宿番号:369846

全12室★嬉しい部屋食★五代目館主の料理と無料貸切風呂が人気の宿

月岡温泉
※詳細は月岡温泉旅館組合HPアクセスぺージをご確認ください。(2月1日より変更あり)

月岡温泉広瀬館 ひてんの音のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.9
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.8
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

ロールさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

恒例の母娘旅行

今回は久しぶりに月岡温泉に!
娘が、妊娠中なので妊婦に、優しいお宿を選びました。
お料理も生物を変更してくれたりお部屋も一階にして頂いたり至れり尽くせりでした。
お料理も美味しく建物は古いですが掃除も行き届いていてとても良かったです。
また、お邪魔したいと思います。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ロール 様
ご宿泊早々にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
早期のご予約でいらっしゃいまして
心待ちにされてのご宿泊でいらしたことと存じますが
ご満足いただけまして何よりでございました。
お言葉通り 建物の古さは否めませんが、清掃が行き届いた館内で
心地よくご滞在いただけましたなら 大変ありがたく存じますし、
限られた宿のおもてなしをお喜びいただけまして
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
新しいご家族様のご誕生が楽しみでございますね。
益々笑顔が溢れることとお慶び申し上げます。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/3/9

男性/60代 その他

ロダンさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】グルメ編☆日本海の恵み☆のど黒(尾頭付き)オーナーシェフ 創作会席
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
5

料理目当てで、、、。

リピーターで4回目の利用となります。佐渡金山の世界遺産登録記念プランを割引制度を利用してお邪魔しました。
今までで一番広くて本格的和風の素敵なお部屋でした。
そのせいか、夕食の料理がイマイチ、、、旅館に依っては毎回略同じメニューで出される処も多い中、毎回違った創作メニューを楽しみにしていたのですが、お約束のノドグロ頭付きはでましたが、大間産のマグロは歌い文句にならない貧相な感じ、ハッキリ言って回転寿司の半分。器こそは立派ですが、非常にアンバランス。青森に1年居た私には、大間の味は無かったようです。ブランドにこだわるのなら、地元加治川のコシヒカリでなく、魚沼のコシヒカリを使ってみては?。お品書きが「如月お品書き」になっていて「佐渡金山世界遺産、、、」は何処へ消えた?って感じでした。ショックで朝の食事は喉を通らず。評価は連れの朝食評価です。老舗って信用が1番大事。旅館業界も不景気、物価高騰。苦しいのは理解しているつもりです。そんな中、数少ないお客様でしたら、尚のこと大切になさっては如何なものでしょうか?。かなりキツイコメントで辛口評価かも知れませんが、5回目に期待しています。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ロダン 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2月半ばは、積雪で道路状況の心配もございまして
ご予定を立てるのが難しいかと思います。
3ヶ月前にありがたいご予約をいただき
お越しくださいまして改めてお礼申し上げます。
お料理目当てでお越しいただきましたのに、
ご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
今までのご宿泊の際はご満足いただけており
今回も楽しみにいらっしゃった事と存じます。
残念なお気持ちにさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
お客様により良いお料理をご提供できますよう、内容の検討に務めて参ります。
全12室、趣の異なるお部屋タイプとなっておりますが
この度ご提供のお部屋にご満足いただけまして何よりでございました。
物価高騰の影響は回避不可能でございますが、
そのような中、数ある宿泊施設の中から広瀬館をお選びいただきましたお客様には尽きない感謝の気持ちで溢れております。
お言葉をありがたく受け止め、誠心誠意のおもてなしを念頭に置いて日々勤しんでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2026/2/24

女性/40代 家族旅行

RINOさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 【美味少量】量より素材の質 重視の方へ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お肌ツルツル、ゆっくり過ごせました!

母と2人旅でお邪魔しました。
月岡温泉は色々な宿に泊まっていますが、お風呂、お部屋、お料理と、どれも満足で素晴らしい旅館でした。
お風呂は貸切風呂も良かったですが、大浴場は何度も利用しましたが、一度も誰にも会わずにゆっくり入る事ができ、お肌もツルツルになりました。
お部屋は、高齢の母と一緒だったので1階のお部屋をお願いしましたが、とても清潔感がありこたつがあったのがとても良かったです。
お食事は夕方、朝食共に食べきれないほどのご馳走でとても美味しく、一緒行った母もとても喜んでいました。
また機会があればぜひお邪魔したいお宿です!

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
このようにご紹介いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お料理にご満足いただけまして何よりでございました。
出来立てのお料理をお部屋食で味わう特別感は
限られた客室だからこそのおもてなしと存じます。
お母様にもお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
大浴場にご入浴の際、気兼ねなく天然温泉をご満喫いただけましたようでございますね。
しっとりつるつるで保湿効果も抜群でございます。
身体の芯から温まる良質の湯でお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
冬季限定のコタツにお喜びいただけまして嬉しく思います。
お部屋に入った瞬間、コタツをみて「わっ〜!」と笑顔になるお客様のご様子をいつも嬉しい気持ちで拝見しております。
足元があたたかいと心までぽかぽかいたしますね。
心休まるひとときとなりましたら嬉しい限りです。
ありがたいお言葉と高評価を励みに、今後もより一層のサービス向上に務めてまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/16

女性/10代 友達旅行

田中さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お料理がとっても美味しかった。

お料理運んでくださる方がとっても気さくでいい方ですごく嬉しかったです。寒くて露天風呂には入れませんでしたが雰囲気がとっても良かったです!

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

田中 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お料理、スタッフの対応にお喜びのお言葉を頂戴いたしまして
重ねてお礼申し上げます。
程よい距離感で心地よくお過ごしいただけまして何よりでございました。
お部屋に出来立てのお料理が一品、一品運ばれてくるたびに
幸福感で満たされたひとときになられましたら嬉しい限りです。
親しみやすさにご好意をお寄せいただきまして、
担当スタッフも喜んでおりました。
日々の励みとなりますお言葉に感謝申し上げます。
貸切風呂 露天風呂 ひてんの音(ね)ではプライベート空間を
ご満喫いただけましたようでございますね。
洗い場も外にございますので、お言葉通り冬期は寒いかと存じます。
大浴場で洗髪等済まされて、ゆった湯に浸かり、身体の芯から温まっていただけますと幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、より一層のサービス向上に励んでまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/11

男性/40代 家族旅行

GAKUさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3世代6人での利用 2部屋

義父母と赤ちゃん含む自分の家族4人の計6人でお世話になりました。新潟県内を含む日本海側の大雪もあり、辿り着けるか少々不安もありましたが、無事に到着。
駐車場に駐車した段階で女将さんと従業員さんに出迎えて頂けました。車のナンバーと人数から推測されたのか、こちらから名乗った訳でもないにも関わらず、名前を呼ばれ部屋まで案内されました。
チェックイン時のサイン等はチェックアウト時までに部屋で記入下さいと言われ、バタバタしないで済むと共に「おもてなし」を感じました。
お部屋は綺麗に掃除が行き届いて清潔で、私たちの部屋にはこたつもありました。
エアコンとファンヒーターも設置されているので、寒い冬にも関わらず暖かく過ごせました。
貸切風呂も部屋毎に利用出来るため、早速利用しました。
雪見風呂の様な趣きで、コンパクトではあるものの、湯加減も良く、ついつい時間いっぱい利用してしまいました☆
風呂場にハンドタオルが大量に準備されているので、お部屋から忘れても大丈夫でした。
ちなみに大浴場も利用しましたが、ちょうど良い広さでゆっくり利用出来ました。
夕食は個室プランを選択していたので、6人でゆっくり利用させて頂きました。
お料理は味もとても美味しく、量も多かったです。
個室食会場は、ソファもありテレビも設置されているので、子供も大満足でした。
私たちが利用した日は義父母の部屋と私たちの部屋の間にある部屋を食事用個室として利用させて頂いたので、フロア自体が貸切みたいな感じになって、とても助かりました。
また機会があれば是非利用したいです!

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

GAKU 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒波での大雪予報にもかかわらず、お足元の悪い中
貴重なお時間をかけてお越しいただきまして改めてお礼申し上げます。
ご滞在のご様子をご丁寧にお寄せいただきまして大変ありがたく存じます。
限られた客室のプライベート空間をご満喫いただけまして何よりでございました。
ご家族様水入らず、笑顔の溢れるひとときとなりましたようでございますね。
小さなお子様とご一緒のご旅行でいらっしゃいましたので
気兼ねなくお過ごしいただけますよう、できる限りご配慮させていただきましたが
お喜びいただけまして大変嬉しく思います。
また、お料理、天然温泉にもご満足のお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りです。
ありがたいご評価に心より感謝申し上げます。
今後もお客様のお心に残るご滞在となりますよう力を尽くしてまいります。
また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/2/6

男性/50代 夫婦旅行

ブルボンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉と料理に癒されました

月岡温泉はよく利用するけど、広瀬舘は初めてでした。
温泉は当然のことながら、料理も創意工夫があり、味付けも最高でした。
ビール・日本酒がとても美味しくいただけました。
スタッフの対応が素晴らしい宿でした。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ブルボン 様
先日はお足元の悪い中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけまして何よりでございました。
お料理もお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられたお部屋で
静かに流れる穏やかひとときとなりましたでしょうか。
大正十二年創業でございまして、当時からのあたたかい「おもてなし」を受け継ぎ、
現在に至っております。
心地よいご滞在となりましたようで安堵しております。
ありがたいお言葉に日々お力をいただいて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/2/2

女性/50代 家族旅行

TAKAさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

月岡温泉はいい。

月岡温泉、昨年に続き2度目。静かで、知る人ぞ知る落ち着いた空間、広瀬館さん。建物は古い箇所もあり、トイレも歴史ありの感じ。お部屋も24畳の2ベット付き(あやめ)暖かくゆったり過ごせました。お食事も広めのお部屋でゆっくり頂きました。とても美味しくお酒も進みました。お風呂はこぢんまりしていましたが硫黄の匂いで良い温泉でした。旦那さんは6回も入ったそうです。貸切風呂は『天く多里』をお借りしました。YouTubeで見ましたが『ひてんの音』すれば良かった。朝ごはんもどれも美味しく頂きましたが、お櫃に入ってたせいか少し冷めていた、炊飯器で炊くわけではないだろうからしょうがないのかな?お米もとても甘味があって美味しかったです。ただ、階段、段差が多く母を連れていくには少し難点だなぁと感じました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

TAKA 様
先日はお足元の悪い中ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
泉質がお好みで、月岡温泉に再訪いただきましてありがとうございます。
今回のご旅行に広瀬館でのご滞在をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
大正12年創業、落ち着いた和の佇まいの小さな宿でございます。
豪華さや最新の設備等は整っておりませんで、お言葉通り古さも感じられることと存じます。
段差等でご不便をおかけすることもございまして大変申し訳ございません。
浴場に近い一階のお部屋もございますので、是非ご参考いただけますと幸いでございます。
先約の兼ね合いで、貸切風呂 露天風呂 ひてんの音(ね)のご希望もかなわず
お詫び申し上げます。
お料理はご満足いただけまして何よりでございました。
心も開放されるゆったりしたお部屋で、静かに流れるひとときをお過ごしいただけましたなら嬉しい限りです。
まだまだ行き届かぬ点もございますがお客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/27

男性/20代 恋人旅行

くまさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 【美味少量】量より素材の質 重視の方へ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

彼女の誕生日に利用

あまり大きくない宿で宿泊中ほとんど他の客と会わず、快適に過ごすことができました。従業員の方々のサービスも素晴らしく、朝夜のご飯もどちらもとても美味しかったです。風呂は貸し切りのほうは特別感があり良かったですが、40分は短くバタバタしてしまいました。ですが、全体を通してサービスがとてもよく記憶に残りました。ありがとうございました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

くまさん 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
大切な方の節目の誕生日のお祝いでのご利用でございましたね。
お宿選びの際は多岐にわたってお調べになり、
ご検討の末、早期にご予約を承りましたことと存じます。
心より感謝申し上げます。
ご要望に関しまして、ご希望にそえない点もございまして
大変申し訳ございませんでした。
落ち着いた雰囲気の中、気兼ねなくお過ごしいただけましたようで
何よりでございました。
お料理、スタッフの対応にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今回のご旅行がお心に残るご滞在となりましたら嬉しい限りです。
貸切風呂 室内風呂 天く多里(てんくだり)をご利用の際は
お時間が短く感じられましたようで大変申し訳ございません。
限られたお時間でございますが、プライベート空間を
ご満喫頂けますと幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
より一層のサービス向上に力を尽くして参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/21

女性/30代 友達旅行

ぴよさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】一番人気☆たっぷりの霜降り   A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2年ぶりの女子旅でした!

インフルエンザが流行中の旅行だったので、こぢんまりした旅館でご飯が美味しそうなところが良いねと話し合いこちらの旅館にお世話になりました。
高校時代からの友人と3人で 、2年ぶりの旅行でした。
食事もお風呂もお部屋も、館内の装飾も全部が素敵過ぎて幸せな滞在でした!
牛肉があまり得意じゃない友達が、夜ご飯で一番すき焼きが美味しかったと嬉しそうでした。
おなかいっぱいだけど炊きたてのご飯が美味しすぎてみんな完食でした。
もちもちのお麩のお味噌汁とデザートに添えられたコーヒーの煮豆、とっても美味しかったです。
夕食も朝食も別室で用意して頂けて、違う風景を楽しみながら充実したプライベートな時間を過ごすことができました。
気持ちいいお風呂で長湯しながらたくさんおしゃべりして、高校時代に戻ったような感覚で幸せな時を過ごすことが出来ました。
とっても幸せな時間を過ごせました!
本当にありがとうございます。
帰ってきて土産話をしたら旦那がすごく羨ましそうだったので笑
いつかまた伺いたいと思う素敵な場所です。
本当にお世話になりました!
ありがとうございます。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ぴよ 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
過日のご様子をご丁寧に綴っていただきまして重ねてお礼申し上げます。
心待ちにされてのご宿泊でいらしたことと存じますが
ご満足いただけるご滞在となりましたようで何よりでございました。
当時に戻ったかのような感覚、お察しいたします。
いつまでも変わらない関係性、気心知れたご友人様と
笑顔が溢れるひとときとなりましたようでございますね。
拝読しながら、こちらも幸福感で満たされた心持でおります。
温泉はもちろんでございますが、宿の楽しみでもあるお料理に
お喜びいただけまして良かったです。
非日常の格別なひとときと限られた客室のおもてなしに
お喜びいただけまして大変嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら、ご家族様といらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/21

女性/60代 家族旅行

あやちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】一番人気☆たっぷりの霜降り A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできました

大きなお宿ではないので、他のお客さんと接触があまりなくて良かった。食事も個室だったので良かった。チェックイン時間前に宿に着いてしまい準備中たったが、あたたかく迎えてくれた。部屋はとても綺麗に清掃されていた。部屋にも気遣いがあった。夕食はできればもう少しお正月感を出してほしかった気はするけど、美味しかった!
お風呂は、泉質が良くスベスベでとても良かった。貸切風呂は露天風呂だが、大浴場には露天がないのが、ちょっと残念。接客も良かったし、全体的にとても満足した宿だった。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

あやちゃん 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
新春のお祝いのひとときにご家族様でご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで安堵しております。
落ち着いた和の佇まいで、客室はわずか12室でございます。
お正月の華やかな装い、清掃が行き届き整った館内で
心地よくお過ごしいただけまして何よりでございました。
お言葉通り、露天風呂は貸切のみとなっておりまして大変申し訳ありません。
限られたお時間でございますが、プライベート空間を
ご満喫いただけますと幸いでございます。
天然温泉の泉質、お料理にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
より一層のサービス向上に力を尽くして参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/6

女性/50代 友達旅行

千賀子さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【当館1番人気】霜降りA4和牛×貸切風呂40分無料★じゅわ〜っとお口に広がる素材本来の贅沢なうまみ
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉はちょうどいい温度。食事は全部美味しい

温泉は泉質が良く気持ちよくはいることができました。食事は美味しくないものが無かった。どこに泊まっても、?と思うものが1つはあるのですが、丁寧に作られているようでどれも美味しかったです。ただ、食事の料理のタイミングが、はじめは忙しく、途中で止まってしまい、順番が?となった感があり、少し残念です。会場食と違って目が届きにくいこと、タイミングが合わないことがあるのは仕方がないのかなぁ、と考えたり、足が疲れる、やっぱり椅子が良いなあ、と考えたり。いろいろ選べたら良いなあとか、無い物ねだりをしてしまう自分がいます。素敵な宿なのでもっと良くなって欲しいなと、いろいろ書きました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

千賀子 様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。
お料理は美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございました。
貴重なご意見も頂戴致しまして誠にありがとうございます。
スムーズなお料理のご提供に至らず、お詫び申し上げます。
また、適合に至らない点もございまして大変申し訳ございませんでした。
日々頂戴するありがたいお言葉に寄り添い、今後の更なるサービス向上に生かして参りたいと存じます。
天然温泉の泉質にご満足いただけましたようでございますね。
温泉が恋しい季節でございますので、ゆったり湯に浸かり
お身体とお心の休息となりましたら嬉しい限りです。
まだまだ行き届かぬ点もございますが
お客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/22

男性/60代 友達旅行

カノさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしも料理も最高。友人達も大満足。

年に一度の友人達との旅行に利用させていただきました。
初めての宿泊になります。接客は言うに及ばず、料理のや貸切露天風呂、内風呂など、友人達も大満足の週末でした。
風情も人情も気持ちの良い月岡温泉。リピート決定です。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

カノ 様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ありがたい早期のご予約でいらっしゃいました。
心待ちにされてのご宿泊でいらした事と存じますが
ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで安堵しております。
ご友人様と心地よいひとときをお過ごしいただけまして何よりでございました。
限られた客室のおもてなしをお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
天然温泉でお疲れを癒し、新潟の地酒と出来立てのお料理で楽しい団らんとなりましたら
幸いでございます。
ありがたいご評価とお言葉に活力をいただいて、更なるサービス向上に務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/2

男性/40代 夫婦旅行

旅あっちゅんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良い旅館です

施設は綺麗で清潔感があり雰囲気良いです。
部屋は想像していたより結構広く驚きました。
料理は朝夕部屋食で、見た目も綺麗に盛られ美しく、美味しかったです。
風呂は一般利用の露天風呂は無く、貸切の露天風呂があるみたいですが、予約出来ず入れなかったので、そこが唯一残念でした。
しかしながら全体的にとても良かったので、大満足でした。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

旅あっちゅん 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
このようにご紹介くださいまして重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂 露天風呂のご利用の件、大変申し訳ありませんでした。
事前予約(先着順)で終日すでにご予約済みになっておりまして
ご希望が叶わず心よりお詫び申し上げます。
意にそえない点もありながら、概ねご満足のいただけるご滞在となりましたようで安堵致しました。
ゆったり広々としたお部屋でおくつろぎいただけましたようでございますね。
清掃も行き届いているように感じていただけまして何よりでございました。
心地よいご滞在となりましたら嬉しい限りです。
お料理もお喜びいただけまして良かったです。
食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。
出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。
非日常の格別なひとときにお喜びいただけまして大変嬉しく存じます。
ありがたいお言葉にお力をいただいて日々励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みに
お客様おひとりおひとりに心温まるご滞在をご提供できますよう務めて参ります。
ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたら、
お疲れを癒しにいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/26

女性/20代 夫婦旅行

かざまさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな時間

記念日に夫婦で伺いました。
部屋食だったり泊まれる部屋数が少ないことで静かに過ごすことができました。
お料理は見た目からも楽しめてとても美味しかったです。
貸切風呂も大浴場も清潔感があって良かったです。お肌もつるつるになりました。また宿泊したいです。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

かざま 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉と高評価をいただきまして心よりお礼申し上げます。
お喜びいただけましたご様子をありがたく拝読いたしました。
限られた客室のおもてなしにご満足いただけまして何よりでございました。
静かに流れる、穏やかなひとときをお過ごしいただけましたようでございますね。
心地よい空間でお身体とお心の休息となりましたでしょうか。
お料理、天然温泉の泉質もご堪能いただけまして良かったです。
素敵な記念日となりましたら嬉しい限りです。
お言葉を励みにより一層のサービス向上に務めて参ります。
また是非お疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/23

男性/50代 家族旅行

keatonさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 【美味少量】量より素材の質 重視の方へ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの親子旅行♪

初めての月岡温泉を利用しました。
ニュースなどでもクマの目撃情報などがでていることもあり、大丈夫かなと思いながら利用しました。
利用中にクマが出たとの情報はなく一安心しました。
歴史ある旅館ということで接客等はとても良くしていただきました。
朝食・夕食共に部屋出しになり、とっても満足いたしました。コースで量より質重視を選ばせていただき高齢の母でも満足しておりました。
お風呂については硫黄泉なので匂いが気になる方は難しいかなというぐらい良い匂いをだしていました。太陽の光でエメラルドグリーンのお風呂になるので夜よりも朝の方がわかりやすいです。
ただ、鍵の保管庫がなくフロントに都度預ける形なのでやや不便(不安)を感じました。泉質が硫黄泉ということもあり金属の腐食があることから使用していないのかな?と思いましたが脱衣所のカゴの中に置いておくには不安があると思います。
館内にはエレベターが無いため2階の部屋でしたが表面が畳のスリッパで靴下をはいていると滑ってしまい階段で危ない時があるので何か改善できると良いなと思いました。
昔の月岡温泉はもっと賑わっていたとのことで、閉館してしまった旅館やカラオケ店などがありちょっと寂しい感じではありました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

keaton 様
早々にご投稿いただいておりまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ありません。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご心配、ご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
今回は連泊でいらっしゃいましたので入浴やお出かけの際
二階のお部屋でお母様にはご不便をおかけしたことと存じます。
事前にお母様とのご宿泊を承知しておりましたら
できる限りのご配慮ができていたかと思いますが
大変申し訳ございませんでした。
今後の更なるサービス向上にむけて、ありがたくお言葉を拝受いたします。
全国でも有数の硫黄含有量を誇る月岡温泉は
硫黄の香りが高く、エメラルドグリーンの湯色で知られており、
貴金属を黒くするほどです。
日々、泉質の良さにありがたいお言葉を頂戴しております。
温泉が恋しい季節になってまいりました。
ゆったり湯に浸かり、日頃のお疲れを癒していただけますと
幸いでございます。
お料理はご満足いただけまして何よりでございました。
出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなくご堪能頂けましたようでございますね。
お母様にもお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
大正十二年創業でございまして、当時からのあたたかい「おもてなし」を
受け継ぎ、現在に至っております。
スタッフの対応に真心を感じていただけまして安堵しております。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/26

女性/50代 その他

とんこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

女子会におすすめ

今回は娘の結婚式の後に親戚と一緒に宿泊させて頂きました。お腹がいっぱいのはずか夕飯も美味しく、朝食も美味しく完食でした〜。
貸切露天風呂もとても良かったです。
ただ大浴場は洗い場が少なくちょっと残念でしたがお湯は良かったです。
旅館の方たちの対応も良かったです。
また伺いたいと思います。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

とんこ 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日はそのようなおめでたい日だったのでございますね。
幸せいっぱいな余韻に浸ってお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
お料理に高評価をいただきまして大変ありがたく存じます。
お喜びいただけまして何よりでございました。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、嬉しい限りです。
また、貸切露天風呂もご満足いただけまして何よりでございました。
贅沢なプライベート空間で癒しのひとときをご満喫いただけましたようで
良かったです。
宿規模相応の大浴場でございまして混雑時はご不便をおかけ致しまして
大変申し訳ございません。
こちらはお時間の制限はございませんので、いつでもお好きなタイミングで
ご入浴可能でございます。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/22

男性/50代 夫婦旅行

ふーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい最高でした!

とにかく料理が美味しいので、本当に幸せな気分になりました。部屋もきれいにされていてとても快適でした。硫黄の香りのお風呂(大浴場、貸し切り風呂)いやされました。また、お世話になります。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ふー 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
ご期待以上のゆったりとしたお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋へご案内の際、驚きと共にお喜びいただけた笑顔がとても印象的でございました。
落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられた館内で
静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。
お料理もお喜びいただけましたようでございますね。
食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。
出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。
幸福感で満たしていただけましたなら幸いでございます。
ありがたいご評価とお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/18

男性/20代 夫婦旅行

まつさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 【美味少量】量より素材の質 重視の方へ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良い宿!!

全てのお料理が最高に美味しかったです。新潟の炊き立てのお米も非常に美味しく、またおかわりも無料なのが、嬉しかったです。あと、梅酒がとても美味しかったです。
お風呂も肌にいい影響を与えてくれそうな感じがして、よかったです。
旅館の方も、親切丁寧な対応でした。
平日にも関わらず満室とのことでしたが、泊まってみると理由がよくわかりました。
またぜひ行きたいです。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

まつ 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
宿泊当日のご予約でいらっしゃいましたが
ご満足のいただけるご滞在となりましたようで安堵致しました。
お料理にお喜びいただけまして何よりでございました。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、
ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
この時期ならではの格別な新米コシヒカリをご堪能いただけましたようでございますね。
ツヤツヤしてみずみずしく、香りや旨味をお楽しみいただけましたでしょうか。
地元農家さんの契約栽培米でございます。
米どころ新潟の素材の良さ、白米だけでも美味しさが際立ちますね。
美味しくお召し上がりいただけまして嬉しく思います。
また、天然温泉の泉質もご堪能いただけましたようでございますね。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
ありがたいご評価とお言葉を励みに、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/18

女性/60代 友達旅行

カーコさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】グルメ編☆日本海の恵み☆のど黒(尾頭付き)オーナーシェフ 創作会席
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良いお宿でした。

お部屋も廊下やロビーもとても綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。
お料理も出来立てを運んでくださり、サービスは満点です
ただ、朝のコーヒーが欲しかったカナ・・
そこだけです。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

カーコ 様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊後、間もなくご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。
木造ならではの温もりと和で統一された佇まいで落ち着いた雰囲気となっております。
ゆったりおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
古さが感じられながらも、清掃の行き届いた館内で
気持ち良くお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
館内清掃はスタッフが心を込めて日々勤しんでおります。
励みとなりますお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
意に沿わない点もございまして誠に申し訳ありませんでした。
今後もより一層のサービス向上に励んでまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/13

男性/60代 夫婦旅行

Hentiesbaaiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 【美味少量】量より素材の質 重視の方へ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

貸切のお風呂がとてもよかった

貸切のお風呂が二つありましたが、事前に内湯を予約。湯船も洗い場も広い上、錦鯉の泳ぐ中庭まであり温泉を堪能することができました。部屋もお料理もとてもよかったです。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

Hentiesbaai 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきまして身に余る思いでございます。
お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
貸切風呂 室内風呂 天く多里(てんくだり)でエメラルドグリーンの湯をご堪能頂けまして何よりでございました。
肌寒くなり、温泉が恋しい季節になって参りましたね。
プライベート空間でゆったり湯に浸かり、お疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
古いながらも落ち着いた趣のある客室でのんびりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
非日常でありながら、どこか懐かしい雰囲気とのお言葉を頂戴しております。
静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。
お料理にもご満足いただけまして本当に良かったです。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/6

男性/30代 家族旅行

moさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念プラン♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に静かでこじんまりとしていた宿でした

親子旅行で利用しました。
客室数の少なさからか他の宿泊客と鉢合わせすることがほとんどなく、また、部屋から風呂や食事処が大変近かったため、快適に過ごすことができました。女性従業員さん方の接客も大変丁寧で好感を持ちました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

mo 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お帰りの際にもお喜びのお言葉をお聞かせくださり
ありがたい気持ちでいっぱいでございました。
限られた客室のおもてなしにお喜びいただけまして大変嬉しく存じます。
おかげさまで満室でございましたが、
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
スタッフのおもてなしにも真心を感じて頂けまして安堵しております。
ゆったりとお身体を休めていただけましたなら幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
ありがたいご評価とお言葉を励みに、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/5

女性/50代 家族旅行

まるさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】一番人気☆たっぷりの霜降り A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高に素敵なお宿でした!

持病のある高齢の母が元気なうちに温泉に連れて行きたいと思い、二人旅を計画しました。母は歩けますが、事前に高齢な事をお伝えしていた所、一階のベッド付きのお部屋にグレードアップして下さり、ご配慮にとても感激いたしました。温泉に癒され、部屋食のお食事もどれもとても美味しく、母も「美味しいね。今まで泊まった所で一番位だよ。また来たいね。」と、とても喜んでおりました。お宿も清潔感があり、女将様始めスタッフの皆様のおもてなしと笑顔がとても素敵でした。所々に生けられているお花やお庭の鯉も素敵で目も癒されました。お陰様で母と素敵な思い出が出来ました。お心遣いに感謝いたします。本当に有難うございました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

まる 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
このようにご紹介くださいまして身に余る光栄でございます。
ご満足のいただけるご滞在となりましたようで何よりでございました。
ささやかな配慮にもありがたいお言葉を頂戴致しまして
ありがとうございます。
落ち着いた雰囲気で季節の生花と秋の装いに癒され、
お母様とゆったりおくつろぎいただけまして大変嬉しく存じます。
お料理にもお喜びいただけましたようでございますね。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、
ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
また、女将を筆頭に力を尽くしてご接待に務めておりますが
お心に残るおもてなしとなりましたようで安堵しております。
日々の活力につながるお言葉に心より感謝申し上げます。
ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/26

女性/50代 家族旅行

ひとたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんアワード2024・泊まって良かった宿大賞】受賞記念 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

最高のおもてなしでした。

車イスの娘を温泉に入れてあげたくて…
貸切風呂のあるこちらのお宿を選びました。
大正解!!広めの室内貸切風呂でお湯もぬるめなのでゆっくり入ることができました。
どのスタッフさんも優しいお声がけをいただきました。
お食事も夕食、朝食ともゆっくり個室で楽しめました。
何を食べても美味しく大満足でした
機会があればまたぜひ伺いたいと思います。
ありがとうございました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ひとたん 様
先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のアンケート並びにご投稿も頂きまして心よりお礼申し上げます。
お喜び頂けましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
お嬢様の笑顔がご両親様の何よりの喜びと存じます。
心が満たされるご滞在となりましたようで安堵致しました。
慌ただしい日常から離れて、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで
ございますね。
笑顔が溢れるお時間をお過ごし頂けましたなら嬉しい限りでございます。
貸切風呂 室内風呂 天く多里(てんくだり)でエメラルドグリーンの湯を
ご堪能頂けまして何よりでございました。
肌寒くなり、温泉が恋しい季節になって参りましたね。
プライベート空間でゆったり湯に浸かり、お疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
お料理もご満足頂けましたようでございますね。
器や盛付にも季節感にこだわり、真心こめてご提供致します。
出来立てのお料理を個室で気兼ねなくご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/24

男性/40代 夫婦旅行

熊次郎さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋食が良かったです。

思ったほど大きな宿ではなかったのですが、逆にどんな施設も部屋から近く良い印象でした。
特に印象に残っているのは部屋食で、夕食も大変内容が良く美味しかったです。また部屋食の朝食は初めての体験でした。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

熊次郎 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
過日のご滞在のご様子をお寄せ頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
秋の深まりを感じる季節になって参りましたが
お元気でお過ごしでしょうか。
落ち着いた和の佇まいで、客室はわずか12室でございます。
お言葉通り、浴場や貸切風呂等への移動のご負担が少ないのは
利点かと存じます。
静かに流れる心地よいひとときをお過ごし頂けましたなら嬉しく思います。
お部屋食にお喜び頂けまして何よりでございました。
出来立てのお料理をお部屋でご提供致します。
夕食、朝食共にゆったりとお召し上がり頂けましたようでございますね。
優雅で贅沢なお気持ちになって頂けましたなら幸いでございます。
また是非違った季節にお越し頂きまして、旬のお料理と季節の装いをお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/18

男性/60代 夫婦旅行

ZDVさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

新潟3泊4日旅行、2日目笹川流れ観光からエメラルドグリーンの温泉に惹かれて予約した宿

 初めは、海の見える露天風呂付きの和室の宿を予約してたんですが、温泉を調べてたら、エメラルドグリーンの温泉、興味深々で予約変更してしまいました。
 向かう前に、笹川流れでの観光、景色岳とても気に入り予定より長く滞在してしまい、更に雨も降って来たので、他の観光を取りやめて、早々に宿に到着、
 周りには、大きなホテル旅館が多いなか、こぢんまりして落ち着いた雰囲気の宿です。
車から降りた途端、草津温泉ほどキツくは無いけど、硫黄の香りがする温泉、落ち着いて座れる椅子のあるロビー、
2人の場合は、朝夕食共に部屋食、ベットの部屋もある、一階の和洋室なので、食事と寝室が別、ゆっくり食事出来ました。
お風呂は、一回貸切風呂利用が無料、でも2箇所あるので、2回目は、有料ですが良心的な値段設定、露天風呂と個室貸切風呂の両方を満喫してしました。
お部屋数が少ないので、大浴場もほぼ貸切状態で贅沢な温泉宿、夕食は、サザエのガーリック料理が美味しい、お刺身も美味しい、ご飯も美味しい、お肉は、(ごめんなさい、但馬牛の地域から来てるので、)普通に美味しい、器も種類豊富で、美しい、朝食は、塩引き鮭かま、本当に美味しかったです。(何処に行けば帰るか教えて貰えば良かった)
連泊も考えたのですが、二食付きプランだけの宿…料理の内容が変わるのか聞けば良かったですが、連泊する時は、大概一泊は、朝食付き、もう1泊は、2食付きにして、地元のお店も満喫したいので、朝食付きプランもあればうれしいなぁ…
でも、こぢんまりした、料理も色々工夫されている良い宿でした。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

ZDV 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
限られた客室のおもてなしにお喜び頂けまして安堵致しました。
当初の宿泊予約を変更し、お越しくださりありがたく存じます。
天候が優れず、せっかくの観光が半減となってしまい残念でございましたが
早めのご到着でごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
心惹かれたエメラルドグリーンの美しい湯をご堪能頂けましたようでございますね。
貸切風呂は露天風呂 ひてんの音と室内風呂 天く多里を両方ご利用くださいました。
趣の異なる二種類のプライベート空間で良質の天然温泉をご満喫頂けましたようで良かったです。
お料理もお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
特別感のあるお部屋食でゆったりと。
お腹も心も幸福感で満たされたひとときとなりましたら嬉しい限りです。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/18

女性/70代 夫婦旅行

よっぴさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
一番人気☆たっぷりの霜降り A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

感じの良い仲居さん達、夜職、朝食共に満足

口コミを見てこのお宿に決めました、ただ最初にお部屋案内の方の態度は少し冷たく感じました
配膳の方は夜食事、朝食事担当の方々はとても感じが良くお話していても愉しく、また利用したいと思います

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

よっぴ 様
ご宿泊早々にご投稿頂いておりまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に差異がございまして大変申し訳ありませんでした。
到着されて、最初のおもてなしでございますが
行き届いておりませんで心よりお詫び申し上げます。
夕食・朝食の担当スタッフの対応にはご満足頂けましたようで
何よりでございました。
貴重なお言葉を有難く受け止め、スタッフ皆に周知致しまして
お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、自然な笑顔で真心のこもったご接待に務めて参ります。
夕食・朝食共にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
ゆったり湯に浸かり、体と心の休息となりましたら幸いでございます。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/9

女性/50代 夫婦旅行

なおちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【佐渡島の金山世界遺産登録記念】温泉編 お料理グレードアップ 量より素材の質 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

初めての新潟

ゆっくり温泉に浸かりたいと選んだ宿。食事も、スタッフさんの対応もとてもよくまた伺いたいと思わせる宿でした。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

なおちゃん 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
初めての新潟旅行に広瀬館でのご滞在をお選びくださいまして重ねてお礼申し上げます。
早期のありがたいご予約に感謝致しておりました。
楽しみにお越し頂きました事と存じますが、ご満足頂けまして何よりでございました。
心地よくご滞在頂けましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
お料理もお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにお客様の笑顔につながるサービス向上に務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/9

女性/50代 家族旅行

なたきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【佐渡島の金山世界遺産登録記念】お料理グレードアップ量より素材 重視♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉よかったです。

娘と二人旅で温泉に初めて月岡温泉に
硫黄の匂いはきつくなくよかったです
ほんとにいい温泉で一泊だけでしたが 肌がつるつるです
部屋だしのお料理もとても美味しく
温かいものは温かくだしていただき
料理のだすタイミングも素晴らしく スタッフのみなさん大変だろうなと思いながらも 
お部屋で食事できる 温泉宿も少なくなってきたので是非続けていただければとおもいます
チェックアウトの際 バスですか? とお声かけいただき バスの時間まで荷物を預かって頂いて助かりました
とても 良い新潟旅行となりました
また お宿に泊まりたいです
ありがとうございました

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

なたき 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様とのご旅行に月岡温泉へお越しくださいまして
心よりお礼申し上げます。
エメラルドグリーンの美しい湯にご満足頂けまして
何よりでございました。
開口一番、【お湯が良い!】と皆様より有難いお言葉を日々頂戴しております。
湯上り後もしっとり、つるつるでございまして
お肌の潤いを実感頂けましたようで良かったです。
また、お部屋食で気兼ねないひとときとなりましたようで
ございますね。
出来立てのお料理を順次ご提供しておりますが
タイミングもよろしかったようで安堵しております。
美味しくお召し上がり頂けましたなら何よりでございます。
ありがたいお言葉を励みに、今後も小さな宿だからこそできるおもてなしに
務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/1

女性/40代 夫婦旅行

こあすさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
一番人気☆たっぷりの霜降り A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い時間が過ごせました

夕食も朝食もとても美味しかったです。貸切風呂は露天風呂の方を借り、とても贅沢な作りで非日常感が味わえました。内湯も広くて清潔でゆっくりと入れました。お湯が良いですね。お部屋は古いながらも清潔で、とても落ち着く感じでした。お布団慣れしていないのですが、お布団の下に厚いマットが敷かれているので問題無く寝る事ができました。その他色々とおもてなしを感じました。じゃらんアワードを信じて良かったです、また機会があれば是非泊まりに行きたいです。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

こあす 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉と高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ゆったりとお過ごし頂けましたようで安堵致しました。
落ち着いた佇まい、秋の装いと季節の生花で彩られた館内で
休息のひとときとなりましたでしょうか。
古いながらも趣のある客室、清掃や手入れが行き届いているように感じて頂けまして
ありがたく存じますし、心地よいご滞在をご提供できまして大変嬉しく思います。
お料理にもお喜びのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
目でも愉しんで頂けますよう、器や盛付にも季節感にこだわりご提供致します。
心満たされるお時間となりましたら 何よりでございます。
また、貸切露天風呂でのプライベート空間もお喜び頂けましたようで良かったです。
非日常の贅沢なひととき。湯で癒され、心と身体のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにより一層のサービス向上に務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/19

女性/30代 家族旅行

かなさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】一番人気 たっぷりの霜降り A4和牛プラン
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が美味しく、お上品

家族(子どもあり)で利用させて頂きました。
2度目の利用でしたが、今回も泊まって良かった、また来たいと思う旅館です。
そこまで大きくない規模の旅館ですが、手入れが行き届いており、スタッフの方々が皆優しいです。癒されます。
お部屋も清潔感があり、水回りなどリフォームされていて使いやすかったです。
温泉は大浴場は内風呂しかありませんが、貸切風呂が2種類あり、露天風呂もあるので、浴場も2種類楽しめました。
未就学児も泊まりましたが、パジャマを用意してくださったり、おもちゃを下さったり、お部屋の割れ物を除いて下さったり、親も子もとても嬉しかったです。
お食事は特に素晴らしく、なにを頂いても美味しかったです。お刺身も他の旅館では中々味わえない珍しいお魚もあり、とても美味しく頂きました。また以前利用させて頂いたことを覚えていてくださったことがとても嬉しかったです。宿泊前後でもメールも至極親切丁寧で、気持ちが温まる素敵な旅行となりました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
今回もありがとうございました。

月岡温泉広瀬館 ひてんの音からの返信

かな 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お盆のご家族様の団らんのひとときを広瀬館でお過ごし頂きまして
心よりお礼申し上げます。
限られた客室のおもてなしに心地よさを感じてい頂いていらっしゃるようで
大変ありがたく存じます。
お子様方と安心してご滞在頂けましたようで何よりでございました。
お帰りの際や、宿泊後のメールでもご満足頂けましたご様子を
お聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお料理もお喜び頂けましたようで何よりでございました。
季節感溢れるお料理は一品一品丁寧に、真心を添えて。
お客様に喜んで頂きたい一心で、日々励んでおります。
有難いお言葉が日々の原動力の源でございます。感謝申し上げます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
より一層のサービス向上に務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしていらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/13

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