- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 3.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ミキモトコスメプラン】真珠のかがやきをあなたのお肌に… 朝食付き
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出かけて帰宅する時間が遅くなってしまったにも関わらず笑顔で迎えてくださりました！
対応も良く２日間のびのびと過ごせました。
ありがとうございます。
サンホテル堺 石川からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
2日間のびのびとご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。スタッフ一同、明るく、元気な笑顔で、美弧様のまたのお越しをお待ちしております！
返信日：2025/1/1
投稿日：2024/12/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂は部屋のユニット。大浴場はない。
ビジネスホテルだし、でも、ウェルカムコーヒーや、スープもある。
スタッフの対応も丁寧で気持ちいい。
朝ごはんも、充分な内容です。
サンホテル堺 石川からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
如水様のお言葉にスタッフ一同喜んでおります。次回ご宿泊いただいた際に、さらに感動していただけるホテルになるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/12/29
投稿日：2024/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
接客が良かった
風呂のシャワーが弱い、朝ごはんが美味しくなかったです
休みのでいいと思います
サンホテル堺 石川からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
まず最初に、シャワーの水圧が不十分であったこと、朝食が至らなかった点をお詫び申し上げます。もんりき様のご意見を参考に、ホテルの改善に努めてまいります。
また、当ホテルの接客をお褒めいただきありがとうございます。今後も丁寧で明るい、元気の出る接客を実現してまいります。もんりき様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/12/29
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は広くありませんでしたが、出張で使用する分には十分でした。コスパもいいので今後も利用したいと思います。
サンホテル堺（堺サンホテル石津川）からの返信
キヨ様
堺サンホテル石津川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらに良いホテルになるようスタッフ一丸となって努めて参りますのでまた出張の際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2024/10/9
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【ミキモトコスメプラン】真珠のかがやきをあなたのお肌に… 朝食付き
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
冷蔵庫が冷えていたので、すぐに利用できて助かりました。
朝食は無料なので、贅沢は言えません。お世話になりました。
サンホテル堺（堺サンホテル石津川）からの返信
この度は数あるホテルの中からサンホテル堺にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
冷蔵庫は常に電源が入っている状態なのでいつでもキンキンに冷えております。
朝食メニューは少しずつ改善していきますので次回ご宿泊の際にはご意見お待ちしております。
またお近くにお越しに際にはサンホテル堺にご予約お待ちしております。
サンホテル堺 スタッフ一同
返信日：2024/9/23
投稿日：2024/7/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
全体的にまとまっていて、駅からも近いので、泊まるのがメインだと便利です。
部屋のエアコンがなかなか効かず、暑い中部屋にいるのは少し辛かったです。
チェックインをしたときは感じのいいスタッフさんに対応して頂きました。
用事を済ませ、ホテルに戻った際は外部の人を連れてきたと思われたのか、疑いの目を向けられました。
ホテルとしてそこは仕方ないのかとも思いますが、尋ねられてる際に腰に手を当てて聞かれたり、確認が取れた後に一人には「申し訳ございません」と言われましたが、もう一人からは何も言われず。
そこだけが本当に残念でした。
しかし、全体的には満足できるホテルだと思います。
サンホテル堺（堺サンホテル石津川）からの返信
この度は数あるホテルの中からサンホテル堺にご予約いただきありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間で口コミ投稿いただきありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
次回から同じことがないようにスタッフ全員で精進してまいります。
エアコンの不具合は業者の方に確認していただき今は改善されております。
やま様のご意見本当にありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはサンホテル堺にご予約いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル堺 スタッフ一同
返信日：2024/9/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ミキモトコスメプラン】真珠のかがやきをあなたのお肌に… 朝食付き
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回大阪旅行で急遽もう一泊するのに利用させてもらいました。
二度目で、チェックインが遅くなってしまったんですが快く迎え入れてもらってとても良かったです。
今回ミキモトコスメのお試しプランで予約したんですがとても良かったです。また利用したいと思います！
サンホテル堺（堺サンホテル石津川）からの返信
いつも数あるホテル中からサンホテル堺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重な口コミ投稿本当にありがとうございます。
ミキモトコスメは多くのお客様に喜んでいただいているプランになります。
ご意見などありましたらまた口コミよろしくお願いいたします。
大阪旅行に来られる際には、
是非サンホテル堺にご予約お願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル堺 支配人
返信日：2024/9/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
