ホテルニュー最上屋のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安さ重視なら！

山形駅から近く、安かったので利用させてもらいました。
古くて絨毯はシミだらけで清潔感は欠けますが泊まるだけで安さ重視ならいいかなと思います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近、飲み屋街も目の前

山形市内で飲み会があった時に利用させてもらってます。駅まで徒歩３分程度だし、飲み屋街も目の前で、とても便利です。駐車場は、早い人優先になってますが、止められなかった事は今までありません。それに、いっぱいでも、近隣のコインパーキングを利用出来るので、そんなに苦にはならないと思います。部屋までは、エレベーター直通なので、飲んで帰ってきても、すんなり入れます。部屋の広さも余裕がありますので、ゆっくり出来ます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

法事で急遽

法事があった為急遽泊まらせて頂きました。
部屋はシンプルかつ普通です…ベットは意外と良かったです
部屋の階にも寄るかと思いますが景色は普通に良かったです!!

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食なくて残念

何年か振りに宿泊。いつもの朝食がないので当日チェックインの際に聞いたらお休みとのこと。「つや姫」が食べれると楽しみにしていたが残念。バイキングではなく和定食。次回の楽しみにしたいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近のコスパが良いホテル

泊まったのが金曜と夜いう事もありましたが、
山形駅のすぐ近くで低価格なのは大変ありがたい。　
部屋は喫煙可でしたが、全然タバコ臭く無かったのも◎。　
あと、ハンド＆フェイスソープがあるのも良かった。　
安いホテルだとで手洗い・洗顔はボディソープな事もあるので。　
ドライヤーは貸し出しになってるので、
必要な人はフロントに言いましょう。　
宿泊料が安い ⇒ 経年劣化等それなりに理由はありますので、
多くを求めずにシンプルに泊まるのがベストだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

山形駅からとても近くアクセス良好。

駅前すぐの場所で立地が最高です。建物は全体的に古めでしたが素泊まりには全然ありな感じでした！夜何時でもずっと鍵が開いているので出入り自由です、と言われたので気を使わないのでいいかなと思ったのですが、朝フロントに誰もいなくて、泊まった方皆さん机にメモ書きと鍵を置いて出ていたのでセキュリティ面少し心配でした。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近い

山形駅に近く、飲食店やコンビニもちかい。WIFIもあり、部屋も以外に広く快適に過ごせました。価格重視の方なら問題ないと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食わわ食べるべし

ココの朝食は豪華で、かつ、お米が美味しい。
すごく気に入っています。
家族経営のせいか、従業者が少なく、チェックイン、チェックアウト時に待たされる場合があります。
場所は駅からすぐなので、わかりやすく場所にあるので、便利です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

駅近、コスパ良し、やや汚い

駅から近くてコスパもいいですが、設備はかなり古く清掃も苦手なようで、ちょっと汚いです。お値段相応のホテルだと思います｡

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

古くて清潔さに疑問。でも価格相応かな。

最低限の掃除な印象。そのぶん宿泊費も安いです。
騒音は他の客運次第。アメニティも許容範囲です。(自分はシーツ、枕、寝間着は持参なので)
駅近ですし、朝食付き６５００円なら妥当。。。かな。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

評価が難しい

部活の大会があり、家族で大部屋の和室を利用しました。駅前のホテルではなく、辺境にある格安の合宿所と自分に言い聞かせないと満足感は得られないと思います。
部屋
広くて良いが、テレビの縁や背面、額縁の上、エアコンルーバーがホコリだらけ
知らぬ間に服に白く大きいホコリがつくのは、エアコン…なのか？
照明も1か所きれている。
トイレ
普通、便座にヒーターがないので冷たい
お風呂
脱衣場のロールカーテンが壊れており、壊れたシートが無理やり固定されている。
隙間があり外から見えてしまうと思う…
お風呂の隅などがカビカビ、古いお宿なので割り切るしかないか…
洗面所の水道レバー、使えるけど部品欠損したままになってる
接客
チェックイン対応は微妙。
言葉は丁寧だが、おもてなし感はなく、作業という感じ。
チェックアウトは塩対応。
言葉は丁寧だが、他の朝食準備していたのか、早く帰れ感が伝わってくる。
Wi-Fi
廊下にルーターが捨て去られた様に落ちてる。
速度は出ているようだが…

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

素泊まりで飲み歩き

初めて山形に来て泊まらせていただきました。
ビジネスホテルですが、お部屋から見るマウンテンビューが素晴らしかったです！！
建物の作りは古いですが、清掃も行き届いておりました。
近くで飲み歩く際は予約が必須かもしれないです。
ほぼ予約で入れませんでした、、。
もしまた、山形に来る際は朝食も食べてみたいと思いました！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食最高！

駅近。建物は古いがリーズナブルなので納得。何より、お座敷で食べる郷土料理の朝食は最高！何か懐かしい味でホッコリします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近

駅から近くてコスパがいいので特に特長はないけれど、良いと思います。エレベーターは一基でかなり込み合いますが、非常階段が使えるので特に問題はありませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くて便利

山形駅からすぐの宿でとても便利です。夜の食事に行く際には繁華街がすぐにありますので、お店を決める際も豊富な位置になります。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

申し訳なかったです

チェックアウトの際に荷物を預かって頂いていたが予定が二転三転してしまい荷物を取りにいくのに何度か連絡してしまい申し訳なかったです。
朝食は美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

山形駅近くで便利なホテル

とてもリーズナブルな価格で快適に滞在できました。部屋は清潔でシンプルながら必要な設備が揃っており、快適に過ごせました。山形駅から近く、移動や観光にもとても便利な立地です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地

友人との新年会で利用しました。飲食店に近く、駐車場もあるので便利でした。施設は新しくは無いものの手入れされており清潔で快適に過ごすことができました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

駅から近く安さだけ魅力

山形駅から近くコンビニも近いのでホテル以外の環境は良い。
家族経営の様でフロント対応で洗面台の排水栓が無くお湯を溜められないことを伝えたら明日で良いかと言われ即対応する様に言うと渋々対応しました。
設備全体古く価格に比例していると思いました。廊下の床にWi-Fi設備が置いてある。浴室との段差が大きくカランとシャワーの間に止めが無いし水の蛇口が渋く湯温調整が大変でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

とにかく安い

チェックイン時間が遅く寝るだけで良かったので、とにかく安さを追求しました。料金が安いのが一番で可もなく不可も無くの印象でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

いい宿だと思うが…

山形駅から至近、料金も低廉、必要な物は揃っており、初めて利用したがまた機会が有れば利用したい。
敢えて気のついた事を言わせて貰うとすれば、
・加熱式たばこの吸い殻らしき物が、ベッドサイドのメモ帳の所に放置されていた。気持ち悪いので灰皿に移したが、部屋清掃の際は気を付けて欲しい。
・トイレのお尻洗浄が、大きな音がする割には温水が断続的にしか出ない、
・ベッドサイドの時計が狂っているのか、全然違う時刻を表示しており目覚ましに使えない。
・メモ用紙の所にモーニングコールの使用方法が書いて有ったが、その通りに操作してもセット出来ない(話し中のツーツー音になるだけ)。
・館内Wi-FiのIDやパスワードが、客室内にはどこにも表示されていない。
・朝食は美味しかったが、自慢の「つや姫」がお櫃の中で冷め気味だっとのが唯一残念。
改善を期待します。