとしてしまい、皆様方に大変なご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
接客業としてあるまじき対応であり、私どもの教育指導不足が露呈した形となりました。
当該スタッフに厳重注意するとともに、全社での根本からの教育研修と客室備品のセッティングの見直しを一から図ってまいる所存でございます。
取返しがつかないことではございますが頂戴いたしましたお言葉を全社で共有し、皆様方に再びご来館いただけるよう、日々、おもてなしの向上に努めてまいりたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
葉渡莉支配人

返信日:2025/7/5

女性/70代 一人旅

*Shi*さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【一人旅】温泉でほっと和む、気ままなひとり旅(会席料理)
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

石川ひとり旅

プラン名のとおり気ままなひとり旅でした。
金沢駅から在来線各駅停車に飛び乗り加賀温泉駅に着くのかと不安。送迎バス時間ちょいオーバーで到着…走って行くと葉渡莉さん乗れました!どなたも無く私1人貸切状態、でもご挨拶と予定もきちんとされ運転手さんありがとうm(_ _)m
チェックイン時お部屋まで案内して下さった女性の従業員の方(お名前聞いていません)とても親切で感じが良く◎! お部屋も一人では広く清潔でした。夕食も食べらない食材を前もって連絡済みでご対応して下さり全て美味しく頂きました。ゆっくりと温泉に浸かり、女性のひとり旅ですが安心して宿泊出来ました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また素敵な石川ひとり旅の思い出をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
金沢駅から加賀温泉駅までのご移動、そして送迎バスをご利用いただけたとのこと、無事にご乗車いただけたようで安堵いたしました。運転手の対応につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
チェックインの際にお部屋までご案内した女性従業員の対応、そしてお部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
夕食につきましても、事前にお伝えいただいた召し上がれない食材への対応にご満足いただけ、全て美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理場一同大変喜んでおります。
ゆっくりと温泉に浸かり、女性お一人でのご旅行でも安心してご宿泊いただけたというお言葉は、私どもにとって最高の励みとなります。これからもお客様に心からお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。
秋から冬の山代温泉もお薦めです。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/17

男性/20代 友達旅行

おもちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【一泊朝食】朝ごはん付きプランがいまだけお得に
和室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達旅行におすすめ

とても部屋がキレイでよかった友達旅行等にすごくおすすめです!
また、泊まりたいと思うところでした!

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋がとても綺麗で良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご友人とのご旅行に当館をおすすめいただけるとのこと、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
「また泊まりたい」と思っていただけたこと、何よりの励みでございます。これからも、お客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたご友人様とご一緒に山代温泉へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/1

男性/40代 家族旅行

タニグチマサヤさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【一泊朝食】朝ごはん付きプランがいまだけお得に
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の利用

今回2回目の利用になります。
お部屋は善意でグレードアップしていただきました。
とても広いお部屋で大変満足いたしました。
また、お風呂は広く清潔感があり良かったです。更にタイミングが
良かったのか貸切状態だった為、気兼ねなく入浴できました。
機会があれば、また宿泊したいと思わせてくれる旅館でした。
有り難うございました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は再びご来館いただき、誠に有難うございます。
また温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップにご満足いただけ快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またお風呂も気持ちよくご入浴いただけましたこと、さらに貸切状態でゆっくりとご入浴いただけたとのこと何よりでございます。
「機会があれば、また宿泊したい」というお言葉は、私達にとって最高の励みとなります。
お客様に再びお越しいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度も、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
皆さまお揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/18

男性/20代 一人旅

よねさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【加賀の味わい】ご夕食1品付プラン -選べる3種の味覚- 
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

快適なひとり旅

今回、ひとり旅でお世話になりました。
まず、入ってすぐのロビーが日本庭園風?の内装があってとても綺麗でした。
ラウンジでは、お茶,ジュース,コーヒーなどのドリンクバーと時間限定ですがお菓子も食べられて良かったです。
部屋は和室シングルに泊まりました。必要最低限のアメニティは揃っており不自由しませんでした。個人的に嬉しかったのは部屋に消毒液が常備されていたことと、洗面台にペーパータオルが設置されていたことです。
食事は朝・夕ともに美味しく品数もあって満足のいく食事でした。
温泉は言うまでもなく、とても癒されました。脱衣所前にバスタオルが常備されており、部屋から持っていく必要がなく毎回新しいタオルを使用できるのが良かったです。
宿から外出する際に傘の貸し出しをしてくださり、雨が多い地域ですけどこちらの宿ならば困りません。
初めての加賀温泉旅行が快適になりました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また、お一人旅でのご利用、そして詳細な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーの設えやラウンジのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に温かいぬくもりある照明や緑の木々の表情は、当館のコンセプトを表すところ、お気に召していただき何よりでした。
お部屋のアメニティや消毒液、ペーパータオルについても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事、温泉ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また脱衣所にバスタオルをご用意している点や、傘の貸し出しサービスも、お客様のお役に立てたのであれば幸いです。
初めての加賀温泉旅行が快適なものになったとのこと、私達も大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、今後の励みとなります。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会に、ぜひ当館にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/29

女性/30代 夫婦旅行

k.さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

外国人、家族におすすめ

夫婦ふたりで宿泊。昔からの造りに増築?改修したあとが多々見られる。壁紙が剥がれていたり、塗装が剥げていたり、すごく綺麗とは言えず価格の割にだった。チェックアウトの時間くらいに鍵をかけていたはずなのにホテルの人なのか男性が部屋に入ってきたのは驚いた。
客室露天風呂付きも魅力的だったが住宅街なので、景色は良くない。古めの板がつぎはぎに敷かれていたり、簾が風で大暴れしていたり、もう少し清潔感があると嬉しかった。大浴場もスーパー銭湯のようで脱衣所が丸見えで外の景色もあんまり。良く言えばレトロで子どもや高齢者用の椅子などがあったり、部屋自体は広いので家族旅行などにはオススメだと思う。太鼓のパフォーマンスや夜食は半個室で海鮮中心に食べれて美味しかった。外国人の方にもウケが良いと思った。
朝食はビュッフェ形式だったが、パン派の方は少ない洋食を何回もおかわりしている姿があった。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お越しの際には不手際がございましたこと、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの連絡ミス足によるものにて、関係部署には重々注意し再発防止を指示いたしております。改めて深くお詫び申し上げます。
また施設のメンテナンスにつきましてもより快適にお過ごしいただけますよう配慮して参りたいと存じます。
あわせて数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
なお、加賀一向一揆太鼓やご夕食やご朝食につきましてはご満足いただけましたこと、少なからず安堵いたしました。
またスタッフの対応にお褒めの言葉をいただけたことは、せめてもの救いでございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止めて改善すべき点は早急に対応し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります所存です。改めましてご来館御礼申し上げます。

返信日:2025/4/29

男性/50代 家族旅行

onikasagoさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

まあ

過日はお世話になりました。
正直特筆するところが無いですかね。
良かったところ、夕食。館内の和の雰囲気。
それと夕食の給仕をして頂きましたベテランの感じがする女性のスタッフの方は大変気配り頂きありがたいかったですね。
夕食の時は親しみのある接客をして頂いたり、朝は高齢の母の為にカートが使える事を教えて頂いたり感謝でした。
また、夕食後にお土産を買う時に丁寧な対応をして頂きました女性のスタッフの方にも感謝です。
残念なのは和洋室に泊まったのですが、ベッド横の窓の引戸のレールが汚すぎる。蜘蛛の巣は張ってるし長年の汚れなのか埃が堆積してヘドロの様にこべりついてましたね。手前に障子がありますが障子を開けて外の景色を眺め様としたらこの有り様でした。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
過日は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃担当に指示し、早急に清掃を徹底いたしますとともに、今後はこのようなことがないよう、客室清掃のチェック体制を強化して参ります。
さりながら、夕食の給仕スタッフや売店のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、少なからず安堵いたしました。
ご指摘いただきました件については改善に努めますとともに、今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
改めまして今回のご来館御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/13

女性/30代 家族旅行

mnさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れオススメ

お風呂も食事も良かったです!
特にお料理にこだわりを感じました。
夕食も朝食も体に優しく、丁寧に作られていました。
お風呂もなめらかで良かったです!
カラオケ、卓球も楽しみました!

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はお子様連れでのご宿泊にて、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お風呂、お食事共にご評価いただき、特に「お料理にこだわりを感じた」というお言葉、大変光栄に存じます。夕食、朝食ともに、体に優しくまた美味しさを両立できるよう、食材選びから調理法まで工夫を凝らしております。
また温泉の泉質にご満足いただけたこと、カラオケや卓球もお楽しみいただけたこと、何よりでございます。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたようで、私達も大変嬉しく思います。
これからもお子様連れのお客様に、安心してお楽しみいただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/4

女性/50代 一人旅

ホワイトぴーまんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【一人旅】温泉でほっと和む、気ままなひとり旅(会席料理)
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿

・フロントロビー他館内装飾がとても美しい。
・接客はきちんとしていて、気持ち良い。
・温泉は館内2箇所。ジャグジー風呂ありと姉妹宿瑠璃光(歩いて5分)が無料サービスが温泉好きにはたまらなく嬉しいポイント。
・夕飯はとても美味。見た目の盛り付けも美しい。
・朝ごはんはバイキング。これはまあまあ普通。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の装飾や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温泉を2箇所と姉妹館・瑠璃光の温泉もお楽しみいただけたこと、温泉好きのお客様にとって嬉しいポイントとのお言葉、大変光栄に存じます。
夕食も彩りや味わいにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
なお朝食ビュッフェにつきましては今後の参考にさせていただき、今後改善して参りたいと存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもよりご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/31

女性/50代 家族旅行

りきおままさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!朝ごはん付きプランがいまだけお得に(夕食なし・朝食あり)
和室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

お風呂のおもてなし最高!

お年頃の子供たちを連れて帰省旅行のため、この宿を利用させていただきました!前回も利用して、今回リピです!その理由は、ここの宿のお風呂には 市販のいろんなシャンプー・リンスが置いてあり、使ってみたかったが高価で断念したものもお手軽にお試しできます!子供たちもそれが楽しみで、しかもいろんな種類が試せるので 何回もお風呂に入っていました!
少しだけ残念なのは、今回 チェックインが遅い時間で おやつの提供時間に間に合わず 体験することができなかったこと。できれば、遅くのチェックイン旅行者には部屋菓子を用意していただけると嬉しかったです!

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また、リピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
お年頃のお子様たちとの帰省旅行で当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
特に2F「お薬師の湯」にご用意しておりますシャンプー・リンスの種類をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。お子様たちが喜んで何度も入浴されたとのこと、私達も大変嬉しく思います。様々な種類をお試しいただけるのは、当館の魅力の一つと自負しております。
なおチェックインの時間により、おやつの提供サービスをご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。遅い時間にチェックインされるお客様へのお部屋菓子のご用意につきましては、今後のサービスを検討する上で参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/27

女性/30代 家族旅行

ななさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割45】45日前予約で1000円割引・ 温泉と加賀の旬を愛でる「会席料理」を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サプライズにも対応していただける宿

義理両親の還暦祝いに3世帯でお泊まりさせて頂きました。
宿泊前に妊娠が分かり、その日にみんなへサプライズで報告をさせていただく旨も伝えて食事の配慮など色々として頂けました。刺身が食べれなくて落ち込んでたところ、大きな焼き魚1匹が私の目の前に!すごく嬉しかったです!デザートも花火つきでお祝いして頂き、みな大満足でした。
ご飯の後は久々に卓球も出来て全員で盛り上がりました。
また是非、泊まりたいです。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご両親様の還暦のお祝いという大切な日に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
サプライズ報告のお手伝いができましたこと、そしてお食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にお刺身の代わりに焼き魚をご用意させていただきましたことでお客様にお喜びいただけたこと、何よりでございます。
デザートの花火演出や卓球もお楽しみいただけたようで、ご家族皆様で素敵な思い出を作られたとのこと、私達も大変嬉しく思います。
「また是非、泊まりたいです」というお言葉、私達にとって最高の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/23

女性/40代 友達旅行

ピヨたまごさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早割45】45日前予約で1000円割引・ 温泉と加賀の旬を愛でる「会席料理」を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
5

フロント対応

友人3人で利用させて頂きました。
夕食の際、お品書き通りにメニューが届かず、茶碗蒸しが届かず、最後のデザートをと言われたのでお伺いしたところ、すみませんと言って持って来てくださいました。
対応は優しかったのでそこは誰でもミスはあるので許せたのですが…
お会計の時に、それぞれでお会計をお願いしたいとお伝えしました。
明らかに嫌な顔をされ、作成されている明細書と電卓を向けられ、そちらで計算して言ってもらえます?と言われました。
お手数ではありすが、そのような対応を受けたのは初めてなので驚きました。
毎年のいろいろな温泉を利用させて頂いていますが、このような対応は初めてであり得ないと思います。
どのような教育をされているのかと…
葉渡莉のスタッフにとっては毎日の作業かもしれませんが、私たちにとっては一年に一回の大事な同窓会だったのでとても残念に思いました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

先だっては葉渡莉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの不手際によりまして、せっかくの大切なご旅行を後味の悪いものとしてしまい、皆様方に大変なご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
接客業として、あるまじき行為と言動であり、全くの私どもの教育指導不足が露呈した形となりました。本人に厳重注意するとともに、全社での根本からの教育研修の見直しを一から図ってまいる所存でございます。
深く反省するとともに、皆様方に再びご来館いただけることを願い、スタッフ一同、日々おもてなしに精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2025/3/13

女性/20代 家族旅行

あやさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!加賀の旬を愛でる「会席料理」と温泉を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夜ご飯が最高!

家族旅行で行きました。
少し残念だったことが、お部屋の金庫が壊れており利用することができませんでした。
お風呂のサウナ利用の時間が決まっており、事前に知らせて欲しかったです。
夜ご飯は個室で周りの声も気にならずゆったりとご飯を楽しむことができました!
お風呂もいくつかあり、堪能することができ優雅な1日を送らせてもらいました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございます。ご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
個室ブースでゆっくりとお食事を楽しんでいただけたようで、何よりでございました。
しかしながらお部屋の金庫につきましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、早急に点検・修理を行い、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
また、サウナの利用時間が決まっていることにつきまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ご到着の際にお客様にお渡ししている館内のご利用方法につきまして記載しておりますが、お客様にご不便をおかけしないよう、今後はチェックイン時や館内案内などでより丁寧なご案内を心がけて参ります。
お風呂を堪能し、優雅な一日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私達にとって何よりの励みとなります。
今回いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる大切な糧となります。
お客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/10

女性/50代 夫婦旅行

けちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!加賀の旬を愛でる「会席料理」と温泉を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

癒されました

ゆったりと落ち着いた宿で、心地よく過ごすことができました。夕食も美味しく、スタッフの方も気さくでよかったです。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ゆったりと落ち着いた雰囲気の中、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食にご満足いただけたことや、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけたことも、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ寒い日でしたが、心も体も温まっていただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/30代 友達旅行

たーちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早割45】45日前予約で1000円割引・ 温泉と加賀の旬を愛でる「会席料理」を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ご飯が美味しい

夕食、朝食ともご飯がとても美味しかったです。また、お風呂も大きく綺麗でとても癒されました!また利用したいと思います!

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食ともにお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お風呂もご満足いただけたようで、何よりでございます。
「また利用したい」というお言葉は、私達にとって最高の励みとなります。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/2

男性/20代 一人旅

あべきさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【加賀の味わい】ご夕食1品付プラン -選べる3種の味覚- 
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かで、落ち着ける立地・宿でした。

部屋に入った時、すでに暖房が効いていたことが、心遣いが感じられ嬉しかったです。
宿の近くには温泉まんじゅう屋さんや寺・神社、名所の古総湯があり、温泉街を楽しむことができました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
静かで落ち着ける立地、宿の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の暖房につきましても、お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたいという思いから、事前に準備させていただきました。心遣いが伝わったのであれば幸いです。
温泉街の散策もお楽しみいただけたようで何よりです。当館周辺には、温泉まんじゅう屋さんや寺社、古総湯など、温泉街ならではの魅力的なスポットが数多くございます。お客様の旅の良い思い出となりましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/23

女性/30代 一人旅

ゆうちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【一泊朝食】朝ごはん付きプラン
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なお部屋でくつろげました

大寒波が来た直後にお邪魔しました。
駅からの送迎を利用しましたが、終始とても丁寧な対応をいただきました。
到着時も傘をさしていただいたり、チェックインもスムーズでした。
お風呂も清潔で、朝風呂も利用しましたがひと席ずつ丁寧に清掃されてて安心して利用出来ました。
露天風呂の照明はもう少しあるといいかも。
お部屋はシングルルームでコンパクトでしたが、座布団ちゃぶ台でゆっくり安らげました。
窓側にソファーとテーブルもあってくつろげますね。
朝食も美味しかったです。
また利用したいです

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
大寒波の中お越しいただき、ありがとうございました。駅からの送迎や到着時の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お風呂も気持ちよくご利用いただけたようで安心いたしました。なお露天風呂の照明につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
お部屋につきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。窓ぎわのソファでゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しく存じております。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、有難くコメントを拝見いたしました。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は、私達にとって最高の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/15

男性/30代 出張

yuchitanさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【かに姿盛り】まるごと一杯蟹姿盛り付・加賀の旬を愛でる「会席料理」とともに【加賀ていねい】
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食がよかった

夕食のカニがとても美味しかった。温泉も2箇所ありとても満足している。朝食バイキングも豪華でまた泊まりたい。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございました。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食のカニ料理、そして温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この時期だけの蟹とあわせて、季節ごとに旬のものを厳選してご提供する会席料理もお楽しみいただけましたでしょうか。。
また、2箇所ございます温泉もそれぞれ趣が異なり、お楽しみいただけたことと存じます。
朝食バイキングもご堪能いただけたようで何よりです。
お客様からの「また泊まりたい」というお言葉は、私達にとって最高の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/15

女性/30代 友達旅行

まいまいさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【一泊朝食】朝ごはん付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

夫婦におすすめ

今回友人と行きましたが、古い中にも綺麗でとても静かな館内。
夫婦でゆっくりするには素敵だなと思いました。
朝食が、思ったよりで少し残念に感じました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は当館にご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご友人とのご旅行はいかがでしたでしょうか。当館の静かで落ち着いた雰囲気は、ご夫婦でのご旅行にもぴったりかと存じます。
お部屋や館内の雰囲気にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
なおご朝食につきましては貴重なご意見をいただき有難うございます。いただきましたご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
現在朝食メニューをよりすべく日々改善を図っております。当館の名物、有機野菜の「畑のおさしみ」や、日替わりの焼き魚(料理長の気まぐれでブリカマの照り焼きなど)などをご用意しており、より美味しい朝のひとときをお過ごしいただけますように、今後も精進して参ります。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/15

男性/70代 家族旅行

かいちょうさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早割45】45日前予約で1000円割引・ 温泉と加賀の旬を愛でる「会席料理」を楽しむ葉渡莉のひととき
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

年末を温泉で。

年末三組の家族でお世話になりました、特に夕食が大好評でした、他も好評で満足して帰ることができました、ありがとうございました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は年末のご家族旅行に当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
特にご夕食にご満足いただき、大好評だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、その他の点につきましてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より安堵しております。
これからも皆様に快適で心温まるひとときをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/12

女性/40代 夫婦旅行

りおさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【基本会席】加賀の旬を愛でる体にやさしい「会席料理」〜美食と温泉を堪能
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦旅行に最適

お部屋もお風呂も食事も良くて、満足でした。
また、宿やスタッフの雰囲気も良く、ゆっくり心地良い時間が過ごせました。夫婦旅行やカップル旅行にオススメです。これからの時期、温泉旅行時はまた利用したいです。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度はご来館いただき誠に有難うございます。
お部屋、お風呂、お食事ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの雰囲気や宿全体でのご滞在を心地良くお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「夫婦旅行やカップル旅行にオススメ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからの季節、温泉がさらに心地良い時期となりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、次回も素敵なひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/26

男性/70代 夫婦旅行

かいちょうさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【素泊まり】22時迄チェックインOK!2ヶ所の大浴場で温泉を満喫・金沢や福井への観光(食事なし)
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉につかりに。

前回、家族でお世話になった際、夕食が豪華で年寄りには食べきれなかったのでもったいなくて、今回は葉渡莉さんの夜中でも入浴できる温泉を目的でお世話になりました、私は九萬坊の湯は大好きです、ありがとうございました。

木のぬくもり、葉のやさしさ 葉渡莉からの返信

この度は再びご来館いただき誠に有難うございます。
ご家族での前回のご滞在に続き、今回は当館の温泉を楽しみにお越しいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に九萬坊の湯をお気に召していただけているとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/10

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