クチコミ・評価

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想から温泉や朝食もご利用いただき、当館にてゆっくりと快適な時間をお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。
またスタッフの接客についてもうれしいお言葉を頂戴し、光栄でございます。いただいたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田をご利用くださいませ。
tetu様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　本間

返信日：2024/6/6

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのすぐお隣は水城公園という池のある公園でございます。お散歩もされて、ホテルの周りでもゆっくりお過ごしいただけた様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。公園側に面したお部屋もございますので、ご希望の際にはお気軽にお問い合わせください。
お近くにお越しの際はぜひまたハナホテル行田をご利用くださいませ。
さち様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　本間

返信日：2024/6/6

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
女性大浴場は防犯の為、暗証番号を使って施錠をさせていただいております。今後もお客様が安心してご利用いただける環境づくりに取り組んで参ります。
何かお気づきの点やお部屋で必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
またお近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にて日頃のお疲れを癒していただけたら幸いでございます。
さち様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　本間

返信日：2024/6/6

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「最高です」というお言葉に慢心せず、いつまでもお客様に寄り添ったサービスをこれからもご提供させていただき、素敵なお時間を過ごしていただけるよう精進して参ります。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております
ハナホテル行田
フロント　小暮

返信日：2024/6/4

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

いつもハナホテル行田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のとろろ芋は皆さまから大変ご好評を頂戴しております。現在オクラとモロヘイヤも一緒にご用意しておりまして、ねばねば丼として美味しくお召し上がりいただけますので、ご賞味くださいませ。
温泉もお褒めいただき、光栄です。少しずつ暑くなっていく季節ではございますが、温泉にてしっかり温まってリフレッシュしていただき、元気にお過ごしいただければ幸いです。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
メジロ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/29

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
和洋室デラックスルームにてお客様に感動をしていただけて、なによりです。当ホテルではグレードが一番高いお部屋で、ゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。お客様の良き滞在に貢献できたと思うと、感無量です。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くだいませ。
タテッチャン様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/28

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただいたコメントから、当館にて三日間にわたりゆっくりとお過ごしいただけたことが感じられて、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
シャンプーや朝食につきましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。その点でも、その他の点でもご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　小暮

返信日：2024/5/28

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

いつもハナホテルグループにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただいたコメントから、当館を何度もご利用いただいていることが窺えて、スタッフ一同非常に光栄でございます。
朝食のメニューに関しまして、残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。朝食スタッフと今一度話し合い、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご宿泊もリラックスしてお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
今後も、いつでもリラックスしていただける環境創りに励んで参ります。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております
ハナホテル行田　フロント小暮

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

4か月ぶりのハナホテル行田のご利用、ありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え、安心しました。
夕食,朝食のご利用もありがとうございます。キノコご飯をおかわりする程美味しいとのことで、思わずニコニコしてしまいました。また次回ご利用いただいた際にとろろもお召し上がりくださいませ。
当ホテルグループもご利用していただけるとのことで嬉しい限りです。そちらのご滞在でもご満足いただければ幸いです。
ゆみ様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフをお褒めいただき、身に余る光栄です。お客様には良い滞在だったと思えるようなホテルづくりを目指しております。今回の滞在で小さな感動をしていただければ幸いです。
当ホテルの温泉にて疲れがとれたようで安心しました。当ホテルグループの温泉施設も機会がございましたらご利用いただければ嬉しく存じます。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田をご利用くださいませ。
うっちー様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食スタッフや料理をお褒めいただき光栄です。新しいメニューを日々考えておりますので、また当ホテルをご利用していただいた際にお召し上がりいただければ幸いです。
ゆっくり過ごせましたとのお言葉、大変安心しました。お客様にはゆったりとお寛ぎいただき、ご満足いただければと存じております。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
タムさん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の期待を超えられたようで嬉しい限りです。また利用したいですとのお言葉も頂戴出来、スタッフとして満足です。ですが更にお客様にはご満足いただきたいので、おもてなしの心を磨き、精進して参ります。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
タムさん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
初のハナホテルでのご利用にて大満足とのご評価を頂戴出来、更にお気に入り登録もしていただき、嬉しい限りです。
スタッフの笑顔でお客様も笑顔になればと存じております。心地よくお過ごしいただけたようでなによりです。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
さとちゃん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/23

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田をご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、深谷の国済寺天然温泉『美肌の湯』より毎日運んでおります。
『美肌の湯』にはサウナや露天風呂もございます。当ホテルグループの施設にも是非一度足をお運びいただければ幸いです。
また、スタッフのご評価も頂戴出来たこと、大変光栄でございます。お客様に更にご満足いただけるようなサービスをして参ります。
また、お近くへお越しの際には是非ハナホテル行田にご宿泊下さいませ。
てら様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ハナホテル行田
フロント　山下

返信日：2024/5/18

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのサービスについて、朝食のオカズについてもお褒めの言葉を頂き、嬉しい気持ちでいっぱいでございます♪
朝食のメニューも、お客様から頂いたご意見も参考に、随時新メニューの開発に取り組んで参ります。
良い点は継続し、良くない点は改善して、お客様にずっとご満足頂けるホテルにづくりを徹底して参ります。
今後ともどうぞ、末永く当館をご愛顧いただけたら幸いでございます。
海賊様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ハナホテル行田
フロント　山田

返信日：2024/5/18

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で大変ご満足いただけたようで安心しました。
お客様と接する際にどのようにすれば感動をしていただけるか、お部屋で安心してお寛ぎいただけるにはどうすればよいか、と日々考える毎日です。その中でそのようなご評価を頂戴出来、光栄です。お客様より頂戴したご評価に満足せず、これからもおもてなしの心を磨いて参りますので、何度でも足をお運びいただければ幸いです。
ゆ様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/18

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のYouTubeの件では残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に業者に相談して対応させていただきます。
またなにかございましたらお申しつけいただければ幸いです。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
とと様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　小暮

返信日：2024/5/18

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大変ご満足いただけたようで安心いたしました。お客様にはハナホテルにて感動をしていただければと思い、おもてなしをさせていただいております。その中で、そのようなお言葉を頂戴出来、嬉しい限りです。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
うめ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/16

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

いつもハナホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます
またこの度はハナホテル行田にご宿泊頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたことが窺え、とても安心しております。
「ハナホテル行田は特にお気に入り」とのお言葉も頂戴でき、嬉しい限りでございます。
館内レストラン「鍋釜茶屋」では、季節に合わせた新メニューの準備もいたしておりますので
是非楽しみにお待ちくださいませ。
またお近くにお越しの際には、お気軽に足をお運びくださいませ。
ひよこ様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　山田

返信日：2024/5/15

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心しております。
ご予約をする際に禁煙希望で喫煙部屋しか空きが無い場合、禁煙希望の旨をお伝えいただければキャンセル待ちや消臭対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
けんぼぉ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/15

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたコメントから、過去にも当館をご利用いただいていることが分かり、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。大浴場や朝食についても高い評価をくださり、快適な滞在に貢献できたようで幸いでございます。
お客様に更にご満足いただけるよう、今後もより良いホテルづくりをして参ります。
なにかお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　本間

返信日：2024/5/14

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
朝食につきましても良い評価を頂き、光栄でございます。季節に合わせた新しいメニューを日々考案しております。お客様に美味しく楽しくお召し上がり頂ければと存じます。
いただいた評価を励みに、これからもご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからも、ハナホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お近くにお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
ハナホテル行田
フロント　山田

返信日：2024/5/14

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただいたコメントから、当館にてゆっくりと快適な時間をお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。温泉や朝食もご利用いただけたとのことで、日頃のお疲れを癒していただけていたら光栄でございます。
今後もこの度いただいたコメントを励みにサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点やお部屋で必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル行田
フロント　本間

返信日：2024/5/14

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度ハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大変ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同嬉しい限りです。
行田を観光し、当ホテルの様々な点をお褒めいただき、お客様にとって楽しい思い出になっておりましたら幸いでございます。
今後もいただいたご評価を励みにサービス向上に努めて参りますので、お部屋でご必要なものやお気づきの点などございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛けいただければと存じます。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
雑種猫様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/11

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度ハナホテル行田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食の品数につきまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。しかしながら美味しいとのお言葉を頂戴出来、安堵しました。品数についてはもちろん、その他メニューも美味しくお召し上がりいただけるよう調理の工夫を考案して参ります。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
コージ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/11

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご予約を頂戴する際に禁煙ご希望の旨のお伝え、または記載をしていただければ、空きがあればあらかじめ変更させていただきます。お気軽にお申し付けくださいませ。もしも空きが無い場合、消臭対応をさせていただきます。
映画の選択肢につきましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ラインナップの見直しや数を増やす等の検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
どん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/9

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
素敵なホテルとのご評価を頂戴出来、嬉しい限りです。
お客様のご要望等については、出来る範囲で叶えさせていただいております。またなにかございましたらお申し付けくださいませ。
ご予約の件につきましてはお手数をおかけし、申し訳ございません。私がチェックインを対応させていただいたスタッフですが、ご迷惑なんてとんでもございません。私共の説明が不十分だったと思われるので、これからも分かりやすくお伝えできるよう精進して参ります。
また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
ヒロ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/9

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とても心地のよい滞在であったことが窺え、安心いたしました。
また宿泊したいとのお言葉も頂戴出来、嬉しい限りです。次回のご宿泊も最大限のおもてなしをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
こうちゃん様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/9

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とても心地のよい滞在であったことが窺え、安心いたしました。
また宿泊したいとのお言葉も頂戴出来、嬉しい限りです。次回のご宿泊も最大限のおもてなしをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
こうちゃん様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル行田
フロント　不動

返信日：2024/5/9

行田天然温泉　ハナホテル行田からの返信

この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉もご利用いただけたとのことで、お仕事の疲れを癒していただけていたら幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
今後もこの度いただいたコメントを励みにサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点やお部屋で必要なもの等ございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけいただければと存じます。
末筆ではありますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております
ハナホテル行田
フロント　小暮

返信日：2024/5/9