宿番号:364380
天然温泉 大分クレインホテル 高城店のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/5/31
会社がホテルに近いこともあり
飲み会の時にいつも利用しています
駐車場も無料で 寝るだけなので満足しています
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしされたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/30
天然温泉や施設の過ごしやすさにプラスで、手頃な価格で最寄り駅から徒歩すぐ、朝食が美味しく、夕食は近くのスーパーメガ盛りほか弁屋さんがあり、旅の多い私にとっても大変満足でした。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/2
確かに施設はかなりの古さを感じますがゆったりと寝れ問題ありません!夕食は定食。おでんとテールスープカレー食べ放題でボリュームだっぷり^ ^ 大食いの人や若い人向きですね。定食は日替わりみたいでカレイの煮付けと手羽元の唐揚げと筍の土佐煮て結構美味しかったです(^_^) それにビール一杯と焼酎等の飲み放題が1500円で有り呑兵衛には嬉しかったですね。焼酎も何種類か有りましたよ! 後は温泉でゆったり(o^^o) リラックス出来ました。ホテルのある高城は夜はとても静かです。近くにローソンが有り利便性も良いですね^_^ まぁ人にもよりますがリーズナブルでとても良いお宿でした。 また機会があれば利用します。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしされたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足して頂けるように精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/22
転勤で業務引継ぎや引っ越しで、5泊利用しました。大浴場やスポーツジム、岩盤浴、ドリンクバー付きの喫茶スペースで仕事もできて、快適なホテルでした。ありがとうこざいました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/22
県外から大分へ転居することになり、引っ越しの前日に転居先に近いのでこのホテルを利用しました。夜の22時00分近くのチェックインでしたが、大浴場も利用できて、部屋も割と広く快適に過ごせました。家族3人(大人2名、小学校低学年1名)だったので、シングル1部屋、ダブル1部屋を予約しました。隣同士の部屋に来てくれたので良かったです。強いて言えば、3人家族1部屋で泊まれたら良かったのにと思います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしされたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足して頂けるように精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/3/29
カプセルに泊まりました。宿泊客が少なかったためか、イビキなどの騒音は全くありませんでした。ただ寝る前に入った温泉が熱すぎたためか、あまり熟睡は出来ませんでした。朝のバイキングは種類が豊富で嬉しかったのですが、お盆がなかったため、何度も皿を持ってテーブルまで行くのが少し煩わしく感じました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お盆の事ですが検討させていただきます。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/25
当初2連泊だったのが、予約後に2連泊追加となりました。連泊でしたが、3泊目以降は部屋移動となりました。荷物はフロントで預かってもらえたので問題ありませんでした。ここは、2階に岩盤浴とフィットネスジムがあり、宿泊者は有料ですが割引価格で利用できます。利用しましたが、岩盤浴はとても良かったです。1日はリモートで仕事でしたが、1階は500円でフリードリンク、Wi-Fiも使えるので便利でした。夜は別料金でお酒のフリードリンクもあるみたいでしたが、詳細はわかりませんでした。
建物自体は古いホテルですが、色々便利で良かったです。敢えて言えば、これらのサービス等事前に簡単に説明あれば良かったのにと思いました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度はクレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また岩盤浴・喫茶店などお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
しかしながら事前の説明不足によりお客様にご不快な思いを
させてしまいました事大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/20
20数年ぶりに仕事で大分に来ることになり、過去に利用したこのホテルに宿泊しました。建物はさすがに古いですが、清潔感はあり問題ありません。繁華街からははなれていますが、周囲には飲食店や眼の前にコンビニもあり問題ありません。温泉大浴場も男性専用ですがあり、気持ちよく過ごせます。ビジネスホテルとしては、満足できる施設だと思います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/2/6
築年数がかなり経過していると思われメンテナンスが行き届いてないと思います。トイレの小がながれなかったり、ユニットバスの壁がひび割れて補修された後が黒かったりしていました。部屋まで温泉がでるのが良かったですが大浴場は4人入るのがぎりぎりぐらいで狭いです。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は、大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
トイレ・ユニットバスの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様確認し早急に改善致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/1/8
良いところ
スタッフさんの対応
建物は古いですが設備が新しい
清潔
朝食美味しい
少し残念だったところ
温泉はすごく良いですがカビと汚れは。。。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度はクレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応などお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
しかしながら温泉のカビ・汚れにつきましてはお客様にご不快な思いを
させてしまいました事大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このようなことのない様、早急に確認し改善させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/11/29
フロントの対応も丁寧で、気兼ねなく宿泊できました。朝食はおかずも豊富で、一人旅にはとてもリーズナブルに宿泊する事が出来てよかったです。お風呂も温泉ということで、ゆっくり温まることができました。大浴場が男性だけだったのでそれだけは残念でした。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/11/23
10年ぶりに泊まらせていただきました。
懐かしさはあります。
朝食はバイキングで美味しくいただきました。
機会があれば、また泊まりに行きたいと思います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食を満足して頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/11/12
大分市在住、気分転換に宿泊させて頂きました。
一泊二食で一万円以下と、温泉に魅かれて予約しました。 部屋のバスも温泉。
私にとって良かったところは、
温泉の湯⇒湯上がりのつるつる感
3階に大きいお風呂や岩盤浴があるのですが、
時間的都合により部屋のユニットバス(温泉)でしたが、やっぱり温泉は良いですね!
浴槽がもう少し広かったら最高です。
(建物はベテランですが。
今まで宿泊させて頂いたビジネスホテルより、部屋もベッドもかなり広めでゆったり感がありました。
しかし、ユニットバスは窮屈でした。)
食事のボリューム
夕食はメインのおかずの他に、
おでん・ビーフテールカレー等を出して頂いていましたが、メインより美味しかったです。
朝食は、一般的なバイキングメニューでしたが、前の晩のビーフテールカレーがあり、思わずおかわりをしてしまいました。
良い気分転換をさせて頂きました。
今度は、大きいお風呂に入りたいのでリピートしたいと思います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピートしたいとおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/1
シングルで予約してましたが、無料でツインにアップグレードしてくれてました。駐車場も無料。お水のプレゼントもありがたい。リピート予定です。次回は朝食付きで予約します。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/3
投稿日:2023/10/9
バイクツーリングの宿として利用させてもらいました。
飲食店も近く、場所も分かりやすく良かったです。
フロント対応も分かりやすく親切でしたり
また利用させてもらいます。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/10/7
やはりお風呂は温泉で足が伸ばせて入りれるのが最高です。少し遅めの20時位に行ったのですが、貸し切り状態で、ゆったりは入れて満足しました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に満足して頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/9/22
部屋のエアコンをつけると、蒸れた匂いが。吹き出し口にカビが沢山ついていました。小さいですが天然温泉の浴場があってよかったです。朝も利用できる時間帯を作っていただけたら、なおよかったです。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申しあげます。
清掃の徹底に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/9/19
スタッフの対応は、良かったのですが、施設も古いのはしょうが無いのですが、バスルームが狭すぎて、使いにくかったです。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/8/25
子供のスポーツ大会応援で利用しました。夕食はボリュームがあり、一緒にとまったママたちともゆっくり食事を楽しむことができました。お部屋のシャワーからは温泉が出てつるつるすべすぺでした。もう少しでバスタブが広ければ…あと、大浴場も男性だけだったのが少し残念でした。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/7/26
夕食は定食でしたが、メインの料理の他におでんやカレー等は食べ放題でどれも美味しくて良かったです。湯舟はそれほど大きくないですが温泉もあってよかったです。ただ男湯と家族風呂で女湯がなくて、妻は部屋のチョッと狭めのお風呂を利用していました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/27
投稿日:2023/7/23
高城駅から、そんなに遠くなく駅の前にはコンビニと、食事ところも近くにあって、施設内は大浴場とマッサージ、トレーニング事務もあり、快適な場所で、日頃の疲れが満喫してます。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/27
投稿日:2023/7/23
部屋はそこまで綺麗ではありません。
駐車場のアスファルトがボコボコしていたので、停めにくかったです。
食事付きで安いホテルだったので、あまり期待していなかったのですが、朝夕ともに食事が良かったです。
写真で事前に確認していたのと別に夕飯では小鉢系のバイキングが並んでいました。
朝食は夕飯で並んでいた物より種類増えて、別にパンが置いてあり、ともにお腹いっぱい食べれました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/27
投稿日:2023/7/21
大分での予定があった為素泊まりで2泊しました。
部屋は汚くもなく普通、部屋のお風呂は極狭、駐車場は広く、食事はどうかわかりませんが、スタッフの対応もよく、素泊まりで泊まるには充分でした。
向かいにコンビニもあり、市内まで近い、駅も徒歩圏内で駅近くにスタバもある。
今回は使用してないですが、ホテルにはジムや岩盤浴もあり次回は大好きな岩盤浴を利用したいです。
宿泊者は岩盤浴無料にしてくれると嬉しいんですけど…ね。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
宿泊者の岩盤浴については検討させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/24
投稿日:2023/7/19
素泊まりにおすすめ!お水も無料で一本頂きました。
ありがとうございました。
又、利用したいと思います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/22
投稿日:2023/7/15
少し年期の入った昔ながらのビジネスホテルです。部屋のユニットバスも温泉なのはよいのですが、いかんせん湯船が狭いので物足りなさはあります。でも宿泊客は岩盤浴が半額で入れるのがとても良い。しっかり汗を流して、近くの居酒屋で一杯やって早めに就寝。朝早く起きて朝食にカレー、しかるのち二度寝、最高です。すっかりリピーターになりました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/7/13
出張で了解しました。古さは否めませんが、手入れがされている感じで悪い感じはしませんでした。朝食会場での女性従業員の方の気配りや声掛けは素敵だと感じました。一つ難をあげれば、部屋のWi-Fiが全く使い物にならなかったため、仕事に支障が出たことです。次回までの改善を願います。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら部屋のWi-Fiにつきまして
ご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無い様、確認をし改善を致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/7/10
フロントでの接客対応で明るく出迎え、送り出していただき、感謝しています。
価格を抑えた旅行としたのですが、施設は古いですが、部屋は清潔感もあり、満足しています。
男性には大浴場がありましたが、狭く感じ、他のお客様に気をつう場面でもありました。出来れば、女性用の大浴場もあればいいと思いました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応・お部屋の件につきまして
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これかもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/6/30
スタッフの方の対応がよく 快適に過ごすことができました。部屋のお風呂は小さめだったので 家族風呂を利用して ゆっくりできました。朝食夕食ともに品数も多く 美味しかったので ついつい食べ過ぎてしまいました。また 利用したいホテルです。ベッドも大きくて ゆっくり寝られました。
天然温泉 大分クレインホテル 高城店からの返信
この度は、大分クレインホテル高城店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応・朝食夕食についてもお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
これかもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの大分クレインホテル高城店のお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/4
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます