宿番号:366153

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

中央自動車道 諏訪ICより1.4km 車で約3分、JR中央本線 上諏訪駅・茅野駅より約4.5km 車で約10分

ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.3
風呂 3.6
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

ゾノさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に】日数限定!ゆったりロングステイプラン(朝食無料)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

出張にはいいです

コスパを考慮するとGoodです。
インターの近くなので周りに飲食店が割とあります。
本格的ではありませんがミニ温泉があるのもいいですね。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

ゾノ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ご宿泊に際しご不便が無かったようで幸いでございます
またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

返信日:2025/10/22

男性/50代 出張

きょんたくんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

茅野市出張

初の茅野市出張でルートイン諏訪インターさんは初めて利用しました。一言で言えば一般的なビジネスホテルですね。大浴場はそこそこ良い感じです。少し古いタイプのルートインさんにありがちな部屋に入ってルームキーを鍵穴に差し込み90℃回すタイプでした。コレがとても煩わしく自分は思います。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はルートイン諏訪インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在について、「一般的なビジネスホテル」とのご感想、また「大浴場はそこそこ良い」とお褒めいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。
ルームキーのタイプにつきましては、、お客様にはご不便をお感じになられたことと存じます。
貴重なご意見として承りました。
お客様からのご意見は、今後のサービス向上のための大切な財産でございます。
この度のご滞在に関する詳細なご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン諏訪インター フロント

返信日:2025/9/26

男性/60代 友達旅行

たび子さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

信州山旅に良きビジネスホテル

信州山旅お盆の時期に自家用車で1泊で利用しました。
まず受付対応はとても気も良く対応してもらいました。
登山で疲れていたので、気持ちもよく宿泊にできました。
お部屋はシングルとても綺麗です…すみずみで清掃してあります。
朝も朝食美味しかったです。出発までロビーで本格的コーヒー無料を頂き、気持ち良く出発できました。
また信州旅では利用したいです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また諏訪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

返信日:2025/9/19

男性/50代 夫婦旅行

うけさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

タオルに黒斑点が

チェックインの際、フロントでこちらが名前を言ったと同時に無言で記名票が先出された。夕食が取れる近くの店のマップがあるか聞いたところ無言でマップを先出された。ビジネスホテルなので、値段にすればこんなもんかと思った。
浴場へ行く為、ホテルに備え付けのタオルを持っていったが、浴場で、タオルに黒い斑点が複数あるのを確認した。他にタオルはないので仕方なく使った。フロントに言うにももはや使ってしまったので、苦情を言うのをやめた。
クリーニングは外注していると思いますので、今後は、タオルの取り替えの際は、汚れをチェックしつつ取り替え、汚れているタオルはクリーニング業者に指摘すると良いと思います。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらフロントでのご対応や備品のタオルの管理につきまして、ご満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見をもとに、お客様にご満足いただけるゆお今後改善に努めて参ります。
貴重な御意見をいただき、ありがとうございました。
フロント

返信日:2025/8/9

女性/40代 夫婦旅行

タマゴさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地がいい

前泊するのにこちらを予約しました
二回目だけどやっぱり壁は薄くて、窓閉めてても車の走ってる音やトイレの流す音、結構気になります
でも立地が良く、夜到着しても飲食店には困らない所は良いです

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足のいくご提供ができず申し訳ございませんでした。
外部の音等、調査し改善できるところは早急に改善致します。
また飲食店など24時間営業しているお店もございますので、近年便利さも増してきております。
ホテル内でもより良いサービスをご提供できるよう心掛けて参りますので、また諏訪へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 齊藤

返信日:2025/7/14

女性/60代 夫婦旅行

ストリームナオさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2度目です

連れが喫煙者のため、こちらを利用しました。
GWに松本城へ行くための前泊です。
本当に安定のルートイン。
駐車場は建物周囲と向かいのルートインにも停められます。
ただ、此処にもインバウンド。朝食会場で困惑しましたが、それ以外は問題なく過ごせました。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「安定のルートイン」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
駐車場やご滞在にはご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/6

男性/50代 出張

ロロノアゾロさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に】日数限定!ゆったりロングステイプラン(朝食無料)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ちょっと部屋が狭い

部屋が少し狭かった。エレベーターが1機なので朝混雑時降りるのにすごく時間がかかった。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
部屋の広さやエレベーターの混雑についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
何か他にお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせください。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/25

男性/50代 一人旅

BLACKさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が良かった

駐車場は広く、ミニバンでも余裕で停められました。
お風呂は湯加減も良く、ゆっくり入れました。
朝食も沢山の種類があり、美味しかったです。
また泊まりたいと思います。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
また諏訪にお越しの際には、当ホテルのご利用を是非ご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/14

女性/40代 一人旅

すーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

車で行くなら便利!

諏訪ICを降りて左折レーン使用し約1km  
道路が混み合っていなければ3分位
混んでいてもさほど気にならない距離でした
駐車場…チェックイン15時の時点では敷地内の駐車場に駐車可能    あとは予約日の車での訪問率で 一度車を動かすと 敷地内に駐車するのは困難かも?その際は 道路を挟んで向かいのルートイン第二の駐車場へ停められますよ(スペースは沢山)
接客  対応…問題なし   個人差あり  言葉添えを出来るスタッフさんも居られる
部屋…建物は新しく無いと思われるが  清掃はしっかりされています
浴場…女性の浴場は  洗い場4つ。不満は無い。
有料の洗濯機や乾燥機も設置あり   急な洗い物の時には便利だと思う    また暗証番号を入り口で入力しないと 入室出来ないためセキュリティは安心◎
朝食…クロワッサンは備え付けのトースターで軽く焼くと美味しかったです  サラダ用野菜は新鮮で美味しかった   メニューはビジネスホテルの標準的な感じですが  フードロスに貢献している提供量だと思う
炊飯器から自分でおかわり出来る ご飯も美味しかったです  
☆諏訪の観光に於いて 車は便利
交通機関でこのホテルに来るとしたら  上諏訪で下車して あとはタクシーが便利かな?

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々な点から当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
駐車場につきましても仰られます通り、第2諏訪インターにもお停めいただけますため是非ご利用くださいませ。
上諏訪駅からですと車でのお越しの場合10分〜15分程でございます。
また諏訪にお越しの際は、当ホテルのご利用を是非ご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/28

女性/40代 友達旅行

ともさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に】日数限定!ゆったりロングステイプラン(朝食無料)
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

普通のホテル

ビジネスホテルにしては、休み前のせいか少し高く感じた。
朝食のメニューは良く美味しかったです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます
折角ご宿泊頂いたのに割高と感じてさせてしまいましたこと
反省いたします。年々宿泊料金も高騰しておりますが、
それに見合うサービスが提供できますように、
今一度、ホテルが出来ることを考え、精進して参ります。
朝食にご満足頂けた事だけでも幸いでございます。

返信日:2025/5/12

男性/50代 出張

橋本工業さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良い

場所も良く、朝食が美味しかったです。
夜食は、回りに多く、歩いて隣のラーメン屋さん美味しいくホテルで、スタッフさんにビールクーポンを頂き行って来ました。テイクアウトもできホテルに戻り自販機でアルコールを購入し、部屋飲みで、ゆっくりさせて頂きました。有り難うございました。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうござました。
ここ数年でホテル近辺の飲食店が増えた印象でございます。
お陰様でお泊り頂く際も飲食店には困らないかと存じます。
諏訪は地酒が有名な場所でもあり、少し離れた場所に酒蔵もあります。
次回お越しの際にはぜひともご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 齊藤

返信日:2025/4/29

男性/50代 出張

あらじんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
QUOカード500円付プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めて利用しました

ルートインホテルは各地で利用しますが、諏訪のルートインは初めて利用しました。インターチェンジからも近く、夕食を摂るにも近くに色々なお店がありますので不自由しないと思います。近くで仕事があった際はまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましてご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
当ホテルでも夕食レストランの営業をしてります。
また諏訪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/15

男性/50代 出張

まーくんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

前に同じ

連泊でしたので、先のコメントと同じです。
朝食メニューは、前日とは異なり飽きさせない感じでした。
また、利用したいとおもいます。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関しましては、多くご利用頂いているお客様も飽きないようにとこれからも工夫を凝らしていく所存でございます。またルートインでは大浴場がある店舗が多くあります。各地でルートインをご利用の際は、是非とも大浴場でリラックスして頂けますと幸いです。
大浴場のトイレのウォシュレットにつきましては、今の時代は確かに必須な設備であるかと思いますので入替えを検討させて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように改善すべき点は改善して参りますので、また諏訪にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ホテルルートイン諏訪インター 齊藤

返信日:2025/3/9

男性/50代 出張

まーくんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋広い。

出張で利用しました。
部屋は、広く、朝食もおいしく頂きました。
大浴場も利用しましたが、気持ち良くリフレッシュできました。
ウォシュレットがあれば更に良かったです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

先日は当ホテルルートイン諏訪インターをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の広さや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
また諏訪にお越しの際は
ぜひお立ちよりくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/4/27

男性/50代 出張

さっさんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に】日数限定!ゆったりロングステイプラン(朝食無料)
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通です。

建物がちょっと古いですが特に問題なく泊れました。
ルートインさんは、大浴場があるので助かります。
毎回泊まると夜と朝入っております。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
大浴場は基本的に15時〜深夜2時、朝5時〜10時までご利用いただけますので、
またルートイン諏訪インターにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/26

男性/70代 夫婦旅行

キオさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

高速降りてすぐです

高速からすぐなので遠くから分かりやすいです。普通のビジネスホテルですが、回りに店が多く点在しており買い物には便利でした。夕飯は申し込んでいなかったのですが飲食店も多く便利でした。交通量が多いので夜騒音が心配だったんですが部屋は静かでした。朝食もおいしかったです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
当ホテルの周辺には飲食店が多く、近くには薬局やスーパーマーケットもございます。
フロントに周辺の地図もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また諏訪にお越しの際は、ホテルルートイン諏訪インターへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/16

女性/60代 夫婦旅行

ムロミチさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【30日前】早割プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉や朝食バイキングがいい宿

12月の末に行ったのですが、何度も入れる温泉があってポカポカできました。朝食のクロワッサンがすごく美味しかったです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場と朝食をご満喫して頂けた様子が伺え何よりでございます。
これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
次回も諏訪にお越しの際は、是非とも当ホテルを御利用頂けたら幸いでございます。
またの御利用、心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/7

男性/60代 夫婦旅行

chanchakaさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

親族を訪ねる時は安心

施設に入所している親族を訪ねるのに利用しました。ルートインはどんな所にもあるビジネスホテルです。当たり前かも知れませんが、どこでもサービスが良好に感じます。私に取りましては大浴場が必ずあるのは用事で利用する身としましては疲れを癒してくれる施設で、嬉しく思っています。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや大浴場にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
また諏訪にお越しの際は、ホテルルートイン諏訪インターにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/2

男性/40代 出張

ケンさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【チェックアウトが無料で10時→11時に】日数限定!ゆったりロングステイプラン(朝食無料)
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ルートイングループとは思えない古さ

ルートイングループのイメージと異なるホテルでした。
もちろんオートロックではなく、扉の閉まりもあまり良くなかったです。
部屋のお風呂は狭く、その分大浴場があるのでそちらを利用すればそこまでではないかと思います!
動画視聴の際、時々フリーズもありましたが、
そこまで大きなストレスはなく利用させていただきました。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度は数あるホテルの中よりルートイン諏訪インターをお選び頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見ありがとうございました
お客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/1/27

男性/50代 一人旅

ひでさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン【バイキング朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

他取れるところなく

ここは初めての宿泊でした  
フロントの対応は普通ですね
年末なので食べる所がわずかです終わるのも早いし苦労しました(笑)1泊目は夕食は隣のラーメン屋で
2日目はスーパーでお寿司を買ってマグロ三昧で
朝食はバイキングでごく普通でしたので2日目の朝食は食べずすき家で朝定食をこっちの方が美味いね(笑)
まぁ、可もなく不可もなくごく普通のルートインです
残念な事は電子レンジが無かった事かな
次はないな

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
年末という特別な日にご満足頂けるサービスを提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
電子レンジにつきましては、1階にのみご用意がござましたがご案内が不足していた事お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を基に今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。
フロントクラーク 齊藤

返信日:2025/1/5

女性/40代 夫婦旅行

たまちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【30日前】早割プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝るだけなら十分です。

登山の前泊で利用しました。
フロントの方の対応も良かったですし、朝食も美味しかったです。
建物自体の古さは否めませんが、お掃除もしっかりしてあり寝るだけなら十分です。大浴場は混んでいそうだったので利用しませんでした。ただ、何故か使えるはずのWi-Fiが使えませんでした。近くに、美味しいご飯屋さんもあり夕食にも困りませんでした。機会があればまた利用したいです。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はホテルルートイン諏訪インターへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
近隣には多くの飲食店があり、利便性が高い立地でございます。
また、当ホテルでも夕食レストランの営業をしておりますので
また諏訪にいらっしゃる機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
Wifiに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
繋がりにくい状況の場合、WiFiルーターをご用意しております。
何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/14

男性/50代 出張

きょろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

さすがに古さは感じる

ハード面で古さは否めませんが、設備自体は不満というほどでもなく、値段なりといったところでしょうか。久しぶりに「オートロックでない」部屋に泊まりましたが、おかげさまで締め出されずに済みました。

ホテルルートイン諏訪インターからの返信

この度はルートイン諏訪インターにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルはオートロックではないためご不便お掛けする点も
あるかと存じますが、ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/31

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