クチコミ・評価

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度は、ホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
良かった点と気になった点に分けて、細やかな評価を下さりありがとうございます。
非常に参考になります。
気になった点につきましては、見直しや改修の課題とさせて頂き、順次改善を図って参る所存でございます。
総評としてはお勧めとの事で、恐縮でございます。
今回の評価を胸に、今後も精進を続けて参りますので、また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
複数回のご利用、ありがとうございます。
お気に入りと仰って頂けて非常に嬉しく思います。
またお褒めの言葉の数々も、従業員として非常に励みになります。
これからも精進して参りますので、是非また横須賀にお越しの際には、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも永くご愛好を頂き施設の古さは否めませんが、その分お客様によりお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
排水口の匂いにつきましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度お客様より頂きましたご指摘を元に以後この様な事が二度と無き様お部屋の点検等、見直して参ります。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/20

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はこのようなご評価を賜り大変恐縮しております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/20

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも永くご愛好を頂き施設の古さは否めませんが、その分お客様によりお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
これからも周辺アクセスの良さだけでなく、お客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀にお越しの折には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/20

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は格段のご評価を賜りまして大変恐縮しております。
スタッフ一同、大変安堵しております。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/20

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事上の出張でお泊り頂いたようですね。横須賀の街を散策されたのでしょうね。
昼のどぶ板通りと、夜のどぶ板通りと、全く違う感覚を味わいましたでしょうか。
そんな体験をすることが、出張の楽しみの一つかも知れません。
まだまだご存知ない横須賀もありますので、是非また、当ホテルにてご宿泊いただき、
更なる散策をしてみて下さい。
スタッフ一同、心より、再来をお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
横須賀港周辺の観光をなされて、お子様もきっと喜んだことでしょう。
当ホテル近くに、コンビニ、ドラッグストアはもちろんのこと、ちょっとした商業施設もありますので、買い物等は、非常に便利であるとおもいます。
また、貸出品に関しましては、何を充実させる、再度検討の上、お客様が少しでも満足できるように配慮してまいります。

返信日：2025/4/21

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは京急汐入駅が最寄りとなりますが、JR横須賀駅からも徒歩圏内にございます。
ビジネスでお泊まりのお客様、旅行でお泊まりのお客様ともども、便利であると評価をいただいております。
さて、カードキーの不調の件は、こころよりお詫びいたします。今後、全システムの変更は難しいのですが、読み取り基盤を変更などをして対応して参ります。
また、横須賀にいらっしゃる折がございましたら、是非当ホテルにお泊りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/21

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
様々な点についてお褒めの言葉を頂きまして、恐縮でございます。従業員として非常に励みになります。
当館はビジネスホテルではございますが、タイトルにも頂きました通り、軍港めぐりの乗り場も近く、その他にも観光スポットへのアクセスが良い立地でございます。その為、観光でのご利用でも十分にお役立て頂けるかと存じます。
もしまた横須賀にお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/20

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
様々な点に付きまして、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
従業員として非常に励みになります。
エアコンの音については申し訳ございませんでした。お部屋によっては、古い機種がはいっております為、ご不便をおかけしてしまう場合がございます。順次新しい機種への取替えも進めておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
またご機会がありましたら、当館をご利用下されば幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/2

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも永くご愛好を頂き創業から30年以上経過しており、施設の古さは否めませんが、その分お客様によりお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
またこの度ご指摘頂きましたご朝食に付きましては、今後の課題とさせて頂きたく存じます。
これからも周辺アクセスの良さだけでなく、お客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀にお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも永くご愛好を頂き創業から30年以上経過しており施設の古さは否めませんが、その分お客様によりお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
またこの度のご宿泊料金に付きましてはお客様にご満足いただけず大変心苦しい次第でございます。
今後はお客様によりご満足頂けます様努めて参ります。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
また横須賀にお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂ければ幸いにございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/19

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、お部屋の設備、備品の不具合によりお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度お客様より頂きましたご指摘を元に以後この様な事が二度と無き様お部屋の点検等、見直して参ります。
また横須賀へお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂けましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームキーに付きまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度お客様より頂きましたご指摘を元に以後この様な事が二度と無き様お部屋の点検等、見直して参ります。
また朝食に付きましてもメニューの見直し等、講じていきたいと思います。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
また横須賀にお越しの折には、当ホテルのまたのご利用をご検討頂ければ幸いにございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮しております。
スタッフ一同、大変安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/7

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮至極でございます。
開業以来、もう30年以上を営業しておりますので、建物の古さは否めません。
ただ、問題があるような点は、修繕し、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう精進しております。
また、横須賀にいらっしゃる折りには、どうぞ当ホテルをご検討下さいますようおねがいいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/9

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの音が、安眠を少々損ねたとこお詫びいたします。一斉にとはいきませんが、順次新しいタイプのエアコンに切り替えることで、現在、対応中です。
パジャマの着心地ですが、生地がワッフルタイプになっており、その点が好評を得ているのではないかと想像しております。
朝のサービスコーヒー…無くしてしまいました。世界的にコーヒー豆の作付けが減り大変高騰しております。それに加え物流費諸々が値上がりしてしまい…このような決断となりました。
サービスコーヒーの時間帯は、15時から21時までと短縮にもなってしまい、心苦しいかぎりです。
その分、笑顔と真心をもって、お客様に満足頂けます様、いっそうの努力をしていく次第です。
また、横須賀にお出での時は、当ホテルにてお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/2

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタンダードシングルームですと、広さは大体15平方メートルとなっております。
皆様より、比較的ゆっくりと過ごせたのこコメントを、多々頂いております。
また、ベッドルームとの仕切りのカーテンは、スタンダードシングルーム、スタンダードツインルーム
、ダブルルームはほとんど同じ仕様となっております。この仕切りカーテンに関しましても、お客様から好感度の高いお言葉を頂いており、わたくしどもも嬉しい限りです。
また、横須賀にお出での時には、どうぞ、リピート宿泊の検討をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/29

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
昨今のコーヒー高騰や物流コスト等の理由で、無料サービスコーヒーの提供時間をやむなく
短縮致しました。それも、何とかサービスコーヒーの継続を考えてことです。
その無料サービスのことを、よかったとのコメントを頂きまして、大変感謝しております。
また、横須賀にいらっしゃることがございましたら、再び、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、こころからお待ちしております。

返信日：2024/11/21

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
当館は、同程度の価格帯のホテルとしては比較的広めのお部屋となっておりますので、ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
ウォーターサーバーや、コーヒーにつきましても、多くの方からお褒め頂きますが、お客様におかれましても、ご満足頂けていれば何よりでございます。。
駅からも近く、周辺に各種お店が揃っている点も、観光の際にはお役立て頂けるかと存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/2

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀のご利用、ありがとうございました。
数々の点にお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
荷物のお預かりは午前中からでも受付けておりますので、付近までご到着次第お気軽にお申し付けください。
またご出発後のお預かりも承りますので、こちらもお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
ホテルのチェックイン、チェックアウト前後の観光の際にお役立て頂ければ何よりでございます。
是非また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/2

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅や商業施設から近く、ご利用のお客様よりご好評を頂いております。
今後も駅から近いだけでなく、お客様により快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/6

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当ホテルの御感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮しております。
スタッフ一同、大変安堵しております。
今後の励みとさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また横須賀へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/4

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
横須賀のどちらを観光されたのでしょうか。軍港めぐり、猿島、三笠記念艦、ティボディエ邸・・
等々・・・お食事も、観光には大切な要素で、海軍カレー、ネイビーバーガー、三崎のマグロ等など、
きっと楽しまれたことでしょう。
まだまだ、観光し残しがあるかもしれません。次回また横須賀観光をご検討の折りには、
当ホテルを拠点としての計画をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またの来館を楽しみにしてお待ちしております。

返信日：2024/9/19

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉を頂きまして恐縮至極でございます。
しかも、リピート宿泊も検討して頂いている様で、誠にありがたいお言葉です。
また横須賀にいらっしゃる時は、是非是非、当ホテルにてお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ちしております。

返信日：2024/9/19

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度は、チェックイン前の荷物預かりの折り、大変失礼な対応しましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルとしましても、荷物預かりの時点で、お支払いをせまるような方針ではございません。
しかしながら、起きてしまいました事を、深く反省し、社員教育の徹底に努めます。
またの機会が、ございました、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

返信日：2024/9/19

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いかんせん、平成の初期開業でして・・・設備は、営繕しながらも、やはりそれなり・・です。
しかし、一部、横須賀を聖地（と表現するらしいです）としておられるお客様には、味があると、
一定の評価を頂いております。
朝食は、軽めではありますが、パンはお替わり自由となっておりますので、少しお腹にためたい
お客様は、どんどん、お替わりを申し付けて下さい。
それでは、次回のご宿泊を楽しみにしております。

返信日：2024/9/19

ホテルハーバー横須賀からの返信

この度はホテルハーバー横須賀をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場では、ご不便をおかけすること多々ありまして、誠に申し訳なく思っております。
ただ、大きな救いとなるのが、近隣のコインパーキングです。
近年、数が増えており、かつ、競争原理なのか、料金設定が、以前よりリーズナブルで、
よりご利用しやすくなっていると思います。
それでは、またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2024/9/19