(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 3.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2026/1/2
大晦日なのにお安くてありがたいです。駅が真ん前にあるのもとてもよい。ホテルの裏に徒歩で行ける飲食店街がありました。大晦日でどの店もお休みしていたから私たちは行けませんでしたが。行ってみたいお店が何軒もありました。
投稿日:2025/11/12
駅の目の前にあり、歩いて数分の所にコンビニ・飲食店も多くあり便利でした。朝食の品数が少なかったけれど500円であれば仕方なしです。
投稿日:2025/10/8
今年は大阪関西万博が開催されていたのと、3連休が重なり大阪市内(梅田、なんば)のホテルが素泊まりでも高すぎた…そんな中堺市内で宿泊先を探していたらリーズナブルなホテルを発見!なんばからは少し離れますが、郊外で静閑な場所であったため快適に過ごせました。
また、予約時間を大幅に過ぎたのにも関わらず、丁寧に対応していただき有り難うございました。
投稿日:2025/9/25
予定してたチェックイン時間を過ぎる連絡をした時は丁寧な対応で、実際深夜に到着した時も笑顔で出迎えてくださいました。朝食はいろんなメニューがあっておいしかったです。
あわみさん
投稿日:2025/9/19
部屋に入ると大きい鏡があり、身だしなみを確認するのに役立ちました。
また、部屋のコントラストがしっかりついていて、スリッパと土足のエリアの区別がわかりやすかった。
部屋の電気のスイッチが分かりにくい。探しました。
お風呂場の水捌けはあまりよくなかった。
朝食はボリュームがありました。
駅からは近いのですが、夜は少し寂しい雰囲気でした。少し歩くと飲食出来るお店がぽつぽつありました。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
あわみ様
この度はサンホテル堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました排水の流れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃の際はより一層注意し、改善に努めさせて頂きます。
また電気のスイッチの場所に関しまして、説明不足でお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
更なる接客の向上に努めてまいります。
頂いた意見はスタッフ内で共有し改善してまいりますので、機会がございましたらまた是非お越しください。
お忙しい中、口コミの投稿有難うございました。
サンホテル堺フロント 住口
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/8
駅に近く、近辺にコンビニや飲食店も多数あり、よい立地でした。
スタッフさんの対応が丁寧で気持ちよく利用ができました。
朝食は料金を考えると十分過ぎる内容でしたが、唯一の欲を言えば、2泊して両日ともカレーでお味噌汁がなかったので、お味噌汁があれば、なお良かったかなと思いました。
アメニティは必要な物が一通り揃っていました。
全体としては、料金以上の良いサービス内容だったと感じています。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
イチ様
この度はサンホテル堺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お客様の次回ご利用時もスタッフ一同、元気にお出迎えさせていただきます
朝食に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
サンホテル堺では平日がお味噌汁、土日はカレーの提供をさせていただいておりますが更にお客様に満足頂ける様、ご意見を取り入れ改善してまいります。
また堺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
イチ様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
サンホテル堺フロント 住口
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/12
初めて利用しました。駅から近くいいです。
接客がにこやかで良かったです。
外に出るたびに「行ってらっしゃいませ」と優しく声かけて頂きました。
フリードリンクが24時間使えるのが良かったです。
部屋に持って行けるのも。たくさん飲みました。
残念だったのは、部屋のエアコンが少しうるさく、なかなか寝つけませんでした。
あとアメニティが少ないです。クシと、化粧落としが欲しいです。
朝食は、確かに種類が少ないかな。
でもクロワッサンは美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
スノウ様
この度は数あるホテルの中からサンホテル堺にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
またスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。頂戴したお言葉を励みに、よりいっそうサービスの向上に努めてまいります。
アメニティに関してですが、ミキモトコスメプランという化粧落としなどが含まれたプランもご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご検討ください。
朝食につきましては新しいメニューの導入や見直しを検討し、お客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
スノウ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
サンホテル堺フロント 住口
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/7/27
駅前にあるので、アクセスは最高。決して新しいホテルではないが、きちんとメンテナンスされている印象。
朝食はチェーン大手のに近いシンプルなメニュー。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
このたびはサンホテル堺をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様の声をもとに、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/6/30
スタッフが外国人でしたが接客態度は良かったです。朝食に味噌汁が無いのと、食堂のコーヒーが飲める味ではなかったのが残念でした。24時間ドリンクサービスのコーヒーは飲めました。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
このたびはサンホテル堺をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食につきましては新しいメニューの導入や見直しを検討し、お客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/5/31
出張で利用しましたが朝食はバイキングでボリュームもあり満足でした。
付近には飲食店にコンビニもあり使い勝手の良いホテルと思います。
駅に近いホテルですが騒音とかは全く気になりませんでした。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
滞在中の朝食や立地にご満足いただけたこと、何よりでございます。
もしも今後出張でいらっしゃる予定がございましたら、その際はサンホテル堺をホテル選びの選択肢のひとつに加えていただければ幸いでございます。
当ホテル自慢の接客でTarga様をお迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/31
遅い到着にもかかわらずフロントの方には丁寧に応対していただきました。
隣室の声が聞こえたりしたけど全体的には静かで電車の音などが気になることもなく落ち着いて過ごせました。朝食付きでこの料金ならコスパいいと思います。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
フロントの応対や価格設定をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後大阪近隣への出張や観光等のご予定が生じた際にはぜひ、当ホテルをホテル選びの候補のひとつに加えていただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/29
大阪の中心地から電車乗り換えはありますが、駅チカでコンビニも近く、大変便利です。フリードリンクも朝も夜も飲めて嬉しかったです。中心地から少し距離はありますが、コスパ良いのでまた機会あれば利用したいです。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのアクセスやフリードリンクにご満足いただき何よりでございます。
機会あればまたご利用いただけるとの口コミ投稿もたいへん嬉しく思います。
その際にはサンホテル堺自慢の「元気の出る接客」でおもてなしをさせていただきます。
ちゃむ、様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/17
出張で2泊しましたが、そこまで古くなく寝るだけなら十分なホテルだと思います。朝食のメニューが少ないのは残念ですが価格を考えればこんなものかと思います。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
サンホテル堺をご利用頂き、ありがとうございます。
朝食につきましては新しいメニューの導入や見直しを検討し、お客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/4/30
初めて利用。水回りが綺麗だった。各駅停車の電車しか停まらないが、本当に駅前なので便利だった。コンビニも近くにある。価格が安かったので、機会があればまた利用したい。
サンホテル堺(堺サンホテル石津川)からの返信
サンホテル堺をご利用いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたご利用いただけるとのことで、とても嬉しく思います。
その際にはサンホテル堺自慢の接客で、今回以上のご滞在を提供できるよう努めさせていただきます。
またの機会をぜひ、お待ち申し上げております。
返信日:2025/6/24
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