宿番号:357684
THE HOTELS HAKATA 春重 本館のクチコミ・評価
有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2023/12/10
チェックインが遅い時間になってしまったので、ゆっくりする時間も限られてしまいましたが、それでも広くてきれいな部屋とお風呂、そしてスタッフの方々の申し分ない接客で贅沢な時間を過ごすことができました。お世話になりました。
THE HOTELS HAKATA 春重 本館からの返信
プチキャベツ様
この度はTHE HOTELS HAKATA 春重本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、非常に高い評価とスタッフや施設についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOTELS HAKATA 春重 本館 キム
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/11/5
部屋に入れる時間(14時30分頃)を、チェックイン前に教えてくれました
ホテルのフロントにチェックイン前に荷物を預けに行った時に、部屋に入ることができる時間が14時30分頃(チェックイン30分前)と教えてもらいました。
ティータイムのコーヒーなどのドリンクサービスタイムがチェックイン時間から17時までと少し時間が短いことが残念でした。
朝食時のコーヒーとジュースのポットの残量が、朝7時30分で最初の朝食客だったのに、朝7時30分頃に最初にポットを注いだ時にその残量が少なく感じた。
部屋のバスルームの浴槽が、かなり大きく(広く)て良かったです。
THE HOTELS HAKATA 春重 本館からの返信
この度はTHE HOTELS HAKATA 春重 本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内の件、通常15時からご案内しておりますが、14時半過ぎにお部屋の準備が整った為、ご案内させていただきました。
ウェルカムドリンクサービスは17時まで、併設のワインバーは22時までとなっております。
朝食時のポットの残量の件、少なくなった際に補充に努めておりますが、この度のご感想を参考に今後の改善に努める所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様によりご満足頂けるホテルをご案内出来ますよう、スタッフ一同力を合わせ精進して参りますので、今後共当館をご贔屓頂きますよう心よりお願い申し上げます。
返信日:2023/11/8
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