天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸のクチコミ・評価

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
また、快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せくださり、大変光栄に存じます。
館内の清潔さや広々とした空間、豊富なアメニティやドリンクサービス、健康に配慮した建材や水、バブルシャワーについて素敵とお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。当ホテルではお客様により安心してお寛ぎいただけるよう、細かな設備やサービスにもこだわっております。朝食につきましてもおいしく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく存じます。さらに、栃木から運んだ天然温泉のお風呂もご満足いただけた様子で、なによりでございます。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/12

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
梅祭り観光でのご宿泊とのことで、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に私どもも大変うれしく感じております。立地や駐車場の広さ、スタッフの接客につきまして、「笑顔と優しい声がけで気持ち良く過ごせました」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいご感想は、スタッフの大きな励みとなります。
また、朝食につきましてもご満足いただけ、「水戸名物のそぼろ納豆まであり大満足」とコメントいただき嬉しい限りです。当ホテルでは、地元ならではの味をお楽しみいただけるよう朝食に工夫をこらしております。  
この度はご多用の中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。  
水戸はこれから寒い時期が続きますが、どうぞお体ご自愛ください。次回もお越しいただける日を心よりお待ちしております。  
スーパーホテル水戸　
支配人

返信日：2026/3/7

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、感謝申し上げます。遅い時間のチェックインでも安心してお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。また、コインランドリーの利用が役立ち、お役に立てたことも嬉しく存じます。
お風呂に関しては、入れ替え制のためご不便をおかけし申し訳ございません。それでも清潔感を感じていただけたとのこと、ありがとうございます。朝にゆっくりご利用いただけたご主人様にも満足いただけたようで何よりです。
そして、朝食ブュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルでは地元の新鮮な食材をふんだんに使用したメニューをご用意し、お客様にご好評をいただいております。
まだ冷たい風が残る季節ですが、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。次回のご来館をお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/4

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミでの高評価をいただき、感謝申し上げます。
立地に関して「梅園などの観光地に隣接しているため、立地条件的にも最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルはJR水戸駅からのアクセスも良く、水戸偕楽園や弘道館などの観光名所へも足を伸ばしやすい立地となっております。お楽しみいただけたとのことで、心より安堵いたしました。
また、温泉についてもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルの温泉は、日頃の疲れを癒すのに最適なナトリウム成分を含んでおりますので、リラックスしていただけたのではないでしょうか。次回もぜひ、ご利用いただけると幸いです。
お食事に関しましては、館内での夕食の提供はございませんが、周辺には多種多様な飲食店が立ち並んでおり、いろいろとお選びいただけたことと思います。温泉で温まった後の街歩きも、また一つの楽しみと言えそうですね。
クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございました。これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/3/4

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にお電話いただいた際に迅速に対応できず、困惑されたことと存じます。チェックイン時の混雑を避けるための工夫が十分でなかったこと、またフロント前のエリアが狭い点についてもご迷惑をお掛けしたこと、大変心苦しく思っております。今後は、よりスムーズにお客様をお迎えできるよう対策を講じてまいりますので、ご容赦いただければ幸いです。また、お客様からの貴重なご意見を参考にし、混雑緩和の工夫を重ねてまいります。
この度は、貴重なご意見とご感想をいただきありがとうございました。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/27

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルをご宿泊下さり、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない部分があり深くお詫び申し上げます。温泉についてですが、限られた施設内での男女交代制により、混雑を招いてしまい、ゆったりとした時間を提供できなかったことに心苦しく存じます。いただいた温泉利用のご意見に関しまして、貴重な課題として今後の参考とさせていただきます。
また、ウェルカムドリンクにつきましてご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。お客様のご到着後やご利用後のリラックスタイムに添えるよう、サービス時間の見直しを今後の検討課題として参ります。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/26

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、駅からの距離が思いのほか遠かったとのことで、不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご利用目的に合ったサービスを提供し、ご満足いただけるよう努めてはおりますが、このような状況についても改めて認識し、改善に向けた努力を重ねてまいります。
また、お客様のご滞在がビジネス利用として適しており、料金や利便性などにご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。そして、徒歩圏内の美味しい居酒屋もお楽しみいただけたようで、ホテル周辺の魅力もお伝えできたようで何よりです。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/25

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の清掃において、ホコリの付着や消毒の不備があったこと、大変心苦しく存じます。清掃スタッフには改めて指示を徹底し、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また、セキュリティ対策に関しましても、大切なお客様に安心して滞在していただけるよう適切な対策を講じていく所存です。大浴場の利用に関してご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
一方で、朝食スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお言葉は、私たちにとって大変励みとなり、今後のサービス向上の原動力となります。
貴重なご意見と温かいお言葉をいただきありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/17

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は、友達とのゴルフ旅行の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただけたことに感謝いたします。
まず、周辺の飲食店に関するご記載について、当ホテルは、豊富な選択肢が揃う立地を誇りとしております。お客さまが快適に夕食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、お風呂や朝食バイキングに関してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、朝から気持ちよくお過ごしいただけるよう、新鮮な食材を用いたバラエティ豊かなメニューをご提供しております。
お客さまのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
1月は寒さが厳しい季節ですが、どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/13

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食についてご期待に添えず申し訳ございません。健康を考慮したメニューである一方、お客様の満足感という点においてはまだまだ改善の余地があり、心苦しく存じます。貴重なご意見を基に、全体に気を配り、朝食の満足度向上に努めてまいりますので、次回ご宿泊の際にはより良い体験を提供できればと存じます。
また、朝食抜きプランに関しましてのご提案、誠にありがとうございます。料金設定についてもより多くの選択肢をご提供できるよう今後の検討材料とさせていただきます。お風呂や利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。繁華街や観光地へアクセスが良い立地を生かし、さらに快適さを追求し続けてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/17

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見とともに高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
ルームキーについてご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘を受け、より分かりやすいガイダンスを心掛けてまいります。
お部屋のデスクが狭く、大量の資料整理に不便を感じられたとのこと、申し訳なく思っております。予約時に5hrso.\]（机の広いお部屋）をご指定していただければ、デスクが広いお部屋をご用意可能です。
お忙しい中クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。1月の寒さが続く中、どうぞご自愛くださいませ。次回お越しの際には、より快適な滞在をお届けできるよう努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/12

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食について「無料でこの味はコスパが良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材を使用し、皆様にご満足いただけるよう心を込めてご提供しております。今後もお客様に喜んでいただけるような朝食サービスを目指してまいります。また、施設やスタッフサービスについても「良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
水戸で忘年会に参加されたとのことですが、お楽しみいただけましたでしょうか。次回お越しの際も是非様々な施設をお楽しみいただければ幸いです。水戸は歴史と自然が豊かな街で、偕楽園や千波湖など四季折々の魅力があります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今年も寒さが厳しい季節となりましたので、どうぞご自愛ください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/9

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、多大なご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。お部屋での備品に関するご指摘については、清掃スタッフの教育が行き届かず、見落としがあったことを心よりお詫び申し上げます。お客様にはご自身で洗って使用されていたとのこと、私共といたしましても大変心苦しい限りでございます。今後は清掃のレベルを向上し、衛生管理を徹底して参る所存でございます。また、お客様にご指摘いただきましたフロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。笑顔での応対が適切さを欠いたものであったならば、私共の配慮の不足でございます。再発防止のため、社員教育に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/2/6

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご朝食につきましてご期待に添えず心苦しい限りでございます。特にサラダの鮮度についてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。有機野菜に関してはお客様の高い期待に応えるべく、より一層の品質管理と確認を行い、改善に努めさせていただきます。
また、温泉や清潔感に関してお母様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。お母様との大切な旅のひとときを快適に過ごしていただけたことが何よりの喜びです。今後ともより良いサービスの提供を目指し、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/31

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お部屋について「落ち着く」とのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。当ホテルの大浴場においてもリラックスいただけたこと、朝食にも満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
リーズナブルな価格でのご提供と、それに見合うサービスをご提供できるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。また、近隣の飲食店もお楽しみいただけたとのことで、周辺環境も含めてお客様にとって素敵な滞在となったようで幸いです。当ホテルは、多様な飲食施設にアクセスしやすい立地が魅力の一つでもありますので、次回もぜひご活用ください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/28

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は再びスーパーホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルをいつもお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。
大浴場やウェルカムドリンク、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ルームウェアの着心地にもご評価いただき、スタッフ一同の励みとなります。また、お子様が2段ベッドのお部屋を気に入ってくださっているとのこと、微笑ましいご様子が目に浮かびます。コンパクトさを活かしつつ、楽しい思い出を作っていただけたことを何よりも嬉しく感じております。
水戸は四季折々の自然が楽しめる街であり、季節ごとに異なる魅力を感じていただけることと思います。特に冬にはクリスマスやお正月の雰囲気が加わり、また違った顔を見せてくれます。次回お越しの際も、どうぞ当ホテルで心地よいひとときをお過ごしください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/27

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご出張でのご宿泊とのこと、大変お疲れ様でございます。
当ホテルを「とても利用しやすい」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、近隣にはコンビニエンスストアや多くの飲食店があるため、お客様にとって便利であったとのこと、私どもとしましても非常に喜ばしい限りです。
ウェルカムドリンクや大浴場につきましても「最高です」とのお言葉を賜り、心から感謝申し上げます。ウェルカムドリンクは、ご到着時に少しでもおくつろぎいただけるようにとご用意しており、大浴場は旅の疲れを癒す場所として多くのお客様にご好評をいただいております。
当ホテルはお客さまの滞在がさらに楽しくなるよう、心地よい空間をご提供いたします。次回もお待ちしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/24

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はご家族でのご宿泊にスーパーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。数ある中から当ホテルをご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お風呂の混雑と塩素の匂いに関するご指摘をいただき、申し訳ございません。お客様に快適にご利用いただけるよう、引き続き改善に努めて参ります。
コストパフォーマンスの良さやアメニティの充実、お褒めいただきありがとうございます。当ホテルでは、快適なご宿泊をお楽しみいただくため、多様なアメニティを揃えております。特にお子様連れにもご満足いただけるようなサービスを心がけております。
この度の口コミ投稿に心より感謝申し上げます。次回のご宿泊の際には、より快適なお時間を提供できるように、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしください。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/22

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お久しぶりのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
早めにご到着された際のチェックイン手続きがスムーズに進み、その後もリラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。スタッフの親切心が少しでもお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に心を込めたサービスを提供することを心掛けております。
温かいクチコミをいただき、心より感謝いたします。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/22

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、駐車場が分かりづらかったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。市街地の立地ゆえにご案内が難しい部分がありますが、これからも分かりやすい案内を心掛け、改善に努めて参ります。次回ご利用の際には、よりスムーズに駐車いただけるよう、道順やランドマークの情報を工夫してお伝えできればと考えております。
さて、ソファー席が仕事に最適であったとお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ビジネスでの利用が多い方々にとって、快適な作業環境を提供することが私どもの目標でございます。今後とも一層快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/19

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「全て良し」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルは繁華街に程近く、観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地を誇っております。また、広々とした客室と大浴場での優雅な時間をお楽しみいただけたことを心より嬉しく思い存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。寒い日が続きますが、どうぞ御身ご自愛のうえお過ごしくださいませ。次回もお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/15

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場とエレベーターの混雑によりご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場が狭く、タイミングによってはご利用いただけない状況が発生したことは、皆様のご滞在において大変残念な思いをされたことと存じます。大浴場のサイズや入れ替え時間の管理については、柔軟な運営を心掛け、お客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、エレベーターにつきましても一機のみのため、混雑時にお待ちいただくこととなりご迷惑をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/10

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。温泉のご利用が限られた時間である中で、フロントスタッフの心遣いによりスムーズにご入浴いただけたとのこと、スタッフ一同も感激しております。また、翌朝の女湯ではゆっくりとお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。当ホテルでは時間帯により男女の入れ替え制で温泉を提供しており、多くのお客様にリラックスしていただけるよう努めております。
朝食に関してもご満足いただけたようで何よりです。客室のテレビで混雑状況がわかるシステムは、快適にお過ごしいただけるよう導入しております。係の者が席のご案内をしておりますので、安心してお食事をお楽しみいただければ幸いです。地元の食材をふんだんに使用した朝食メニューも、お客様の旅の思い出の一つとなっていただけましたら光栄です。
この時期、寒さが一層厳しくなりますが、どうぞご自愛くださいませ。次回お会いできる日を楽しみにしております。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/5

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は2025年のツーリング締めくくりに、再びスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインや枕のご用意についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。また、浴場の混雑状況をテレビでご確認いただける点をご活用くださり、寒さを和らげていただけたようで幸いです。
朝食に関しましても、いつものスーパーホテルの品質をご満喫いただけたようで何よりです。朝食会場の混雑具合をテレビで確認いただける点も、皆さまに快適にご利用いただけるよう工夫しております。次回も是非あんこうを召し上がる際には、私どものホテルをご利用いただけましたら嬉しい限りです。
支配人、副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/5

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をたくさんいただけましたこと、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクのアルコールについては、お客様にリラックスしていただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけて光栄です。
大浴場につきましても、お客様にゆったりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかし、お部屋のロフトベッドに関するご指摘は、今後のサービス向上のために重要なご意見として承ります。お部屋の広さに関しては限りはございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
次回お越しいただけることを楽しみにしておりますが、その際にはぜひご利用の目的や感想などもお伺いできれば幸いです。
投稿いただきました貴重なクチコミに、心より感謝申し上げます。一月の寒さが続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日：2026/1/8

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。温泉大浴場については1箇所しかないため男女の入れ替え制を採用しております。ご不便をおかけし申し訳ございません。水圧の件に関しましても、期待に沿えずお客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。設備の構造上、即時の改善は難しいですが、頂いたご意見を今後の改善に役立てて参ります。
また、お部屋のバスルームの水圧についても、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。こちらも直ちに改善とは参りませんが、快適にご利用いただけるよう努力を続けて参ります。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。「全体的に良い」とのお言葉を励みにし、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/3

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご満足のいくご滞在を提供できず、大変申し訳なく存じます。特に、ユニットバスや客室、レストラン、駐車場の狭さにつきましては、快適にお過ごしいただけず、心苦しい思いでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、施設の見直しを含め検討してまいります。
また、朝食につきましてもメニューが少なくご期待に添えず申し訳ございません。フードロスの観点から一部のメニューがなくなり次第終了となる場合があること、ご理解賜りますようお願い申し上げます。それでもご期待にお応えできるよう、メニューの見直しや補充の改善についても努めてまいります。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/3

天然温泉　梅里の湯　スーパーホテル水戸からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
ダブルベッドの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂のお湯の温度が適温であったとのお言葉も安心いたしました。私たちはお客様に心地よくお過ごしいただくため、ベッドや浴室設備にも力を入れております。
さらに、朝食についても「美味しく戴きました」とのお声をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルでは地元の新鮮な食材を使用し、日替わりメニューでお楽しみいただけるよう心掛けております。
クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。季節はまだ寒さの厳しい1月が続いております。どうぞお体にはお気をつけください。
次回もお待ちしております。
支配人,副支配人
スタッフ一同

返信日：2026/1/3