(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/1/28
接客と朝食がよかったです
しいて言えば、2段ベットの上で寝ると、少し動くだけでギシギシ
と音がうるさくて、下に寝る人は迷惑かも・・・・
また機会があれば利用したいと思います
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備面でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。改善に努めさせていただき、お客様が快適に過ごしていただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
また機会があれば利用したいとのご感想をいただけたこと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/27
何回目かの利用で、繁華街近く、観光にアクセス良好。朝ご飯、色々な種類が、有りいつも美味しいです〜。ウエルカムドリンクにアルコールが無いのが、他のスーパーと比べてしまい、欲しいなぁと思います。
大浴場もありません。スタッフさんの対応は素晴らしいです。お勧めの店とか、教えてくれました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館をよくご利用いただいているとの事で大変嬉しく思います。古くからあるスーパーホテルでございまして設備面でご不便をおかけする場面もあるかと思いますが、朝食やスタッフの接客に温かいお言葉をいただき励みになります。ウェルカムバーですが数種類お酒もご用意させていただいておりますので次回ご宿泊の機会がありましたら是非お召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/17
友人との四国旅で利用させていただきました!高知の西エリアから一気に松山に走り、宿泊。駐車場もあり、隣にはコインランドリーもあり、連泊にもいいところだなと思います。静かなエリアにありましたので、夜は音も気になりませんでした。
晩ごはんは少し歩いて繁華街にあるお店に行きました。道後温泉本館に行きたかったので、翌日6時からの朝風呂に行きました!路面電車でも車でも近かったです。
朝食も満足でした!スーパーホテルさんは、どこのエリアでも使いやすいホテルです!
スーパーホテル松山からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様との旅行に当館をお選びいただき、松山を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。日替わりでバランスのとれた食事をご用意しており、バイキング形式でございますので1日の始まりの活力になれば幸いです。
スーパーホテルは全国各地にございますので、旅先で是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/15
建物は古いがリフォームされてて頑張ってる感じ。
部屋はビジホとしては普通かな。
チェックインにwelcomeドリンク(アルコール有)、朝食はビジホとしては頑張ってると感じました。
ホテルが悪いわけではないけど周辺にコンビニないので、夜食入手はちょっと歩く必要あり。
最近流行のアイス、おつまみやお菓子、インスタント麺とかの自販機があるといいかなあと。
ホテル裏にコインランドリーあるのはいいね。
スーパーホテル松山からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見と嬉しいお言葉ありがとうございます。ウェルカムバーや無料朝食は多くのお客様より好評を頂いており、今後も継続していく予定でございます。当館にご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。次回松山にお越しの機会がありましたら、当館をご利用していただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/11
ウェルカムドリンクバーが良かったです。コスパもいい。設備は少し古いけど、あとは問題なし。また利用したいです。
スーパーホテル松山からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のウェルカムバーをご利用いただきありがとうございます。ご満足していただけた様で嬉しく思います。ウェルカムバーは毎日18時から21時の間で実施しており、多くのお客様より好評を頂いております。数種類のお酒とソフトドリンクをご用意しておりますのでご宿泊の際は是非お楽しみくださいませ。次回松山にお越しの際も当館をご利用していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/9
スーパールームに宿泊。狭めのベッドに2人で寝るより別々に眠れて良かった。ロフトベッドも屋根裏部屋な感じでなかなかない体験でした。
また、初愛媛でよく分からずホテルを選びましたが市街地すぎない立地も良かったです。少し歩けば大街道アーケードがあり晩御飯はそちらにあったお店で食べました。夜19時頃でしたが隣接する無料の駐車場に停めることができてよかったです。
スーパーホテル松山からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたスーパールームは2段ベッドタイプの珍しいお部屋でございまして、ご満足いただき大変嬉しく思います。繁華街までは徒歩10分ほど離れておりますが、路面電車でも最寄り駅から一駅でございますのでご安心くださいませ。当館では大街道周辺飲食店のグルメクーポンやおすすめのお店マップもご用意しておりますので是非お声掛けください。
次回松山にお越しの機会がございましたら、当館をご利用していただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/12
おさるさん
投稿日:2025/12/31
初めて、コネクティングルームに泊まりました。
シングルルーム2つなので、4人では若干きつかったですが、子どもには、初めてのタイプの部屋で楽しかったようです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたコネクティングルームは、少し狭いと感じるお客様も多いと思いますがお子様に喜んでいただけたということで大変嬉しく思います。また、接客・サービス満点の評価ありがとうございます。今後もお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。次回松山にお越しの機会がございましたら、是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/14
間違いないホテルです!何が何でも予約をするべきですよ〜人気ですから早めに連絡してくださいね〜
とにかく最高です
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様のお声が従業員一同の励みになります。
次回松山にお越しの機会がございましたら是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/21
友人のパーティーに出席のため30年振りに松山へ来ました。ホテルから松山城や道後温泉へも歩いて行ける距離にあり、3日間楽しい時間を過ごす事が出来ました。
スーパーホテル松山からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの松山で楽しいひとときをお過ごし頂けた様で何よりでございます。
松山に再訪の際は当館をご利用頂けると幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しいお声をご投稿頂きありがとうございます。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/2
今回、急遽出張で利用しました。繁華街に近くて、大変便利でした。
次回も利用させて頂きます。ありがとうございます。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお声をありがとうございます。お客様のお声がスタッフ一同励みになります。
次回松山にお越しの際にも是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/20
チェックイン時にも丁寧に説明がありました。
ホテル自体は居抜き物件なのか聊か古かったですが、全体的に清潔感がありました。ウェウカムドリンクも飲み放題の為、お酒が好きな方には、酒代が浮いて良いと思います。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ウェルカムバーも毎日18時から21時で実施しておりますのでご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
次回松山にお越しの際にも当館をご利用して頂けると幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/19
自動車の一人旅で利用しました。先着順のホテル敷地内の駐車場がありとても便利でした。ホテルから徒歩5分で市内電車の停留所があるので公共交通にも便利です。松山城・坂の上雲ミュージアム周辺の観光や飲み屋街へは徒歩で10分〜15分で行けました。
週末の宿泊で駐車料金込みで5千円台の料金はとても安かった。無料の朝食にもとても満足しました。
部屋の設備は全国のスーパーホテルとほぼ同じで使いやすかったが,コンセントの数が少なめだったこととインターネットの速度が遅かったのが気になりましたが(複数回線で対応されているようでした。),とても安価な宿泊料と親切な接客でとても満足した滞在でした。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
立地の点では少しご不便をお掛けすることもございますが、近くに路面電車の停留所もございますので松山市を観光される際には路面電車のご利用をおすすめ致します。
次回松山にお越しの機会がありましたら、是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/17
少し繁華街から離れた位置にあるため静かなホテルという印象でした。
朝食もサービスとしては十分な種類がありおいしくいただきました。
また機会があれば利用します。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。日替わりでバランスのとれた食事をご用意しております。当館にご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
次回松山にお越しの機会がございましたらお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/15
2度目のスーパーホテル松山 他県のスーパーホテルも2度利用していて安いのに朝ご飯もついていて私は好きですスーパーホテル
古くて不便はあるけれど値段以上だと思っています。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉大変うれしく思います。スーパーホテルですが全国各地にございますので他県にお出かけの際には是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/7
バイクソロツーリングで利用しました。
屋根付き駐輪場があり大型バイクでも6台は駐車できるのでバイクが雨や夜露に濡れる心配もありません。車の駐車場も平面なので便利です。
部屋はごく普通のビジネスシングルルームで清掃もされており問題ありませんでした。
枕元にUSB充電口が2個ありスマホ充電に便利でした。
無料の朝食は和洋メニュー豊富でコーヒーもあり美味しく頂きました。
フロントスタッフの応接も良好で気持ち良く利用できました。
総じてコスパが良くライダーにもオススメです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のお声がスタッフ一同の励みになります。
屋根付きの駐輪場は先着順ですがお客様の大切なバイクを安心してお停めいただけると思いますのでバイクでお越しのお客様大歓迎でございます。
次回松山にお越しの機会がありましたら、是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/23
スタッフの方々みなさまとても優しかったです。
分からない事を質問したらすごく丁寧に教えてくださいました
駐車場も平面で停めやすかったし
また是非泊まりたいです!
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお声が励みになり、スタッフ一同の活力でございます。今後もサービス向上に努めて参ります。
次回松山にお越しの際にも当館をご利用していただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
夫婦で四国を車で旅行している際,当日急遽予約しました。シングルルームを二人で使うプランだったので,お部屋の狭さなどは想定の範囲内でした。
ウェルカムバーがとてもよかったです。夫婦ともにお酒に強くないけれども,少しお酒を飲みたい,という気持ちを満たすことができ,コンビニで買った食事やつまみを食べながら,お酒を飲んで気持ちよく酔っぱらうことができました。フロントスタッフの皆さんの対応もとても丁寧で,快適に過ごすことができました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ウェルカムバーは多くのお客様から好評を頂いており、従業員一同大変嬉しく思います。今後も宿泊して良かったと思っていただけるようなおもてなしができるよう努めて参ります。次回松山にお越しの際にも当館をご利用していただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/17
コスパ・立地・朝食など、旅の拠点として満足できるホテル。短期滞在や観光目的には特におすすめ。次また松山に来るなら、ほぼ候補に入れると思う。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます
また松山にお越しの際はスタッフ一同一層のおもてなしでお迎えさせていただきます
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/18
モビーDさん
投稿日:2025/9/6
バイク遍路で利用しました。駐輪場が完備されており安心できました。残念ながらチェックインが21時を過ぎてしまいアルコールのウエルカムドリンクは終わっていましたが他のサービスは満足しました。朝食もおいしかったです。部屋に忘れ物をしましたが、しっかり対応して頂き手元に戻りました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。ウェルカムバーですが毎日18時から21時の間でご利用いただけます。数種類のお酒やソフトドリンクをご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/1
少し街から外れた所にあるので飲んだ後は少し歩かないと行けないが、その分朝食付きでお得に泊まれます。夜はウェルカムドリンクがあるので多少飲み代が浮くかも。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食ですがご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただけます。1日の始まりを元気にスタートしていただけるように日替わりでバランスのとれた食事をご用意しておりますのでご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。ウェルカムバーも毎日18時から21時の間でご利用いただけます。
次回松山にお越しの機会がありましたら是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/31
今回は、亡き母親の一周忌にて松山に行きました。シングルルームに宿泊しましたが、部屋の清掃が行き届いており、非常に清潔感がありました。ベッドも快適でぐっすり眠れました。朝食が非常に美味しかったです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。嬉しいお声をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もより一層のサービス向上を目指して精進致します。
次回松山にお越しの機会がありましたら、是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/15
佐田岬への旅行前日での宿泊。気持ちよく過ごさせていただきました。繁華街へのお出かけが無かったので、場所的にも十分でしたし、駐車場も出入り可能でしたので助かりました。ありがとうございました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお休みいただけたようで安堵しております。
駐車場もすべて平面駐車場ですのでご自由に出入りが可能で、都度空いているスペースにお停めをいただいております。お車でお越しのお客様もご安心くださいませ。
次回松山にお越しの機会がございましたら是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/13
部屋はやや狭い感じがありました。
テレビは地上波しかありません。
施設にコインランドリーの記載はありませんでしたが、駐車場に隣接する形でコインランドリーがありました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食への嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
コインランドリーの記載がなかったこと深くお詫び申し上げます。ご宿泊のお客様には屋外の隣接したコインランドリーをご利用いただいております。ご利用時間は朝6時から夜11時まででございます。
次回松山にお越しいただいた際にも当館をご利用していただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/8
歩いて大街道にいけますので、夜市を楽しむこともでき、道後温泉街にも、電車ですぐいけます。アクセスはいいです。お部屋はコストから考えたら妥当かなと思います
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
松山の夜市もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。夏の時期のみですが毎週土曜日に実施されております。多くの出店で賑わっており夏の雰囲気を感じていただけると思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/8
松山観光のため、宿泊いたしました。
街中にあり立地がよかったので、予約しました。
部屋は綺麗ですし、水道水がマイナスイオン水でミネラルウォーターを購入しなくていいのはとてもよかったです。
あと、朝食も美味しかったです。
大浴場があれば申し分なかったです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した健康イオン水を導入しております。
浸透力や抗酸化力に優れており、大変ご好評をいただいております。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。日替わりでご用意しておりますので連泊のお客様
も様々なメニューをお楽しみいただけます。
次回松山にお越しの機会がございましたら是非お待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/22
コンパクトにまとまっていました。
風呂もよし。
朝食で欠品になるとすぐに補充してほしい。部屋ののシステムはよいと思いました。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の補充が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足していただけるよう改善に努めます。
お部屋の設備など快適にお過ごしいただけた様で安堵しております。
次回松山にお越しの機会がありましたら当館をご利用していただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/16
朝食品数もう少し増やして欲しい 禁煙室だったがタバコ臭ありました。 朝食会場の男性の方の接客がすごく感じが良かったです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
無料朝食ですので改善が難しいかもしれませんが、少しでもお客様に満足していただけるよう工夫をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/14
女性のスタッフさんでしたがプランの変更をお願いしたら気持ち良く対応していただきました。ホテルもキレイでよかったです。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応への嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上を目指して精進して参ります。
また次回松山にお越しいただく機会がありましたら当館をご利用していただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/10
どこかのホテルを買い取ったかと思われるスーパーホテル。室内設備が全体的に古くややがっかり。立地から考えるとやや割高。
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や料金に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
当館では快眠をサポートする客室環境や健康朝食など、地域に合ったサービスのご提供に努めておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル松山 支配人
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/8
スタッフの対応が非常に丁寧で、清潔な客室と快適なユニットバス。朝食や夜のウェルカムドリンクも充実しており、コストパフォーマンスが高いと思います
スーパーホテル松山からの返信
この度はスーパーホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松山支配人
返信日:2025/7/12