宿番号:362916
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/9/30
夜遅くのチェックインでしたが、笑顔でお出迎えしていただき安心しました。ホテルの説明も丁寧でゆっくり休めました。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
深夜のご到着本当にお疲れ様でございました。
今後もお客様皆様が快適に過ごせるホテル作りをこれからも目指してまいります。
再び長岡へお越しの際は、是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 海発
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/30
お気遣いありがとうございます。移動のタクシー手配や、夕飯の際、美味しいお店を教えていただきありがとうございます。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、深夜のご到着本当にお疲れ様でございました。
ご要望にお応えすることは我々の使命でございます。
ご利用いただいた皆様へ感謝の心を忘れずに、
今後も快適に過ごしていただけるホテル作りをこれからも目指してまいります。
再び長岡へお越しの際は、是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 海発
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/29
長岡には初めての遠征でした。なので地理情報が全く入ってなくてプールの近くで妥当なホテルを探したところ、もうすでに禁煙の部屋はうまってしまっていて、喫煙部屋に予約でした。しかし、煙草匂いもなく、消臭スプレーも貸していただいたので、全く問題ありませんでした。。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき感謝申し上げます。
昨今、禁煙需要が高まり当館といたしまして喫煙は今後の課題でございます。
お客様のご希望に添えるよう最善を尽くしてまいります。
長岡へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 海発
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/13
ホテルは大駐車場のわきに建っており、もちろん無料で駐車でき、飲食店もすぐそばにあり大変便利です。
ツインの部屋はそれほど広くはありませんが、ルートインホテルの定番のサービスが受けられル安心感があります。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき感謝申し上げます。
今後も、より一層心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
長岡へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 海発
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/2
駐車場がたくさんあり、助かりました。近くに飲食店やコンビニもあり、便利でした。お風呂が思いのほか、小さく、入室ありという感じの分かりやすい表示があればいい、と思います。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度は、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
今後もより一層お客様に心身ともにお寛ぎいただけるようなホテル作りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 海発
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/12
暑い日が続いていましたが宿泊当日は雨で少し肌寒い日でしたので温泉があって本当に良かった、温泉施設内は清潔感があり清掃が行き届いて事が良くわかった
部屋も清掃がしっかりされていて大満足、朝食は寝坊してしまい朝食時間に間に合わなかったのでコメント出来ません
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
大浴場についてご満足頂けた様で何よりでございます。
また当ホテルの朝食は、焼き立てのクロワッサンや手作りの豆腐等ご用意しております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
また長岡にお越しの際にはホテルルートイン長岡インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/7
レンタカーでの旅行だったので 広々駐車場はとても良かったです。約半年前に予約していたのですが、旅行前にわざわざ連絡くださりお気遣いも嬉しかったです。
ちょっと運転したら 地元スーパーもあるし、なんならホテル近くに飲食店もあるのでおすすめです。大浴場はチラッと見た感じ狭そうだったので、部屋風呂利用しました。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所口コミのご投稿もありがとうございます。
大浴場について、ご期待に沿えず申し訳ございません。
男性大浴場は洗い場が5つ、女性大浴場は洗い場が3つでご用意しております。
数が少ない為ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしております。
また長岡にお越しの際はぜひホテルルートイン長岡インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/15
6/30ツインに宿泊しました。
全国展開のホテルチェーンは何処で泊まってもサービス内容がほぼ同じで、安心して泊まれます。ツインの部屋は広くは無いが清潔です。
ここで泊まった時にはすぐ近くのレストラン(ホテルに割引券あり)で弾丸ハンバーグを食べるのが楽しみです。
長岡での定宿にしています。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿も頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでは夕食レストランの営業が無い為、ご宿泊頂くお客様にはご迷惑おかけしております。
敷地内にございます、おいしい広場に洋食・和食・蟹の3店舗でご利用いただけます。
蟹や和食もおすすめでございますので、機会がございましたらぜひご賞味ください。
また長岡にお越しの際には、是非ホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター 鈴木
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/9
いつも満足のルートイン総合評価〇(コストパフォーマンス〇 風呂〇 朝食ビフエ〇 部屋ツイン禁煙で比較的広くて清潔)
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場、館内につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
レストランスタッフがお客様に素敵な朝を迎えて頂けます様、メニューの考案をしております。
さらにお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので、次回も長岡へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/22
チェーン店ならの結構清潔感あるホテルだなっと思いました。
オートロックじゃなくてキーで回すタイプがまだあったんだなっとちょっと驚きました。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお部屋の鍵が、シリンダーキーの為オートロック機能が無くお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
ご利用頂くお客様に安心して当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お褒めのお言葉もいただきまして、とても嬉しく思います。
またお忙しい所口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
また長岡市にお越しの際は、ぜひホテルルートイン長岡インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
返信日:2025/6/23
投稿日:2025/5/26
新潟旅行の中継地としてまたも利用。長岡観光にも便利。そこから新潟市内方面へも近く感じて良い。部屋もいいし大浴場があって運転の疲れも取れます。安定のルートインさん!また利用します。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは長岡ICからお車で5分と、お車でお越しの方には便利な立地でございます。
駐車場も飲食店様と共有ではございますが、無料でご用意しております。
また長岡へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
お客様にさらに快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/21
7階で景色も部屋も落ち着いて
ぐっすり熟睡しました。
朝食会場綺麗で美味しくいただきました。
男子風呂はokでしたが女性風呂は小さいようです。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
当館の女性大浴場は洗い場が3ヶ所のみでして、お客様には大変ご迷惑お掛けしております。
旅の疲れを大浴場で癒して頂けるようにより一層サービス面・清掃等強化して参ります。
ご朝食ではご満足いただけて様子が伺え大変嬉しく思います。
また長岡にお越しの際には、ぜひホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント鈴木
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/5
ルートインは色んな所にあるので出張の時にはいつも利用してます。施設も充実してて個人的に好きなホテルです。今回の長岡インターも綺麗なホテルでした。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルートイングループも何度もご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。
敷地内にはおいしい広場という飲食店3店舗をご用意しております。
10%の割引券もフロントにご用意しておりますので、是非ご利用頂ければと存じます。
お客様がさらに快適にお過ごし頂けるように、努めて参ります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/3/15
雪が心配でしたが、除雪及び天気良く問題なくて助かりました。ホテルは綺麗で、それ程混んでなかったみたいで朝飯も混雑無くゆっくり食べられました。近くにコンビニないと、クチコミありましたが、少し歩けばありますよ機会あればまた利用したいですね
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
コンビ二やスーパーに関しましては、少し距離がありご不便をおかけしております。
さらに快適にお過ごし頂けるように、努めて参ります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
長岡へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/3/1
設備は古いですが清掃は行き届いていて清潔です。フロント対応も良い。駐車場は広く、周りは飲食店も多く便利。朝食は種類が多く良いが、座席数が少なく時間帯によっては込み合う。オートロックなし。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで、本年度に20周年を迎える事のできました当館ですが、
ご指摘いただきました通り、オートロックが無い等のご不便をお掛けしてしまう点がございます。
少しでもお客様にお寛ぎいただけますように、サービスの向上や改善点の見直しに努めてまいります。
今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして改めてお礼を申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣瀬
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/17
大きな無料駐車場も完備、食べるところも周辺にたくさんあります。あと近くにコンビニさえあれば完璧。雪深い時だったので大浴場がありがたかった。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
インターチェンジの近くという事もありお車でいっらっしゃるお客様も多い為、飲食店様と共有ではございますが平面駐車場を無料でご用意しております。
また敷地内のおいしい広場という飲食店様をご利用でしたら、割引券もフロントにご用意しております。
寒い日が続いておりますが、また長岡へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/2/24
投稿日:2024/11/24
本当にスタッフさんの対応が良く
最初から最後まで幸せな気持ちで宿泊できました!
ありがとうございました。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
貴重なご意見をもとに、さらにお客様が快適お過ごしいただけます様、精進して参ります。
また長岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/11/11
コスパを考えるなら清潔感もあり良いと思いますが、トイレの排水の音が大きくて、同部屋で寝ている人を起こしてしまいました。泊まった部屋だけなのか、全体的な問題なのかはわかりませんが、そこが気になりました。
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
トイレの排水音でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に確認させて頂き、さらに快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
お忙しいなか貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 谷地
返信日:2025/8/11
投稿日:2024/10/14
3泊お世話になりました。清潔でお風呂は少し狭いですがあまり人が入っていなかったのでゆっくり入る事ができました
ありがとうございました
ホテルルートイン長岡インターからの返信
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中にお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉となっており
15:00〜深夜2:00、朝5:00〜10:00までの間ご利用がいただけます。
また女性大浴場にはセキュリティに配慮し暗証番号で施錠しておりますので、安心してご利用いただけます。
また長岡にお越しの際には、ホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 鈴木
返信日:2024/10/29
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます