ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGのクチコミ・評価

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しては満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも長崎旅行の際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

返信日：2026/1/15

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内したお部屋の清掃が不行き届きでご不快な思いに至りましたこと、たいへん申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今一度清掃の有り方、対応に付きまして真摯に検討及び改善を図る所存でございます。この度、ご不快な思いを抱かれましたことにあらためて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。

返信日：2025/12/22

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しては概ね満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、連泊時の清掃について説明が不足しており、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お寄せ頂きました案件を真摯に受け止め、ご利用される皆様により快適な環境の構築が実現出来ます様改善に努めていく所存です。お忙しい中ご投稿有難うございました。

返信日：2026/1/15

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして半世紀ぶりとの事でご期待に沿えられました事を大変光栄に思います。
これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの更なる向上を目標にスタッフ一同より一層努めて参ります。長崎にお立ち寄りの機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/15

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やご朝食にご満足いただいた様子で、お褒めの言葉を添えて頂き光栄に思います。長崎にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

返信日：2026/1/15

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを初めての長崎旅行ので宿泊先で選んで頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地に関するご感想について、中心部から離れておりご不便をおかけいたしましたが、路面電車の駅が近くにあることなどご評価いただき、嬉しく思います。
また、ご朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在のお部屋もご満足いただき、観光地への便利なアクセスについてもお役に立てたようで何よりです。
今後とも、皆様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルがごデジタルミュージアムに近いロケーションに有りお選びご利用頂いたとのこと、また朝食もゆっくりとお楽しみいただけたことたいへん嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方におすすめしていただけるよう、日々精進してまいります。
また長崎にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/26

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/26

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

いつもANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただきありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、観光地への便利なアクセスについてもお役に立てたようで何よりです。
今後とも、皆様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/26

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/26

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にとって素晴らしい滞在となったことを大変嬉しく思います。
清掃に関しては、スタッフの説明等が十分ではなくご迷惑をおかけして申し訳ございません。
長崎にはまだまだおいしい食がございますので、恋しくなったらいつでも当館をご利用くださいませ。
長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後とも多くの方にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、長崎の食材を取り入れたメニューを楽しんでいただけたこと、大変光栄に存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方におすすめしていただけるよう、日々精進してまいります。
また長崎にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関するご感想について、ご評価いただき、嬉しく思います。
また、ホテルの雰囲気やフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

いつもANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、長崎への帰省をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/6

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、朝食及び客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を励みとして、引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/6

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、素敵なお時間を過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。引き続きお客様にご満足いただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/6

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
35年ぶりのご利用との事で、私共スタッフにとりまして、大変ありがたくそして大変嬉しき思いに包まれております。また、当館にてのご宿泊が前回同様に快適にお過ごし頂けたとのこの上無きお言葉を頂き重ねて深謝申し上げます。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/8/9

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にとって素晴らしい滞在となったこと、またレストランでのお食事をお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/8/9

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスや立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後とも多くの方にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/9

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、長崎の食材を取り入れたメニューを楽しんでいただけたこと、大変光栄に存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方におすすめしていただけるよう、日々精進してまいります。
また長崎にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/8/9

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」とのお気持ちを抱いて頂いたとしたらたいへん嬉しく存じます。またスタッフのアテンドに付きましてもあたたかなお言葉を頂戴し深謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。
年々、九州も暑くなっております。バイクの運転には十分お気を付けください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/28

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、ご夫婦で初めての長崎旅行にANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当館にてのご宿泊が快適にお過ごし頂けたとのこの上無きお言葉を頂き重ねて深謝申し上げます。
私共スタッフにとりまして、大変ありがたくそして大変嬉しき思いに包まれております。
当ホテルの朝食もお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/28

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、大切な顔合わせのご宿泊にANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地などご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の備品が故障していたことはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後は備品のチェックをしっかりと行ってまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/17

ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返信

この度は、20年ぶりの大切な旅行にANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の旅のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また長崎にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/6