熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館のクチコミ・評価

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

風来坊様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夕食をお選びいただける点や、お部屋からの景色につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、温泉の広さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。特に露天風呂は大きな浴場ではないため、ご不便に感じられたことと存じます。すぐの改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

クミ様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。お嬢様との大切なご旅行に ホテルサンミ倶楽部別館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
熱海駅から当館までの道のりや、周辺の様子をとても分かりやすくご紹介いただきありがとうございます。おっしゃる通り、駅からは下り坂でお越しいただきやすい反面、駅へ戻る際は少し坂道となりますので、ご負担を感じられるお客様もいらっしゃいます。状況に応じて路線バスやタクシーなどもご利用いただければと思います。
また、お部屋や設備についても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。近くのローソンの情報まで共有してくださり、これからお越しになるお客様にも参考になるご投稿に感謝いたします。
当日は天候の影響や商店街の営業時間の関係でご予定が変わってしまったとのことですが、館内でのご夕食や朝食のアジの干物を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、客室数が多くない当館ならではの落ち着いた雰囲気の中で、お嬢様とゆっくり温泉をご利用いただけたとのこと、何よりでございます。お部屋からの夜景や朝の海の景色、そして近くの熱海サンビーチへのお散歩もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今回はフェリー欠航で初島へ行けなかったとのことですが、また機会がございましたらぜひリベンジしていただければと思います。その際にはぜひ当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いです。
またお嬢様とのご旅行でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/15

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

けいちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食時のデザートのご提供や朝食のご飯の状態につきまして、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう確認と改善に努めてまいります。
そのような中でも、受付スタッフの接客や朝食のアジについてお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく拝読いたしました。本人にとりましても大きな励みになることと存じます。
今回いただいたご意見を大切にし、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/8

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ぱるん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一人旅でのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
お部屋やお風呂、お料理、スタッフの対応につきまして「値段相応」とのご感想をいただきましたことを真摯に受け止め、今後は価格以上の満足を感じていただける宿を目指して、サービスや内容の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

柳様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご期待に沿えない点が多々ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場や露天風呂の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館は客室数を抑えた小規模な宿ではございますが、設備面でご期待に届かなかったことを真摯に受け止めております。
スタッフの接遇につきましても、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。笑顔や心配りは私どもにとって最も大切にすべき点でございます。今一度サービスの基本に立ち返り、改善に努めてまいります。
客室のコンセントや洗面台の使い勝手、またお水のご用意につきましても貴重なご意見をありがとうございます。すぐに全てを改修することは難しい部分もございますが、出来ることから改善を検討してまいります。
率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
もしまた機会を頂戴できました際には、少しでもご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。この度は、ありがとうございました。

返信日：2026/2/26

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ゆう様
この度は数あるお宿の中から、熱海でのご旅行にホテルサンミ倶楽部別館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご友人との大切なご滞在に、私どももご一緒できましたことを大変嬉しく思っております。
熱海駅から徒歩でお越しいただける立地は、多くのお客様よりご好評をいただいております。送迎時間を気にせずお越しいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
朝焼けの美しさをご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
ご夕食のお刺身中心のメニュー、そしてご朝食のアジの干物もご満足いただけたようで何よりでございます。さらに追加でご注文いただいた活アジフライまで「とーーーっっても美味しかった」とのお言葉…調理スタッフも思わず笑顔になることと思います。アジ好きの方への力強いおすすめまで、本当にありがとうございます。
内風呂につきましては少しコンパクトではございますが、湯温を快適に感じていただけたとのこと安心いたしました。混み合う時間を避けてゆっくりご利用いただけるのも、小規模宿ならではかと存じます。
古い建物ではございますが、清潔感を大切にこれからも心地よい空間づくりに努めてまいります。
またぜひ季節を変えて、熱海の海と旬のお料理を楽しみにお越しくださいませ。
お二人に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/19

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

もこちゃん様
この度もホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。これまでにも数回お越しいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
海が目の前に広がる風景をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。別館の静かな環境の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、朝食につきましても「適量で丁度良い」「お魚が美味しい」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
今回もご宿泊いただき誠にありがとうございました。これからも心安らぐひとときをお届けできますよう努めてまいります。

返信日：2026/2/13

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

はなちゃん様
この度は、三連休というご多用の中、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき誠にありがとうございました。急なご予約とのことでしたが、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お料理につきまして「アジフライが美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。ありがとうございます。
また、お風呂近くのお部屋のご希望に沿うことができ、快適にご利用いただけたとのこと安心いたしました。お風呂の混雑状況をすぐにご確認いただけた点も、お役に立てたようで何よりでございます。
一方で、露天風呂に関しましては洗い場が屋外のため、寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。すぐに改善が難しい点ではございますが、今後の設備やご案内方法の参考とさせていただきます。
「全体的に大変満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/13

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

もこちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉浴室の近くのお部屋につきまして、すぐにご入浴いただけた点を快適に感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は小規模ではございますが、「過ごしやすい」とのお言葉は何よりの励みでございます。
館内の清潔さやお食事につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお一人様でも安心してゆっくりお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊ならび、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当館からの海の眺めや夜景、朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お食事につきましては、荒磯定食をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。内容や構成、鮮度の感じ方につきましていただいたご意見は、今後の献立改善の参考とさせていただきます。また、お味噌汁につきましても、仕入れ状況により内容が変わるためご期待と異なる点があり、心苦しく存じます。
館内設備につきましても、防音性や窓の汚れ、景色の見え方など、率直なご指摘をありがとうございます。
立地上すぐに改善が難しい点もございますが、清掃やご案内方法など、工夫できる部分については見直しを進めてまいります。
お風呂やお食事会場の眺望につきましても、貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
今回はクーポンをご利用いただいてのご宿泊とのことですが、「また機会があれば」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊ならび、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、当館からの海の眺めや夜景、朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お食事につきましては、荒磯定食をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。内容や構成、鮮度の感じ方につきましていただいたご意見は、今後の献立改善の参考とさせていただきます。また、お味噌汁につきましても、仕入れ状況により内容が変わるためご期待と異なる点があり、心苦しく存じます。
館内設備につきましても、防音性や窓の汚れ、景色の見え方など、率直なご指摘をありがとうございます。
立地上すぐに改善が難しい点もございますが、清掃やご案内方法など、工夫できる部分については見直しを進めてまいります。
お風呂やお食事会場の眺望につきましても、貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
今回はクーポンをご利用いただいてのご宿泊とのことですが、「また機会があれば」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/7

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

しお様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
平日のご利用でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
また熱海へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/2/4

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

雪見大福様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に十分添えず心苦しく思っております。そのような中でも、バス・洗面・トイレが分かれている点を評価していただき、ありがとうございます。道路に面した立地ゆえ、特に1階客室ではプライバシー面でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。（外の道路は自動車専用道路となっております）
温泉につきましても、規模は小さめではございますが、時間帯を選ぶことでゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事に関して「満足できるレベル」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。
また、露天風呂やロビー、屋上駐車場からの景色、夜景や夜明けをお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけたことをうれしく思います。
立地や価格面も含め、率直にご評価いただきありがとうございます。駅からの道のりやバスのご利用についての具体的な情報も、今後ご宿泊を検討されるお客様にとって大変参考になるものと存じます。
これからも、価格以上のご満足を感じていただける宿を目指し、工夫と改善を重ねてまいります。
また熱海にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/2/2

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

mimi様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サンビーチからの冬の日の出を楽しみに、繰り返し足を運んでいただいているとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
建物や設備面につきましては、年数を重ねている点や階段のみの構造、立地によるアップダウンなど、ご不便をおかけしている部分にもご理解を示していただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後ご利用を検討されるお客様への大切なご案内としても参考にさせていただきます。
お風呂や客室、清掃面、そしてお食事やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。特にお食事を毎回楽しみにしていただいているとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの喜びです。
また、ソフト面のサービスについての具体的で貴重なご提案もありがとうございます。
「これからも通い続けたい」とのお言葉に恥じぬよう、今後も少しずつではございますが、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/2

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ふじちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
温泉につきましては、源泉を使用しておりますが、保健所の指導に基づき塩素消毒を行っており、温泉本来の良さを十分に感じていただけなかったこと、申し訳ございません。
館内設備や客室仕様につきましても、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/1/28

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ryo様
この度は、昨年に続き二度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご夕食時にご用意いたしました高座椅子につきまして、膝へのご負担が少なく、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も年齢やお身体のご状況に配慮したおもてなしを心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

tksz様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきまして、また、ご感想を頂戴しありがとうございます。
漁火御膳を楽しみにご宿泊いただき、特にアワビを美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく思います。お料理は当館でも力を入れておりますので、そのようなお言葉は励みになります。
お部屋につきましてはシンプルな造りではございますが、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。温泉も大浴場・露天風呂ともにご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、天候に恵まれ、朝の風景をお部屋からご覧いただけたとのこと、旅の良い思い出になっておりましたら嬉しく存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/17

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ゆうじじ様
この度は、ご宿泊ならびに詳細で分かりやすいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
温泉につきまして、混雑することなくごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。当館は客室数が少ない分、落ち着いたご滞在が出来ますので、その点をご評価いただけたことは何よりでございます。
また、お食事につきましても「慌ただしさがなく落ち着いて食べられた」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
立地面につきましても、駅や海、コンビニへのアクセスを便利に感じていただけたようで安心いたしました。
一方で、換気扇の音や冷水機の設置場所、喫煙場所につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備改善やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。
春や秋のまたのご利用をご検討いただけるとのこと、大変光栄です。次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/14

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ひで様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からの距離や露天風呂につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。一方で、お刺身の量や味、また海に近い景色についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。

返信日：2026/1/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

９４様
この度はご友人様とご一緒にホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、眺望や接客、お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食のアワビをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても何よりの励みになります。
当館は小さな宿のため、お風呂や設備面ではご不便をおかけする点もございますが、静かに落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また、お部屋のタオル掛けにつきましての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/6

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

eri様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきまして、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、活鯵のタタキ・フライを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋数が限られている点につきましても、静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/17

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を新鮮で美味しくお召し上がりいただけたこと、また屋上からご覧になった冬の花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。季節ならではの風情をご堪能いただけ、スタッフ一同喜びを感じております。
一方で、大浴場および脱衣所につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食に当ホテルの「荒磯御膳：１０種類の刺身盛り」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
どれも美味しくご堪能いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。贅沢なお時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも、皆さまにご満足いただけるお食事とサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ひとちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、
ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
8年ぶりに、そして3回目のご利用とのこと、再びお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
【漁火御膳】をお選びいただき、アワビの踊り焼きをはじめ、お刺身や天ぷらなどもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みになります。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき光栄です。
お部屋からの相模湾の眺めや、夕暮れ時の熱海城のライトアップもお楽しみいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。朝食のあじ干物や豊富なメニューで元気になっていただけたとのこと、何よりでございます。
「この料金でいいの？」というお言葉は、私どもにとって最高の励みです。
温泉、そして新鮮な魚介を気に入っていただき、本当にありがとうございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。今回もご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/30

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

姫ちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
熱海駅からのアクセスや、ご料金、お部屋でのご滞在、お部屋からの朝日など、ご満足いただけた点が多かったとのこと、大変嬉しく拝見しました。
また、お風呂のお湯加減につきましても「最高で大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただける宿であるよう、サービス向上に努めてまいります。
また熱海にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
温かいお言葉の投稿をありがとうございました。

返信日：2025/12/1

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

おーさー様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての熱海でのご滞在に当館をお選びいただきましたのに、十分にご満足いただけなかった点が多く、大変心苦しく思っております。
ロケーションやスタッフにつきまして温かいお言葉を頂戴し、励みになっております。
一方で、露天風呂の広さ、喫煙スペースの設備、周辺環境に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、料金設定につきましても率直なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただける内容とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。

返信日：2025/12/1

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

もこちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご友人様とご一緒のご宿泊、誠にありがとうございました。
お二人でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また景色や温泉、お食事につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご友人様にもお気に入りいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
ぜひまた近いうちにお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/26

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

kiteretsu様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、目の前に広がる海や客室からの夜景、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、客室のユニットバスの臭いならびに大浴場の塩素臭につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。排水部分の点検・清掃方法の見直し、大浴場の水質管理についても早急に確認し、改善に努めてまいります。
館内の構造や送迎・エレベーターの有無につきましても、ご指摘の通りご不便をおかけする点がございますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう、可能な範囲で環境整備に努めてまいります。
頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、より良い宿づくりに活かしてまいります。
また熱海へお越しの際には、改善した姿をお見せできるよう努力してまいりますので、機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊並びに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

cova様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館を花火大会の日にご利用いただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる海と花火の競演をお楽しみいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
お食事についてもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回はぜひお時間に余裕をもってお越しいただき、当館自慢の料理をゆっくりご堪能くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

あや様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また花火大会の際の素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの案内で屋上からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
花火を満喫いただけたこと、そしてスタッフや茶屋の者への温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/10/25