宿番号:356524
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/3/30
義父母の喜寿のお祝いを兼ねての家族旅行で利用しました。チェックイン後、義父母の部屋にフルーツ盛り合わせが届いたり、お食事の時もお祝いの言葉を掛けてくださったり、気配りが最高でした。どの従業員さんも笑顔で必ず挨拶して通り過ぎて行きます。老舗のホテルというだけあって、とても品が良くおもてなしも最高でした。なので宿泊客もマナーの良い人達ばかりでした。
温泉街もすぐなので、観光にも便利な場所でした。
たくさんあるホテルから、ふなやさんを予約して大正解でした。
ただ、大きい道路からホテル前が100mくらい少し傾斜のある坂なので高齢者の方や足の不自由な方は気をつけた方がいいと思います。
投稿日:2026/3/24
招待した方にとても喜んで頂けました。食事の後半少し出てくるのが遅かったのが気になりました。朝食はとても満足以上でした。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
このたびは、道後温泉ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお客様をご招待されるご機会に当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ご招待されたお連れ様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食につきましてご満足以上とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
一方で、ご夕食の後半にお料理のご提供が遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば最後まで心地よくお食事をお楽しみいただくべきところ、配慮が行き届かず深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、提供のタイミングにつきまして改善に努めてまいります。
今後も大切な方とのご滞在にお選びいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたは、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/3/29
投稿日:2026/3/23
温泉療養と健康に良い食事を楽しむために道後温泉へ旅行しました.道後温泉の2泊目です.前日の宿の送迎車でカラクリ時計まで送って貰います.伊佐爾波神社(135段の急な石段が見える)への道を歩いていくと本日の宿の「ふなや」に着きました.フロントで荷物を預かって貰います.1,500坪の詠風庭(茅葺屋根の旧門が趣あり)を散策してから,市電で大街道へ移動します.大街道駅近くの鰻・小椋で美味な鰻重を食しました.寒い日でしたのでロープウェイで山上へ移動,東雲口〜長者ヶ平〜筒井門〜隠門〜本丸広場を散策,天守の写真を撮影しました.大街道から松山市駅へ移動,いよてつ高島屋の「アフタヌーンティー・ティールーム」でケーキとコーヒーを摂りながら休憩しました.ふなやに戻り,7階の和室で寛ぎます.部屋は和の雰囲気で落ち着きがあり,快適に過ごすことができました.紅葉橋を渡って南館2階の大浴場・御影湯に入ります.体を綺麗に洗ってから,美しい御影石の湯船に浸かると良い気分です.夕食は部屋で「ふぐ会席」,すなわち食前酒〜河豚ざく〜鉄刺〜河豚入り玉地蒸し〜河豚唐揚〜鉄ちり〜雑炊を頂きます.鉄ちりのポン酢が私には酸味が強過ぎると感じられ,少し持て余し気味になりました.全体的には美味しい料理と思いました.着物の似合う仲居さんの接客と料理の配膳は完璧に近く,家内も私もゆっくりと食事を楽しむことができました.満ち足りた気分で朝まで熟睡しました.翌朝は南館3階の大浴場・檜湯で朝風呂を楽しみました.年配の男性がシャワーを長時間出しっぱなしで,歯磨き〜髭剃りを行なっているのを見て呆れました.節水という言葉を知らないのでしょうか? 朝食は部屋で健康的な和定食を摂りました.部屋で休憩して再度,檜湯の古代檜の湯船と露天風呂にゆっくりと浸かりました.3,000年以上の歴史のある道後温泉の湯を堪能しました.道後公園の湯釜薬師〜武家屋敷(復元)を散策,'IL Positano' で美味なピッツァとシラスのパスタを食しました.松山空港に戻り,14:30のANAで帰路につきました.
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
賀茂川逍遥様
この度は道後温泉でのご滞在に際し、数あるお宿の中より当館ふなやをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご旅行のご様子を大変丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
詠風庭の散策や館内でのご滞在をはじめ、お部屋や大浴場にてゆったりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食のふぐ会席やご朝食につきましても概ねご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、担当係の接客や配膳につきまして温かいお言葉を頂戴し、本人をはじめスタッフ一同大変励みとなっております。
一方で、てっちりのポン酢の味わいにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のご提供方法や味のバランスにつきまして、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、大浴場でのご利用マナーにつきましても、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。皆さまに気持ちよくご利用いただけますよう、館内でのご案内や注意喚起の方法について見直しを図ってまいります。
道後でのご滞在全体を通して、温泉や街歩き、お食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の道後と当館でのひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
庭園のソメイヨシノが満開を迎えております!
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/3/29
投稿日:2026/3/21
夜も朝も部屋食でしたが、ちょっと今まで経験ないくらいの部屋食でした。
白いテーブルクロスをいちいちやってくださるのと、食事も温かいものは温かいまま来るので。夕食は上品で大男は物足りないかもですが、鯛めしはおかわり自由らしいのでそこでおかわりすれば良いかと。
部屋に檜風呂の温泉がありましたが、蛇口を捻ると熱々の温泉が出なかったので。今から思えば、季節によるし源泉かけ流し?水道の湯で調整したら良かったのかと思うだけで。大浴場に行ったので無問題です。
他は何も言うことがないくらいスムーズでした。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
にんがちゃ様
この度は当館ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご夕食・ご朝食ともにお部屋でのお食事につきまして、配膳やお料理の温度にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、鯛めしもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の温泉につきましては、ご案内が行き届かずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。温度調整などにつきまして、より分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも、大浴場もご利用いただき、また全体を通してスムーズにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/3/29
投稿日:2026/3/14
ホテルへ入ってから帰るまで全て最高でした。従業員の方達がふなやで働いていることに誇りをもっていることが伝わってきました。常に笑顔と心配りをして接していただき、幸せな時間を過ごせました。絵葉書が描ける催しがあり、切手と葉書をホテルで買い、絵筆と絵の具は貸してもらえました。部屋で孫たちの笑顔を思い浮かべながら、2人で大きなみかんの絵を描きました。ホテルの中のポストに入れました。届くのは私たちが戻ったあとでしよう。孫たちの笑顔が楽しみです。ありがとうございました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
やまちゃん様
このたびは、道後温泉ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早速いただきましたお言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に、心より嬉しく思います。
またスタッフ一人ひとりの姿勢にまで温かいお心を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。私どもが大切にしている想いを感じ取っていただけたことは、何よりの励みでございます。
絵葉書のひとときのお話も、情景が目に浮かぶようで、とても温かい気持ちで拝読いたしました。お部屋でお孫様の笑顔を思い浮かべながら描かれた大きなみかんの絵、もう届きましたでしょうか。きっと笑顔が広がっていると存じます。ご滞在の中でそのような素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも心に残るひとときをお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
追伸:ふなや庭園の山桜が咲き始めました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/9
何度か利用していますが、今回は数年ぶりの利用でした。
お料理、温泉、おもてなし目的です。
数年ぶりとなり料理長は代わられていましたが、クオリティは引き継がれ大変美味しいお料理でした。嘘偽りのないキチンとしたお料理です。偏食気味の子供が「夢みたいに美味しい」と言っていたのは親の私も驚きました。本当に美味しいです。仲居さんの対応もよく小さい子供をつれていましたが、安心して過ごすことができました。その他スタッフの方にも良くしていただきありがとうございました。ふなやさんでデザートで頂いたフルーツがとてもとてもおいしく、帰りに近くの果物屋さんに寄って、フルーツの特徴を伝えたところ「ふなやさんでしょう?」と宿を当てられ驚きました。フルーツひとつにしてもこだわられているんだなとより一層信頼感が生まれました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
まこ様
このたびは数年ぶりに当館ふなやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓にしていただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
お料理や温泉、おもてなしを目的にお越しいただいたとのこと、そして現在の和食料理長の料理にもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。料理のクオリティが引き継がれているとのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、お子様が「夢みたいに美味しい」とおっしゃってくださったとのこと、私どもも思わず笑顔になりました。ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけたご様子に、仲居をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
さらに、デザートでお出ししたフルーツのことまで覚えていてくださり、商店街の果物屋さんでのお話しも、とても微笑ましく拝読いたしました。食材一つひとつにもこだわっている点を感じ取っていただけたことは、私どもにとりまして大きな喜びでございます。
これからも皆さまに安心してお越しいただき、「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またご家族皆さまでお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/2/9
さすが「ふなや」さんのひと言に尽きます。
スタッフの方の応対、ゆったりと寛げる空間、真冬にそぞろ歩きができるよう用意されたプラス丹前。お蔭で寒い思いをせず、夜の温泉街を楽しめました。(前回宿泊が6月でしたので浴衣、羽織で)
何より還暦という事で思いがけないサプライズをしていただき一生に一度のお祝いが思い出深いものになりました。
母の喜寿祝にもお世話になりましたが、晴れのお祝いは、やはり「ふなや」さんです。
ありがとうございました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ジュリちゃん様
このたびもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして「さすが『ふなや』」とのこれ以上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
冬の温泉街散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。丹前がお役に立ち、寒さを気にせずお過ごしいただけたこと、嬉しく拝読いたしました。6月にお越しいただいた際との違いも感じていただけたご様子に、改めて四季の趣を大切にしていきたいと感じております。
また、このたびは還暦という大切な節目のお祝いに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お母様の喜寿のお祝いに続き、ご家族の晴れの日をお任せいただけましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。ささやかではございましたが、思い出深い一日のお手伝いができましたなら幸いです。
これからも皆様の人生の節目に寄り添える宿であり続けられるよう、努めてまいります。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/1
朝夕の食事は美味しさだけでなく、スタッフの皆さんの目配り、心配りも素晴らしかったです。
また、温泉の湯かげんもよく、長くゆったりと浸かることができました。
さらに、お部屋をアップグレードしてくださったおかげで一層、非日常の時間を過ごすことができました。
また季節を変えて訪ねたいです。
このたびはお世話になりまして、ありがとうございました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
タマ様
このたびは、道後温泉ふなやご宿泊いただきありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理だけでなくスタッフの目配り・心配りにもお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。何よりの励みでございます。
また、温泉の湯加減もご満足いただけ、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。さらにお部屋のアップグレードが、非日常のひとときをより特別なものにできましたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
ぜひ次回は季節を変えて、また違った趣の庭園やお料理、道後の風情をお楽しみくださいませ。
改めまして、このたびのご来館に心より感謝申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/17
江戸初期創業の老舗の宿。建物は近代ホテル。冬で部屋に空きがあるとのことでグレードアップの広々和洋室に宿泊。中庭や子規博物館の見える部屋で満足。大浴場は男女一日交代制。広々としたお風呂。温泉の浴感はいまいちか。道後温泉は共同管理なのでしかたないかも。夕食はフレンチフルコース、朝食は和食をいただく。どちらも味も量も大満足であった。中庭も散策したがやや狭くて残念。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
きーぼう様
このたびは、道後温泉ふなやにご宿泊ならびに、丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
和洋室もお気に召して下さったとのこと!嬉しく拝読いたしました。冬の静かな時期ならではの落ち着いたご滞在となっておりましたら幸いでございます。
また、夕食のフレンチフルコース、朝食の和食ともに「味も量も大満足」とのお言葉を頂戴し、和食料理長、シェフをはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。
一方で、ご期待に添えない点がありましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のご案内や宿づくりの参考として大切に共有させていただきます。
これからも老舗としての歴史を大切にしながら、快適にお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
このたびは、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/12/27
プライベートで初めて道後温泉へ来ました。宿もどうしようか?といろいろ悩みましたが「ふなや」さんで大満足でした。
さすが老舗のお宿。全てにおいて不満はありません。商店街や道後温泉本館へのアクセスも徒歩圏内です。隅々まで行き届いたサービスを随所に感じることができます。スタッフの皆さんが素晴らしかったです。是非また利用したいです。よろしくお願いしますm(__)m
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
シゲPeeさま
このたびは、数あるお宿の中から当館ふなやをお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
初めての道後温泉でのご滞在に際し、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、光栄に存じます。
立地や館内でのひととき、そしてスタッフの対応にまで目を向けてくださり、「全てにおいて不満はありません」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
道後温泉本館や商店街への散策もお楽しみいただけたご様子で、旅のひとコマに当館がお役に立てましたことを、心より嬉しく思っております。道後アートもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも老舗ならではの趣を大切にしながら、皆さまに安心してお寛ぎいただけるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
このたびは本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/24
やはり格別の宿です
立地はもちろん、由緒ある宿の雰囲気、温泉を堪能した後、川が流れるお庭を散策し癒されました、葵苔もありました。
スタッフのみなさんもテキパキ働いていらっしゃいます
今回も記念日で色とりどりのフルーツの盛り合わせプレートを頂きました、夜は、フレンチのフルコースで格別の内容で素敵な記念日になりました。
又、宿泊出来るように日々の仕事を頑張ります。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
さとちゃん様
この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。また心のこもったご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
「やはり格別の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いとともに大きな励みをいただきました。佇まいや温泉の余韻のなかで川の流れる庭園を散策され、「葵苔」にも目を留めてくださったご様子を拝読し、「ふなや泊り」をお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。
当館では葵苔を大切に保護し、現在に至っております。
スタッフの働きぶりやお心遣いにも温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
記念日のフルーツ盛り合わせ、そしてフレンチのフルコースがお祝いのひとときを彩るお手伝いとなり、素敵な記念日をお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「また宿泊できるように日々の仕事を頑張ります」とのお言葉に、私どもも胸が熱くなりました。次にお迎えするその日まで、変わらぬおもてなしと、より一層ご満足いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/20
地元人です。"ふなや"さんに魅了され何度もリピートしています。駐車場係の方.フロント.レストランの方々が暖かく迎えて下さりました。個人的にはロビーの香りが大好きです。また、食事の際は私の伝え間違いでアレルギーの変更がありましたが、直ぐに対応して頂きました。ありがとうございます。夕食はクリスマスを想像させる彩豊かなフレンチコース.朝食はリニューアルの和朝食を頂きました。温泉と美味しいお料理で心も身体も癒されました。また伺いたいと思えるそんなお宿です。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
きくちゃん様
いつもいつもふなやにお越し下さり本当にありがとうございます。
またこの度も心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフそれぞれの対応や、ロビーの香りまでお心に留めていただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。私どもが大切にしている「ご到着された瞬間からのおもてなし」を感じていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、お食事の際のアレルギーにつきましては、すぐに対応できたとのことで安堵しております。
クリスマスを感じていただけるフレンチの夕食や、リニューアルした和朝食もお楽しみいただけたようで、シェフや和食料理長をはじめ調理場スタッフにとって何よりの励みとなります。
温泉とお料理で、心もお身体も癒されたとのお言葉に、私どもも温かな気持ちを頂戴いたしました。
これからも「また伺いたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、日々心を込めてお迎えしてまいります。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも本当にありがとうございます。
どうぞ良い年をお迎えください。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/20
足の不自由な母のために温泉のある部屋に泊まりましたが、お湯をためるのにとても時間がかかったので、ためる間に湯温が下がり少し残念でした。
また本館から南館へ階段が十数段あり、足の不自由な母にとっては少し大変でした。
お料理は夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ぎゅんぎゅん様
このたびは道後温泉ふなやに宿泊ならびに、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、お母様のために温泉付き客室をお選びいただいたにもかかわらず、湯張りにお時間を要し、湯温が下がってしまったとのこと、ご期待に沿えず心苦しく存じます。いただいたお声は、設備面・ご案内方法の両面から今後の改善課題として、大切に共有させていただきます。
また、本館から南館へのご移動に際し、階段がご負担となってしまった点につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆様が、より安心してお過ごしいただけるよう、事前のご案内やお手伝いの在り方について、改めて見直してまいります。
そのような中でも、お料理につきまして夕食・朝食ともに「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、料理場・スタッフ一同の励みとなっております。
これからも、ご家族皆さまに心からくつろいでいただける宿を目指し、ひとつひとつ改善を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉 ふなや 稲田
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/13
お料理も大変豪華で盛り付け、味付け共最高でした。スタッフの接客も全員好印象でした。
全てにおいて格式の有る品の良さを感じました。
次回も宿泊したいお宿です。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
きみちゃん様
この度は、当館ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、「豪華で盛り付け、味付けともに最高」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理場一同、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客においても好印象をお持ちいただけたこと、何より嬉しく拝読いたしました。
館全体を通して格式と品の良さを感じていただけたとのお言葉は、長きにわたり大切にしてまいりましたおもてなしの心への、何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った趣やお料理をお楽しみいただけましたら幸いです。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/8
久々夫婦2人旅、1泊2日だったのでゆっくりのんびりはできませんでしたがお部屋で食事ができました
出てくる料理が地元の食材すごく美味しかった
コース料理みたいに次々出てきて食べきれないとおもいましたが
最後の鯛めしまで完食しました
朝食もお部屋で食べることができて和食と洋食が選べてどちらも
びっくりするほど美味しくこれ又完食
今度はもう少しのんびりしたいと思いました
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ばあばです様
この度はご夫婦での大切なご旅行に当館ふなやをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。地元の食材を使ったお料理や、最後の鯛めしまで美味しくお召し上がりいただけたと伺い、料理長をはじめ調理場の者も大変喜んでおります。
また、朝食につきましても和食・洋食ともにご満足いただけたご様子で、嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回は時間に余裕を持って、温泉やお庭、館内でのひとときをよりのんびりとお過ごしいただけましたら幸いです。
またお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/3
朝夕、部屋食設定でした。食事内容も魚介、肉とバランス良く品数も多く質も高めで大満足でした。仲居さんも親切で気分良く旅行できました。唯一ホテルには関係ないですが、道後温泉本館は激混みで断念しました。時間に余裕が必要です。ホテル横の神社参拝は階段が大変ですがお参りした方が良いですよ。仲居さんもお勧めしてくれました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ゴンザレス様
この度は、道後温泉ふなやにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
朝夕ともにお部屋食でのお食事をお楽しみいただき、お料理もにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、仲居の対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、担当いたしました者をはじめスタッフ一同の励みとなっております。
道後温泉本館につきましては、時期や時間帯によって混雑することも多く、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。おっしゃる通り、少し時間に余裕を持ってお出かけいただくのがおすすめでございます。また、旅の貴重な時間を無駄にしないためにも、道後温泉本館のホームページ上で混雑状況の確認が可能ですので、こちらも有効です。
また、伊佐爾波神社へのご参拝についても触れていただきありがとうございます。135段の階段はございますが、道後の歴史や静かな空気を感じていただける場所として、私どももおすすめしております。
これからも、道後でのご滞在が心に残るものとなりますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/30
年に一度の結婚記念日旅行に利用しました。部屋は、作りもとても素敵で、記念日に予約してほんとに良かったと思います。夕食は、お料理も一つ一つ丁寧に盛り付けられ、味付けは、お出汁の味も素材の味も楽しめどれも美味しかったです。量的にも丁度良かったです。朝食は、洋食を選択、素敵な食器でゆったりとした食事時間を過ごしました。サラダもフルーツも美味しかったですが、何よりオムレツが、美しく美味しかったです。夫婦共、ふなやさんで大満足な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
ただ、足が不自由な夫にとって別館への移動は少し厳しかったです。また、今後は庭園への階段は、バリアフリー対策が必要なのでは、と思いました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
おっち様
このたびは結婚記念日のご旅行に、当館ふなやをお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、ご夫婦の大切な一日に携わることができましたこと、心より光栄に存じます。
洋朝食のオムレツや、夕食のお出汁や素材の味をご堪能いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく拝読しました。
一方で、別館への移動や庭園の階段につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。構造上の問題もあり、すぐに改善をお約束はできませんが、大変貴重なご意見として今後のバリアフリー化検討の参考とさせていただきます。
また大切な記念日にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は温かいお言葉を、誠にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/28
丁度、紅葉の時期で、庭園が素晴らしいかった、接客もみなさん丁寧にで、料理も大満足でした、お風呂も良く、友人とゆっくり素敵な時間過ごせました
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ちか様
このたびは道後温泉ふなやに来館いただき、誠にありがとうございました。
紅葉の美しい季節に庭園をご覧いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
接客やお料理、温泉につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
ご友人とのゆったりとしたお時間が、素敵な思い出となりましたら何よりでございます。
また季節の移ろいとともに、異なる表情の庭園もお楽しみいただけますので、ぜひ再びお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/26
母が持病持ちで、部屋食、部屋風呂のプランが選べて
食事も塩分控えめで量より質に変更していただきました。
贅沢すぎるお部屋とお布団もフカフカで
食事も大変美味しく満腹満足でした。
母も食べすぎたーと言っていましたが、
血糖値はいつもより低かったようです!
素晴らしいおもてなしをありがとうございました!
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
KEIKOさま
このたびは道後温泉ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お母さまのご体調に合わせて、部屋食やお部屋のお風呂など、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お食事につきましても、「量より質」「塩分控えめ」のご対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。血糖値のお話まで教えていただき、心が温かくなりました^。^楽しいひとときとなりましたら何よりでございます。
これからも皆さまに安心してお過ごしいただける滞在を目指してまいります。
また道後温泉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
温かいお言葉をありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/22
夫婦で初めての道後温泉でした。ふなや旅館は創業390年の老舗旅館で道後温泉の中心部にあり、観光地にも近いわりに、静かで雰囲気のある旅館です。料理は部屋食で瀬戸内の旬の食材を使った料理長こだわりの料理でした。館内は全て清潔感がありスタッフの対応も素晴らしいものがありました。大浴場も部屋風呂も温泉で少しぬる目のお風呂でしたが清潔で雰囲気のいいお風呂でした。朝食も部屋食で多くのおかずに朝から料理長のこだわりを感じる料理がテーブルいっぱいで大変美味しくゆっくりとした朝食でした。夫婦旅行で訪れた旅館の中でも最高の旅館で最高な温泉地で、また行きたくなる思い出いっぱいの旅館でした。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
コウ様
このたびは、道後温泉へのご夫婦での初めてのご旅行に、当館ふなやをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、館内やお料理、温泉に至るまで多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
創業390年の老舗としての趣や静かな佇まいを感じていただけたこと、そして料理長こだわりの瀬戸内の味わいをお部屋でゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましても、心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
朝食に関しても、料理長の想いを「ゆっくりとした贅沢な朝」として受け取っていただけたことは、何よりの励みでございます。
スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて感謝申し上げます。
ご旅行のご滞在が、ご夫婦にとって「思い出いっぱいの最高の旅」となったとのこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。
季節ごとに趣の異なる道後の景色とともに、またお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/10/30
何度伺っても安定のおもてなし!
全国あまたある温泉旅館のなかでも三本の指に入る宿だと認識しています。
スタッフの皆さんがプロ中のプロという感じで、安心して過ごせます。食事も期待を裏切ることはありません。王道の和食のコースで椀ものも良い塩梅の主張しすぎない出汁、既製品を使わずちゃんと作っている椀種、量は多くなく見てくれの派手さはありませんが地物も取り入れたお造りなど心配りされた繊細なメニューが並びます。仲居さんも食材の説明がよどみなく、何を聞いてもすぐ答が出てきてさすがでした。
朝は主人が和食、私が洋食でしたがどちらも絶妙なタイミングで提供してくれました。
今回は観光の都合で余り長く滞在できませんでしたが、次はゆっくりへやのお風呂も楽しみたいと思います。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
かずえさま
いつもふなやにお越し下さり、誠にありがとうございます。
スタッフやお食事に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。和食の基本の出汁や椀種、地元の食材を生かした献立など、細やかな心配りを感じていただけたことに、手間を惜しまず調理をしている料理人も大変喜んでおります。 また仲居への嬉しいお言葉もとっても励みになりました♪
次回はぜひお部屋のお風呂もゆっくりお楽しみいただき、併せて道後温泉街の趣ある街並みや、石畳を渡る足取り、歴史ある道後温泉本館の風情、そして館内外で開催中の「道後温泉アート」にも触れていただければ、より一層華やかで心和む滞在をお過ごしいただけることと存じます。
かずえさまご夫妻のまたのご来館を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
いつも本当にありがとうございます。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/21
両親の喜寿祝いで宿泊させていただきました。スタッフの接客も大変素晴らしく、お料理、サービス、設備などどれをとっても100点満点!紫のちゃんちゃんこを用意していだだき両親がとても喜んでくれて、私たちも親孝行をする事が出来ました。心より感謝申し上げます。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ミカエル様
このたびは、ご両親様の喜寿のお祝いという大切な節目に、ふなやをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様の温かなひとときをお手伝いできましたこと、心より光栄に存じます。
紫のちゃんちゃんこをお召しになり、笑顔でお過ごしくださったご様子に、私どもも胸が温まりました。
これからも創業390余年の伝統を大切に、皆様の心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/15
家族で俳句ラウンジスイートに宿泊
ベランダの広さと眺めが最高
夕食後は星空を眺めながらウトウト
ベッドが2台なので2人で泊まるのがベスト
キッチンスペースは本当に贅沢
リビングも広くて明るく快適
部屋の檜風呂がお湯も良くてリラックス
南館は大浴場に直結していて便利
大浴場は道後温泉本館よりも快適
老舗旅館の正統派の会席料理に大満足
鮑、キャビア、松茸等をさりげなく使用
ボリュームがあって鯛ご飯のお代わりが出来なかったのは心残りです
朝食も和食洋食ともに美味でした
また道後に泊まる時にはよろしくお願いします
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
とむ様
このたびはご家族でふなやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
俳句ラウンジスイートでのご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、心より嬉しく拝読いたしました。
広々としたベランダからの眺めや、星空を仰ぎながらの静かなひととき、そして檜の香りに包まれた温泉の安らぎ――道後ならではの趣をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵いたしております。
お料理につきましても、鮑や松茸、愛媛の鯛など、旬の恵みを生かした会席をご堪能いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
伝統を守りながらも、一皿一皿に新たな感性を添えてご提供することを大切にしております。
現在、道後温泉では「蜷川実花 with EiM × 道後温泉 DOGO ART」が開催されており、歴史ある街並みに色鮮やかなアートが彩りを添えております。
古より続く湯のまちに、新しい風がやさしく吹き込むこの季節、
ふなやの庭園や館内でも、その調和を感じていただければ幸いでございます。
これからも、390余年の伝統とおもてなしの心を大切に、訪れるたびに新たな感動をお届けできる宿であり続けたいと存じます。
また季節を変えて、皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/5
高齢者がおりましたから 部屋食から テーブル椅子席に変更してもらいました
素敵な部屋で食事が出来て最高でした
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ともちん様
このたびは道後温泉ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご高齢のご家族様にご配慮のうえ、お食事場所のご希望をお聞かせくださり、ゆっくりとお召し上がりいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
歴史ある庭園では、秋の風が木々を揺らし、川のせせらぎが穏やかに響く季節となりました。
そんな道後の情景とともに、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたのであれば、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
これからも、四季折々の趣とともに、心を込めたおもてなしでお迎えしてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/9/24
八十八ヶ所巡りで1泊2日、朝食夕食付きを利用しました。月曜日宿泊だったからか、ツインを予約していましたが、空室があるからとバージョンアップしたお部屋に変更してくださいました。とても素敵な部屋でした。トイレとお風呂がセパレートになっており、備品も整っていました。食事も素晴らしく量も適量で質が良いのを使っているのがわかりました。大浴場の温泉も良くて筋肉痛に効いたように思います。また、利用したいと思います。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
きよちゃんさま
このたびは四国八十八ヶ所巡りのご行程にて、弘法大師ゆかりの地・道後の湯をお選びいただき、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
空室状況により広めのお部屋をご用意でき、ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、旬の恵みを活かしたお料理や、古より霊験あらたかと伝わる道後の湯が、巡礼の疲れを癒す一助となりましたなら幸甚に存じます。
今後とも、皆様の尊い巡礼の旅路を支えるお宿であり続けられますよう、精進してまいります。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/22
結婚25周年で初めて2人での旅行という事で道後温泉にやって来ました。泊まる旅館も色々みたなかで1番由緒があるふなやさんに決めました。とても趣もあり、周辺探索するのにも絶好の場所でした。とても良かったです!
旅館の方々も丁寧でした。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ゆみちゃんさま
このたびは結婚25周年という大切な節目に、数ある宿の中より当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
館内に息づく歴史ある調度品や、四季折々に表情を変える庭園の景観が、お二人のご滞在にささやかな彩りを添えることができましたなら幸甚に存じます。
また、立地やおもてなしにつきましてもご満足いただけましたこと、何よりの喜びでございます。
ご結婚25周年のご記念が、末永く心に残るものとなりますよう祈念いたしますとともに、再びお迎えできます日を一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/17
清潔感があり、立地もよく、温泉も綺麗でした。
夕食も朝食も部屋食でとても楽しかったです。
ありがとうございました。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ゆかさま
このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
館内の清潔さや立地、温泉にご満足いただき、さらにお部屋にてご家族水入らずでお食事をお楽しみいただけましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
創業以来受け継いでまいりました伝統とおもてなしの心を今後も大切にしながら、皆様に安らぎのひとときをお届けできるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/12
フロントや担当の方等、皆さん親切で細かいところまで気配りしてくれました。機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました!
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ランテツ様
このたびは道後温泉ふなやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
おくつろぎのひとときをお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様に心地よい時間をお届けできますよう、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/9/8
サービスの質は高く、義母の偏食の要望も完全な形で叶えてくださり、感謝しています。80代中ばなので、足も悪いし、偏食でなかなか旅行が難しかったのですが、十分以上満足できる宿でした。
家族旅行にお勧めです。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
なお様
このたびはご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
大切なお義母様のご体調やお好みに合わせたお食事をお喜びいただけましたこと、私どもにとりましても大きな励みでございます。
ご家族皆様で安心してお寛ぎいただき、思い出深いひとときをお過ごしいただけましたなら、これに勝る喜びはございません。
今後ともご家族旅行の折には、ぜひ当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/3
先日は大変お世話になりました。初めて道後温泉に伺いました。
温泉はとても気持ち良く、何度も入浴、お料理もご当地・季節のもの、大変美味しく頂きました。とても癒されゆっくりできました。
スタッフの皆様のお心遣いにも感謝です。
また、利用させて頂きます。
道後温泉 ふなや〜創業三百九十余年〜からの返信
ひまわり様
この度は、初めての道後温泉のご宿泊先にふなやをお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉で幾度もご入浴を重ね、また旬や郷土の味覚をお楽しみいただき、心身ともにお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへのお心遣いにも感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田
返信日:2025/9/4