クチコミ・評価

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご予約頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、朝食、温泉などほぼ御満足頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの朝食は、発酵食品などを使った体に優しいものになっています。また温泉も疲労回復、美肌などに効果があります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/6/6

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も感謝申し上げます。
客室や大浴場も御満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
お日にちによりましては当館併設駐車場の第1Pが満車になり、
徒歩圏内の第2駐車場のご利用をお願いいたしております。
また第2駐車場も満車になる場合もございますのでその際は
お近くのコインパーキングをご案内をさせていただいております。
お客様にはご足労をおかけし、大変心苦しく思っており私共と
いたしましても何か出来る事はないか日々模索している所存でございます。
頂きましたご意見をスタッフ一同共有いたしましてすべてのお客様に
御満足いただける様、取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また高山にお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いです。
改めましてこの度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨　フロント

返信日：2024/6/4

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も感謝申し上げます。
当ホテルから観光地までのアクセスにご満足いただけたようで
私共といたしましても大変嬉しく思います。
徒歩でも時間はかからず、お散歩にも丁度いい距離感だったかと
思います。
客室に関しましても快適にお過ごしいただけたようで良かったです。
大浴場におきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
また当館をご利用いただくことがございましたら、
客室のテレビにて大浴場の混雑状況を確認できますので是非ご活用下さいませ。

返信日：2024/5/29

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございました。
館内の環境や朝食、スタッフへのお褒めのお言葉
今後の励みになり大変嬉しく思います。
フロント前の状況に関しましては大変申し訳ございませんでした。
出来る限り全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂くために、
今回頂きましたご意見を今後の課題といたしまして改善に
務めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また高山にいらっしゃる際は当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/5/27

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
駐車場に関してご不便をお掛けしてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
台数制限がありますゆえ、宿泊者様みなさまをご案内することが出来かねる次第です。
大変恐縮ではございますが、
次回、ご利用の際には事前に駐車場予約の程お願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミのご投稿までいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山店　フロント

返信日：2024/5/17

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

Thank you very much for staying at our hotel.
We are sorry to hear that your room felt small.
Next time, please reserve the largest room.
We look forward to seeing you again.

返信日：2024/5/15

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

びつけ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
そして、口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
確かに、当ホテルの駐車場は狭い上に、台数も少なくご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
提携の駐車場に関しましては、社内でも会議をしお客様に喜んで頂けるよう、進めて行きたいと思います。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2024/5/10

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウイングインターナショナル飛騨高山店をご利用いただきありがとうございます。
源泉100％の運び湯および大浴場にご満喫いただけたこと大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたことにおきましても重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館も従業員一同、笑顔でお待ち申し上げております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/5/8

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウイングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ならびに貴重なお声をいただいたことに関しましても重ねてお礼申し上げます。
朝食の配置につきまして、一度社内で検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山店　フロント

返信日：2024/4/28

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウイングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子でスタッフ一同、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
土地柄、古い町並みからのアクセスも良く、観光をしたいお客様にとってはうってつけの場所かもしれませんね。
近隣の飲食店は21：00には店じまいするところも多いので、ご夕食を召し上がる予定の方は事前リサーチが必要です。
比較的フレンドリーな外国のお客様が多い為、英語の勉強にはもってこいの場でもあります。
またご機会があれば、
当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、
口コミ投稿までいただきありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/4/26

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関してご不便をお掛けしてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
台数制限がありますゆえ、宿泊者様みなさまをご案内することが出来かねる次第です。
大変恐縮ではございますが、
次回、ご利用の際には事前に駐車場予約の程お願い申し上げます。
お忙しい中、
クチコミのご投稿までいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山店　フロント

返信日：2024/4/18

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

クロスケ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は観光スポットから近い場所にございますので、沢山のご好評を頂いております。温泉につきましても、アルカリ性のひだまりの湯を使っており、入浴後はお肌がツルツルになります。
別名、美人の湯ともいわれております。ご満喫いただけたのでしたら幸いでございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/3/22

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高山観光をご満喫頂けましたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は宮川朝市や古い町並みから近い場所にございますのでアクセスは抜群に良いかと存じます。
季節によって、四季折々の表情を見せる高山ですので、
またお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、
クチコミのご投稿までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました！
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山店　フロント

返信日：2024/3/2

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたようで大変嬉しく思います。
高山観光はいかがでしたでしょうか。
まだまだ寒い季節が続きますので、
お身体等壊さぬよう、どうかご自愛くださいませ。
陰ながらではございますが、
お客様の益々のご発展とご活躍をお祈りいたしております。
今後ともホテルウィンググループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山　フロント　デスク

返信日：2024/2/28

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウイングインターナショナル飛騨高山店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
接遇に関しまして、お時間を取らせてしまったようで申し訳ございませんでした。
加えて、接客丁寧というお言葉および温かみに触れ、大変優しい気持ちになれました。
今後とも、ホテルウインググループをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
寛大なお心のももちゃんさまに出逢えたことを大変喜ばしく思います。
寒い季節となりますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。
影ながらではございますが、ももちゃんさまのお幸せを祈っております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2023/11/17

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山 フロント

返信日：2023/11/13

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

スカイリーダ様
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
にも関わらず、ご不快の念を持たせることとなり誠に申し訳ございません。
スカイリーダ様の仰る通り駐車場の利用に関しまして、高山市では有料の施設もあれば、無料の施設もございます。今後は少しでもお客様にご意見に添えれるよう可能な限り邁進して参ります。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山  フロント

返信日：2023/11/8

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山 フロント

返信日：2023/11/8

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

やっとかめ様
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
にも関わらず、ご不快の念を持たせることとなり誠に申し訳ございません。
先ずはフロントの対応、並びにお部屋の狭さにてお仕事ができない環境となっておりご不憫をお掛けしました。誠に申し訳ございません。本件、店舗内でも検討はしておりますが、ベッドの変更まで時間がかかると考えておりましたので、まずはデスクの貸出を始めさせて頂いたところでございます。
今後はベッドサイズの変更など改めて検討させて頂きまして、改善に努めて参ります。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2023/11/8

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ミユキ様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテウイングインターナショナル飛騨高山 フロント

返信日：2023/10/4

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山 フロント

返信日：2023/10/4

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

いわさん様
この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、朝食におけるお褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同、嬉しく思っております。
当ホテルではバイキング形式の朝食を取り入れております故、お声がけしなければお客様もお気づきになられないのでは？との事から、出来上がりの品物ができますとご迷惑にならない程度の発声をさせて頂いております。
今回、いわさん様にその声が届いたことで少しでもお気づきになられた方がいらして、本当に良かったと思います。
これからもご迷惑にならない程度の声量でお声がけさせて頂きます！
全体的にもご満足頂けたご様子でホッとしておりますが、いわさん様のお声に甘んじることなく、日頃よりお客様目線で業務が進められるよう努めて参ります。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山
フロント　前原

返信日：2023/9/16

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ぴんちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご投稿まで下さり、重ねてお礼を申し上げます。
ぴんちゃん様を始めとします皆様方から、ベッドが広いのに部屋が狭いとのご意見を頂くことがございます。現在、何とか工夫ができないかとスタッフ間でも協議している最中でございます。
今後の大きな課題としてベッドの入れ替えや、大工事にはなりますがリニューアル時には2部屋をつなげてしまうというように懸案事項の一つとして、よりお客様のご意見とご希望に沿った解決策を見いだせればと思います。
温泉やご朝食におきましては御満足頂けましたご様子で、当方としましても嬉しく思います。
それでもまだまだ課題もございますので、今回、ぴんちゃん様の嬉しいお言葉に甘んじることなく、より一層にご満足頂けるようなサービスを取り入れればと思います。
まもなく、高山も紅葉シーズンがやって参ります。是非、高山の秋もご堪能頂ければと思います。
ぴんちゃん様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山
フロント　前原

返信日：2023/9/12

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

りかちゃん様
この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ね御満足頂けましたご様子で安堵しておりますが、当方としましてもご意見に頂いておりますようにまだまだ課題が残っております。
りかちゃん様の仰るように、ベッドが大きいのが時によっては不具合を感じてしまうこともございます。今後はベッド等の入れ替え等も含めまして試行錯誤し、どのお部屋にご宿泊頂てもご満足頂けるよう改善策を見出して参ります。
次回に高山のお越しの際には、是非、ご朝食をお試し頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山
フロント　前原

返信日：2023/9/12

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はお忙しい中、メッセージを頂きまして、感謝申し上げます。
総合評価「5」を頂けたこと、大変有り難く存じます。
次回ご来館の際も、フロントにて、高山の観光案内を喜んでさせて頂きます。
今回のご旅行が、素晴らしい思い出になっているのでしたら、何よりでございます。

返信日：2023/8/30

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は数あるホテルの中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉に、お礼を申し上げます。
当館の温泉は加水をしておらず、100%ピュアな泉質でございます。
ご入浴頂ければ頂くほど、ますます健康的なお肌になれる事と存じます。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/8/30

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
嬉しいメッセージの数々を拝読し、当館で働けて良かったと思えました。
お客様の笑顔が、我々スタッフ一同のチカラとなります。
高山は、四季によってその表情を変えます。
次回の高山旅行も、どうぞ当館でお過ごし下さいませ！

返信日：2023/8/28

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ビリケン様
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
にも関わらず、ご不快の念を持たせることとなり誠に申し訳ございません。
先ずはフロントの対応、並びにお部屋の狭さにてお仕事ができない環境となっておりご不憫をお掛けしました。誠に申し訳ございません。本件、店舗内でも検討はしておりますが、ベッドの変更まで時間がかかると考えておりましたので、まずはデスクの貸出を始めさせて頂いたところでございます。
今後はベッドサイズの変更など改めて検討させて頂きまして、改善に努めて参ります。
駐車場の件におきましては当社の駐車場は有料とさせて頂いておりまして、本サイトにもプラン文章にも電話予約制と記載させて頂いております。何卒、ご理解の程、宜しくお願いします。
ですが、ビリケン様の仰る通り駐車場の利用に関しまして、高山市では有料の施設もあれば、無料の施設もございます。今後は少しでもお客様にご意見に添えれるよう可能な限り邁進して参ります。
改めまして、この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　前原

返信日：2023/8/14

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

大きなうさぎ様
当館へのご宿泊を、
誠にありがとうございました。
大浴場の扇風機に関するご指摘にも、お礼を申し上げます。
早速、清掃スタッフに申し伝えました。
次回は快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2023/8/2

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ひろりん様
この度は数あるホテルの中から、当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
当館をお気に召されたようで、幸いでございます。
高山ラーメンの他にも、高山名物はたくさんございます。
次回、ひろりん様にご紹介できます事を、
スタッフ一同楽しみにしております。。
暑い日がまだまだ続きます。
何卒ご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2023/8/2