宿番号：359139
日南海岸国定公園 大自然の中にある プライベート空間
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カームラナイハーバーのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
先日は、お世話になりました。
男の子4人と騒がしくご迷惑もお掛けしましたが、スタッフの方は笑顔で対応してくださいました。
サップも無料体験させて頂き、子供達も大喜びでした。
夕食には、子供達はハンバーガーにポテトと大好きなものばかり、おかわりしたいぐらい！とおいしかった様です。大人はBBQ、質も量も満足でした。
お風呂は近くの温泉に無料で入れました。
お部屋はドームテントでしたが、子供達の声が外にもれていた為、静かに過ごす様に声掛けが必要でした、後寝ていても他の泊まっている方の足音が気になりました。気にならない方は気にならないと思いますが。
楽しい思い出となりましまた！ありがとうございました。
カームラナイハーバーからの返信
この度は、カームラナイハーバーをご利用頂き、誠にありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。
また宮崎を訪れた際には是非、当施設ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- コテージ 1泊2食付き（家族連れ、大人数にオススメ☆）☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
ホテルのロケーションとか佇まいは良いと思うが、今回スタッフの対応において、我々にとっては後味の悪いものでした。
１つめは、人数を大人４名から３名に３週間前位に変更したが、４名のままで予約も準備もなされていた。
２つめは、釣具セットを２つレンタル依頼したが、用意してきたのは３セットであった。
３つめは、バーベキューの夕食で、火が弱かった(実際は全く点いていなかった)ので、火の追加をお願いしたが、小さい火種を上に置いただけだったので、４５分過ぎても網の上は生のままだった。途中スタッフと話をしたが、そのうち点きますの一点張りで、なしのつぶてであった。結局、シビレを切らしてもう一度お願いしたら大きい火を入れてもらえたが、食べれたのは60分以上経ってからだったので、子供たちも両親ももう食べる気を失くしていた。
４つめは、チェックアウトの際、チェックインの時にお願いしていた宿泊証明書を受け取ろうとしたが、チェックイン時に担当したスタッフは全く忘れており、また他のスタッフも対応する様子もなかったので、お断りを入れて帰宅の途につくことになった。
せっかくのロケーションに、対応するスタッフの質も数も追いついていない気がしました。
正直、大枚をはたいて泊まる宿ではないと思いました。
残念です。
カームラナイハーバーからの返信
この度は、カームラナイハーバーをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。改めて心より謝罪いたします。ホテルの良さを生かす為にもスタッフ一同、より一層精進して参ります。
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- オーシャンビュードームテント 一泊二食付き ☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供達がドーム型テントに大喜びでした！2段ベッドも楽しかったようです。本当に目の前が海です。
スタッフさん達も親切でした。
カームラナイハーバーからの返信
この度は、カームラナイハーバーをご利用頂き、誠にありがとうございました。ドームテントを気に入って頂けて良かったです！日南市にお越しの際は是非、当施設をご利用ください。色々なお部屋のタイプが御座いますので次回はまた別のお部屋もご検討くださいませ。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- オーシャンビューグランピングテント（一泊二食付き）☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
波の音を聴きながら過ごす非日常はとても贅沢な時間でした。
夕食のBBQはとてもボリュームがあって、男4人全員満腹でした！
カヤックとSUPが無料体験出来るのもとても良かったです！
思い出作りがいっぱいできると思います！
カームラナイハーバーからの返信
この度は、カームラナイハーバーをご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食BBQ、アクティビティもご満足頂けて良かったです！また宮崎県日南市にお越しの際はぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております！
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- まる丸クラシック船宿泊（1泊2食、飲み放題付き♪）※海上です。☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クラシック船に宿泊しました。
このプランでは冷蔵庫の飲み物は飲み放題でした。夕食はバーベキューで美味しかったです。
接客も良かったと思います。
カームラナイハーバーからの返信
この度はカームラナイハーバーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ひと味違う冬場のグランピングをお楽しみいただけたでしょうか？！次回は是非、夏場のグランピングもご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- コテージ 1泊2食付き（家族連れ、大人数にオススメ☆）☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ご飯が美味しくて量が満足なほどあった。
接客してくれたお兄ちゃんはすごいいい笑顔で
親切だった。サップができて、海の状況とかも
教えてくれた。また行きたいな、、、、。
旦那の両親連れて楽しいひと時を過ごせました。
非現実感を味わえたので明日からが仕事に
行きたくなくなっちゃった感はある（笑）
お世話になりました。ありがとう。
カームラナイハーバーからの返信
この度はカームラナイハーバーをご利用頂き、誠にありがとうございました。当施設にご満足いただけたようで、嬉しく思います。また日南市にお越しの際は是非、カームラナイハーバーをご利用くださいませ！スタッフ一同お待ちしております！！
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- オーシャンビューグランピングテント（一泊二食付き）☆宿泊者限定☆SUP・シーカヤック無料♪
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフの説明や対応が良かったです。宿泊者は無料でsupやシーカヤック、サウナなども利用できるので、友達とのすごくいい思い出になりました。雰囲気も良かったのでまた利用したいです。
カームラナイハーバーからの返信
この度はカームラナイハーバーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました！当施設自慢の無料アクティビティをお楽しみいただけたようで、こちらとしてもとてもうれしく思います。またのご利用をお待ちしております！
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- コテージ 1泊2食付き（家族連れ、大人数にオススメ☆）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
彼女と二人での利用でした。
歳が離れた若い彼女なので、宮崎旅行ならではの彼女が喜びそうなリゾート感のある宿泊施設を探して決めました。
今回コテージへ宿泊しましたが、チェックイン前からクーラーは着けて頂いてたようですが、コテージ室内は二階建ての吹き抜けで海側が全面ガラス張り、入った瞬間の眺めはいいが、ブラインド上がったままで夏の太陽が昼から夕方まで部屋へ照り注ぎ続けた部屋、エアコンは二階部分の1台だけ、その環境で部屋全体を冷せる業務用のようなエアコンではなく、家庭用エアコンのようでしたので、当然コテージ室内は居れないほど暑くて、ブラインドを下げて2時間くらいでやっと室内で過ごせる温度になりました。
夏場はチェックインまではブラインド閉めてエアコンを着けてはどうでしょうか？
それならチェックイン直後でも快適だったかもと思います。
コテージ自体は凄くいい部屋だったので、夏場の日光対策だけが残念でした。
お風呂は共用と言っても浴槽は狭く共用出来る程の広さではなく、オーシャンビューで眺めはいいが、他人と共用すると考えたらゆっくり出来るお風呂ではないものでした。
ここはホテルと違いMAXでも宿泊組数が少ないので、僕の場合は他のお客さんと被らず逆にオーシャンビューお風呂を独り占めできて、逆に最高でした！
ただ脱衣場一方通行ルールが少し不便で戸惑った感じです笑
あとは、最高としか言えません！
大好きなサウナもあり、高波でサップは出来なかったけど、シーカヤックを二人で楽しみ、BBQもオーシャンビューテラスで満喫、満腹！
そのあと花火も楽しんで、彼女は凄く喜んでくれました！
スタッフさんの対応も良くて、朝ごはんも美味しかったです！
また必ず行きたいと思います！
ありがとうございました。
カームラナイハーバーからの返信
この度はカームラナイハーバーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。夏なのにもかかわらずブラインドが開いたままでご案内してしまった事、誠に申し訳ございませんでした。よりよいグランピング空間をお楽しみいただけるよう改善しておりますのでまたのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/4/23
