宿番号:367698
三原シティホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/8/12
急遽広島旅行で使わせてもらいました。
お部屋もフロントの方もとても丁寧にでよかったのですが、ウェルカムドリンク、ビールは22:00までとじゃらんには書いてあるのに20:00ですと言われたのが残念すぎました
三原シティホテルからの返信
しょーこ様
この度は三原シティホテルをご利用くださりありがとうございます。
生ビールサービスが18:00〜20:00の2時間のタイムサービス・
ウェルカムドリンクは16:00〜22:00のサービスとなっておりスタッフの説明が悪かったと思います。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お忙しい中評価をしていただきありがとうございました。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/10
やっさ踊りのメイン会場からとても近く、平面駐車場完備(無料)、チェックインも14時と早いのでこのホテルに泊まりました
接客はとてもよかったです
またおにぎり、ソフトドリンク、かき氷、生ビールのサービスもありソフト面は最高でしたが建物は新しくないので少々難がありました
一番困ったのは新幹線、在来線のすぐ側で眠れないことでした
三原シティホテルからの返信
よっちゃん様
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
夏の暑い時期には生ビールサービスが好評いただいております。タイムサービスとして18時から20時の2時間です。
また三原やっさ祭りへお越しの際は三原シティホテルをよろしくお願いいたします。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/3
尾道観光のため家族3人で一泊しました。とても広いツインルームとシングルルームがドアを開けると繋がっていました。建物は古いのですが水回りはリホームされています。各部屋に電子レンジが設置されています。フロントの方の対応がとても良く温かみのある接客。尾道観光の際は是非また利用したいと思います。ありがとうございました。
三原シティホテルからの返信
あや様
この度は利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
従業員一同なお一層精進してまいりますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/6/23
到着すると、大きなガメラがお出迎えしてくれます
ホテル自体は、年数も経っているのでピカピカではないですが、掃除もきちんとされていますし、ウェルカムドリンク(数量限定ですが、おにぎりやパンもあります!)やウェルカムビール(宿泊者に1杯ジョッキでサービス)もあり、枕も自分好みの貸し出しサービス等々、快適でした。
2泊の連泊でしたが、次回もまたこちらを予約したいなと思いました。
フロントの男性の接客がとても心地よく、気持ちよく宿泊出来ました事に感謝です。
三原シティホテルからの返信
リリー様
この度は三原シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、感謝いたしております。
生ビールサービスや数量限定のおにぎりサービス等お喜びいただけて何よりでございます。
ソフトドリンクの無料サービスは、夕方16時〜22時までとなっておりますが、おにぎりは遅めのお時間には無くなっていることもございます。誠に恐縮ではございますがご了承頂ければ幸いでございます。
接客につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
また三原へお越しの折にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/22
高架下に無料駐車場があり、時間帯によってフリードリンクが飲めたら、お部屋にはレンジも置いてあり等、なかなか面白いホテルだなぁと思いました。
三原シティホテルからの返信
kazoku様
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテル前のJR高架橋下に無料駐車場と16時から22時までコーヒー、ジュースをサービスしております。
また18時から20時まで2時間限定で生ビールサービスも行っております。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/15
GW期間中に宿泊しました 予約の時に えっこの値段でいいの?と思ったくらいです いつも気ままな旅なので到着出発時間がよめないため 素泊まりでした 隣にイオンはあるし 駅に近いし 駐車場は無料だし ビールのサービス、しかもジョッキだし レンジはあるし 大満足でした チェックアウトも6時前でしたが快く送り出していただきました 大満足のホテルです
三原シティホテルからの返信
こうちゃん様
この度は三原シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、感謝いたしております。
駐車場無料サービスや生ビールサービス(18時〜20時)などお喜びいただけて何よりでございます。
24時間のフロント対応もお役に立てたようで幸いでございます。
また三原へお越しの折にはぜひともご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/2
お値段が安く、12時チェックアウトでゆっくりできるという理由で選びました。近くにイオンなどもあって食事も特に困りませんでした。
三原シティホテルからの返信
ぽっけ様
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/20
駐車場もありコスパのよいホテルだと思います。
小さいですがおにぎりのサービスがあったり、近くには朝8時からやってるイオンもあり、利便性もいいです。
三原シティホテルからの返信
しん様
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスを喜んでいただき大変嬉しく感じております。
お客様皆様に気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同これからも努めて参ります。
しん様の再度のご利用心よりお待ちしております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/4/4
各部屋に電子レンジは有難く。
洗濯機、乾燥機無料!洗剤まで貸して頂ける!仕事で三島に行くなら絶対此処にします
三原シティホテルからの返信
サカモツ様
この度は三原シティホテルのご利用に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も誠にありがとうございます。
電子レンジ・洗濯機などについてお褒め頂き、とても嬉しく励みに感じております。
「利便性」を重視しながらのサービス提供をこれからも心掛けて参ります。
今後とも、三原シティホテルのご利用を、心よりお待ちしております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/26
面白い宿でした。おにぎりサービスが最高で コーヒーも飲み放題でした。なんかいろいろ工夫が行き届いていて楽しめました。空気清浄機のタバコ臭が取れたら良いなでした。
三原シティホテルからの返信
えりー様
この度はご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。しかしながら、空気清浄機のご使用で
ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
16時より22時までのレストラン開放など、お楽しみいただけたことは何よりでございます。
また三原市へお越しの機会には、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/4
出張で利用させてもらいましたが三原のすぐ駅近くで利便性が良く、タコを食べに行く前にウェルカムビールを一杯飲んで行きました。
三原シティホテルからの返信
トク様
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございます。
生ビールサービスは18〜20時のタイムサービスとして好評いただいております。
三原はタコの街ですので、また三原タコを味わいにお越しください。
この度はご利用ありがとうございました。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/26
ソフトドリンクのサービスはどこのホテルも良く見かけるが、生ビールが一人一杯無料で飲めるのはあまり見かけたことがなく、数量限定ではあるが、おにぎりのサービスもあり超満足。 駅前にありながら駐車場無料なのもうれしいかぎり、しかもチェックアウト後、19時までそのまま停めさせてくれるのは駅前を散策するのに大変よかった。
また三原に行くときは利用させてもらいます。
三原シティホテルからの返信
ろい様
この度は三原シティホテルをご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けた内容をお伝え頂けて、恐縮致しますとともに大変うれしく感じております。
今後とも、皆様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
今後とも、三原シティホテルをよろしくお願い申し上げます。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/2/27
投稿日:2025/2/25
二人での宿泊でしたが、女性にはパックなどのアメニティ詰め合わせが貰えることや、数量限定のおにぎり、ソフトドリンクと生ビールの提供、駐車場も無料で利用できたことなど、サービスが充実していました。トイレの鍵が閉まらなかったことや、部屋の声は廊下に漏れやすそうでしたが、特に気になりませんでした。線路が近いので、早朝は電車の後に起こされます。
三原シティホテルからの返信
myk様
この度は三原シティホテルのご利用誠にありがとうございます。アメニティサービスや生ビールサービス等、お喜びいただけたことは何よりでございます。
しかしながら、お部屋設備につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お部屋のご準備につきましては今後細心の注意を払いしっかりとご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたく存じます。又、ご予約の際に「線路側より離れたお部屋」などのご希望をお伝えいただけましたら、可能な限りお応えさせていただきますので、よろしければご検討くださいませ。
また広島・三原方面へお越しの折には、是非ご利用いただけますと幸甚に存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/2/28
投稿日:2025/2/18
何度も利用させていただいているホテルです
三泊させていただきましたが、毎日人数分ビールを頂くことができ、スタッフの方たちも愛想もよく、接客やサービスに不満はなかったのですが、お風呂にはタオルでこするとうっすらと黒くなるほどのカビと、鼻を覆いたくなるほどの匂いが充満していました。
初日はお風呂に入れず、スタッフの方に処理をお願いをすると快く引き受けてくださいましたが、消臭剤を置くだけで根本的な改善をしてくださいませんでした。(それでも匂いはマシになったので、二日目は入らせていただきましたが)
匂いではなく、カビについてお願いしていたので、せめて少しでも掃除をしていただければなと思った対応でした。
三原シティホテルからの返信
Arolim様
この度も三原シティホテルのご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の浴室のご準備ならびにご滞在中の清掃につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし、お申し出につきましてもしっかりとした応対ができず、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃状況につきまして再度確認の徹底と、スタッフ間での仕上がり状況にも差が出ないようにしっかりと指導して参りたいと存じます。
18時から20時の生ビールサービスなど、お喜びいただけたサービスがございましたことは、大変嬉しく感じております。
今後とも、三原方面へお越しの折には、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めましてこの度の不手際を深くお詫び申し上げます。
三原シティホテル 副支配人 沖中
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/1/31
部屋は少し狭かったかな。でも、それに反して揃っていたのが給湯機にオーブンレンジ。自炊ができるくらい。テレビもyoutubeまで選択できて大型の50型。もっと工夫してあったのがコンセント。机にベッドにと電源対策には充分に対応してありました。部屋を留守にしても部屋のライトは点いたままなので、帰ってきた時も明るい部屋で安心、ほっとします。
三原シティホテルからの返信
マケイン様
この度は三原シティホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋設備の良さにご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
引き続きご利用の皆様に「ほっと」して頂ける施設を目指して
スタッフ一同努力して参ります。
また、三原市方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
マケイン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/26
テレビや、照明、ドライヤーに至るまで壊れかけでした。部屋は、広かったけど丁度の照明にしようとするとチカチカチカチカなったり、テレビはうつらなくなったり、ドライヤーは、どのモードしても弱弱で乾かすの諦めました。ただ場所的にはイオンあって良かったです。あまり見たことないくらいの小さなイオンでしたけど。
三原シティホテルからの返信
ちいち様
この度は三原シティホテルのご利用誠にありがとうございます。立地の良さが少しでもお役に立てたことは何よりでございます。
しかしながら、お部屋設備につきまして多々ご不便・ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お部屋のご準備につきましては今後細心の注意を払いしっかりとご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたく存じます。
また広島・三原方面へお越しの折には、ご利用いただけますと幸甚に存じます。
お忙しい中のご感想の投稿、誠にありがとうございます。
三原シティホテル
副支配人 沖中
返信日:2025/1/28
投稿日:2025/1/14
出張で翌朝早く出先に向かうため利用しました。
生ビールのサービスがうれしかったです。
車で行きましたが無料駐車場がありがったかったし、電車でも駅から近いので、また三原へ行く際はこちらを利用しようかなと思います。
三原シティホテルからの返信
おく様
この度は三原シティホテルをご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けた内容をお伝え頂けて、恐縮致しますとともに大変うれしく感じております。
今後とも、皆様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
今後とも、三原シティホテルをよろしくお願い申し上げます。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/11
フロントの人が特に親切で接客もものすごく良かった。満足度高いですね。女スタフも親切でした。また家族で行きたいと思いました。
三原シティホテルからの返信
このみ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適に宿泊して頂けたようで大変嬉しく思っております。
「満足度高い」との言葉は何より励みとなっております。
これからもこれまで以上により良い宿泊環境を作れるよう取り組みたいと存じます。
またのご利用機会がありましたら、是非ご利用お願いいたします。
寒い日が続いております。どうぞご自愛なさってお過ごしくださいませ。
三原シティホテル フロント
返信日:2025/1/15
投稿日:2024/12/22
部屋は普通でした。フロント対応も良かったです。近くにスーパーもあり食べ物屋さんもあります。洗濯機と乾燥機も無料で助かりました。
三原シティホテルからの返信
ひろっきー様
この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロント対応・無料サービスの高評価うれしく感じております。
また三原にお越しの際はぜひ三原シティホテルをご利用ください。
三原シティホテル フロント
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/11/11
ホテル自体は所謂ビジネスホテルで特に可も無く不可もなく(失礼な言い方でスミマセン)でしたが、付近には飲食店もありイオンありで便利に使える立地という事もあり、コスパ的には良いと感じました。
三原シティホテルからの返信
GULL様
この度はご宿泊ありがとうございました。
当ホテルはJR三原駅から徒歩5分、イオン三原店まで徒歩1分の立地でございます。
またのご利用をお待ちしております。
三原シティホテル フロント
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/11
駅からも近く、スーパーも近くにあるので利便性がとても高く、チェックイン時間にも融通が効くので助かりました。
部屋にも電子レンジなどの設備が付いていたので、出張にも便利です。
ただ、トイレの蓋が洗面台と干渉して全開しないのはとても不便でした。蓋が直せないのであれば、訳ありプランなどにすべき部屋だと思います…。
それ以外はとても使いやすいホテルでした、また利用したいです。
三原シティホテルからの返信
garias98様
この度は三原シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ご感想もお寄せいただき、感謝いたしております。
おトイレの設備でご不便をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
立地条件などお役に立てたことは何よりうれしく感じております。
garias98様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/10/26
立地は駅から近く、コンビニも近い。
部屋は古さがあるが、冷蔵庫はもちろん、電子レンジもあり、長期出張者はありがたいと思います。
接客も丁寧で、夕方6時から、生ビール一杯無料サービスは、ありがたい。また出張があれば利用したいです。
三原シティホテルからの返信
この度も三原シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクとビール1杯無料サービス(18:00〜20:00)の他に
洗濯機と乾燥機の無料サービス(洗剤無料)も御座います、ご利用
頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
三原シティホテル フロント
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/10/20
コンパクトですっきりしたホテルでした。簡素化されていますがところどころに気配りを感じて安心して泊まれました。フロントの方の対応が優しくて安心できました。追加の朝食は600円なのに内容充実してました。
三原シティホテルからの返信
この度は三原シティホテルをご利用いただきありがとうございます。
yukimi様に安心して過ごしていただけ嬉しい限りです。
また三原に来られた際は是非三原シティホテルをご利用いただければと思います。
お忙しい中クチコミをありがとうございました。
三原シティホテル フロント
返信日:2024/10/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます