クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ。

宿にたどり着くまで少し道幅が狭いので注意が必要かな、宿は年季が入ってるけどしっかり手入れされているみたいでした。従業員の方も外国の方で日本語も上手く親切丁寧に説明していただきました貸し切り風呂にも入る事ができとてもゆっくり出来ました、食事はバイキングでこんなものかな~と思い普通にお腹いっぱいになりました全般的に静かでゆっくり出来る宿でしたまた時間が合ったら行きたい所です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

野天風呂が良かった

貸切風呂は40分事前予約制、
更衣室と風呂の間に仕切りもないことから、湯上りが涼しく気持ちが良かった
但し前の利用者が定刻になっても出てこない等、ゲストのモラルは大切かと思う
客間への通路はシートの接着剤のような匂いが少し気になった。
部屋は広く、快適。従業員の態度も控えめで全体的にコスパが良いと感じ、また利用したい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉で、ゆっくり

今回、久しぶり、2泊しました。温泉に浸かり、ゆっくり、過ごせました。BBHグループの宿は、どこも、ゆっくり、過ごせます。また、利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒好きには  最高(笑)

着いてから  夜鳴き蕎麦まで  飲み放題！
お酒好きには  たまりません(笑)
貸切露天風呂が  熱過ぎたことと、朝食が冷えていたので  その部分が無ければ 満足度は  高いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

巌窟風呂は凄いよ

今回初めてお世話になりました。修善寺温泉は初めてで、4月にシーサイドリゾート熱海を利用して知りました。部屋が広く、食事も美味しかった。そしてなんと行っても巌窟風呂。オーナーさんが１人で、ドリル1本で掘ったというまさに圧巻でした。露天風呂も予約して入ったけど、熱すぎてすぐに出てしまいました。近くに竹林の小径があり、また紅葉の時季にお邪魔したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

風呂

岩窟風呂は岩を掘った感じで神秘的でよかったが二つある浴槽が一つしか使えなく雑然としてた。
閉所恐怖症の方はおすすめできません。
露天風呂も二つあるのに一つしか使えないチェックイン順なので出遅れると入れません。早く行きましょう。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

サービスが充実したホテル

修善寺観光目的で近い宿を探していたら、安いと思い宿泊しました。露天風呂が貸切しかなかったのが残念ですが、洞窟風呂は面白かったです。貸切じゃなければもっと入れたのにと思いました。値段の割にサービスが充実して修善寺に行く際にはまた行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

GW中でしたが

GW中の平日でしたが、中伊豆方面でゴルフをし, せっかく伊豆に来たので　温泉泊をしようと　利用させていただきました。GW中にもかかわらず　一人旅で利用出来それもサービスもしっかりされていて、快適に過ごせました。部屋では川のせせらぎは聞こえませんでしたが　山の方から　ウグイスの声が聞こえ　癒されました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパいいお宿

このお値段でオールインクルーシブであればコスパ良すぎます！
夕食や朝食も品数は多いとは言えませんが充分満足できます。何よりお酒も楽しめてよかったです。夜鳴きそばサービスの際のお酒がもう少し増えると嬉しいなと思いました。普段甘いカクテルばかり飲むのでリキュールや果実酒があるとよかったです。
予約する貸切風呂は最高でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お酒好きにはたまらない

初めて修善寺に泊まりました。足湯からはちょっと離れていますが歩けない距離ではありません。ほぼいつでも飲み放題はうれしいです。ホテルに着いて一杯、夕食でももちろん一杯、朝はさすがに頂きませんでしたが・・・バイキング形式なのでスタ−ト時はちょっと殺気だっていますが、すぐに補充してくれるのであわてなくても大丈夫。フロントの女性スタッフがとても感じが良かったです。貸切風呂が無料もうれしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

変わらず良いですね

お気に入りの和室に宿泊しました。
広い室内はゆとりがあり、のんびり過ごせます。
ハッピーアワーのおでんと夜泣きラーメンもいただき、満足いく宿泊になりました。
またお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

修善寺を徒歩で回るには、良い宿です。

修善寺の外れの方にあるので、徒歩でぐるりと回るには良い宿だと思います。竹林の小道を通って修善寺へ、そこから違うルートで宿へ。見落としなく町を堪能できます。お風呂は3カ所あって、そのうち2つは貸し切りの露天風呂がついていると良いのですが・・・。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

お誕生日旅行

お誕生日旅行に初めてお世話になりました　予定より早く着いてしまいご相談させて頂いた所早めに入室させて頂けました　ありがとうございました
お部屋は綺麗で良かったのですが移動の距離があり寒い時期だったので大変に感じられました
お食事は普通でしたが飲み放題のお酒が色々あって楽しむ事ができました　お風呂は岩窟風呂が貸切風呂でお湯の温度もちょうど良くとても良かったです　予約の外の露天風呂は汚れが気になり直ぐに出てしまいました　近くに大浴場があったので移動出来たので良かったです　ただぬるめのお湯だったので残念でした
お世話になりました

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

旅行慣れしていないシニア夫婦には厳しかったです。

私の還暦記念にと、本当に久しぶりに夫婦で旅をしました。
部屋に通されてまずびっくりしたのは、和室でしたが障子が数か所破れたままで襖も破れていました。障子に馴染みのない世代の方は気になさらないのでしょうか。昭和世代の私たち夫婦には、障子が破れて古い部屋はみすぼらしく見えました。
おトイレとユニットバスはリフォームされていて綺麗でしたが、部屋にカミソリがないのには困りました。翌朝、私だけ貸し切り風呂に行ったら、お風呂場にはカミソリがたくさん備えられていたのでそこからいただきました。
主人は病気の後遺症で手すりがない渡り廊下を使えません。誰もが温泉を使うわけではないので、大人の男女2名で宿泊と申し込んでいるのですから、部屋にもカミソリを用意してほしかったです。
なにしろ旅行慣れしていないので、夕食のバイキングは難しかったです。
ドリンクバーもどのグラスを使ってどのボタンを押していいのかとまどいました。飲み放題はセルフのようでお尋ねしたくてもスタッフの方はおらず、他の宿泊客の方に教えていただきました。せっかくのお食事、美味しさが半減してしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

あると助かります

友達夫婦2組の初めての旅です。思い出になればと当ホテルを利用しました。やはり岩風呂がとても印象的でした。岩をくり抜いて作られたお風呂はすごかった。ただ洗顔フォーム､クレンジングがどこにも用意されていなくてあるととても助かるなぁーと思いました。夜の無料ラーメンは美味しかった｡

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

タバコ臭さえなければ・・・

お風呂は予約が必要な露天風呂と予約不要で空いてたら内鍵をかけて入る岩窟風呂と大浴場の３つがあってどれも楽しめます。
お料理はミニ懐石コースでしたがお刺身が美味しかったし、バイキングのお料理も美味しかった。それに飲み放題はやはり嬉しいサービスです。
古いホテルですが、お部屋はリノベーションしてあるので部屋自体に古さは感じません。
ただ、残念だったのが部屋のタバコ臭が元喫煙者の自分でも喫煙所にいるのではないかと思う位の酷さで（多分トイレやバスルームの換気口から逆流している）そこは改善していただけたら良いなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

火鍋にハマってます

ホテルから修善寺の竹林まで徒歩4〜5分の立地です。
今は少し寒いですが夕食後、人がほとんど居なくなった夜の竹林を見ながら散歩を楽しんでいます。
夜間の竹林はライトアップされていて良い雰囲気です。
今回も夕食は火鍋にしました、スープは麻辣・白湯・豆乳(初)の3種楽しみました。
次回4月は味噌も食して制覇します。
変わらず温泉や客室も良かったと思います。
お気に入りホテルの一軒です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

オールインクルーシブでお酒やおでんも食べられ大満足でした。お風呂も貸切風呂の種類が多く大変満足でき…

オールインクルーシブでお酒やおでんも食べられ大満足でした。お風呂も貸切風呂の種類が多く大変満足できました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お食事の美味しいお宿でした。

ゴルフ旅行の為宿泊させて頂きました。
お食事は飲み放題も付いて、とても美味しく頂きました。館内の説明がわかりにくく、迷いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にはオススメのホテル

夫婦で利用しましたが、小さなお子さんがいる家族でも堪能できるホテルです。貸し切り温泉やリラクゼーションも充実していて、料金以上飲み放題付ビュッフェ料理も楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食に変化をつけて

今回初めて夕食を火鍋コースにしてみました。
チェックイン時、火鍋の汁を5種類ある中から3種類選選択出来ます。
私達が選んだのは麻辣と白湯と塩の3種、色んな味を楽しむ事が出来どれも美味しかったと思います。
次回宿泊も夕食は火鍋コースにさせて貰いました。
飲みホのシステムやハッピーアワーのシステムも嬉しい限りです。
次回も楽しみにしています。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦旅行

ウェルカムドリンクのアルコールが飲み放題は良かったです。
残念なのが貸切風呂のお湯がぬるすぎて出たあとが寒くて、おまけに廊下も寒すぎる。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

修善寺熱海観光

ここのホテルは外観とロビーは
綺麗ですが部屋や廊下や脱衣所と部屋
ちょい埃っぽいです。
朝食は美味しかった。
巌窟風呂は最高でした
あと喫煙部屋があれば良いです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゴルフ旅行

無料で貸切風呂使えたし、飲み放題や料理も良かった。
コスパも最高だし久しぶりに夫婦で卓球もやりました。充実した１日を過ごせて満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良い

おでんが美味しい。漫画も卓球もあって楽しかった。
洞窟風呂や岩の露天風呂が無料で家族で入れたのが良かった。
大浴場のお湯もちょうど良いお湯だったけど、1度外の橋を渡らないといけないので寒い。バイキングのサイコロのお肉は微妙だったけど、カニは美味しかったです。フロント前に居た部屋に案内してくれた従業員の女性がとても親切でした。また行きたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉くつろぎ旅

修善寺は初めて泊まるところでした、、巌窟風呂がとても楽しみで、今は、奥半分が工事のため予約なし無料貸切で、部屋の近くにあったので、すぐ、入る事ができました。凄く広くて、お湯も上がった後のスベスベ感、洞窟の照明の雰囲気は最高です！野天風呂は到着時に、フロントで予約で、こちらも自然の中のお風呂に入ってるよーで開放感がありました！少しお湯が熱かったかな、、大浴場も良かったです、、お風呂が良いのは最高です！食事は、飲み物が飲み放題で、ビール、ワイン、日本酒！ソフトドリンクと、夕食、朝食とあったのが驚きでした！到着時のビール、コーヒー、一口サイズのおでん、食べられなかったけど夜中そばなどサービス精神はすごいです、、従業員の方も親切でした、、
コスパのよいホテルだと思いました、、
観光もできたので、満足な温泉旅ができました！

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

お部屋が臭い

お部屋がアンモニア臭でした。強烈だったのは押入れです。ものすごく臭かったです。押入れに配管が通っていましたので、そこからでしょうか。至急改善してほしいです。辛かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族連れ最強です

周りは何も見るところはなし
お土産やさんもなかったけど
夜ライトアップの竹林は良かったし
サイクリングセンターも楽しかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事をたら服食べたい人には最高です

お部屋も広く、清潔感があり、バイキングも大満足でした
お風呂に続く廊下は少し寒かったので真冬は大変だなと感じました
貸切風呂も無料で広くてとても良いお湯でした
カラオケ無料を利用しましたが、機会が古くてちょっとガッカリでした
機会があれば利用したいホテルです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくり休み充電します

叔母が、この宿に泊まると、良く眠れ、お風呂も気にいってます。
足が悪いので、和室に座椅子があれば助かります。
また、お世話になります。