熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館のクチコミ・評価

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

cova様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館を花火大会の日にご利用いただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる海と花火の競演をお楽しみいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
お食事についてもご興味をお持ちいただきありがとうございます。次回はぜひお時間に余裕をもってお越しいただき、当館自慢の料理をゆっくりご堪能くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

あや様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また花火大会の際の素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの案内で屋上からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
花火を満喫いただけたこと、そしてスタッフや茶屋の者への温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/10/25

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

そらぼう様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋や景色にご満足いただけたようで何よりです。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。スグには改善出来ることではなく、ご容赦頂ければと存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2025/10/15

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルでは、ホテルの駐車場とお食事処でん助茶屋の駐車場を兼ねておりスペースの都合上、チェックイン前の駐車をお断りしております。
また、客室冷蔵庫の冷えやお食事時の雰囲気、温泉の泉質に関してもご期待に沿えず申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/8

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

mitch50様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
週末のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。お食事やスタッフの対応、景色などにつきましてご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
一方で、温泉施設につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。塩素の匂いについてのご指摘は、他のお客様からもいただくことがあり、現在改善に向けて検討を進めております。限られたスペースではございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後とも、お客様のお声を大切にしながら、より良い宿づくりに励んでまいります。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/23

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

マリー様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お風呂やお食事、サービス面でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、立地に対するご評価と、貴重なご提言を頂戴し誠にありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
ご指摘いただいた点を少しずつでも見直し、よりご満足いただける施設となるよう努めてまいります。
お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

返信日：2025/9/11

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

マサ様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、窓ガラスの汚れによりご期待を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、今後の改善課題として真摯に受け止め、景観をよりお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/11

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

力さん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン前のお荷物のお預かりが、お二人での熱海散策のお役に立てたようで何よりです。熱海湾や熱海城をお楽しみいただき、素敵なご旅行の思い出になられたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの眺望もご満足いただけたようで、私どもも大変励みになります。
ぜひまた季節を変えて、違った表情の熱海もご堪能いただければ幸いです。お二人に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/28

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

函ジロー様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
以前お話されていた「花火が目の前で上がる」ご希望が叶い、お母様とご一緒にお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でゆったりとご覧いただく花火は、また格別だったことと思います。お風呂もお食事もご満足いただけたようで、何よりです。お気に召していただけて光栄です。
またぜひ季節を変えて、違った熱海の表情もお楽しみいただければと思います。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ワタル様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をゆったりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフのおもてなしや、館内からのオーシャンビュー、そして花火大会の眺めまでご満足いただけて何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

はる様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
美味しいお魚料理や温泉、そして熱海の海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
早朝のビーチ散歩も素敵な時間になったようで何よりです。
スタッフへの温かいお言葉や、朝食後のコーヒーサービスにご満足いただけたことも、私たちの励みになります。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

にこ様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サンビーチの景色やお部屋からのライトアップ、またちょうど開催されていた「こがし祭り」もお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
熱海ならではの海水浴・温泉・お祭りを満喫されたご様子が伝わってきて、スタッフ一同励みになります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/25

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ねも様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
三連休というご多忙な時期に当館をお選びいただき、コストパフォーマンスやお食事についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の湿気や清掃状態、露天風呂の広さなどに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。
この度は率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/22

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

にっく様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋から花火をご覧いただけたとのこと、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、料金やコストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

返信日：2025/7/21

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

rietyan様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、また温かいお言葉を誠にありがとうございます。
熱海にお墓があるとのことで、何度もお越しいただいているとのこと、私どももそのご縁に心より感謝申し上げます。
価格帯についてもお褒めいただき、大変励みになります。これからもご満足いただけるよう努めてまいります。鯵のお刺身や鮑も美味しく召し上がっていただけたとのことで、板前も喜んでおります。
交通の便や温泉についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/21

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

旅太郎様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ネットでの印象以上に景色やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お風呂もタイミング良くゆっくりとご利用いただけたとのことで、何よりでございます。これからも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

返信日：2025/7/6

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ハマちゃん様
この度はホエｔルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、外の景色やお食事にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
露天風呂のご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、お食事の際のお醤油に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

返信日：2025/7/6

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ヒデ様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
花火大会を屋上駐車場からお楽しみいただけて嬉しく思います。お風呂についてはご期待に沿えず申し訳ありませんでしたが、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
窓からの熱海城港の眺めや、穏やかなお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事やお部屋についてご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、お風呂場の広さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中、また利用したいとのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/9

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ひろっち様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを少しでも癒していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、お風呂もゆったりとご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

返信日：2025/6/10

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

いけちゃん様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想ありがとうございます。
最近は量より質を大切にされているご様子、とても共感いたします。
夕食の海鮮丼も朝食も丁度よい量でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/2

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

ゆーまー様
この度は、ホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
花火大会とオーシャンビューをお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
一方で、階段のみの構造やお風呂のサイズについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早々に改善できる内容ではないため、ご了承いただければ幸甚でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/17

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

大前見に住む様
この度はホテルサンミ倶楽部別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食のアジフライについて、「さくさくで満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。時期によりサイズにはばらつきがございますが、旬の味を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
あいにくのお天気で景色をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っておりますが、その分、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、少しでも旅の癒しになれましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

スパイク様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食の活あじフライについて「肉厚で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の一品をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、チェックイン前のお荷物預かりをご利用いただき、ビーチ散策を楽しまれたとのこと、旅のひとときにお役立ていただけたことを嬉しく思っております。
一方で、お風呂のご利用に関しては、交代制や露天風呂の広さにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

Yuna様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の昭和の趣を感じる雰囲気や、海を望むお部屋、お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
特に「美味しすぎるご飯」や「ものすごい浄化された感じ」といったお言葉は、スタッフ一同の励みになります。また、ウォーターサーバーでの冷水のご提供や、2食付きのプランについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お食事のテーブルのご希望や、お部屋の清掃に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいた「量・質ともに残念」とのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
また、温泉に関しても貴重なご意見をありがとうございます。男女の入れ替え制や浴槽の広さにつきましては、混雑状況やご利用のお時間帯により、ご不便をおかけする場合がございます。循環の有無や湯量の調整についても、より快適にご利用いただけるよう設備面を含めて見直してまいります。
朝食時のドリンクサービスに関しても、コーヒー以外の選択肢をご希望とのこと、今後は紅茶や牛乳などのご提供についても前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より良いサービスの提供を目指してまいりますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

大輝様
この度はご友人とのご宿泊にホテルサンミ倶楽部別館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、またお部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。お食事についても「美味しかった」とのお言葉をいただき、励みになります。
一方で、夕食のボリュームに関してご意見をいただきありがとうございます。今後はより幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう、内容の工夫にも努めてまいります。
お風呂の清潔さや眺望にもご満足いただけたようで安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

タニ様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「優しく出迎えてもらえて嬉しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、今後も心を込めた対応を心がけてまいります。
また、立地面についてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
是非、また機会がございましたら、ゆっくりとお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

熊じぃ様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました
。
ご滞在中に、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、ご配慮が行き届かず心よりお詫び申し上げます。
また、エレベーターが無い点につきましても、大変ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご高齢のご家族とご一緒のご宿泊であったとのことで、ご負担をおかけしましたことを心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と情報提供の徹底に努めてまいります。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/12

熱海温泉　ホテルサンミ倶楽部　別館からの返信

かば様
この度はホテルサンミ倶楽部別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉について、貸切状態でご利用いただけたとのこと、大変うれしく思っております。しかし、内湯のぬるさについてはご期待に添えず申し訳ございません。今後、温度管理をより細かく調整し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、景色をお楽しみいただけたこと、そして朝ゆっくりとお過ごしいただけたことに安心いたしました。
駅までの道のりや、エレベーターがない点についてもご指摘ありがとうございます。確かに、少し歩きごたえのある道ですが、健康的な運動と思っていただければ幸いです。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12