宿番号:368913
鳥海温泉 遊楽里のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/20
昭和の雰囲気があるお宿でしたが、清潔感もありスタッフの対応もよく、素敵なホテルでした。
今まで色んな温泉に行きましたが、ここの温泉は独特なにおいがあります。隣の温泉施設が利用できるのも、比べることができ良かったです。両方ともいいお湯でした。食事も美味しくて、鳥海山がきれいでした。
レンタルサイクルがあったのですが、利用はできなくそこが残念でしたが、満足できるお宿です。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
レンタサイクルの貸し出しが出来ず大変申し訳ございませんでした。
御客様に貸し出す為の準備を早めて対応していきたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/2
この時期ならではですが残雪の鳥海山が綺麗で迫力ありました。以前、登山したことがあり当時を思い出しながら地酒を飲み夕食。良い旅でした。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
時期のよって様々な顔を見せる鳥海山。
登山をされた事がある御客様でしたら
今回の景色は感慨深いものだったのではないでしょうか。
またの御予約を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/13
併設してある日帰り温泉に入浴できるのが良いです。
以前、仕事で酒田に住んでいる時に利用したことがありますが、当時の事を思い出すことができて懐かしかったです。
遊佐町の食材を使った夕食がとても美味しかったです。
庄内の冬は厳しいところですが、勤務員の皆様これからも、頑張ってください。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からの声を励みに満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/1/22
鳥海温泉郷は初めて行きました。褐色で塩辛く、石油のような香りのする海の温泉で、好きな泉質でした。内湯は源泉温度が少し低いためか、かけ流しと循環の併用のようですが、湯船から湯が溢れ出ています。併設されている日帰り温泉は内湯は黄色っぽい色でした。露天は褐色で、源泉かけ流しでした。人気があるのか日帰りは人の出入りが多くありました。
部屋は松林の先に海の見える6階を案内していただきました。広くキレイでした。部屋の外の通路から、とても大きい鳥海山がキレイに見えました。
夕食はシンプルなお料理で、どれも美味しかったです。庄内豚の角煮やお造り、あわびの炊き込みご飯、とろっとした牛乳プリンが特に美味しかったです。また、地酒飲み比べをいただきましたが、大吟醸、純米大吟醸、本醸造どれもとっても美味しかったです。その後、売店でその大吟醸がなかなか高級な酒であることを知り、あんなに惜しみなく注いでくれていてありがとうと思いました。遊佐のお酒も初めて飲みました。
土曜日でしたが、食事会場はゆったりとしていて、とても快適でした。
穴場な温泉地だと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
御客様方から満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部
返信日:2024/1/26
投稿日:2023/12/20
先月も利用して良かったので今回も利用ました。
3月まで遊佐の泊まって応援キャンペーンをしていて、後から選んだプレゼントが送られてきます。
友人がとても喜んでいました。
お風呂も併設されている日帰り温泉と、ホテルの温泉両方に入れるので最高です。
今回はリノベーションされたツインの部屋でとても綺麗で快適でした。
また絶対に利用したいと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
泊まってもらおうキャンペーンも御利用いただきましてありがとうございます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/5
いつもは他県の温泉に泊まっているのですが天候を考えて近場を選択。
部屋も館内もとてもきれいです。館内温泉の湯質はピリピリ感が無く肌に
トロリとまとわり付く良いお湯でした。連泊しましたが料理もおいしく
二日目の船盛は圧巻でしたよ!スタッフの皆さんも感じ良く快適に過ごせました!「湯治プラン」でもあればここで4〜5日ゆっくり過ごしたいと
思わせる宿だと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
「湯治プラン」に関してですが
御電話の御予約のみ対応しているプランとなっておりますので
この機会に御利用をお待ちいたしております。
投稿をしていただきありがとうございました。
鳥海温泉 遊楽里 阿部
返信日:2023/12/19
投稿日:2023/11/17
平日に利用させていただきました。
70代の母と利用、他にもご年配のお客様が多かったです。
食事は朝、夕共に
少しずつ沢山の種類の料理が食べられ
美味しくてお腹いっぱいなりました。
温泉は隣りにある日帰り温泉も利用出来ます。
遊佐町の特産品プレゼントキャンペーンで
パプリカジュース頂きました。ありがとうございました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
泊まってもらおうキャンペーンも御利用いただきましてありがとうございます。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/11/12
夕日を期待して予約しましたが、あいにくの雨で残念でした。お風呂は、宿泊専用は大浴場のみでしたが、日帰り湯には、サウナやジェットバス、露天風呂がありましたが、夜も朝もそこそこ混んでいました。お料理は量があり、少し残してしまいました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館を御利用いただいての感想をいただき大変嬉しく思います。
御客様から頂いた感想をスタッフで共有し、従業員一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/10/31
こちらはリーズナブな価格で、隣接した日帰り温泉にも入れるので温泉大好きにはとっても良いホテルです。
今回夕食をつけなかったのですが、近くにレストランとかがなく平日で休みも多く失敗しました。
周りも真っ暗なので、夜コンビニに買いに行くのがやっとでした。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館温泉を満喫していただき大変嬉しく思います。
御客様から頂きました内容はスタッフ一同で共有し
御客様方から喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/29
素泊まりでした
鳥海山からの雄大な景色を観たあとにチェックインしました
すぐ近くにサンセットポイントがあったので行ってみました
とても綺麗な夕日がみれました
お酒持ち込みでかなり飲みました
静かでいいホテルでした
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の感想をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/9/22
鳥海山と海が見える宿で広くは無いけど、ゆっくり宿の温泉に入れるということで選びました。
眺めの良い部屋とリクエストしたので、6階の部屋でした。森林の向こうに海が見えました。
宿泊時は15時にチェックインして、空いているうちに入浴を楽しんでいるのですが、ここは違いました。
併設の温泉保養施設が休業日のため、既に日帰りの地元の方が、広くない浴場に5〜6人いました。
周りに気を使うことなく、大声で話していました。
そそくさに出て、深夜12時過ぎに貸し切り状態で入りました。
宿泊の人が日帰りの人に気を使う。
温泉施設が休業日には、宿の浴場に入ることが、
掲載されていないから、掲載してください。
知っていたら、休業日には泊まらなかったです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は鳥海温泉遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたのにも拘わらずご期待に添えず
不快なままでお帰り頂きました事、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた事をスタッフで共有・対応し、御客様方が今後ご不快な思いを
しないようスタッフ一同努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/9/25
投稿日:2023/9/12
部屋は低層階だったので、海は見えませんでしたが、リニューアルされたツインできれいで使いやすく良かった。温泉は宿泊者専用もあり、空いていて良かった。特色のあるいいお湯でした。日帰りと共通の方も時間をずらせば空いているときに入れて満足です。
到着が遅くなってしまったが、周辺には食べるところがなく、素泊まりの場合は、事前に済ませた方がいいです、
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館温泉を満喫していただき大変嬉しく思います。
御客様から頂きました内容はスタッフ一同で共有し
御客様方から喜んでいただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/9/15
投稿日:2023/9/7
清潔感あり温泉につかり体を休めるには十分な施設。
空の冷蔵庫もありサイズも大きく冷蔵のお土産を買ってしまっていたため助かりました!
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様のお声を励みとし、従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/9/8
投稿日:2023/8/9
コロナ禍から数年ぶりに宿泊しました。
ビーチへ歩いていけて、そして夕陽が沈む瞬間を食事しなから過ごせる贅沢な時間。最高でした。でもね、お刺身ぐらいは食べる時に出してもらいたかったと思います。温くなってるし、鍋が隣と……ちょっと配慮が汗。
あとは、海水浴する方は少ないのか(まさかと思いますが)ハンガー類が少なく、洗濯機は敷地内とはいえキャンプ場まで行かねばならず、宿からのサービスが感じられず残念です。海遊びは水着洗ったり、干す場所がないと困ります。家族でいけばなおさらです。ぜひ配慮ください。
朝食はなぜか、わが家だけ用意されておらず(>>何故)なんだかんだと小一時間ほど時間が無駄に。
ま、1日め楽しかったので良しとすることにしました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は鳥海温泉遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたのにも拘わらずご期待に添えず
不快なままでお帰り頂きました事、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた事をスタッフで共有し、御客様方が今後ご不快な思いを
しないようスタッフ一同努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/7/18
接客、食事とも良かったです。舟盛りは見た目でも楽しめました。ホテルのお風呂はそれほど大きくはありませんでしたが、隣接する施設のお風呂も利用出来るのは良かった。
思いがけず町からお土産がいただけたのは嬉しかったです。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
様々な面でお褒め頂きありがとうございます。
「泊まってもらおう遊佐の特産品」は御宿泊頂いた御客様に
大変好評で毎年行っているキャンペーンになります。
キャンペーンを喜んで頂けた事に大変嬉しく思います。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち致しております。
鳥海温泉遊楽里 阿部 博人
返信日:2023/7/22
投稿日:2023/7/10
子供のサッカーの試合での宿泊で利用しました。朝、水筒に氷を3本とも心良く入れてくださりありがとうございました。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
御客様が気持ちよくお帰りになられた事を大変嬉しく思います。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち致しております。
鳥海温泉遊楽里 阿部 博人
返信日:2023/7/13
投稿日:2023/6/12
部屋も清潔があり、食事も豪華でスタッフの方々の対応も良かったと思います。
値段を考えても非常に良いホテルだと思いました。
ただ、部屋からの眺めが…
全体的に良かったのですが、もう泊まることは無いかなと思います。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は鳥海温泉遊楽里をご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたのにも拘わらずご期待に添えず
不快なままでお帰り頂きました事、改めてお詫び申し上げます。
景観に関しましては、こちらで伐採する事が出来ない為
対応出来ない事を改めてお詫び申し上げます。
また御宿泊頂く事を心よりお待ち致しております。
鳥海温泉遊楽里 阿部博人
返信日:2023/6/17
投稿日:2023/6/11
売店にアイスが無くて、日帰り温泉の売店迄買いに行った。お風呂の上がり場髪の毛が沢山落ちて、掃除してない。食事もまぁまぁでした。
鳥海温泉 遊楽里からの返信
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
売店でアイスの販売をしているのですが見えにくかったようで申し訳ございませんでした。
アイス冷凍庫を見えやすい位置に配置させて頂きます。
当館お風呂場は10:00から13:00は清掃の時間を取らせて頂いております。
清掃スタッフに今回の内容を伝え、対応させて頂きお客様満足度をあげられるよう努めてまいります。
またお越しいただけますこと、心よりお待ち致しております。
鳥海温泉遊楽里 阿部 博人
返信日:2023/6/17
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます