- 総合
-
3.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.1 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/22
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夜は廊下での声がうるさく早朝はシャワー等の音が気になり、なかなか眠れなかった。ビジネス向けではないなと感じた。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内の音や声によりご満足いただけず残念でございます。
フロントにスタッフが２４時間在中しておりますので何か気になることがありましたら内線をお願い申し上げます。
わざわざご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】最寄駅隣接！スタンダードプラン♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン時間が15時からだったが
14時頃にホテルに着いてしまい、チェックイン
出来ないかと思ってましたが、チェックイン大丈夫
で、対応していただき、助かりました。
枕も色々種類が選べるし、コーヒーなどの
ウェルカムドリンクも付いてました。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉にいただきましたようにロビーにはお好みの枕をお選びいただける枕コ−ナ−とカフェコーナーを設置しておりましてご滞在をよりお楽しみいただけるようになりました。
わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
近隣に飲食店が少ないく、繁華街が近くにないが、駅の傍にあり、閑静。都心で会食などの後、宿泊する出張者にはエコノミカルで、便利。
東京イン 大木からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、
近隣に飲食店は少ないかと存じます。しかし少ないなかにも、良い飲食店もありますので次回ご来館予定がありましたら、その際はご遠慮なくフロントスタッフにお申し出ください。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定5%OFF★シンプルステイ♪スタンダードプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
以前、ホテルの近くに住んでいて土地勘があるため初めて泊まりました。地下鉄駅入口は直ぐ横、迷うことはありません。五反田にも近く、JRも使えてアクセスは良し。ただし、ホテルが高騰している中、部屋のクオリティ（清潔さ、等）からこの値段で辛抱することは仕方ないのでしょうか…酷評はあまりしたくありませんが、寝るだけの部屋として割り切れるかは個人によるかと思います。
東京イン 大木からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、駅から近く、五反田にも近くアクセスが良い為、便利かと思います。
滞在中のお部屋について少なくとも不快に感じられたと思います。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。今後も清潔さに欠ける事がないように、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
地下鉄、バス等の交通の便が非常に便利なホテルです。
繁華街ではないので、競合するホテルも有りません。
近くにはおしゃれなレストラン等は見つかりませんが、食事にこだわらなければ、朝夕食共に一階にあるファミリーレストランのココスが有ります。
コーヒーサービスは有りませんが、ホットレモネードサービスが有ります。部屋に持ち帰りゆっくり頂きました。レモネードのサービスは私の経験では日本のホテルでは初めてでした。珍しいです。
個人的に残念だったのは便座が「温座」ではないことでした。温水洗浄トイレですが、冷たい便座に「冷たっ！」となりました。
東京イン 相原からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口よりすぐのところにあり、夜遅くなっても天候が悪くても大変便利になっております。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/3/9
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】ポイント10%！最寄駅隣接の東京インに泊まろう♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供の受験で宿泊しました。ホテルの裏にある駐車場はちょっと狭かったけど、国道沿いなのに思ったより騒がしく無く交通の便は良い。ホテル前にはコンビニ、ホテルと直結してココスがあって、夕食朝食利用しました。
ホットレモネードがフロントで無料でもらえて、身体が温まりました。
また機会があったら利用したいです。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度は東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉にいただきましたように少し手狭に感じるかもしれませんが
完全予約制の駐車場の用意がございますのでお部屋の予約前にお電話にてご予約をして
いただきますようお願い申し上げます。
1階でファミレスのココスと直結しており大変便利です。
また季節、時間限定でドリンクサービスを行っております。
フロントにお声かけをお願い致します。
忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しげております。
返信日：2025/2/11
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割28】＜早期予約×オンラインカード決済＞deオトクな素泊まりプラン♪※27日前から返金不可
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
年末年始に利用させて頂きました。
31日に部屋の鍵を受け取りにフロントに行ったところ、少し早いですがどうぞと言われ人数分の干支のお煎餅とお守りを頂きました。年末年始だとこのようなサービスがあるのかと驚き、嬉しく思いました。
また、20時までの間であればホットレモネードのサービスがありました。残念ながら頂ける時間に帰ることが無かったので頂けませんでしたが、乾燥しやすい時期にホットレモネードは嬉しいサービスだと思います。
お部屋の窓についてですが、カーテンではなく横開きの戸になっておりしっかり閉められたのでよかったです。
2階で外から見える位置だったのでカーテンじゃないのは嬉しい設備でした。
ただ残念だったのは未使用のはずの洗面所のコップにチリが入っていた事と湯船が狭すぎること、シャンプー等が湯船から遠い場所に置いてあることでした。
ホテルでは旅の疲れを癒すのも目的なので、比較的小柄な私でも狭いと感じる湯船だったのは残念でした。
ですがサービスはとても良いと感じました。駅からすぐである事やコンビニの近さなど良い点が多かったので評価を4としました。
また訪れることがありましたらよろしくお願いします。
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉でいただきましたように期間限定で只今ホットレモネードをご希望の方にサービスさせていただいております。
提供時間は朝の８時〜夜の８時までとなっております。品物切れなどによりお配りできない場合もございますので予めご了承下さいませ。
また客室サービス面で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後の運営にお客様のお声をぜひ活かして参りたいと思います。
わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回たまたまかも知れませんが、隣室の方々が廊下で会話する事が多く、ドアの防音性が悪いから？なのか、夜間に気になる事が度々ありました。
部屋はやや経年劣化を感じますが、あまり気にならない方であれば問題ないと思います。
朝食は併設しているCocosでしたが、連泊するとほぼ毎日同じメニューなので少し飽きてしまうかも…
もう少し安ければ妥当かな？と思いましたが、今回の評価としては割高感がありました（あくまで私、個人的な評価です）
東京イン 千葉 一洋からの返信
この度は東京インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
隣室などの騒音等不快なことがございましたらフロントスタッフが24時間体制で対応
致しますので遠慮なくご連絡をお願い申し上げます。
お客様の声を今後の運営に生かしていきたいと存じ上げます。
お忙しい中わざわざのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定5%OFF★シンプルステイ♪スタンダードプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
都内で、土曜日 一万以下で
探しました。古いですが
気持ちの良いホテルでした
浅草線なので、歌舞伎座にも
一本で行けました。
東京イン 外村からの返信
この度は東京インをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
気持ち良くご滞在頂けたとのご感想大変嬉しく拝読いたしました。
当館は都営地下鉄浅草線馬込駅A3出口よりすぐの立地にございまして
銀座、新橋をはじめ都内主要各所へのアクセスにも優れております。
今後とも近隣地区へお越しの際はスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定5%OFF★ココスの朝食つきプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
８月上旬に利用したものです。
わたしが誤って喫煙ルームで予約していたにもかかわらず、当日チェックイン時に禁煙ルームに変えていただきました。
わたしの予約がミスっていたのに、、わたしのチェックインを対応してくださったフロントのお兄さんにとても感謝申し上げます。
引き続き東京行く際は利用させてください！
東京イン 〓畑からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
担当いたしましたスタッフへも申し伝えさせていただきました。
当人含め、スタッフ一同励みとなるお言葉でございます。
必ず禁煙室をご提供できるとは限りませんが、可能な限り柔軟な対応を心がけてまいりますのでなにかございましたらまたお気軽にお声くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/10
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定5%OFF★朝食バイキング＆ドリンクバーつきプラン♪【夏】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/20
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
宴会のあとに小旅行の足がかりにした。
都営線駅出口隣接、館内にファミレスまでは悪くない。朝食にしてもちゃんとビュッフェなので問題ない。
のだが、部屋について苦言を呈する。
タイトル通り壁紙が剥がれかけ、机類は塗装が削れ地肌の合板が見えとる。
扉はたまに最後まで閉まらん。
とまあそんな具合。
何よりもが、二階だったのだが、地形の都合でホテル裏の道からバッチリ見える。
いやすりガラスにしてよ。さすがにと思った。
東京イン 相原からの返信
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のホテルづくりに活かして参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定5%OFF★シンプルステイ♪スタンダードプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方の接客が丁寧で疲れが取れました。
馬込駅の目の前、コンビニ、ファミレスがあり便利な立地でした。
お部屋は古さは否めませんが寝るだけなら十分な設備とサービスです。
東京イン 相原からの返信
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、今後もサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/7/2
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食付きで値段もリーズナブルで普通に良かったです
機会があればまた利用したいと思いました
是非参考にしてください
東京イン フロント 外村からの返信
この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのご感想大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお部屋の維持管理とサービス向上に努めてまいりますので
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/24
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食つき】ファミリーレストランCOCO’Sの朝食＆ドリンクバーつきプラン♪
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅からも近く、スーパーやコンビニも近いのですぐに買い物に行けます。
無駄がなくシンプルで静かでした。
東京イン 相原からの返信
この度は東京インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口からすぐのところにあり、夜遅くなっても、天候が悪くても大変便利になっております。
今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めて参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/6/19
