薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

yashigani2　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に良い印象を与えることができたようでうれしく思います。
スタッフ一同お客様が快適に過ごすことができる様一生懸命頑張っております。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2026/1/28

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食やサービやに満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。海様の又のお越しをお待ち致しております。口コミありがとうございました。
フロント
ラクマル
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2026/1/26

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ひよこ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 BBH系列ホテルに数多くお泊まりいただいているとのこと、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクに加え、平日夜のカレーサービスや、朝食、お楽しみいただけたようで何よりでございます。皆様にご満足いただけるよう、趣向を凝らしております。 スタッフの対応、そして周辺環境についても、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2026/1/23

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

Tommy様、
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を受け止め、客室の確認を徹底し、設備の改善に努めてまいります。窓からの眺望につきましては、周辺環境の事情もあり、ご期待に沿えない面もございますが、お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、清掃や備品の管理には一層注力してまいります。 今後、お客様にと思っていただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。
フロント　ラクマル
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2026/1/20

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

まさる様
いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食に満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント ラクマル
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2026/1/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

さちこ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食と施設サービスに
満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございます。
フロント　ラクマル
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2026/1/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

くまちん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
外国人スタッフへの、お褒めのお言葉ありがとうございます。
遠い異国の地から日本へ来て頑張っております。
朝食もご満足頂けたようで何よりです。くまちん様のご旅行の
思い出作りのお手伝いが出来た様で嬉しく思います。
くまちん様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2026/1/15

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

iiko 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食などの当ホテルのサービスにご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
これからもお客様に喜ばれるサービスを心がけるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2026/1/7

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「コスパも良く、大浴場やカレーのサービスもあり満足」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様が満足していただけるサービスを心がけるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　セダイ
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2026/1/3

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、10日ぶりに当館へお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。 大浴場にてごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、そして朝食もご満足いただけたご様子、何よりでございます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。
フロント　セダイ
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/12/30

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場をご利用いただき、
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても、
ご満足いただけるクオリティであったとのことで、調理スタッフ共々、大変励みになります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　セダイ
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/12/30

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

海様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食やサービやに満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。海様の又のお越しをお待ち致しております。口コミありがとうございました。
フロント
ラクマル
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/12/25

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

びん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、朝食のおかずの補充につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受け、早速調理部と連携し、お客様のご意見を真摯に受け止め、品切れのないよう、より一層きめ細やかな補充体制を整えてまいります。 受付スタッフの対応、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様から頂戴いたします貴重なご意見を糧とし、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様の又のお越しを、お待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/12/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

たけ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 平日限定のカレーサービスやドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食バイキングにつきましても、品数にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 大浴場の男女入れ替え制につきましては、ご不便をおかけすることもあり、申し訳ございません。ご利用いただけるお時間を事前にご確認いただくなど、ご案内をより分かりやすくする工夫を検討してまいります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/12/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの施設サービスに
満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　ラクマル
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/12/17

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

くまちん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキング、満足頂けたようで何よりでございます。
申し訳ありません、大浴場は１カ所しか無い為、時間入替制となっております。
次回お越しの際は、ご利用頂けます様お願いいたします。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/12/10

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

メリ様
いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
平日限定のサービスではありますが、
メリ様もご満足頂けて何よりでございます。
メリ様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/29

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物や内装には年季が入っておりますが、ユニットバスやお部屋自体をシンプルながらも清潔に保つよう努めておりますので、その点を評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。壁紙のひび割れにつきましては、ご不快な念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの施設サービスをご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。 朝食バイキングにつきましても、簡単にお食事を済ませたいというお客様のご期待にお応えできているようで、何よりでございます。お客様に快適にお過ごしいただくことを第一に考えております。頂戴いたしましたご意見を参考に、更なるサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
口コミありがとうございました。
フロント　セダイ
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/27

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

転勤族様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。今回、ご家族旅行での
ご利用いかがでしたでしょうか？当ホテルの朝食に満足頂けたようで何よりで
ございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。このお褒めのお言葉が
全スタッフのモチベーションをワンランクアップさせて頂いております。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/25

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

masa　様
この度は、出張にて当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「全部が普通」というお言葉の中に、ご不満なく快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝察し、大変嬉しく思っております。
建物や設えに古さを感じる中で、お客様にどうご満足いただけるか考えております。
また、ドリンクサービスやカレーサービス、枕のチョイスサービスなど、ぜひ次回はご利用ください。
大浴場の時間指定につきまして、ご期待に沿えずお部屋のお風呂で済ませられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として承り、今後のサービス改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　ラクマル
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/21

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

レモン様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、夫婦旅行という事ですが良い思い出になりましたでしょうか。
当ホテルのサービスをご利用頂き、ご満足頂けたようで
何よりでございます。観光やビジネスの拠点に優れた場所だと
思います。お客様の又のご利用お待ちいたしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足いただけたようでこちらも嬉しく思います。
生ビールはおいてない事は大変申し訳ございません。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが出来るよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　セダイ
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/11

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みすやます様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスに注目して頂きありがとうございます。
朝食とコスパにも満足して頂いた様で何よりでございます。
今後もご宿泊していただくお客様が満足して頂けるサービスを
心がけるよう努力してまいります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　ラクマル
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/11/5

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

源氏　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、現在1つしかないため男女時間制にしております。
入れなかったことは誠に残念でございます。なお、女性が夕方から午後8時ごろまで男性が午後8時30分から午後11時までとなっております。朝風呂は曜日によって男女を分けております。女性は土日月の早朝、男性は火水木金の早朝となっております。予定が合いましたら朝風呂もご利用ください。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
なるべくお客様が満足できるよう品数多く、また手作りの品を提供できるようにこれからも努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/11/4

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

はるちゃん様
この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りロケーションは最高だと思います。
駅やコンビニも近くにございますので観光やお仕事での
ご利用お待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2025/10/30

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

チョコビー　様
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようでありがとうございます。
当ホテルの立地の為周辺にあまり飲食店がないためフリードリンクや平日のみのカレーサービスを行っています。採算は考えてはありますのでご安心ください。朝食バイキングも含めてギリギリではありますが、企業努力にて頑張っております。
これからもお客様にお褒め頂けるサービスを提供できるように努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/10/28

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

きいぼう様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの施設サービスに
満足して頂き大変嬉しく思います.
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ち致しております。口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　ラクマル
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜

返信日：2025/10/24

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

かえかえ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルの匂い申し訳ありません。客室や共用部の換気方法の見直し、消臭・芳香剤の効果的な配置など、匂いの問題に対して早急に改善策を講じてまいります。サービス向上に繋がる貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/10/20

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

チノさん様
この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夜G、自動ドアの汚れ、日々清掃を行っておりますが、申し訳ございませんでした。
又、フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉が
仕事のモチベーションアップに繋がります、ありがとうございます。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/10/18

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ぶ　様
この度は当ホテルご予約頂き誠にありがとうございます。
今回は禁煙のお部屋がなかったようで申し訳ございません。
祝日や連休でなければお部屋がある場合がございますのでお気軽にフロントへお問い合わせください。
朝食に対してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にこれからも喜ばれるサービスを行っていけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2025/10/15