クチコミ・評価

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

りょうや様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また当ホテル自慢の大浴場ならびにレストランにお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテル作りに精進してまいります。
お時間を割いて貴重なご意見を賜りました事、改めて御礼申し上げますと共に、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/3/17

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ホテル敷地内の駐車場が満車であったこと、第２駐車場の場所が分かりにくかったこと、誠に申し訳ございませんでした。その日の駐車台数にもよりますが、敷地内駐車場は先着順とし、第２駐車場への駐車をお願いする場合がございます。第２駐車場の場所は分かり易い目印が確かになく、寒い中ご不安だったことと存じます。フロントでのご案内に注意をする様、改善して参ります。
またご利用が別館とのことで楽しみにしていただいたサウナを当日にご利用できず残念でございます。別館は本館（フロント）から一旦外に出たところにある別棟でございます。ご不便をお掛けする分、本館よりも抑えた料金設定にしてございますので、目的などで使い分けていただければ甚幸でございます。
当ホテルの男性大浴場は、洗い場が４つと１人用サウナであまり大規模ではございませんが、ホテル内でそのままご利用いただける便利さがございます。是非お楽しみくださいませ。（女性大浴場は洗い場が２つでサウナはございません。）
全てのご宿泊には無料のご朝食サービスが含まれております。日替わり30品目以上を取り揃えてございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン島田吉田インター 山本からの返信

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは吉田インターから車で1分程度の場所にあり、お車での移動の方には
便利かと思います。
連休中でしたので混雑もしていたのではないかと推測致します。
元々のご予定にはなかった宿泊のようですが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場で疲れを癒して翌日お出掛け頂けたのであれば幸いです。
今後ともルートイン島田吉田インターを宜しくお願いいたします。

返信日：2024/11/21

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテル本館には大浴場がありご好評いただいておりますが、念ながら屋上露天風呂ではございません。代わりといっては何ですが、男性大浴場には小型ながらサウナ施設があり、もちろん水風呂もございます。ホテルに居ながらにしてサウナが利用できるとご好評をいただいております。また女性大浴場はサウナはなくこぢんまりとしておりますが、施錠管理とカギの貸出をフロントで行っており貸切感覚で安心してご利用いただけるかと存じます。
すべてのご宿泊には無料の朝食サービスが含まれております。日替り和洋３０品目を取り揃えており、地元の食材も取り入れたメニューです。元気いっぱいで次の目的地へご出発いただけるかと存じます。
もみちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2024/10/26

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

この度はホテルルートイン島田吉田インターをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
安定した品質とのお言葉、大変恐縮でございます。1996年3月開業の店舗ですので30年近くになります。建物・造作は古くても快適にご利用いただけますよう、日々の清掃、換気、消毒・殺菌に務め、まず何よりも安心してご利用いただけるホテルであります様心掛けております。
ご指摘の通り、各お部屋のオートロックおよびカードキーに関しましては只今検討中でございます。ご利用のお客様の利便性・安全性に関わる部分ですのでもっともでございます。
ご宿泊のお客様への朝食無料サービスは、日替り30品目以上を取り揃え、地元の食材も取り入れております。元気いっぱいでお仕事やご旅行にお出掛けいただけます様、心を込めてご用意しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2024/8/21

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

きのっち様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。
当館は開業25年以上となるホテルでございます。
今後もお客様に客室や大浴場等において、快適な空間づくりに努めて参ります。
ルートインと言えば、「朝食バイキング」と「大浴場」がございます。
ベテランスタッフ監修の下、多種多様なメニューを取り揃えておりますので、
連泊でご宿泊されるお客様にも飽きずにご提供いたします。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またご機会ございましたら、お待ちしております。
ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

返信日：2024/7/23

ホテルルートイン島田吉田インターからの返信

お京さん様
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた事を大変嬉しく存じます。
夕食メニューにつきましても、今月にグランドメニューの変更を行います。
新メニューが入りますので、是非ご機会がございましたらご賞味くださいませ。
女性大浴場が小さくご迷惑を置けした事を心苦しく存じます。
ルートインホテルズの中でもかなり古く、静岡県第1号店でございます。
古いが故に女性大浴場も小さくなっております。
お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お京さん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン島田吉田インター
伊奈

返信日：2024/6/8