天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館のクチコミ・評価

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。また、ご満足いただけたご様子に感謝申し上げます。

まずは朝食に関するご指摘、フードロスの観点から品数が少なかった件と無料健康朝食のドレッシングについてのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重な声として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。より満足いただける朝食を目指して参ります。

お風呂についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間としてご利用いただけたこと、何よりでございます。当ホテルの大浴場は、旅の疲れを癒していただくことを一番の目的としております。効能は疲労回復や関節痛の軽減さらにはクレンジング効果があり美肌効果もございます。
今後もお客様に心地よさをご提供できるよう努めてまいります。

今回のご旅行に当ホテルをお選びいただき光栄です。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう私たちも努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒さが厳しい時期ですが、風邪などひかれませぬよう、どうかご自愛くださいませ。

スーパーホテル 支配人

返信日：2026/2/10

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場のご利用に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。当ホテルの大浴場は限られたスペースでの提供となっており、男性と女性のお客様が交互にご利用いただく形でございます。
今後はより多くのお客様が快適にご利用いただけるよう改善策を模索して参ります。
また、朝食時の席が少ないことにつきましてもご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。今後は全体により気を配り、お席の数や提供時間の改善に努めてまいります。
そして、ホテルの改善に向けたお客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
次回ご利用いただける機会にはより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度のご宿泊、そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2026/1/13

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まずは、Wi-Fiの接続に関するご不便をおかけし、申し訳ございません。改善に努めて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。
お部屋やホテル内の清掃状況、エアコン、デスク、冷蔵庫など、多岐にわたりお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。特に「メイクさんが頑張ってる」というお言葉、大変励みになります。また、商店街の近さやコインランドリーの利便性、朝食の手作り感や大浴場についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。これからも皆様に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
当ホテルは周辺の商店街へのアクセスが便利なだけでなく、館内施設を充実させることで、ビジネスや観光で訪れる皆様にご満足いただける空間作りを心がけております。無料健康朝食サービスや天然温泉は、多くのお客様にご好評いただいておりますので、次回ご利用の際も是非ご活用ください。
改めて、ご滞在中の貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちしております。冬の冷え込む時期でございますので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2026/1/10

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。また、高松市内での滞在中に当ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
チェックインの際にご対応させていただいたスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。シャキシャキとした親切なスタッフの対応がお客様の滞在をより心地よいものにできたことを大変嬉しく思っております。「お尋ねしたことにも真摯に答えて頂き色々と助かりました」とのご感想をいただき、スタッフ一同、今後もお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
当ホテルは、高松市内に位置し、交通アクセスの面でも多くのお客様にご好評をいただいております。市内での観光やビジネスに便利な立地を活かし、これからもお客様にお薦めしていただけるよう、さらなるサービス向上に努力してまいります。
クチコミを通じての貴重なご意見、心温まるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新しい年がスタートしたばかりの寒さ厳しい季節ですが、どうかお体にお気をつけください。次回もぜひお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2026/1/7

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場の利用時間についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとくつろぎの時間を過ごしていただけるはずの大浴場が混雑し、奥様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。私共もお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。男女交代制の運用について、皆様が快適にご利用いただけるよう調整を検討させていただき1月7日よりお時間をご変更致しました。
そして、お部屋の匂いや清潔感、アメニティサービス、従業員の接客にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なご滞在となりますよう、引き続き努力してまいります。貴重なご意見をもとに、これからもお客様の立場に立ち、サービス向上を目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2026/1/7

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
浴室が若干狭かったとのご意見をいただき、申し訳ございません。今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
広めのベッドでゆっくりくつろげたとのお言葉、大変うれしく思います。当ホテルでは、さまざまなお客様に快適にお過ごしいただけるよう、広めのベッドを設置しております。また、清潔さを心がけているホテル内の環境や、パジャマの貸出しを喜んでいただけたとのこと、何よりです。当ホテルでは、すべてのお客様にリラックスしたご滞在を提供できるよう努めております。
お客様の貴重なご意見やご感想をいただけたこと、心より感謝申し上げます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、施設やサービスの向上に全力を尽くしてまいります。次回お越しの際には、さらに快適な滞在を提供できるよう心よりお待ちしております。
まだ、冬の寒さが続きますが、どうぞお身体を大切になさってください。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/12/23

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい出張中にお越しいただき感謝申し上げます。
まず、ホテルの立地につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。一方通行の道路が多く迷われたとのこと、私どももよりわかりやすい案内ができるよう努めて参ります。
また、靴を脱いでリラックスしていただけたとのお言葉をいただき嬉しく思います。当ホテルの客室は、ごゆっくりお過ごしいただけるように、畳風の床を採用しております。お客様が心身ともにリフレッシュしていただけることを願っております。
出張でのご利用とのことでしたが、ホテルでの滞在中も快適にお過ごしいただけたでしょうか。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上につなげさせていただきます。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい12月ではございますが、風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/12/22

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、高松駅からの距離や場所の分かりづらさによりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
初めての地で駅から離れた場所は確かにご到着までにご不安な思いをされたことと存じます。
私共としてもお客様のご不満を軽減するために、より分かりやすいアクセス情報の提供や案内の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお詫び申し上げます。また夜の繁華街までの交通面でもお手間をおかけしてしまい、申し訳ございません。さらにお客様のご宿泊がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。加えて、高松のアーケード商店街の賑わいをお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。高松の魅力を感じていただけたことに心より感謝いたします。次回のご滞在も心よりお待ちしています。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/12/16

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、タイムスケジュールの関係で大浴場をご自由な時間にご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の大浴場は建物上男女交代制となっており、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、他のお客様にも快適にご利用いただくためのスケジュールの工夫を今後の改善点としてまいります。また大浴場以外の時間をも充実してお過ごしいただけますよう、他の施設やサービスの向上にも努めてまいります。
そして、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中のお客様にご満足いただけるよう、料理の質の向上とサービスの向上の両面から一層精進してまいります。このようなお声がけはスタッフ一同の励みとなります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/12/14

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前にも他県でご利用いただいたとのこと、お気に召していただけたようでうれしく思います。
今回のご滞在でも清潔感やお風呂の設備をご満喫いただき、旅の疲れが取れたとのお言葉、大変うれしく存じます。
特に朝のバイキングにおけるスタッフの対応について、心温まるご感想をお寄せいただき感謝いたします。当館ではお客様一人一人に一歩寄り添ったおもてなしをお届けできるよう心掛けておりますのスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは、お客様一人ひとりに配慮したおもてなしを心掛けております。
その中でも、年齢やご状況を問わず、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
朝食バイキングでは、身体の中から健やかになって頂きたくオーガニック素材を沢山ご用意し健康朝食を日替わりでニューで提供しております。
クチコミを投稿いただき、心より御礼申し上げます。次回も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この季節、冷え込みますのでどうぞご自愛ください。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/12/10

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場のご利用に関しまして、お時間がご希望に添えず、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
そしてチェックアウト時のフロント営業につきましても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スーパーホテルではルームキーを無くし鍵を暗証番号にすることでチェックアウトのお手続きがございません。
夜間24時から朝食開始6時30分までは営業を終了しておりますのでなにかお困りごとがございましたら1階にある受話器から夜間コールセンターにお電話頂けます。
お部屋でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、少しでもご滞在をお楽しみいただけたのであれば幸いです。当ホテルは、快適なお部屋とぐっすり眠れる空間を提供し、お客様に満足していただけるサービスを目指して日々努めております。また、ホテル内の設備や備品も充実しており、快適にお過ごしいただける環境を提供しております。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、心から感謝申し上げます。冬の寒さが続いておりますので、どうぞお身体ご自愛ください。次回もお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/12/6

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
まずは、大浴場に関するご意見について、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルではスペースの関係から入れ替え制となっておりますが、お客様からのお声として真摯に向き合ってまいります。
ご宿泊ではお部屋の広さやアメニティ、選べる枕をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。当ホテルではお客様一人一人に合った快適な滞在を提供できるよう心がけており、お客様に気に入っていただけたことが何よりの励みとなります。
当ホテルは、ビジネス利用や観光で訪れるお客様にも幅広くご利用いただけるよう、様々なタイプのお部屋や充実した設備を整えております。
観光地へのアクセスも便利な立地が自慢です。次回は是非、周辺観光もお楽しみいただければと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
寒さが一層厳しくなってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/11/28

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
お部屋の防音に関してご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。お客様にごゆっくりとお休みいただけるようにするための方法を検討してまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。
一方で、朝食会場のスタッフの接客についてお褒めいただき、本当にありがとうございます。「接客もよく、特に朝食の会場の方の接客は心地よい」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。当ホテルの朝食は、オーガニック素材を多く使用している健康朝食でございます。また日替わりメニューでご用意しておりますので朝のひとときを心地よくお過ごしいただける様に心がけております。
また、ホテルの周辺は観光やお買い物に便利な立地としても多くのお客様に喜ばれており、次回ご宿泊の際にはぜひ街の散策もお楽しみいただければ幸いです。
クチコミを投稿いただきまして、ありがとうございました。寒さの厳しい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/11/25

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもスーパーホテルを選んでいただき、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ご朝食とウェルカムバーにご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、無料の朝食を通じて皆様の一日の始まりを豊かにできるよう努めております。地元の食材を使ったメニューやスーパホテルオリジナル健康増進カレー、オーガニック素材の物を取り揃えており、ウェルカムバーも、リラックスした時間をご提供できるよう工夫を重ねておりますので、次回もご利用いただければと思います。
お忙しい中、このような貴重なご意見を投稿いただきましたことに心より感謝いたします。皆様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛ください。次回もお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙 支配人

返信日：2025/11/23

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご期待に添えない点があり誠に申し訳ございません。
特に、天然温泉のご利用時間が限られており、家族旅行の大切な時間を満喫できなかったこと、心苦しい思いでございます。我々は、お客様にリラックスしたひとときを提供するための施設として天然温泉を大切にしておりますが、どの時間帯でも快適にご利用いただくことができず誠に申し訳ありませんでした。今後は利用時間の見直しや対応方法を再検討し、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
また、朝食や接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様の旅が楽しいものであったことを大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/11/14

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもスーパホテルをご利用いただいていること、そして清潔感や選べる枕、アメニティなどをお気に召していただけていること、大変嬉しく思います。
お客様からのご指摘にありましたウェルカムドリンクに、おつみやスイーツのご要望につきまして貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
朝食につきましては、普通とのご感想をいただきましたが、朝からの丁寧な接客や挨拶を評価していただき感謝申し上げます。
私たちのスタッフがお客様に心地よいひとときを提供できたことを誇りに感じております。
全国各地で同じサービスをご提供できるよう努めておりますので、次回また安心してご宿泊いただければ幸いです。投稿していただき誠にありがとうございます。
この時期、全国的に寒さを感じる日が続いておりますので、ご家族皆様ともども体調に気をつけてお過ごしください。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/11/11

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はご家族でスーパーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
まずは大浴場に関するご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。設備面に関しましては、構造上難しくはありますが交代制などは今後の課題として努めてまいります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご家族でロフト付きのお部屋をご利用いただきありがとうございます。お子様とのご滞在が少しでも楽しい思い出となりましたことを願っておりますが、狭さにご不便をお感じになられたとのこと、心苦しく思っております。
また、私どもの接客やホテル内の清潔さ、朝食に満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。朝食は健康をテーマにしたメニューを無料でご提供しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりです。 接客はお客様に一歩寄り添ったおもてなしを心がけております。
立地や設備に関するご意見につきましても、心に留め改善に向けての参考にさせていただきます。
ぜひ次回も皆様でお越しいただき、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、寒さが厳しい季節が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/11/10

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊とのこと、数々の嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
まずは、大浴場の脱衣所でのご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような状況に遭遇されました際のご迷惑を重く受け止め、より快適にご利用いただける環境作りに努めてまいります。
今回お楽しみいただきましたウェルカムドリンクやアルコールのサービスにつきまして、驚きながらもご満足いただけたことを嬉しく思っております。また、フェイスマスクやヘアパックのアメニティを通じて、より特別なひと時を感じていただけたとのこと、私どもスタッフも励みになります。
お部屋の清潔さや過ごしやすさ、そして朝食の美味しさ、お褒めいただきありがとうございます。暗証番号での入室は、安全性を考慮したシステムでございますが、ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、接客に関しても満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、一層のおもてなしの心を育んでいく所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ぜひ次回も様々なサービスをお楽しみいただければと願っております。季節柄、寒さも一段と厳しくなりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/10/29

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご予約された部屋に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかしながら、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。多くのお客様の中から、お預け頂いた手荷物に関する会話をしっかりと記憶し、翌朝の朝食時に声をかけさせていただいたことが、お客様にとって良い印象となったことを大変嬉しく思っております。
スーパーホテルでは、心温まるサービスを提供することを心掛けており、お客様一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしております。当ホテルのロフト付きダブルルームは、一風変わった空間をお楽しみ頂けるお部屋でございます。次回ご宿泊の際にはお楽しみいただければ幸いです。また、当ホテルは地元の名物料理を取り入れた無料の健康朝食もご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。
お寒い中のご来訪でございましたが、次回も是非お待ちしております。またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/10/27

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。連泊を楽しんでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
お風呂のサイズに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご意見を参考に今後のサービス向上に活かして参ります。
また、朝食を「香川感ある美味いもの尽くし」とお褒めいただき、ありがとうございます。地元の味を大切にした朝食を提供しており、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
次回もゆっくりとお過ごしいただければと思います。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/10/8

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
テレビが正常に作動せず、お客様にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。事前の点検が行き届いていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、より一層の注意を払って参ります。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
品数の豊富さや味わいを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を使用した日替わりメニューの朝食を心を込めてご提供しております。お口に合いましたことは、私どもの何よりの励みとなります。
この度の貴重なご意見をもとに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルk高松禁煙館　支配人

返信日：2025/10/7

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのこと、お忙しい中でございますが、当ホテルをご選択いただきましたことに感謝申し上げます。
清潔さについてご満足いただき、また朝食につきましても、地元の特色を生かした讃岐うどんをお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
ホテルでは、オーガニックサラダや日替わりメニューをご用意し、お客様にご満足いただける朝食を目指しております。
さらに、快適なご宿泊をお届けできますよう、7種類の枕をご用意しておりますので、お気に入りの枕でお休みいただけたのであれば幸いでございます。
アクセスに関しご評価いただき光栄です。当ホテルは交通の便が良く、駅からのアクセスが便利な立地ですので、お客様にはご不便なくご滞在いただけるかと存じます。また、商店街が徒歩4分なため、地元ならではのお買い物を楽しんでいただけます。
ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を賜り、心より感謝いたします。お仕事の疲れを少しでも癒す場所として、今後もお選びいただけますよう尽力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/10/3

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
娘様のお引っ越しのお手伝いでのご宿泊とのこと、お疲れ様でございました。
当ホテルのワイドなベッドや暗証番号式ドアロックシステムを快適に感じていただけたようで、大変嬉しく思います。暗証番号は鍵を持ち歩く心配がなく、便利にご利用いただけると多くのお客様からご好評を頂戴しております。
また、お部屋の広さや施設についても満足いただけたとのことで、ドライヤーやヘアアイロン、ライト付きの鏡、各種対応の充電器、フリードリンクがご滞在のお役に立てたことを嬉しく受け止めております。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な備品やサービスをご用意しております。
クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。ご家族の大切なひとときをサポートすることができましたことを光栄に思っております。今後も引き続き、快適で便利な滞在をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
夜は寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/10/1

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。広々としたお部屋でおくつろいでいただけたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思います。
温泉につきましても「気持ち良く最高の一日でした」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテル自慢の温泉は、日々の疲れを癒すお手伝いをすることを心がけ、常に清潔で快適な空間を提供するよう努めております。
またのご利用をお待ちしております。またお越しいただけるとのお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
寒さ厳しい折、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/10/2

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
まずは、お部屋の広さやお風呂の使用時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
清潔な環境や香り、ウエルカムドリンクのサービス、駐車場に関してもご評価いただき、ありがとうございます。日頃よりお客様が安心してお過ごしいただけるよう心掛けております。接客にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルでは、朝食ビュッフェで地元の食材を取り入れ、皆様の一日の活力になればと思っております。
これからもお客様に快適さと安心を提供できるよう努めてまいります。次回お越しいただける日を楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
早いもので新年を迎え、寒さ厳しい季節となりました。お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人

返信日：2025/10/1

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は、私たちのホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 そして、素晴らしいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
従業員の接客態度や説明について「最高でした」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。私たち一同、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けておりますので、今後もさらに努力を重ねて参ります。
また、朝食に関して良かったとのご感想をいただきありがとうございます。当ホテルでは、毎朝バラエティ豊かな日替わりメニューをご用意しております。お客様に一日の活力をお届けできるよう、これからも工夫を凝らして参ります。
そして、価格に関してもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるようなおもてなしを心掛けて参ります。
口コミをお寄せいただいたこと、心から感謝申し上げます。次回もご宿泊の際は、当ホテルをお選びいただけますことを楽しみにしております。
季節の変わり目ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

返信日：2025/9/27

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、一部のサービスにご不便やご不満をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
特にお風呂に関しては、男女入れ替え制の時間制限が不便であることをご指摘いただき、ご期待に添えず申し訳なく存じます。
また、ベッドのコンセント（USB)の使用制限につきまして全国的に廃止になり大変不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
延長コードの貸し出しは行っておりますが、より快適にご利用いただけるよう改善を検討いたします。
連泊時の清掃に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、また朝早くの訪問によりゆっくりお過ごしいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
今後、訪問時間の配慮を見直し、より柔軟な対応ができるよう改善に努めます。
さらに、ボディータオルのご用意はございますがご利用頂けないかった事、ご不便をおかけし心苦しく思っております。
お客様のご意見を参考に、改善を検討してまいります。
加えて、朝食会場でのご飯の説明が長く落ち着かない点につきましても、スタッフのやる気・元気・おもてなしが空回りしていた事、今後対応の見直しを進めてまいります。
立地に関する不便さについては、施設の構造上直ちに改善することが難しいのが現状ですが、頂いたご意見を今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、ベッドの快適さや清掃、静音冷蔵庫など、多くの点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなります。お風呂に関しても最高とのご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル禁煙館 支配人

返信日：2025/9/21

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。瀬戸内芸術祭の観光を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
お風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。しかし、「汗を流すには十分」とのお言葉をいただき、安心いたしました。当ホテルの特徴である男女入れ替え制のお風呂では、シンプルながら快適にご利用いただけるよう努めております。
朝食について、「和洋食や名物のさぬき饂飩もあり、なかなかの充実ぶり」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルの朝食は、地元食材を使用し、さまざまな料理をお楽しみいただけるよう心がけております。不注意によるドレッシングの件では、スタッフが適切に対応できたようで安心いたしました。
また、ロビーのアメニティに関してもお楽しみいただけたようで、「美容液パックやシャンプーリンスなど、選ぶのに悩むほど」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。
さらに周辺の立地についてもご評価いただき、「居酒屋もたくさんあり、コスパ、立地ともに良い」とご満足いただけて何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。本年も寒さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル禁煙館
支配人

返信日：2025/8/31

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるスーパーホテルの中から、禁煙館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
特に朝食についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。他のスーパーホテルと比べて良い評価をいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。また、朝食会場での接客に関するお言葉も非常に嬉しく、これからも心配りを大切にし、皆さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
ご宿泊全体を通じてお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。当ホテルはシンプルで快適なお部屋の作りを基本としつつ、大浴場の設備やバラエティ豊かな朝食を特色としております。おっしゃるように、楽しいひとときを提供できたことを嬉しく思います。
またホテル周辺には便利なスーパーや飲食店がございますので、お買い物やお食事にも便利にご利用いただけたのではないでしょうか。次回もぜひ、私たちのホテルでくつろぎの時間をお過ごしくださいませ。
貴重なクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。寒さの厳しい時期、お体には十分お気をつけてお過ごしください。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル禁煙館
支配人

返信日：2025/8/26

天然温泉　牛若の湯　スーパーホテル高松禁煙館からの返信

この度は私どものホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃よりスーパーホテルをご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
駐車場の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、提携駐車場の料金に対するご理解をいただきありがとうございます。これが少しでもお客様のご負担を軽減できていれば幸いでございます。
スタッフの対応や客室の清掃、温泉に対するお褒めのお言葉、大変うれしく思います。特に「スタッフの挨拶が気持ちよく、愛想が良かった」というお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様の快適なご滞在をサポートできたことは、私どもの励みでございます。
朝食のうどんをお気に召していただけたようで、何よりでございます。当ホテルでは、地域の特色を活かした朝食を多くのお客様にお楽しみいただけるよう工夫しております。温泉も旅の疲れを癒すのに最高の癒しを提供できるよう心掛けております。
クチコミを通じて貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。どうかまたのご宿泊を心よりお待ちしております。寒さの厳しい時期ですのでどうぞお体にお気をつけてくださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館
支配人

返信日：2025/8/20