(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.2 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/10/27
駅近くで便利なので利用しました。朝食は併設のココスで美味しく席も広々使え満足。部屋は普通でこんなもんかな。
東京イン 相原からの返信
この度は東京インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるようにホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、大変便利になっております。また朝食に満足して頂けて、大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、今後も東京インを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/9/23
日付を超えてからその日の晩の予約を取りましたが、フロントの方にはとても親切に対応していただきました。車で来ていたので駐車場の空きがあるか予約前に問い合わせたところ、ホテルの駐車場が満車だったため、ココスの駐車場を教えていただきました。
夜遅くだったにも関わらず丁寧な対応感謝いたします。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度は東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
駐車場はご予約制になっておりますのでお電話にてご予約をお願いいたします。
また満車の場合は近隣のコインパーキングをご紹介させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/5/22
夜は廊下での声がうるさく早朝はシャワー等の音が気になり、なかなか眠れなかった。ビジネス向けではないなと感じた。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内の音や声によりご満足いただけず残念でございます。
フロントにスタッフが24時間在中しておりますので何か気になることがありましたら内線をお願い申し上げます。
わざわざご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/2
チェックイン時間が15時からだったが
14時頃にホテルに着いてしまい、チェックイン
出来ないかと思ってましたが、チェックイン大丈夫
で、対応していただき、助かりました。
枕も色々種類が選べるし、コーヒーなどの
ウェルカムドリンクも付いてました。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉にいただきましたようにロビーにはお好みの枕をお選びいただける枕コ−ナ−とカフェコーナーを設置しておりましてご滞在をよりお楽しみいただけるようになりました。
わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/4/10
近隣に飲食店が少ないく、繁華街が近くにないが、駅の傍にあり、閑静。都心で会食などの後、宿泊する出張者にはエコノミカルで、便利。
東京イン 大木からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、
近隣に飲食店は少ないかと存じます。しかし少ないなかにも、良い飲食店もありますので次回ご来館予定がありましたら、その際はご遠慮なくフロントスタッフにお申し出ください。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/11
以前、ホテルの近くに住んでいて土地勘があるため初めて泊まりました。地下鉄駅入口は直ぐ横、迷うことはありません。五反田にも近く、JRも使えてアクセスは良し。ただし、ホテルが高騰している中、部屋のクオリティ(清潔さ、等)からこの値段で辛抱することは仕方ないのでしょうか…酷評はあまりしたくありませんが、寝るだけの部屋として割り切れるかは個人によるかと思います。
東京イン 大木からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、駅から近く、五反田にも近くアクセスが良い為、便利かと思います。
滞在中のお部屋について少なくとも不快に感じられたと思います。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。今後も清潔さに欠ける事がないように、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/9
地下鉄、バス等の交通の便が非常に便利なホテルです。
繁華街ではないので、競合するホテルも有りません。
近くにはおしゃれなレストラン等は見つかりませんが、食事にこだわらなければ、朝夕食共に一階にあるファミリーレストランのココスが有ります。
コーヒーサービスは有りませんが、ホットレモネードサービスが有ります。部屋に持ち帰りゆっくり頂きました。レモネードのサービスは私の経験では日本のホテルでは初めてでした。珍しいです。
個人的に残念だったのは便座が「温座」ではないことでした。温水洗浄トイレですが、冷たい便座に「冷たっ!」となりました。
東京イン 相原からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口よりすぐのところにあり、夜遅くなっても天候が悪くても大変便利になっております。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/7
子供の受験で宿泊しました。ホテルの裏にある駐車場はちょっと狭かったけど、国道沿いなのに思ったより騒がしく無く交通の便は良い。ホテル前にはコンビニ、ホテルと直結してココスがあって、夕食朝食利用しました。
ホットレモネードがフロントで無料でもらえて、身体が温まりました。
また機会があったら利用したいです。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度は東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉にいただきましたように少し手狭に感じるかもしれませんが
完全予約制の駐車場の用意がございますのでお部屋の予約前にお電話にてご予約をして
いただきますようお願い申し上げます。
1階でファミレスのココスと直結しており大変便利です。
また季節、時間限定でドリンクサービスを行っております。
フロントにお声かけをお願い致します。
忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しげております。
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/1/5
年末年始に利用させて頂きました。
31日に部屋の鍵を受け取りにフロントに行ったところ、少し早いですがどうぞと言われ人数分の干支のお煎餅とお守りを頂きました。年末年始だとこのようなサービスがあるのかと驚き、嬉しく思いました。
また、20時までの間であればホットレモネードのサービスがありました。残念ながら頂ける時間に帰ることが無かったので頂けませんでしたが、乾燥しやすい時期にホットレモネードは嬉しいサービスだと思います。
お部屋の窓についてですが、カーテンではなく横開きの戸になっておりしっかり閉められたのでよかったです。
2階で外から見える位置だったのでカーテンじゃないのは嬉しい設備でした。
ただ残念だったのは未使用のはずの洗面所のコップにチリが入っていた事と湯船が狭すぎること、シャンプー等が湯船から遠い場所に置いてあることでした。
ホテルでは旅の疲れを癒すのも目的なので、比較的小柄な私でも狭いと感じる湯船だったのは残念でした。
ですがサービスはとても良いと感じました。駅からすぐである事やコンビニの近さなど良い点が多かったので評価を4としました。
また訪れることがありましたらよろしくお願いします。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉でいただきましたように期間限定で只今ホットレモネードをご希望の方にサービスさせていただいております。
提供時間は朝の8時〜夜の8時までとなっております。品物切れなどによりお配りできない場合もございますので予めご了承下さいませ。
また客室サービス面で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後の運営にお客様のお声をぜひ活かして参りたいと思います。
わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/11/28
今回たまたまかも知れませんが、隣室の方々が廊下で会話する事が多く、ドアの防音性が悪いから?なのか、夜間に気になる事が度々ありました。
部屋はやや経年劣化を感じますが、あまり気にならない方であれば問題ないと思います。
朝食は併設しているCocosでしたが、連泊するとほぼ毎日同じメニューなので少し飽きてしまうかも…
もう少し安ければ妥当かな?と思いましたが、今回の評価としては割高感がありました(あくまで私、個人的な評価です)
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度は東京インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
隣室などの騒音等不快なことがございましたらフロントスタッフが24時間体制で対応
致しますので遠慮なくご連絡をお願い申し上げます。
お客様の声を今後の運営に生かしていきたいと存じ上げます。
お忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/30
10![]()