宿番号:358404
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | 3.8 |
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接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2025/5/12
チェックインが遅く予約制の貸切温泉は、ほぼ
空きナシ。目的がこのお風呂ならば早めの
チェックインを。
予約ナシ(洞窟)のほうは翌朝、運よく空いていて
楽しめました。
投稿日:2025/5/11
今回も期待して向かいましたが少し残念だったかな。行くたびに質が落ちてるような。部屋も綺麗だしお風呂も満足だしとても好きなホテルでしたが行くたびに料理の質が間違いなく落ちてますね。このご時世この金額で営業続けるのも難しいのもわかりますがとても残念でした。
投稿日:2025/5/7
もう10回程来たかも…今日ホテルから帰り早速口コミしますが、今回のお部屋は、窓のレースがバーコードみたいにビリビリだし、窓を開けたらクモの巣だらけ、お部屋のお風呂は使用前なのにあちこちに髪の毛が張り付いてるし、どうしたのでしょうかと目を疑うほどでした。貸切露天風呂は、沢山の口コミ通り岩のりみたいな黒いゴミが山のように浮遊して浴槽床はヌルヌル、お客様の意見が反映されてないのは残念でしたが想定内。それでも行きたくなる手頃で気取らないホテルの良さは、リピーターは理解して行くのですから仕方無いか。でも、少しずつ改善されることは期待しますけどね(笑)。来月も予約しちゃってるし…もう少し頑張ってくださいね。行くことで陰ながら応援しますね。
投稿日:2025/5/1
洞窟風呂はランプが消えてれば何度でも入れます。ただその場所に行き確認しなければなりません。部屋がわりと近くだったので良かったです。無料の野天風呂も入りましたが動くと苔?が舞い清潔感に欠けます。部屋のシャワーカーテンもカビがありました。朝食のみのプランでしたが食事はバイキングでしっかり補充もしていて概ね満足です。ハッピーアワーもあります。おでんがありますが味的にはイマイチ。
投稿日:2025/4/30
貸切露天風呂を利用する気温としては、大分良い季節になってきました。
貸切岩窟風呂も利用しましたが、こちらは天候や気温に左右されない造りです。
夕食の火鍋も美味しかったと思います。
飲みホのサービスも嬉しい限りです。
客室は広くのんびり出来ます。
また利用します。
投稿日:2025/4/23
ありがとうございました
修善寺のプリーズベイは安らぎを頂きます
早めに駐車させて頂き少し散歩
受付終わりハッピーアワーのおでんやビール
毎回 従業員の方々 得に外国の方々も親切ですね
部屋も広いし清潔
この料金で大丈夫?と心配してます
マッサージ機の壊れは悲しくて
夕食の案内が従業員さん一人で並ばれてる方々が
怒らず冷静な姿が 夕食の時間なのに素敵でした
何回か行かせて頂きますが
少し料理は落ちました
仕方ない!今、色々物価高いしね
けど、たぶん これだけの金額でのパホーマンスは
素敵です
色々な食べ放題や飲み放題ありますが
1番な最後です
私も色々な旅して部屋食希望ですが伊豆なら
2泊ならおすすめします
ゆっくり過ごせました
ありがとうございました
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度は修善寺プリーズベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時にはお散歩をお楽しみいただき、ハッピーアワーのおでんやビールにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフ、特に外国人スタッフに対する温かいお言葉も励みになります。ありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感についてもご評価いただき、恐縮でございます。
一方で、マッサージ機の故障によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理・交換を進めてまいります。
ご夕食時のご案内につきましても、温かいご理解を賜り、心より感謝申し上げます。
お料理に関してはご指摘を真摯に受け止め、今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
「これだけの金額でのパフォーマンスは素敵」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また伊豆方面にお越しの際は、ぜひ2泊でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/16
お部屋がとても快適でよかったです。
和洋室の中央に、素晴らしく座り心地の良い座面の広いソファーがあり、同じものを購入したいと考えているほどです。
コストパフォーマンスが高い宿です。
珍しく玄関で靴を脱ぎ、館内はスリッパ履きでした。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の快適さやソファーにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。ソファーについては、座り心地を重視して選定しておりますので、お気に召していただき光栄でございます。
ご購入を検討されるほど気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
当館では、お客様にご自宅のようにリラックスしてお過ごしいただけるよう、玄関で靴を脱いでいただき、館内はスリッパでお過ごしいただいております。
今後も快適な空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/16
今時この値段で泊まれるのは大変嬉しいのですが、泊まった部屋のレースカーテンが破れてたのだけがどうしても気になってしまいました。雪の日の宿泊だったので外の貸し切り風呂は使わず岩窟風呂と大浴場を利用しました。岩窟風呂の照明が全体的に結構暗めで湯船の底が見えずうっかり風呂の栓の上に座ったらしく、お尻を火傷してしまい暫くヒリヒリしてました。雰囲気でしょうがもう少し明るいと見やすいなと思いました。食事は夜も朝も美味しくいただきました。部屋の和室に座椅子か何か、背もたれのある椅子が一つあると良いなと思いました。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
レースカーテンの破れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認し、修繕・交換を行うよう対応いたします。
また、岩窟風呂の照明に関してもご指摘をいただきありがとうございます。安全面を考慮し、より快適にご利用いただけるよう、今後の改善に役立ててまいります。お怪我をされたとのことで、大変心苦しく感じております。どうぞお大事になさってください。
お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。和室の座椅子に関するご提案も、今後の客室備品の参考とさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/15
ハッピーアワーなど、アルコール飲み放題出来る時間帯が食事時間の他に2度ほどあるとのことでこちらの宿に決めました。
チェックインしてすぐのハッピーアワーはおでんの提供もありましたが、味は極薄です。
アルコール飲み放題は良かったのですが、贅沢を言えば、紙コップなのが残念でした。
ソフトドリンクはジュースなどはなく、お茶とコーヒーのみです。
夕食は火鍋のプランにしましたが、スープは三種選べ、具も種類豊富でした。
おでんの味からしてあまり期待していなかったのですが、バイキングでは思いがけず、カニなども出て、陶板焼きなどもあり、火鍋と合わせて美味しくいただきました。
飲み放題も種類豊富ですが、食事時間が90分なので、カニを食べたりしていたら時間が足りなくなってしまい、あまり堪能出来ませんでした。
夜はラーメンと飲み放題のハッピーアワーがありました。
ラーメンは自分で茹でるスタイルですが、お湯がぬるいのか麺は硬めで、スープは味気ない感じでした。
朝食も飲み放題付きでした。
鯵の干物など席について焼けるシステムが良かったです。
熱々で美味しく頂きました。
お部屋は広いお部屋を取ってくださったとのことで、リフォームされた快適な和洋室で寝具なども気持ち良かったです。
お風呂は脱衣所など、古びた感じのところもありましたが、滞在中に3か所全部に入ることができ、満足でした。
色々コメントはしたものの、アルコールを飲む人には大変コスパが良く、お料理などもこのお値段では十分満足できるお宿でした。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当館のハッピーアワーや飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、おでんの味付けやラーメンの茹で加減、紙コップの使用など、ご期待に添えなかった点については申し訳なく存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
ご夕食の火鍋やバイキング、朝食の干物などについてはご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋やお風呂にもご満足いただき、滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの味覚や温泉を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/15
一泊2ラウンドのゴルフ計画でどこに泊まろうかと、検索していたところで、何と一泊4食飲み放題(笑)この物価高騰の中この値段で利益出るのかこちらが心配するほどのコスパの良さです。
夕飯の薬膳火鍋&バイキングも美味しかった。
また利用させて頂きます。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミも投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
一泊4食飲み放題プランにご満足いただけたようで何よりです!
薬膳火鍋とバイキングも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長も喜んでおります。
今後も皆さまに「コスパ最高」と言っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております!
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/13
昨今の宿泊代高騰の中、観光地のホテルとしては、コスパが非常に良いと感じました。また利用したいと思います。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるサービスとコストパフォーマンスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/11
初めての修善寺、道中も美味しい物食べてホテルに着いて外国人さんの接客がとてもスムーズでびっくりでした。ホテル代の前払いも初めてでそれもびっくりでした。年のせいかホテルの説明が一度で理解するのに困りました。少し迷って部屋に入って、こじんまりした素敵な部屋でゆっくり。貸し切り風呂のお湯が良かったけど、洗い場のシャワーがひとつしか使え無くて順番制になりました。残念だったのは、しゃぶしゃぶ以外の料理がすべて冷たくこの時期にはキツイですね。朝ご飯も少し淋しいと思いました。でも、ゆっくり出来て良かったです。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、初めての修善寺旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
当館を前払いでごさいます。チェックイン時のご案内ついてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
お部屋や貸し切り風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく拝見いたしました。
一方で、貸し切り風呂のシャワー設備や、お料理の温度・朝食内容につきましては、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
これからも、皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ修善寺へ、そして当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/8
今回も、2泊、ゆっくり、のんびり過ごせました。温泉、お部屋、ゆっくり、寛げました。また、利用します。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、2泊ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温泉やお部屋でもリラックスしてお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/3
お値段が良くサービスも外国の方などのスタッフ皆さんの対応も良いです。建物も古いですがリノベーションされていて綺麗です。でも掃除が足りない…
人手が足りないのかもしれませんが
あちこちに埃と汚れが目立ちます。
家族風呂の中は風呂底がぬるぬる
お部屋のユニットバスは綺麗なのに臭が酷くて入るのも躊躇するほどなのに、歯ブラシとか設置してあり
お部屋も綺麗なのに何故???っと疑問に思うほど汚れが目立つ部分が多かったのが残念でした。
また、春休みだからかお子様連れが
多く感じましたが
子供のスリッパ、浴衣が欲しい
それからおでんや夜食のラーメンの時
アルコールだけで無く子供も飲めるソフトドリンクとせめてポップコーンだけでも何かあると…
すみません、他のブリーズベイさんを何軒か
利用させて頂いているので特に感じました。
お値段がリーズナブルで文句は、言えないとは思いますが人手が足りないとは思いますがお掃除頑張って下さい。お世話になりました。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフやサービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
一方で、清掃の行き届いていない点や設備面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に清掃体制の見直しを行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、お子様用のスリッパや浴衣、ソフトドリンクなどのお声も参考にさせていただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。
今後もお客様にご満足いただける施設運営を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/3/31
修善寺の中でも低価格設定で頑張ってるホテルかと思いますが、コスパで考えると少し残念な点がありました。
まず夕食については全部屋一斉スタートのため混雑します。ステーキがサイコロステーキ(加工肉)だし、ナポリタンは喫茶店の味、おかわりナポリタンはもはや麺のみだった(苦笑)ケチってる感じがしましたが私達は面白いと笑ってしまったので、これについては良しとします(笑)ただ、料理やお酒の補充が遅いまたは気付かないのはダメです。
巌窟風呂は激アツ(渋温泉より少しぬるい位かな)でしたが湯の花たっぷりで素敵な空間もあり評価は高いです。大浴場の女性風呂は湯温も入りやすい温度でずっと浸かっていられるくらいでしたが、男性風呂はぬるすぎて温まらないし、もはやぬるいというより冷たいに近いくらいだったと主人が落胆していました。夜も朝も温かい時間がなかったそうです。
朝食は夕食に比べるとまあまあでした。
部屋は広く、ベッドや布団、枕も良く、清潔感のある部屋でした。
食事会場での外国人の方々の食器片付けは丁寧で気付きも早くて良かったです。
投稿日:2025/3/30
宿泊当日のお昼に和洋室を予約。
お部屋に入ってビックリ!!めちゃくちゃ広く、スーツケースを十分に広げられるスペースがあり、とても使い勝手が良かったです。家族も喜んでいました。
フロントからお部屋までは少し距離があったものの、洞窟風呂はエレベーター一本で行けるし、内湯も借り切り風呂も十分堪能する事ができました。食事の席が決められているのも慌てる必要がなく、良かったです。
投稿日:2025/3/29
母と二人で利用させてもらいました。
夕食が「コンパクト懐石とバイキングプラン」となっていたので、どんなものだろうと思っていましたが、私たち二人には丁度いい感じでした。朝食はバイキングでしたが、席が夕食と同じところと決まっていたので、落ち着いて食事をとることができました。
投稿日:2025/3/27
今回娘の子供達三人連れて3世代旅行に行かせて頂きました
ヤンチャな子供達で心配していましたが何となく孫共々ゆっくり楽しめたように思います!
ありがとうございました
投稿日:2025/3/23
温泉に行くまで屋根がないので、雨の日は、傘をささないとならないのが、残念です。
建物は、古いですが、おしゃれでデザイン性があります。
温泉は、湯量があるのか、お湯がきれいでカルキの臭いもせず良かったです。
又お邪魔します。
投稿日:2025/3/19
駐車場はホテルの前とちょい下の階に二段階になっていました。上の方がホテルの前で行き来楽チンです。温泉はちょい熱め。大浴場と、貸切風呂。周りを気にせずゆっくりするには貸切風呂ありがたい。ただ、露天風呂の方は小さい石が風呂底に散らばっていて足裏痛かったなぁ。取り除いてくれると嬉しい。お風呂上がりの水分補給も廊下にありいつでも出来ます。ウェルカムドリンクやお夜食有り。夕食も朝食もバイキングです。品揃え豊富。夕食はカニも食べ放題でした。呑兵衛さんは朝からビール飲めますよ。温泉街からも近いし観光も出来ます。トータルすると満足の宿です。またリピしたいです。
投稿日:2025/3/11
バス停から徒歩で修善寺温泉の街並みを楽しみながら、最後ホテルまでの坂がキツイなぁ。雪が降った日だったので次の日滑らないか心配でした。口コミ通り何ヶ所か修繕して欲しい所はあったけど、1人には広すぎる部屋でした。耐熱グラスしかなく、茶たくがあっても湯呑みが見当たらなくて残念。サービスタイムのおでん、ラーメン美味しかった。朝食のあじの干物はテーブルで焼きたてを食べれて、味も良かった!洞窟風呂も、空室を見張らかって楽しめた。露天風呂、大浴場は天気の悪い日や寒い日は一旦外に出るのはツライが、温泉にきた雰囲気はあったのではないかと思う
投稿日:2025/3/7
予約貸切風呂と予約なし貸切風呂、大浴場と3つの風呂がありました。2つの貸切風呂も大きくて2人で入るのはもったいないくらいでした。夕食は指定食+バイキングで
アルコールも飲み放題付き、朝食もバイキング+アルコールも飲み放題。ウェルカムドリンクも、ビールにおでんがあり、大満足でした。また利用したいです。
蝶子さん
投稿日:2025/3/7
廊下がタバコ臭いな〜と思ったら部屋もタバコ臭い!窓開けてフロント横にあった消臭スプレーを空にする勢いで使い、何とかしのぎました。まさかイマドキ全室喫煙可の宿とは思わなかった。私の確認ミスです。
ラウンジがこじんまりしていたので心配だったけど意外にも混み合わず、おでん(一口サイズで食べやすく美味しい!)や夜鳴きラーメンとビールをのんびり堪能できました。朝食時、自分で炙る鯵の干物がとても美味しかった。
温泉も3種類それぞれ特徴があって良かったです。カラオケも無料で楽しめて、コスパ凄い。禁煙ルームが出来たらぜひ再訪したいです。
投稿日:2025/3/3
3度目のリピです。ハッピーアワーが良いですね〜
バイクも屋根下に停めさせて頂き有難いです。
また4月の万灯会の時にお伺いさせて頂きます
投稿日:2025/3/1
ハッピーアワー、夕食、ハッピーアワー、朝食4回のんべいタイムがあり
のんべいには最高のお宿です。洞窟風呂は、落ち着いてゆっくり楽しめます。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のハッピーアワーやお食事を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。のんべいの方にとって最高のお宿とのお言葉、スタッフ一同励みになります!また、洞窟風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
次回のご来館も心よりお待ちしております
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/1
ハッピーアワー、夕食、ハッピーアワー、朝食4回のんべいタイムがあり
のんべいには最高のお宿です。洞窟風呂は、落ち着いてゆっくり楽しめます。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のハッピーアワーやお食事を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。のんべいの方にとって最高のお宿とのお言葉、スタッフ一同励みになります!また、洞窟風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
次回のご来館も心よりお待ちしております
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/1
ハッピーアワー、夕食、ハッピーアワー、朝食4回のんべいタイムがあり
のんべいには最高のお宿です。洞窟風呂は、落ち着いてゆっくり楽しめます。
ブリーズベイ修善寺ホテル(BBHグループ)からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のハッピーアワーやお食事を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。のんべいの方にとって最高のお宿とのお言葉、スタッフ一同励みになります!また、洞窟風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
次回のご来館も心よりお待ちしております
ブリーズベイ修善寺ホテル
返信日:2025/4/1