宿番号：359444
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上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
コストパフォーマンスの良いビジネスホテルですが、館内の設備はやや古めでした。
コストパフォーマンスの良いビジネスホテルですが、館内の設備はやや古めでした。
ロビーでは無料のアメリカンコーヒーが提供されており、
小さな温泉もあって入浴できます。
ただ、鍵が昔ながらのタイプなので少し不便に感じました。
湖のそばにあり、周辺を散歩するのにもとても良い場所です。
車の場合は駐車場がありますが、地下のスペースはやや限られています。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子どもと二人で泊まりました、
子ども用のアメニティもあり、とても親切にしていただきました
フロントの隣に絵本コーナーがあって利用させていただきました
立地も良くて、また利用したいと思いました
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物は、少し古いが、スタッフの応待は、優しさが感じられ、とても良かったです。
残念なところは、部屋のテレビのリモコンが、反応が悪くて、使えなかった。
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
諏訪湖にも歩いて数分。朝食も充分。大浴場もまさかの天然温泉。館内も静かで期待以上でした。一泊でしたがお世話になり有難うございました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ルートインは安心なホテル。ちょい残念なのは、オートロック式の、ドアでなかったこと。
他は申し分はありません。
また、利用させていただきます。
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お風呂は広いし(男湯ですけど)、朝食は色々あって良かったし、二人では広からず狭からず、丁度いいです。
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
普通のビジネスホテルです。温泉のお湯が柔らかく気持ち良かったです。サービスの朝食は、いろんな種類がありました。珈琲は、ドトールでした。
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
母娘で毎月旅行しています。今月は大好きな信州旅行の1泊目に宿泊させて頂きました。1泊目は夜勤明けで行く事が多いのでビジホは気軽に宿泊出来るのが良いです。クチコミに施設の老朽化が指摘されていて少し不安でしたが、お部屋は壁紙やカーペット等特に不快な感じはありませんでしたが、おトイレの水が流れずらいのは気になりました。夕食は近くの居酒屋で地元のお料理と諏訪のお酒を楽しみ諏訪湖にも近く立地や地下駐車場もあり良かったです。大浴場も湯船は他のルートインに比べ広めに造られていて、上諏訪温泉の掛け流しとの事でゆっくりと浸かる事が出来ました。また伺いたいと思います。
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
遅めのチェックインだと駐車場スペースが大変なことになります。正規の場所は空いていなくて、建物横の狭いスペースに停めたが出入りが大変でした。
オートロック式ではないのに壁に鍵をささないと電気やエアコンがつかない仕組み。この暑い中すごく蒸していて、エアコンをつけてもしばらく暑かった。そのエアコンですが吹き出し口に埃が凄くて強風にすると埃が舞ってきてびっくりしました。
温泉は消毒薬臭がきつかった。
温泉入口は暗証番号が必要とのことでしたが、ロックがかかっておらず意味がない。外国人が入浴されていたので、内側から鍵をかけるやり方を知らないのでは？日本語表記だけでなく、英語や中国語表記があるといいのでは？
金額は夏休みだから仕方ないのか平日でこの価格では割高かな。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早割・１４日前・部屋数限定】朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族３人で宿泊しました。毎年夏は上諏訪温泉周辺で過ごしていますが、今年はお盆前の時期になってしまい他の宿がどこもいっぱいで、初めてのお宿だったため心配でしたが、スタッフの方もとても親切で、快適に過ごすことができました。諏訪湖へのアクセスも抜群で、夜の花火を見に行ったり、朝食前に散歩を楽しんだりできました。朝食のメニューが豊富で、バランスの良い食事で気持ちの良い一日をスタートできたのもとてもよかったです。温泉も上諏訪温泉らしいやさしいお湯で、大満足でした。ホテル直結の駐車場を利用できたのもとても便利でした。上諏訪には毎年行くので、次回もまた利用したいと思います。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早割・２１日前・部屋数限定】朝食バイキング無料！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
なんと 諏訪湖側に窓のある部屋に泊まることが出来ました。
部屋から花火見物が出来るとは、良い時に予約できました。
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用していますが、いつお邪魔してもゆったりと出来るホテルです。
また来月もお邪魔しますので、よろしくお願いします。
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
諏訪湖まで数分で行ける宿なので観光目的の旅には最高の宿でした。
天然温泉はとても広くあまり混雑も感じられずにゆっくりと楽しむ事が出来ました。
コンビニは近くにありますが駅の方へ行くには少し歩きます。夜ご飯などは考えておいた方が良いかと思います。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪をご利用いただき、誠にありがとうございます。諏訪湖までのアクセスや天然温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の快適なご滞在が私どもの励みでございます。
また、コンビニのご案内や駅までの距離についてのご指摘もありがとうございます。お食事のご準備に関しましては、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/8/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【選べる夕食付！】【信州諏訪名物お部屋迄お届け！】
- ダブル 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
バイクでの一人旅で利用しました。
地下の駐車場も広くて、安心して停めておくことができました。
温泉は天然温泉でのんびり入ることができました。
部屋で休んでいるところに、夕食の出前が届きちょうど良かったです。
部屋で自分のペースで、味噌天丼を食べられて充実した夕食になりました。
最近は夕食の出前プランは無くなってしまったようですが、復活を望みます。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
平素からのご利用感謝申し上げます。夕食プランはすでにご存じの皆様にはよくご利用いただいておりますが、初めてご利用になる方には期待を裏切る結果となることが多いようで、誤解を招くことのないよう掲出を取りやめることとなりました。今後もお部屋から直接注文することができます。宿泊代と一緒に精算することができなくなりますが、またご利用いただけるなら幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ルートイン★スタンダードプラン】朝食サービス！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
駐車場は、バイクが屋根の下で大変良かったですが施設自体が古い作りです。
お部屋は、クロスなどがとても古いです。
朝食もメニューが少なくイマイチです。
この古い感じと朝食メニューだと割高感有ります。
大浴場は、かなり良いです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
来年の営業が未定となっているために大規模な改装を見合わせておりますが、皆様にご不便をお掛けしないようメンテナンスに努めて参ります。価格に関しても適正なものとなっているか、責任者と協議したいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/8/7
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿の外観の古さは、否めない点が有りますが、流石ルートインと感じる設備の良さを館内に多く有り、リーズナブルで諏訪湖迄歩いて直ぐの距離で、片倉館は目の前に有り、観光拠点にぴったりの宿です。
温泉は、かけ流しで非常に温まり、疲れが取れました。
部屋もツインでしたが、申し分無い広さでした。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地が湖畔通り沿いであれば尚良かったのですが、幸い向かいの駐車場は徒歩で抜けられるため、諏訪湖畔にも2分程で出られます。片倉館もぜひともご利用いただきたい温泉でございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
鮎澤
返信日：2025/8/7
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
歩いて諏訪湖を一周する目的で利用しました。
外観は他のルートインと違って一般的なホテルです。
駐車場は半地下タイプで屋根があるのでバイク旅も安心です。
部屋・施設は古さを感じますが清掃、メンテナンスがされていて清潔感を感じます。
気に入ったのは温泉で他の口コミでの高評価も納得できます。
朝食は他のルートインに比べると品数は少ないですが私の好きなものは全部あり充分でした。
最後にスタッフさんの対応も良く特に朝食会場の方が一生懸命客の対応をされていて、ゆっくり朝食をいただけました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は以前は別の宿泊施設であったこともあり、他のルートインとは幾分趣の異なる建物となっております。現在来年の営業が未定となっているため、十分な改装は行えていない状況ですが、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/8/7
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉は良かったが、遅い到着のためゆっくり入れなかった。ずっと入れるようにしてくれれば言う事なしです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉を十分にご利用いただけず、残念でございました。掃除と滅菌のために深夜2:00まででクローズとさせていただいておりますが、幾らかは融通が利きますので、ちらっとフロントスタッフにお尋ねになってみてください。天然温泉に手軽に入れますので、ぜひ多くの皆様にご利用いただきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上諏訪温泉へ来た時は、必ず利用しています。
夜食は外食やスーパーで買いますが、朝食は美味しくいただいております。
ずっと続いて欲しいホテルです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
いつもご宿泊いただき、本当にありがとうございます。
駅前とはいえ、近くにスーパーができたのは嬉しいですね。電車でお越しの方であれば少し荷物になりますが、買い物をしてからホテルに向かうことができます。地元住民からしても、割と良いものを品ぞろえ豊富に置いていると思います。実はベーカリーのパンが激安リーズナブルです。ぜひお試しください。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ビジネスホテルなのに、温泉の大浴場が男女ともあり良かったです。女性用のお風呂は入る時、暗証番号を入れないと入れないようになっていて、安心でした。
ロビーにコーヒーのサービスもあり、嬉しかったです。朝食は種類は沢山ではないけれど、バイキングで十分楽しく頂きました。
ロビーの方は皆さん感じが良く気持ちよく宿泊できました。
お世話になり有難う御座いました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
女性大浴場のナンバーキーは少し扱いづらく、開けるのに苦労されておられる方がおられるので、もう少し改善されるといいのにと思っております。快くご利用いただき感謝いたします。
古いホテルではありますが、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
やや年期を感じるビジホですが、清掃も丁寧にしてあるしスタッフの対応もとてもいいです。
お風呂はビジホにしては広いし、天然温泉なのがいいです。
夜ご飯は外に出ましたが徒歩１０分以内に数店舗あり、美味しい店見つけました。また行きます。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長期のご宿泊でもなければ、なかなか良い店に行きつくのも難しいかと思いますが、気に入っていただける飲食店が見つかったようで何よりでございます。地元民は歩いて出かけないもので、口コミなどいただけますと、ホテルとしては大いに助かります。ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
