宿番号:365276
パークイン五所川原エルムシティのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/8/19
エルムの目の前の立地で便利でした。駐車場無料はありがたいです。アメニティも充実していました。朝食は口コミ通り美味しかったです。フロントの方の接遇がとても気持ちよかったです。またお世話になると思います。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテル正面の立地環境や駐車場、館内のアメニティ、朝食の感想などおよせくださり重ねてお礼申し上げます。今後もホテルスタッフの対応も含め、今回同様に良い感想を頂戴できる様に取り組んで参ります。ありがとうございます。フロント担当 野宮
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/15
スタッフのさり気ない言動、態度が非常に目立ち、癒やしの4日を過ごさせてもらいました。リピートしたいホテルです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度はパークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのご好評もくださり、重ねてお礼申し上げます。
次回も五所川原にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
フロント:濱舘
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/1
津軽へ出張の時はいつもここ。朝食会場のお母さんの声かけにまるで実家に帰った気分になる。お米もお味噌汁もおかずも全て美味しいく快適に過ごせる宿です。お母さん長生きしてくださいね、いつもありがとう!。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食・スタッフの対応へのご好評もくださり、重ねてお礼申し上げます。
また五所川原にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
朝食スタッフ共々元気な対応でお待ちしております。
フロント:濱舘
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/30
向かいにショッピングモール、すぐ近くに温泉施設もあり、マイカー利用者にはとても便利な場所でした。また、ロビーには青森の個性的なお土産が置いてありいい感じです。
入浴剤の種類が豊富だったし、お部屋の白いパリッとしたスリッパに
気持ちが上がりました。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。ただ、エアコンが自動タイマーで切れてしまいました。全館空調は入っているので暑いと感じるまではいきませんが、どうしたものかと悩んだところが評価が5点にならないところでした。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがようございます。また、ロビーのお土産コーナーやアメニティ、お部屋の備品の感想などくださり重ねてお礼申し上げます。空調の件につきましてもご不便をおかけしております。1階ロビーのお土産コーナーは、来月より立佞武多のお祭りも始まりますのでTシャツなども用意しております。次回も五所川原にお越しの際はお立ち寄りくださりませ お待ちしております。 フロント担当 野宮
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/22
中学生の息子と、2歳の娘との宿泊でした。
広い部屋を確保してくださっていてまず感謝です。
子供用のアメニティもくださいました。
エレベーター前にたくさんのアメニティがあり、種類豊富なシャンプー、トリートメントがありすごく良かったです!!
朝食も、おかず等種類豊富でとても美味しくいただきました!!エルムの目の前なので買い物も歩いて行けますし、最高です!
お風呂、トイレもすごく綺麗です!
また泊まりたいと思いました!
ありがとうございました!
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、館内のアメニティ、食事、立地環境やお部屋の感想などたくさんくださり重ねてお礼申し上げます。クチコミ総合評価も最高の評価をくださりスタッフ一同大変喜んでいる次第でございます。これを励みに今以上の評価を頂戴できるように、スタッフ共々取り組んで参ります。フロント担当 野宮
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/10
お風呂の温度設定がお湯と水で設定するのが普通ですが、今回のお部屋はその調整がなくストレスフリーで良かったです。部屋も広く大変くつろげました。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ユニットバスの設備関連やお部屋の広さ、良い評価もくださり重ねてお礼申し上げます。これからも安心して滞在できるように、また良い評価を頂戴できるようにスタッフ共々取り組んで参ります。フロント担当 野宮
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/6/7
他の方が書いているとおり、立地も便利、駐車場も広い、朝食が手作りで美味しい、もまったくそのとおり。出張等で使わせてもらうのに何の文句もありません。しかしながら私がこのホテルを好きな一番の理由は「飯盛り母さん」の存在(勝手に失礼かもしれない名前で呼ばせてもらっています。ごめんなさい。)。
朝食会場にいつも立っていて、「お兄さん、ごはんでいい?おかゆにする?」って聞いてはごはんとお味噌汁をよそってくれます。その声を聞くたびに何か暖かい気持ちになります。育ての親の婆ちゃんを思い出すからでしょうか?きっと、苦労を苦労とも思わず貴い人生を送ってきた方なんだろうなあと思います。毎日大変とは思いますが、いつまでもそこに立っていて頂きたいです。食堂にいる他の方の感じも大変いいです。
五所川原の我が家のようです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテルの立地場所や駐車スペース、朝食の感想やスタッフの対応につきまして良い評価をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。朝食につきましても和食洋食のバイキング形式 津軽の郷土料理や青森県産品の果物りんごもご用意しており大変人気のメニューとなっており好評を頂いております。これからも美味しいと感想を頂戴できるようにスタッフ共々精一杯の料理と対応でおもてなしの心を忘れずに日々取り組んで参る所存でございます。お忙しい中、沢山感想をくださり誠にありがとうございました。フロント担当 野宮
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/31
朝食も美味しいし、「夕食処赤ーいりんご」も、おいしかったです。
また、来年もいくことがあったら、ここに決定です。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、朝食や夕食につきましても感想をくださり重ねてお礼申し上げます。これからも今以上の良い評価を頂戴できるようにスタッフ共々取り組んで参ります。次回も是非ともお立ち寄りください お待ちしております。 フロント担当 野宮
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/19
向いにエルムがあるので、食事をするにもそこで購入して部屋で食べるにも便利です。部屋にミニソファとテーブルがあるので食事にも便利でした。不満があるとすればユニットバスのカーテンが臭っていたくらいでしょうか・・・
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテル周辺の立地環境、食事条件やお部屋の様子など感想をくださり重ねてお礼申し上げます。今回ご指摘ありましたユニットバスのカーテンの臭いの件、大変申し訳けございませんでした。お詫び申し上げます。今後はこのようなことが無い様に確認いたします。フロント担当 野宮
返信日:2025/5/21
ワッチさん
投稿日:2025/5/18
久しぶりに利用させていただきました。
こちらのホテルはショッピングセンターの敷地内にありまして、買い物には困りませんし、飲食店も沢山あり、同じ敷地内に温浴施設もあるため、とにかく何も困ることはありません。
今回は出発が早かったため、素泊まりでの利用となりましたが、前回利用した際、朝食バイキングの品数が多くとても美味しかったと記憶しておりますので、次回は食事付きで利用したいと思います。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテルの立地環境や周辺の飲食店、天然温泉エルムの湯など感想をくださり重ねてお礼申し上げます。周辺には大型ショッピングセンター以外にも大型家電店、飲食店などが沢山立ち並び買い物や食事など大変便利な場所にあります。朝食につきましても和食洋食のバイキング形式、季節によっては青森県産品の果物りんごやりんごジュースなどもあり大変人気で、お勧めのメニューとなっております。次回は是非ともご利用ください お待ちしております。 フロント担当 野宮
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/14
五所川原では何度かホテル宿泊していましたが
初めて今回のホテル宿泊しました。
清潔感もあり駐車場も広く、五所川原では
今までで一番のホテルでした。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、良い感想をたくさんくださり、初めてのご利用、重ねてお礼申し上げます。駐車場も100台駐車できるスペース、大型バス、トラックも駐車できるスペースもあります。これからも清潔で安心してご宿泊できるようにスタッフ共々取り組んで参る所存でございます。ありがとうございます。フロント担当 野宮
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/9
出張で使用しました。隣からの声など聞こえず静かに過ごせます。朝食が良かったです。価格は弘前の桜祭の時期だったのですが周辺のホテルよりは安かった
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、滞在中の感想や朝食、価格などの感想をくださり重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては和食洋食のバイキング形式でございます。大変人気の朝食となっておりますので次回の桜のシーズンもこちらにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ お待ちしております。 フロント担当 野宮
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/4/28
数年ぶりに大好きな金山焼きを購入するために1泊させていただきました 初めて宿泊させていただきましたがお部屋も広くて静かで清掃も行き届いていて気持ち良く過ごすことができました 朝食は無料なのであまり期待はしていなかったのですが品数もそこそこあって良かったかなぁと思いました また機会がありましたら行かせていただきたいと思いました
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度はパークイン五所川原エルムシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
金山焼が好きで購入出来たということ、お部屋の方もご満足いただけたようで、良いご旅行になったかと思います。
ご朝食ですが、無料ではなく朝食付きのプランでご予約をいただいておりました。
ご精算の方も大丈夫でしたので、ご心配はございません。
また津軽へお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント:濱舘
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/18
一般的なビジネスホテルより、少しランクが上の印象。
旅行の拠点なら充分です。
大浴場があればもっと良かったかな
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ダブルルーム朝食付プランをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。また、館内には大浴場はございませんが近くの天然温泉エルムの湯をご案内しており徒歩で数分の距離にありフロントでも入浴券の販売とタオルの無料貸し出しもありお勧めの温泉施設となっておりますので、是非ご利用ください。これからも接客対応も含めて今以上のご評価を頂戴できるようにスタッフ共々取り組んで参る所存でございます。
フロント担当 野宮
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/26
五所川原の市中より少し離れるが、駐車場も広々して停めやすい。部屋は清潔で居心地良く、何より朝食が美味しかった。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地環境やホテルの駐車場、お部屋の感想や朝食などたくさん感想をくださり重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては和食洋食のバイキング形式、季節によっては青森県産品の果物 リンゴなどもご用意しており大変人気のメニューとなっております。今後も五所川原にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。お待ちしております。フロント担当 野宮
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/14
五所川原出張では、いつも利用させて頂いています。
静かな場所であり、夜は、爆睡でした。
朝ご飯がサイコーに美味しいしウエーターの方も、津軽弁で声をかけて頂き、癒されました。「又、泊りにいぐはんで!へばなー!」
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、出張時に私共のホテルを選んでくださりスタッフの対応も含めて良い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご利用されました朝食につきましては和食洋食のバイキング形式、季節によっては青森名産の果物リンゴもご用意しており大変人気がある朝食となっております。ご宿泊の方もゆっくりお休み頂いたようでレストラン、フロントスタッフ共々喜んでいる次第でございます。これからも五所川原にお越しの際は是非ともお立ち寄りください。お待ちしております。フロント担当 野宮
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/2/9
年末年始の出張でエルムに行く際に目の前だったので大変助かりました。悪天候の中運転せず向かうことが出来たのは大変助かりました。
シャンプーバーも楽しみだったのですが、使ってみたい種類が2日間ともからだったのが残念でした。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また出張時は、ご利用くださり重ねてお礼申し上げます。ご指摘ありましたシャンプーバーの件につきましては大変ご不便をお掛けし申し訳けございませんでした。これからは空にならないように補充の確認をしてまいります。ご指摘ありがとうございます。 フロント担当 野宮
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/1/25
仕事で連泊しました。部屋や風呂はそれなりに清潔で快適です。朝食は手作り感帰り大変おいしいです。地元のリンゴジュースもあります。ホテルのとなりが商業施設があり、夕食も困りません。また、歩いて数分の場所に銭湯があり利用出来る。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原エルムシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回ご宿泊いただいたリニューアル朝食付きプラン禁煙シングルルーム、お部屋の清潔感や朝食、ホテル周辺の立地環境などたくさん感想をくださり重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては和食洋食のバイキング形式、季節によっては青森名産のりんごやりんごジュースなどもご用意しており大変人気のメニューとなっております。ホテルの周辺には大型商業施設があり天然温泉エルムの湯、大型家電店や飲食店、ホームセンター、スーパーなどもあり滞在中の買い物、食事など大変便利な場所にあります。今回良い評価をいただきました。これを励みにスタッフ共々これからも良い評価をいただけるように日々取り組んで参ります。フロント担当 野宮
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/23
連休やイベント前は空いてない。
最近は割高なイメージ。
以前は食事込で泊まれたが、経費上、足がでるので、素泊まりが増えた。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原エルムシティご宿泊プラン シングルルーム シンプルステイ♪スタンダード素泊りプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回良い評価をくださりスタッフ一同お礼申し上げます。ご予約に関しましても団体様やこれからのシーズンに入りますとお部屋に空きがない日も多くなってまいりますので早めのご予約をお勧めいたします。料金の件につきましては、物価が上昇しホテル代、朝食料金も値上げとなりましたのでご理解いただけますようお願いいたします。フロント担当 野宮
返信日:2025/1/24
Kちゃんさん
投稿日:2025/1/13
素泊まりでしたが、ゆったり過ごせました。また、アメニテイもエレベーター前に揃っていて、良かったです。駐車場が無料なところもうれしいです。フロントの方も応対が良かったです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、フロントの対応も含めて良い評価をくださり重ねてお礼申し上げます。お部屋のベットでもゆっくりお休みになられたようです。お部屋に備え付けのないアメニティは、1階エレベータの前にございますのでご自由にお持ちください。次回も五所川原にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。フロント担当 野宮
返信日:2025/1/17
投稿日:2024/12/16
何年越しに利用したら部屋が広く明るく綺麗になってた。ベットも硬めだったのが良いのに変わっていた。シャンプーのサービスは変わらずとても良い。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回は以前同様ご利用くださり重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しまして最高の評価を頂戴しスタッフ共々感謝致しております。これからは、対応も含め今以上の評価を頂戴出来るように日々取り組んで参ります。フロント担当 野宮
返信日:2024/12/19
Kちゃんさん
投稿日:2024/12/16
朝食に、青森リンゴ、リンゴジャムが出されうれしかったです。他の料理もおいしかったです。また、フロントの方も、レストランの方も対応がよく気持ちがよかったです。ショッピングセンターエルムの隣ということも便利でいいですね。また利用したいです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、食事やスタッフの対応、ホテルの立地環境などお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては和食洋食のバイキング形式、季節によっては旬の果物や郷土料理などもあり大変好評を頂いてるメニューになります。立地も買い物など大変便利な場所にもありスタッフの対応も含め滞在して良かったと今回同様良い評価をいただけるように取り組んで参ります。フロント担当 野宮
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/12/4
前回も同等の大部屋(角部屋)に宿泊したが、今回は内装が若干違っていて、今回の方が自分は好きです。同じ角部屋でも前回はソファーとテーブル、今回はソファーなしで通常の部屋と同じように壁付けのテーブルに椅子でした。テレビはどちらも大画面で良かった。違いはテーブルと冷蔵庫。前回の部屋は扉型の冷蔵庫、今回は引き出し型の冷蔵庫でした。出張者にしてみれば今回の部屋の方がうれしい。部屋が広くゆったりできて、テーブルは広く使えるし電源もテーブルにある。
ちなにみこのホテルは部屋によってカップの大きさが違っている。普通はどの部屋も同じ大きさなのに...統一した方が良いと思うが、ホテル側の問題なので...あと、冬場はもう少しお湯の温度が高いと良いかな?
湯舟に湯を溜めて入ったが少し温かった。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。、またご宿泊されましたお部屋の感想をくださり重ねてお礼申し上げます。御指摘されました件、内容につきましてはお湯の温度や冷蔵庫など含めまして改善できるところは改善し取り組んで参る所存でございます。今年の年末もお部屋の改修工事も何部屋かさせて頂いております。次回もこちらにお越しの際は、お立ち寄りください。フロント担当 野宮
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/12/2
チェックインの際に5人程度の宿泊予定者が同時に来たことでカウンター前で10分程度待ちました。もう少しスムーズな対応を実行してほしいです。それでもアメニティコーナーでの親切な説明、宿泊特典の”エルムの湯”無料入浴券や利用時のタオルの貸し出しはうれしかったです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご指摘ありましたご到着時の対応につきましても、長い待ち時間がないように、私共の対応についての今後の課題として取り組んで参る所存でございます。フロント担当 野宮
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/29
ビジネス出張で利用しました。
五所川原はいつも駅前でホテルを探していたのですが、このホテルなら目の前にショッピングモールがあって大変利便性が良かったので、今後はこちらを積極的に使っていきたいです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテル周辺の立地環境や全体的に良い評価をくださり重ねてお礼申し上げます。これからも末永くご利用頂けますようよろしくお願い致します。 フロント担当 野宮
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/14
通常は2名部屋と思われるが、1人で利用すると広くてゆったり、テレビも55インチと大画面で良い。冷蔵庫も他の1人部屋よりも大きく、ソファとテーブルがあり良かったが、テーブルの脇にコンセントがあれば満足だったかな。1人部屋には棚とテーブルが一体化した出張者にはありがたい部屋ですが、今回はコンセントの件で今一でした。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋の感想をくださり重ねてお礼申し上げます。ご提案有りましたコンセントの件につきましても今後の検討課題として取り組んで参ります。今後もご宿泊いただいた際には感想など頂ければと思います。フロント担当 野宮
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/10
ホテルから徒歩数分ですぐ買い物に困らないショッピングセンター街があるので、便利です。夜は静かで過ごしやすかったです。出張時にまた利用したいです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテル周辺の立地環境などの感想をくださり重ねてお礼申し上げます。ホテル周辺には、大型ショッピングセンターや飲食店、天然温泉、ホームセンター、大型家家電店などが立ち並び滞在中の買い物、食事など大変便利な場所にあります。駅からは少し離れていますが、お車で来られる場合は無料駐車場もホテル敷地内に完備しておりますのでご出張時はご利用ください。フロント担当 野宮
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/9
ごはんをよそおってくれて、おうちにいる安心感でした。リンゴジャムとてもおいしかったです。場所も最高!
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、1階レストラン赤いりんごでの朝食の感想をくださり重ねてお礼申し上げます。五所川原では、これからが旬の果物、りんごの収穫が最盛期になり作り立てのメニューりんごのジャムも大変人気のメニューの一つです。りんごの果物も旬のメニューになる季節ですのでご賞味して頂ければと思います。フロント担当 野宮
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/11/4
チェックイン時にフロントのかたに笑顔で接客してもらえて嬉しかったです。次の日の仕事のため宿泊しましたが、何の不自由もなく快適そのものでした。しばらく五所川原で仕事をすることになりそうなので、また利用したいです。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まら、滞在中の感想やチェックイン時の対応につきまして感想をくださり重ねてお礼申し上げます。これからも滞在中の感想やご要望などございましたらご連絡いただければと思います。次回も是非ともお立ち寄りください。
フロント 担当野宮
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/11/1
目の前がショッピングモール?なので、買い物や食事に便利でした。
製氷機の持ち帰りコップが小さくて氷を受けるにも運ぶにも不便でしたね。
パークイン五所川原エルムシティからの返信
この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またホテル周辺の立地環境や製氷機の感想をくださり重ねてお礼申し上げます。ホテル周辺には、大型ショッピングモールや天然温泉、飲食店やホームセンターなども立ち並び買い物など便利な場所にあります。氷のコップにつきましては検討させていただきます。フロント 担当野宮
返信日:2024/11/6