四万十の宿のクチコミ・評価

四万十の宿からの返信

この度は、初めての四万十へのご旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ガイドブックをご覧になりご検討のうえお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
一方で、大浴場までのご移動につきましては、季節柄寒い中ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、大浴場の脱衣所ロッカーにつきましても、老朽化によりご不自由をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、朝食後のお散歩で高台からの景色をお楽しみいただけたとのこと、四万十の自然の魅力を感じていただけましたことを大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

四万十の宿からの返信

この度は、数ある宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご予約の際は控えめなお気持ちでお越しいただいたとのことですが、ご滞在を通してその印象が良い意味で覆されたとのお言葉を頂戴し、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。
お食事や温泉など、当館ならではの魅力を感じていただけたこと、何よりでございます。
「また、お世話になります」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも変わらぬ感動をお届けできるよう、努めてまいります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/21

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
周囲の環境や夜空に広がる星空、スタッフの対応、お料理につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご友人様にもお気に召していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた四万十へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
また2月頃には、海水露天風呂から河津桜をご覧いただけることもございます。
季節ならではの景色とともに、より一層心安らぐひとときをお過ごしいただけるかと存じます。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/18

四万十の宿からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊棟と温泉施設の距離につきましては、ご不便をおかけいたしましたが、その分夜には星空をご覧いただけ、風情を感じていただけたとのこと、何よりでございます。
また2月頃には、海水露天風呂から河津桜をご覧いただけることもございます。
季節ならではの景色とともに、より一層心安らぐひとときをお過ごしいただけるかと存じます。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

四万十の宿からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客やお食事の量につきましてお褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食後にご利用いただいたカフェバー菩提樹のコーヒーも、お気に召していただけたとのこと、こだわりの一杯をお楽しみいただけましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
また2月頃には、海水露天風呂から河津桜をご覧いただけることもございます。
季節ならではの景色とともに、より一層心安らぐひとときをお過ごしいただけるかと存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の当館をお楽しみくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ロビーと宿泊棟の間にあるカフェバーにつきましてご感動いただけたとのこと、私どもが大切にしている空間をお楽しみいただけたことを、心より嬉しく思っております。
大浴場につきましても、温泉や海水露天風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
2月頃になりますと、海水露天風呂から河津桜が見えることもございますので、また違った季節もお楽しみいただけますと幸いでございます。
一方で、夜間のチェックイン時の周囲の明るさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を踏まえ、案内表示や照明の在り方について、今後の改善課題として検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お食事の提供タイミングにつきましても、ご要望に沿った形でお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。
お二人でゆっくりとお料理をお楽しみいただけておりましたら、何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/9

四万十の宿からの返信

このたびは、再び当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、地元・四万十の食材を活かしたお料理や、落ち着いた雰囲気のお食事会場につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、お部屋のエアコンの作動音や、サウナご利用時の話し声につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、設備の点検やご利用マナーのご案内方法など、今後の改善課題として検討してまいります。
これからも、何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指し、サービス・環境の向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、四万十の魅力を味わいにお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

四万十の宿からの返信

この度は、四万十の宿にお越しいただき、誠にありがとうございます。
以前より当館にご関心をお寄せいただき、今回ご宿泊の機会をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔さや静かな環境、お食事につきまして、朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、サービスと空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、四万十の自然とともに当館へお帰りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

四万十の宿からの返信

この度は、年末のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、5年ぶりに再びお越しいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
ツインルームの広さや使い勝手についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、エアコンによる乾燥や外灯の明るさにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備調整や環境改善の参考とさせていただきます。
お食事につきましては、四万十の幸を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。チャンバラ貝も懐かしく味わっていただけたようで、料理長も喜ぶことと存じます。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/30

四万十の宿からの返信

この度は数ある宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
普段の暮らしから少し離れた時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
お子さま用の作務衣もお気に召していただきまして、滞在中ずっと着てくださっていたご様子を想像し、スタッフ一同心が温かくなりました。
海水露天風呂からの星空や、チェックアウト後の公園でのお時間まで、滞在全体を通して素敵な思い出となったご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
また気軽にリフレッシュされたい時には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご家族皆さまに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

四万十の宿からの返信

この度は、竜串・足摺岬観光の拠点として当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、造りや開放感、ロフト付きのお部屋でゆったりとお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夕食では、高知の食材を存分にお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフの励みになります。
一方で、朝食につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、内容や満足感の向上に向けて、今後の改善課題とさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたら、四万十の自然とともに、心安らぐひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/19

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
次回はぜひ一階のお部屋をご利用いただきまして、より快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館の個性的な雰囲気やコテージ風の造りに新鮮さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、温泉の泉質につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、お風呂の天井やロッカーにつきましては、経年による点をご指摘いただき、ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の施設改修・改善の参考とさせていただきます。
ご夕食のカツオ料理を「最高でした」とのお言葉まで頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/6

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の景観や立地をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
宿泊棟から温泉やお食事会場までの外通路は、ご不便に感じられる点もあるかと存じますが、星空を眺めながら歩くひとときを良いと感じていただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。
また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
特にカツオの塩たたきは、特製の塩だれと売店でも販売しております天日塩でご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

四万十の宿からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、またご主人様の大切な定年退職のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご到着時のフロントでのお迎えにおいて、ご主人様への「おめでとうございます」のひと言をお伝えできず、せっかくの特別なご旅行のお気持ちに寄り添うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約の段階でお祝いのご旅行であることを伺っていたにもかかわらず、スタッフの配慮が行き届かず、大切な瞬間に水を差す形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお声は当該スタッフだけでなく、すべてのスタッフで共有し、心のこもったお迎えができるよう改善してまいります。
それにもかかわらず、このように丁寧にお気持ちをお伝えいただきましたことに心より感謝いたします。
ご主人様のこれからの新たな門出が素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。次回は温かい気持ちでお迎えできるよう努めてまいります。

返信日：2025/11/24

四万十の宿からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
名物のカツオのたたきを天日塩と塩ダレでお召し上がりいただき、「大変満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。ポン酢とはまた違った味わいをお楽しみいただけたこと、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、温泉のとろみのある泉質でお肌がすべすべになったとのこと、そして静かで落ち着いた空間でお過ごしいただけたことを伺い、私どもも安堵しております。
これからも、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

四万十の宿からの返信

このたびは当館へご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
自然に囲まれた静かな環境や、海水露天風呂・温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
館内は日帰り入浴のお客様などで賑わう時間帯もございますが、夜はゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。旅の疲れが癒えたと仰っていただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
足摺岬へのご旅行が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。
また近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

四万十の宿からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設の雰囲気やお食事につきましてお褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、温泉につきましては夕食前の時間帯に日帰り入浴のお客様が多く、ゆったりとお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお寛ぎいただける時間をご提供できればと存じます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

返信日：2025/11/24

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお声と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事につきましても、美味しく召し上がっていただけたことが、私どもの励みになります。
また、海水露天風呂からの夜空もご満喫いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、サウナ利用時につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。静かにお過ごしいただける環境づくりができず、お詫び申し上げます。
これからも皆さまに心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/14

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのツーリング、お疲れさまでございました。
少しでもお力になれたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またぜひツーリングの際にはお立ち寄りくださいませ。お天気に恵まれた旅となりますよう願っております。

返信日：2025/11/10

四万十の宿からの返信

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事やお部屋でのご滞在に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/11/4

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が心休まるものとなられたこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

返信日：2025/10/29

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂やお食事にもご満足いただけましたご様子で、安堵いたしました。
中庭の花につきましては、日々スタッフが大切に手入れしております。お褒めの言葉をいただけまして、大変うれしく思います。
しかしながら、蚊やお部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/10/29

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。星座につきましては、冬の季節のなりますとより美しい満天の星空がご覧いただけますので、また違った季節もお楽しみいただけますと、幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

返信日：2025/10/18

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。日々の励みになります。
カメムシにつきまして、大変失礼いたしました。清潔感にも細心の注意を払いまして防虫対策を強化して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
barのスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。日々の励みになります。担当スタッフへ共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
また春先になりますと、男性の海水露天風呂から少しではございますが、美しい河津桜がご覧いただけますので、また違った季節もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/18

四万十の宿からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事会場等の件につきまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見はスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/18

四万十の宿からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、日本酒の3種飲み比べセットへの喜ばしい評価をありがとうございます。ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
より一層の接遇を目指して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/22

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見はスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18