クチコミ・評価

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

どらえもん様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。そしてとてもお気持ちが伝わってくるご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。大変有難く励みになり、今後もより良いものにして行かなければと実感致します。常に改善を図り、お客様が安心して快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。またこちらへお越しの際は、いこい亭菊萬をご利用頂きますようお願い申し上げます。これから梅雨も明け、夏本番となります。くれぐれも体調崩されませんようお過ごし下さいませ。それではまたのご来館、心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口 雅也

返信日：2025/6/27

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

りーぱん様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。とてもご満足頂けた様子が伺えて、私達も大変嬉しく思います。このようなお喜びの声を頂戴しますと大変励みになり、さらにより良いものにして行かなければと実感致します。当館夕食付プランも充実しておりますので、ご検討下さいませ。よろしくお願い致します。それでは、またのご来館心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/6/18

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

きそやん様
　いつも、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の宣伝を、ご丁寧にご投稿してくださいまして感謝申し上げます。
日々、暑さが増してますので
どうぞ体調を崩さないようにご自愛くださいませ。
きそやん様の、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　権田修一

返信日：2025/6/18

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

ユキ様
　この度はいこい亭菊萬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 露天風呂の音楽や脱衣所の設備など、お気に召していただけたこと、とても励みになります。これからも細やかな気配りを大切にし、皆様に心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ユキ様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
天候不順の折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
ご投稿ならびにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　川上未紗

返信日：2025/6/16

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

Kocyoji3様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ご指摘頂いた通り、当館バリアフリー対応出来てない所もあり、ご不便をお掛け致しました。これは今後の課題であると考えております。一つ一つではありますが改善を図って参りますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。またKocyoji3様にご来館頂いた時に、良くなった改善されたと感じて頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/6/12

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

kappa様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。そして貴重なご意見を賜りました。このようなお客様からのご意見は大変有難く、それによって気付かされる事が多くございます。お客様にご不便をお掛けしないよう、一つ一つ改善を図っていかなければと考えております。すべてのお客様が安心して快適にお過ごし頂ける宿であるように、従業員一丸となって取り組んで参りますので、宜しくお願い致します。皆生温泉は海水浴場が近く夏休みになるとご家族連れで賑わいます。また是非いこい亭菊萬へお越し下さいませ。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/6/12

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

kyoubainin1様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。料理もお風呂も良かったです。とのお言葉を頂戴しましたが、FAX送信依頼を受けた際にうまく対応出来なかったようで申し訳ございませんでした。設備面等含めまして、再度点検を行いお客様にご不便のないように今後徹底致します。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。是非ともまたご利用頂きますようお願い申し上げます。少しでも良くなった、改善されたと感じて頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/6/13

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

RUN様
再度いこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。会席料理もお召し上がり頂き、ご満足されたご様子で何よりでございます。当館出張でお越しになるお客様も多くおられます。そういったお客様にもビジネスホテルとはまた違った雰囲気のなかで、束の間の休息となれば幸いでございます。季節ごとの食材を使ったお料理もご用意させて頂いておりますので、是非また機会がございましたら、いこい亭菊萬を宜しくお願い致します。これから夏に向かい気温も高くなってきますので、体調管理にお気を付け下さいませ。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/6/4

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

エコちゃん様
　この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
先ず以っては、清掃に不行き届きがありました事誠に申し訳ございませんでした。
折角、お風呂や料理に接客にもお褒めの言葉を頂いておりましたので私共も残念に思うと同時に、
スタッフ一同清掃の徹底とより一層のサービス向上に精進して参らなければと気を引き締めております。
エコちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
天候不順の折、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
ご投稿並びにご来館ありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員　柴野

返信日：2025/6/1

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

hisui様
　いつもいこい亭菊萬をご利用いただき、ありがとうございます。
「本流の温泉旅館として素晴らしい存在です」とのお言葉を頂き、嬉しく感激に堪えません。
hisui様がいつお越しになられても、またきたいなぁと思っていただける宿であるよう、そして、菊萬はさらに良くなったねと感じて頂けるよう、これからも一歩一歩サービス向上に励んで参ります。
６月は、期間限定の岩ガキ会席もスタートいたします。
hisui様のまたのお帰りを従業員一同こころからお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見ならびにご来館、誠にありがとうございました。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/29

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

れい様
　このたびは、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。
ゆったりと温泉にお入り頂き、日常のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
これから梅雨入りし、夏本番を迎えますが、れい様体調など崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
この度は、貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご投稿ならびにご宿泊、心から感謝いたします。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/29

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

すなちゃん様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また「お知り合いにもご紹介したくなるお宿」とのお言葉に感激しております。
これからもご満足いただけますようにスタッフ一同励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂き心温まるご感想を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
すなちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
いこい亭菊萬　サービス推進委員　生田友美

返信日：2025/5/27

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

ズシコ様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様から頂くご意見は、私どもにとって「お客様満足」に繋がる大切なヒントです。
　これからもお客様に寄り添い楽しい旅のひと時をお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参りたいと存じます。
だんだんと暑さが増してまいりますが、どうかご自愛くださいませ。
ズシコ様のまたのお帰りを心からお待ち申し上げております。
　この度は、ご投稿ならびにご来館、改めましてありがとうございました。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/27

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

淳義様
　この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。ゆったりとご夫婦でお過ごし頂けたご様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
　これからもお客様のお気持ちに寄り添って、楽しいご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同励んで参ります。
だんだん暑さと湿度が増してくる季節になりました。どうかどうかご自愛くださいませ。
　この度は、貴重なお時間を頂き、ご投稿ならびにご来館、改めまして感謝申し上げます。
淳義様ご夫妻のまたのお帰りを心からお待ち申し上げております。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/23

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

きそやん様
いつもご利用ありがとうございます。そして温かいご意見ご感想、大変励みになっております。これからも常にお客様の声に耳を傾け、改善を図って行けるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。お忙しい日々を送っておられることと思いますが、くれぐれも体調管理に気をつけてお過ごし下さいませ。それでは、次回のご来館お待ちしております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/5/21

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

きそやん様
　いつも当館をご贔屓下さり誠にありがとうございます。
いこい亭菊萬を「お勧めです。」と仰って下さり
スタッフ一同、励みになります。
その節は、露天風呂の貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ改善をしなくてはならない箇所がありますが、
スタッフ全員で、ミーティングをしていき
一つ一つ、改善ををしていきたいと思います。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員　権田修一

返信日：2025/5/21

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

Marron様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？「また、来たい」とのお言葉、大変有難く励みになるものです。これからもホスピタリティを感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって取り組みたいと考えておりますので、今後とも菊萬を宜しくお願い致します。またぜひ菊萬へお越しになり、山陰の旬の食材をご堪能下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/5/18

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

Nt様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ＧＷはお仕事お疲れ様でした。
当館もＧＷはお陰様で多くのお客様にご宿泊頂きましたが、お越し頂いたのが丁度ＧＷあけで貸切状態でのご入浴でゆっくりとお過ごし頂けたようで良かったです。
マッサージチェアは、当館の一押しの一つでもありまして、日頃の疲れを癒して頂けて何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿並びにご来館ありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員　柴野

返信日：2025/5/20

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

ピットブル様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。朝食は少し残念だったご様子で、その点は今一度見直しを図り、今後少しずつでも改善出来るように努力致します。このようなお客様からのご意見やご感想で気付かされる事が多くございます。大変貴重なご意見有難うございました。またご利用頂いた際に、改善され良くなったなと思って頂けるよう取り組んで参りますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/5/21

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

武さん様
この度は、いこい亭菊萬にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく思います。特にお食事や大浴場、そしてお部屋のマッサージチェアにつきまして、ご評価いただけましたこと、スタッフ一同励みになります。
氷をお受け取りの際にトラブルがあったとのこと、大変申し訳ございません。今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。また、大浴場の男女入れ替えについてのご提案も、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。皆様に心地よいおもてなしを提供できるよう、今後も研鑽を重ねてまいります。
皆生温泉へお越しの際には、また当館をご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。次回もより快適なひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ならびにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　川上未紗

返信日：2025/5/15

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

あいりん様
この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
日頃のお疲れを癒して頂き、非日常を感じて頂くことが私どもがおもてなしをするうえで大切にしている一つです。
これからもお客様に寄り添い、楽しい旅のひと時をお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参りたいと思います。
　暑さが増してくる今日この頃ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
　あいりん様のまたのお帰りをお待ち申しあげております。
この度は貴重なお時間を頂きご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/15

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

なお様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越しいただき、誠に有難うございました。
ご滞在が、なお様ご家族の良い思い出になれば私共も幸いです。
いつお越しになられても快適な宿であるよう、これからも励んで参ります。
皆生温泉は、夏になると海水浴もできます。当館からはビーチまで徒歩３分です。
ぜひ夏休みのお楽しみにお出かけくださいませ。またのご来館従業員一同、心からお待ち申し上げております。
この度はご投稿並びにご来館、誠に有難うございました。
　いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/15

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

きそやん様
　いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館の宣伝までしていただき重ねてお礼申し上げます。
日頃より何度も出張でご利用してくださるお客様には、お帰りなさいませの思いでお迎えしておりますが、日頃の疲れを癒していただけて嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足でお帰りいただけるよう、サービス向上に精進して参ります。
きそやん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員柴野

返信日：2025/5/15

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

すんめ様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくり旅のお疲れを癒していただけたでしょうか？
旅館には、お仕事やレジャー、お祝いなどいろいろな目的でお客様がお見えになります。
いつ来ても快適に、また来たい宿だなぁと感じてい頂けるようこれからも励んで参ります。
次回はぜひご夕食もご堪能してみてくださいませ。
爽やかな季節の反面、連休の疲れが出ませんようにくれぐれもご留意ください。
すんめ様のまたのご来館、従業員一同心からお待ち申し上げております。
　この度は心温まるご感想、ならびにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/8

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

コウ様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠にありがとうございました。
御宿泊日は、当館でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
紅ズワイガニは、ご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが
「ステーキ、釜飯は美味しかったです。」のお言葉を頂き
有り難い気持ちと同時により一層サービス向上に努めなければと
実感致し致します。いつお越しになっても心地よくお過ごし頂ける宿であるよう、
従業員一同取り組んで参ります。
どうか、体調などを崩さなれないようご自愛くださいませ。
ご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　権田修一

返信日：2025/5/8

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

ぶうちゃん様
　この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。
五月晴れの中のツーリングは気持ちよさそうですね。
お疲れを癒してリフレッシュして頂けたご様子に大変嬉しく思う反面、ぶうちゃん様から頂いた「ホテルが良いだけに」とのお言葉には、恐縮致します。ご指摘を頂いた点については、私共も非常に残念に思います。こうしたお客様のご意見を一つ一つ大切に改善を図り、より良いサービス提供に励んでまいりたいと思います。
次回お越しの際は、山陰の海の幸山の幸を是非ご堪能してみてくださいませ。6月中旬ごろからは岩ガキのシーズン到来です。
　この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿並びにご来館誠に有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/13

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

きょうきょ様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠にありがとうございました。
「何よりスタッフの心配りが良く、気持ちよく過ごせました。また利用したいです。」
大変、有り難いお言葉を頂戴致しまして、従業員一同励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また、生花、BGM、お料理にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれぐれも体調崩されませんようにご自愛くださいませ。
この度はご投稿ならびにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員　権田修一

返信日：2025/5/7

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

パンダーベ様
この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。温泉に美味しい料理、そして何と言っても菊萬と言えばマッサージチェア！最高の過ごし方ではないでしょうか！！日常を離れ束の間の休息となれば、私達も大変嬉しく思います。いつお越しになられても変わらず快適な時間をお過ごし頂けるよう、日々準備を進めていきたいと思いますので、今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。夏も冬も魅力たっぷりの皆生温泉へまた是非お越し下さい。従業員一同心よりお待ちしております。だんだん日中の気温が高い日が増えてきて熱中症にもなり易いですので、くれぐれも体調管理に気を付けてお過ごし下さい。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　佐口雅也

返信日：2025/5/12

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

happy-tami様
　この度は、いこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。
そして心温まるご感想を頂き、大変うれしく励みに思います。
お客様のご投稿やアンケートは、私どもにとって大きな反省やたくさんの気づきを頂く大切なご意見です。これからもお客様に寄り添い楽しい旅のひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。
少しづつ暑さもまして参ります。どうかご自愛くださいませ。
そしてhappy-tami様のまたのお帰りを従業員一同心からお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂き、ご投稿並びにご宿泊いただき、重ねて感謝申し上げます。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　土肥愛実

返信日：2025/5/4

皆生温泉　いこい亭　菊萬　からの返信

ナカバヤシ様
　この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し
頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで私達も嬉しく思います。
そして、「来年も泊まりたいと思える宿でした。」大変有難い
お言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、励みになり嬉しく思います。
ナカバヤシ様が、またご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供出来ますように
従業員一同取り組んで参ります。
それでは、くれぐれも体調崩されませんようお過ごし下さいませ。
この度は、ご投稿並びにご来館、誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬　サービス推進委員会　権田修一

返信日：2025/5/9