宿番号:372672
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2025/11/30
娘達夫婦との家族計6名の旅行で利用させてもらいました。すぐそばが鳩ノ巣渓谷の絶好なロケーション、はとのす荘と言う名称ですがホテル仕様の施設、てきぱきとした接客、そして奥多摩では珍しい洋食のお料理と温泉大浴場、どれもとっても満足の行くものでした。家内も娘達も大喜びでした。欲を言わせていただければ、ディナーの秋川牛は炙り焼きにして脂を少し落としていただけると、シルバーエイジには食べやすいと感じました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行に当館をお選び頂きました事、大変光栄に存じます。
「はとのす荘」というややクラシカルな名称は、
現在のホテル仕様とは若干のギャップがあるようで、
よくお客様からも名称についてのご質問を頂く事がございます。
こちらの名称は以前の国民宿舎であった頃の名をそのまま大切に継承しております。
またメインの秋川牛は脂ののった部位を、一番美味しくお召し上がりいただける様
ミディアムレアでご提供しております。
事前にご連絡いただければウェルダンでご用意する事も可能でございますので、
是非また次のご利用の際にはご検討下さいませ。
今回、皆様が奥多摩の自然の中でお寛ぎ頂けましたご様子は、
私共にとっても多きな励みとなりました。
機会がございましたらまたぜひいろいろな季節でお立ち寄り下さいますと幸いです。
皆様に再びお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/28
真夏に宿泊しまして、紅葉の時期にぜひ再訪したいと思い2度目の宿泊となりました。バルコニーから紅葉と森の香り、川のせせらぎを堪能できてとても癒されました。夜は星も綺麗に見えました。お部屋の窓付きのお風呂も気に入っています。スタッフの皆さんは丁寧で宿全体にゆったりとした空気が流れているので、一人旅の方にも大変おすすめです。夕食時のパンが熱々で感激しましたが、朝食時のパンは冷めていて残念でした。フロント横のコーヒーが美味しかったです。
(電車利用の方へ)
鳩ノ巣駅から宿の間はかなりの急坂です。宿から駅へ向かう場合、山鳩さんというカフェ側の坂の方が緩やかに感じました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘に再びのご来館ありがとうございました。
盛夏に続いて秋のご利用との事で、また違った奥多摩の自然をお楽しみいただけましたご様子を
大変うれしく拝読致しました。
これから冬に向けて空気が冷えてきますと、お部屋のベランダからも星をご覧いただける事も多くなってくると思われます。
当館は一名様のご利用でもゆったりとお寛ぎいただける様、
ツイン仕様のお部屋をご用意致しておりますのでぜひご利用下さい。
お食事のパンやコーヒ−などにもお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
また、これから電車利用にて当館へお越し頂く予定の方に向けても、
適格なアドバイスを頂戴致しましたお気遣いにも重ねて御礼申し上げます。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたら、日頃の疲れを癒しにまたぜひお越し下さいませ。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/20
とにかくお部屋が良い!2回目の来訪でしたが今回は食事ナシにしました。しかしお宿から炊き込みご飯の夜食の提供がありしかもおいしくて最高!また寄らせていただきます。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当館ではお食事無しでお泊り頂けるプランも設けておりますが、
何分周辺に飲食店が少なく、お客様にご不便な思いをさせてしまう事もありました。
レストランでのお食事は難しくてもなんとか暖かいものをお召し上がり頂きたい、との思いから
炊き込みご飯の提供を始めました。
お口に合いました様で何よりです。
また最近ではオプションとして、夕食用ルームサービス、
朝食用にはオープンサンドなどの提供も始まりました。
どちらもお部屋でごゆっくりお召し上がりいただけます。
詳細はホームペ−ジに載せてありますので、次回お食事無しをご検討の際はご参照下さい。
また折に触れぜひお立ち寄り頂けると幸いでございます。
奥多摩の自然と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/3
宿の職員さんは、皆さん優しく対応いただきました。
のんびり過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
パイナポー様
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を伺う事ができ、大変うれしく存じます。
お褒め頂きましたお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなっております。
これからもより良いおもてなしが出来ます様、心掛けて参ります。
またいろいろな季節で奥多摩の自然をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/13
8回目のはとのす荘。7年ぶりかな。
以前と変わらず部屋も食事も温泉も最高。
特に夕食のイタリアンのパスタには大満足。
温泉ではないけど、朝早く部屋風呂に入り山と渓谷を見るのも大変にいい。
売っているお土産もちょうどいい良いものが多い。
免許返納で車では来れないけど駅からも近く青梅線が止まらなければ便利な宿です。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
7年振りにまたお越し頂けました事を深く感謝申し上げます。
久しぶりの奥多摩は満喫していただけましたでしょうか。
お料理やお土産などにもお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は皆様のご愛顧により、おかげ様で今年の5月で10周年を迎える事が出来ました。
Tksz様はまだ私共が「3才」の頃からお越し頂けていた事と存じ、
大変うれしい思いが致しました。
「はとのす荘」の基本理念は創業時のままですが、
時代に合わせて少しずつ変えていく部分もございます。
お気づきの点やご意見などございましたらどうぞお申しつけ下さいませ。
またいろいろな季節でぜひ奥多摩に足をお運び頂けると幸いでございます。
tksz様にまたお目にかかれます事を、
奥多摩の自然と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/8
何度も利用しています。
部屋は、広くて清潔!
風呂は、露天風呂もあって快適です!
何より夕食のイタリアンがスパーリングワインにぴったりで、これまで利用したホテルの中で一番美味しいです!
毎回感動してます!
館内は、静かで落ち着いていて、大人の旅行に最適なホテルです!
これからも、年に数回利用します!
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度はとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
snow style様から頂戴致しますうれしいご投稿は、いつも私共の大きな励みとなっております。
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はスパ−クリングワインと共にお食事をお楽しみ頂けましたご様子を伺う事もでき、
大変うれしく存じます。
当館のレストランでは、ワインや奥多摩をイメ−ジしたオリジナルカクテル、
季節限定のお飲み物、もちろん名酒澤乃井なども揃えて、
皆様のご夕食に彩りを添えるお手伝いが出来ます様心掛けております。
ぜひご賞味下さいませ。
短い秋は今年も駆け足かもしれませんが、
またいろいろな季節の奥多摩をお楽しみいただけると幸いでございます。
snow style様にまたお目にかかれます事を、3ケ月毎に変わるお料理とともに
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/9/28
妻の誕生日でお世話になりました。
部屋への心遣い、レストランの席とシートが素敵で、夕飯のデザートのお皿にハッピーバースデーのデコレーションがはいっていて、とてもいい誕生日が出来ました。
部屋も広く、とても綺麗でベランダも広く、景色がよくゆっくりできました。
ありがとぅざいました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、奥様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選び頂き、
素敵なお祝いのお手伝いができました事、大変光栄に存じます。
お2人の心温まるようなご様子が目に浮かんで、私共まで幸せな気分となりました。
当館の朝食には「お部屋でオープンサンド」というオプションもあり、
追加料金無しでご朝食をお部屋にお届けする事もできます。
お天気がよければお部屋のテラスで川のせせらぎをBGMに、
ごゆっくりと朝食をお召し上がり頂く事もできますので、
次回もしご宿泊のご予定などございましたらご一考頂けますと幸いでございます。
また折りにふれてぜひ奥多摩にお立ち寄りください。
Kegani様にまたお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/9/22
近場でゆっくり出来るところを探して、鳩の巣荘に伺いました。ホテル全体清潔感があり、窓からの新緑の景観が最高に癒されました。
食事は洋食で、お箸で食べれるので気取らす、美味しく食べられました。秋川牛も柔らかく、パンもとても美味しかったのですが、他のテーブルではステーキの焼き加減を聞かれていましたが、私達には聞いてもらえなかった…美味しかったのででいいんですが。。。
お風呂が温泉だったらもっと最高ですが、アメニティも揃っていて、気持ちいいお風呂でした。
チェックアウトも11時とゆっくりで本当に癒されました。
ありがとうございます。
紅葉時期は混み合って、予約も取れないし人もすごいと思いますが、一度眺めて見たいものです!
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には窓一面に広がる緑の景観の中で
ごゆっくりお過ごしいただけているご様子も伺う事ができ、大変うれしく存じます。
また、お食事やお部屋にもお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変うれしく拝読致しました。
ご夕食の秋川牛は、基本的に一番美味しくお召し上がりいただけるミディアムレアの焼き加減で
皆様にご提供しております。
ただ事前に「生ものが苦手」というご要望がありましたお客様には、
お席で再度の確認をさせていただく場合がございますので、
おそらくそのお声がけだったのではないか、と存じます。
また、お部屋のお風呂は温泉ではございませんが、
大浴場と露天風呂は違った泉質の温泉となっております。
これからの季節、奥多摩は彩り豊かな紅葉の季節を迎えますが、
四季折々でいろいろな景色がお楽しみいただけると存じます。
セイコ様にまたお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
はとのす荘 フロント係
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/17
3世代でお世話になり おもてなしも最高でした 窓からの眺望も癒されました
先日は 子孫三世代の大人数で お世話になりました
東京とは 思えない自然が 目の前にあり 心から癒されました
孫たちも 大喜びでした 宿泊前に 近くの朱トンボで BBQして
お伺いしたため 食事も一部残してしまい 申し訳ありませんでした
お宿に関しては 最高でした 有難うございました
いい思い出になり 孫たちから「じいじ有難う」と言われることの
幸せを感じています
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族三世代皆様のご旅行に当館をお選び頂きましたこと、とても光栄に存じます。
ご投稿からも皆様の楽しそうなご様子を伺うことが出来まして、
拝読している私共も大変うれしい気持ちとなりました。
また「お宿に関しては最高」というお褒めのお言葉は、大きな励みとなりました。
重ねて御礼申し上げます。
東京でありながら大きな自然に囲まれた奥多摩は夏のBBQなどはもちろん、
四季折々の楽しみがあります。
機会がございましたらまたぜひ奥多摩へお立ち寄り下さいまぜ。
よっちゃん様ご家族様にまたお目にかかれます事を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/11
宿ははとのす駅から近いのですが、行きは急な坂を下る、逆に帰りは急な坂を上ることになり脚が悪い人にとってはちょっと大変です(駅も改札と逆のホームに行くには陸橋を渡らないといけないですし)。車で行くことをお勧めします。
部屋はきれいで食事処も感じがよく、清潔でした。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋や食事処にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく存じます。
当館は鳩ノ巣駅からも近く、車はもちろん電車でご来館の方も多くいらっしゃいます。
ただ、渓谷という土地柄どうしても坂が切り離せません。
ご希望のお客様には車での送迎も承っておりますので、次回お越しいただける機会がございましたら
どうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
また鳩ノ巣駅はホームが分かれており、お帰りの際は跨線橋を渡る必要がございますが、
橋を渡らずに済むお隣の白丸駅への送迎も可能ですのでご安心下さい。
ぽんぽこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/13
館内のいたるところ清潔感があり、快適に過ごせました
接客も自然な感じで大変良かったです
食事ですが、丁寧に調理されており美味しかったです
他の方の口コミでは、食事の量が少ないと言う声がありましたが、私には夕食は少し多くて(ビール1杯、日本酒1合)、朝食はちょうどよかったです
宿泊して心が癒された宿でした
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
かつゆき 様
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や接客などにたくさんのうれしいご感想をいただきましたことは、
私どもにとって本当に有難く、かつ励みとなりました。
重ねて御礼申し上げます。今後もよりお寛ぎいただける宿となります様、努めてまいります。
またいろいろな季節の奥多摩の自然とともに、
日頃のお疲れを癒していただくお手伝いができると幸いでございます。
かつゆき様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/13
久しぶりに利用させていただきましたが、相変わらず夕食のイタリアンは最高に美味しかったです。
部屋も広くてきれいで、何よりバルコニーでの爽やかな風は、真夏なのに涼しくて最高に気持ちよかったです。
スタッフの対応も親切丁寧で、毎回チェックアウトが名残惜しくなる最高のホテルです。近々また利用させていただきます。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
snowstyle 様
この度ははとのす荘に再度のご来館、誠にありがとうございました。
奥多摩の自然の中でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変うれしく存じます。
特に「チェックアウトが名残惜しくなる…」といううれしいお言葉は、
私どもにとって大きな励みとなります。
これからもよりお寛ぎいただける宿となります様務めてまいります。
時にはまた「奥多摩の風」に吹かれて、お忙しい日常から一息ついていただけると幸いでございます。
snowstyle様にまたお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/12
初めての宿泊でした。
清潔感があり部屋も広く空調も整っていて快適でした。
食事も美味しく頂きスムーズに対応して頂きました。
お風呂も混むことなくストレスがないお宿に感謝しています。
食事後に持ち帰りサービスの炊き込みご飯はあると嬉しいですが
中々用意してくださる宿泊施設はありません。
素敵な気配りだなぁと優しい気持ちになりました。
家族旅行におすすめです。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
kazuma 様
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
三世代ご家族様でのご旅行という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、
光栄に存じます。
滞在中の皆様がお寛ぎいただけましたご様子を、大変うれしく拝読いたしました。
重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきましたお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
炊き込みご飯は始めたばかりのサービスとなりますが、
ご好評いただきましたこと大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるおもてなしができます様、務めてまいります。
kazuma様ご一同様にまたお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/3
美味しい食事と清流音を聞きながらのゆったり入浴で癒されました
チェックインした時にホテルについて親切丁寧な対応で説明してくれた。お風呂も他のお客さんと時間帯がずれたのか?貸し切りのようにゆっくり入る事が出来ました、通常夜しか入らないのですが朝もゆっくり入ってしまいました露天からは清流の音が聞こえリラックス出来ました
子供は夕食に出たスパゲッティー、しらすとアボカドのジェノベーゼが美味しかったと、私達は大山鶏モモ肉の緑茶パン粉焼きが最高に美味しかったです
宿泊前に日原鍾乳洞を歩き疲れた身体を食事とお風呂自然に癒されました。スタッフの皆さん有り難う御座いました
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
みっちゃん様
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様がご滞在中お寛ぎいただけましたご様子を、大変うれしく拝読いたしました。
またお食事などにもうれしいご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりお寛ぎいただける宿づくりが出来ます様、努めて参ります。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたらまたぜひお越しくださいませ。
奥多摩の自然とともに、みっちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/6/21
15時チェックインの30分前に着いてしまい車だけでも置かせてもらおうと電話したら、お部屋の用意ができているのでどうぞ中へお入りください…と快いお返事がかえってきました。
スタッフの皆様は感じの良い方ばかり。
お部屋は広くて清潔でした。
ビュッフェスタイルではない宿を探してこちらに決めたのですが、ゆっくり席に座って食事を楽しむことができて大満足。
特にグレードアップした夕食のステーキは柔らかくて美味しかったです。
鳩の巣渓谷や緑の木々にも癒されました。
ありがとうございました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
LaLa 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お食事もごゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えており、秋川牛のコースは、ソースやお塩を変えてご提供しております。
奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたら、日頃の疲れを癒しに、またぜひお越しくださいませ。
LaLa様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/17
お世話になりました!
設備的には本当にきれいです!
よく掃除が行き届いている感じです。
接客も申し分なかったです。
ただお食事については味は良かったですが、夜も朝もボリュームは控えめですね。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ヤナさん 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事のボリュームにつきましてはご満足いただけなかったご様子で、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見をスタッフで共有し、今後検討して参ります。
またぜひ機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。
ヤナさん様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/16
こういった類いのコメントは苦手の為、極力コメントは控えていましたが再訪させて頂きました。
妻の苦手の食材など快く対処して頂きありがとうございました。
都心からも行きやすくホテルの施設やスタッフ、周りの大自然で心身共に癒されました。
又、伺いたいと思いますのでよろしくお願い致します!
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
よっちゃん 様
この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
心身ともに癒されたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、苦手とされているコメント投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご感想をいただけますことは、私どもにとって本当にありがたく、また今後の励みともなっております。
よっちゃん様からのあたたかいお言葉を胸に、これからもよりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参ります。
またぜひ当館でのお時間をお過ごしいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/6
東京在住のメンバーの集まりとして使いました。交通アクセスがようでとても便利です。お料理も大変美味しくて、比較的年齢の言った方にも好評でした。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ぽんた 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
電車の本数は少ないのですが、都内からのアクセスも比較的便利な奥多摩です。
またぜひ皆様のお集りの場としてご利用いただけますと幸いです。
ぽんた様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/6
東京からアクセスも良く、自然環境も充実、温泉にも入れました。何よりもお料理が美味しくて、参加者一同、喜んでおりました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ぽんた 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ナイスミドルの皆様の友好をあたためていただけましたようで、何よりでございます。
お客様の楽しそうなご様子を拝見できることは、私たちの大きな喜びとなっております。
お料理もお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
またぜひ皆様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/16
とにかく食事に大満足しました〜お部屋や各所の清潔さも素晴らしいです。接客もとても丁寧、親切。完璧な宿だなぁと思っていたら…就寝時に気付いたのですが、私にはベッドが柔らか過ぎました。夜中に腰が痛くなり、バスタオルを四つ折りにして敷くことで凌ぎました。それと、お部屋のトイレですが、音が部屋のどこに居ても丸聞こえでした。とても残念で仕方ありません。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
s34century 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事に大満足!とのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、本来1日の疲れを癒していただくためのお部屋や寝具では、ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見はスタッフ間で検討の上、今後より快適にご滞在いただけますよう努力して参ります。
機会がこざいましたら、またぜひ奥多摩にお立ち寄りくださいませ。
S34century様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/4/21
三回目の宿泊です。部屋、温泉、朝夕の料理、そしてサービス。何度も
訪れたくなる宿です。
部屋のベランダから眺める鳩ノ巣渓谷は、前回は秋の紅葉が見事でしたが、今回は樹々に新緑が芽生えて、清流の音とともに風も爽やかでした。
夕食の秋川牛のソテーはとても柔らかく、本当に舌の上でとろけるようでした。アンティパストからドルチェまでどれもおいしく,家内とうなずきあって食べました。(アンティパストもドルチェも、前回、前々回の時に、スマホ検索で学習済み。)
部屋の施設も、調度も、どれもきれいに磨かれていて本当に清潔です。
スタッフのサービスも、言う事がありません。
帰りにうっかり帽子を忘れてきましたが、帰宅したら先に届いていました。ありがとうございました。また、季節を変えて伺いたいと思います。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
タックム 様
この度は、三度目のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
春の新緑や紅葉の秋はもちろん、いろいろな季節の奥多摩を、3ヶ月毎に変わるお料理とともに、またお楽しみいただけますと幸いです。
お忘れ物のお帽子のほうが先にご帰宅とのお話、その時のご様子が目に見えるようで楽しく拝読しました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参ります。
タックム様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/4/19
以前から友人と奥多摩旅行を計画していて、何度か延期になってしまい念願のはとのす荘さんに宿泊できました。
宿を探してた時から一目惚れしてどうしてもこちらに泊まりたかったので、大満足でした。
部屋からの景観も素晴らしく、どこを切り取っても本当に素敵な場所でした。
ただ、朝食の際にスタッフの方がお皿を下げる等の片付けがあまりにも早くて、とてもせかされてるような気分になってしまいました。こちらがゆっくりし過ぎていた訳ではなく、席に着いてから食べ終わり席を立つまで20分もかかっていません。
その他が大満足だったので、逆にその点だけ気になってしまいました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
みき 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「一目惚れ」というお言葉、大変嬉しく拝読しました。
しかしながら、窓にひろがる緑をご覧いただきながらゆっくりとご朝食をお召し上がりいただきたいところ、
スタッフが慌ただしい気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は的確なサーブを心掛けるよう、周知徹底して参ります。
季節ごとにいろいろな景観を楽しめる奥多摩・鳩ノ巣渓谷。
マイナスイオンに癒されに、またぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
みき様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/3/22
東京在住です。夫と二人でよく神奈川、静岡など近県に旅行していたのですが、都内奥多摩で遊んでみたいと思い訪れました。私が小学校時代に描いていた「山」と同じ風景があり、すばらしい環境で感動しました。このお宿もそうですが、居心地がよいおしゃれなカフェもあり、普段と違和感のない文化で過ごせるのが最大の魅力でした。
このお宿の一番の魅力はお部屋でした。広くて、ベッドエリアと机エリアが分かれていて、机エリアには明るさがあり、仕事や読書にも最適。ひとりブレーンストーミングのような一人合宿、日常から離れて、自分自身のことを考えてみたい・・みたいに籠るのにもいいお宿だと思いました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
れいこさん 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行では、奥多摩町を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
同じ東京でありながら都内とはまったく趣きの違う奥多摩ですが、最近は素敵なカフェやビール工房、レストランなど、新しいスポットも次々とできており、お寛ぎいただける場所も増えてまいりました。
当館ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
観光はもちろんですが、目の前に広がる緑を見ながら、ゆっくりとご滞在するお客様も多くいらっしゃいます。
慌ただしい日常から少しだけ離れて、ひとり時間を過ごしたくなりましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
れいこさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/19
nao90210さん
投稿日:2025/3/15
数年振りの訪問にも関わらず家族に足の不自由な者がいる事を配慮頂き駐車スペースを取って頂いた事
鶏が食べられない事も配慮されていた事に感激しました。変わらず食事も色とりどり大変美味しく
お客さんが皆リピーター。中には10回以上の方も納得です。また良い季節に伺わせて下さい
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
nao90210 様
この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がごゆっくりお過ごしいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お車からのご移動もスムーズだったご様子で、安心いたしました。
おかげ様で当館は、今年10周年を迎えることができました。
これも、nao90210様をはじめ、たくさんのお客様に支えられてのことと厚く御礼申し上げます。
次の10年に向けて、気持ちも新たにスタートを切って参ります。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎいただける宿を目指し、これからも努めて参ります。
また折に触れて、ぜひ奥多摩へお立ち寄りくださいませ。
nao90210様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/1/15
はとのす駅からすぐなので、3時のチェックインに合わせて、夫と到着しました
初めての宿泊だったのですが、こじんまりした良いホテルで、夕食はイタリアンコースで、特に前菜が繊細で美味しく頂きました
お風呂は温泉だけど小さめで、何人も一度に入ってきたらどうしよう?と思ったけど、夜も朝もせいぜい2人くらいしか入って来なかったので、ゆっくり入れました
お土産コーナーのニジマスの燻製は、一本そのまま真空パックしてあるのですが、軽くレンチンしたら美味しいとフロントの方が教えてくださり、思った通りスモーキーな、ワインに合う味で、美味しかったです
また寄せて頂こうと思います
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ようちゃん 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
コースのスタートである前菜は、目でも楽しんでいただけるよう工夫をしております。
お褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当館は全27室の小さなホテルでございますが、日常を離れてごゆっくりお寛ぎいただけますよう、これからも心掛けて参ります。
ようちゃん様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/1/12
前回の利用で大変気に入り、2回目の宿泊です。何もかもが文句なしのお宿です!まず従業員の方達の接客も温かく素晴らしいです。館内どこを見ても清潔に保たれており、とにかく気持ちがいいです。なんと言ってもお料理が大変おいしい!おしゃれで洗練されたお料理ですが、しっかりお腹いっぱいになり、ため息が出るほどおいしいです。また必ず利用します!
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ぷりん 様
この度は、再びのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
満点のご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
特にお料理につきましては、たくさんのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
季節よってコース料理の内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみくださいませ。
今回いただいたお言葉は、私どもの今後の励みともなりました。
まだまだ至らない点もあるかと存じますが、より皆様にお寛ぎいただける宿を目指し、これからも努めて参ります。
ぷりん様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/1/7
和洋室のお部屋でコーヒーを飲みながらゆっくり過ごさせて頂きました。お部屋のテーブルの高さがちょうど良く、景色を眺めながらコーヒーを飲んでいると本当に癒されます。お食事のイタリアン、特に秋川牛は柔らかく絶品でした。ワインも美味しかったです。それだけに朝食のパンがもう少しというところでした。
自宅から2時間もかからないので、また違った季節に伺いたいと思います。
なお、枕が自分たちには高かったので、低いものが貸し出しであったらいいな、と思います。
フロント、従業員の方々はにこやかで感じ良かったです。有り難うございました。
奥多摩の風 はとのす荘からの返信
ヒロコ 様
この度は、はとのす荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
窓の外に広がる緑は、季節や天候によっていろいろな顔を見せてくれ、私たちの目をも楽しませてくれています。
朝食のパンにつきましては、あまりお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、枕の高さにつきましても、ご不便をおかけいたしました。
高さの異なる枕を少しご用意しておりますが、ご案内が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
またお越しいただく機会がございましたら、どうぞフロントにお申しつけくださいませ。
ヒロコ様のお越しを、こころよりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
返信日:2025/6/18
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