ホテルモントレ長崎のクチコミ・評価

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。今回ご滞在頂いたお部屋はベッドが4台あるフォースタイプのためお部屋がほぼベッドで埋まる形となり、「広くはなかった」と感じられながらも「寝るだけなので問題なし」とのお気遣いのお言葉を頂き深謝申し上げます。また当館の駐車場は地下1階に機械式立体駐車場を設けており、普段およそご利用機会のない駐車場のため入庫、出庫の折にご不便をおかけし深くお詫び申し上げると共に、スタッフのアテンドにご理解を賜り心よりお礼申し上げます。
長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できました折には、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
厳しき寒さが続く真冬の中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2026/2/1

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はお子様とお二人、長崎の旅のご宿泊にホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子をお伝え頂き嬉しき思いに包まれるとともに、当館をご利用頂きましたこと、あらためて感謝申し上げます。また、お召し上がり頂いたご朝食に付きましてもご満足頂けたご様子を窺い知ることができ、更に「また機会があれば予約したい」とのこの上なきお言葉まで添えて頂き重ねて深謝申し上げます。
長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できました折には、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第です。
厳しき寒さ続く真冬の季節の中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2026/1/29

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。スタッフのアテンドに付きまして「接客が完璧でした」とのこの上なきお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉に甘んじることなく私共スタッフ、頂いたお言葉を励みにして糧にしてお客様にご満足頂けるよう日々研鑽を積み進む所存でございます。
長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できました折には、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
新たに始まりました年が御息災と共に”幸”多き年でありますよう心深くお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2026/1/5

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。鎖国の江戸時代の中、長崎は出島を通して唯一海外との門戸が開かれ多様な文化文明、学問が運ばれ、そして幕末の開国開港と共に当館が立地する大浦地区、隣接の東山手、南山手両地区は外国人の居留地として更なる外国文明による異国情緒溢れる賑わいの街が築かれました。ご指摘頂きましたように当館はグラバー園、オランダ坂、孔子廟、出島など長崎の歴史的観光地までは徒歩圏内というロケーションに有り、長崎ならではの異国情緒をお感じ頂きながらそれぞれの地に足をお運び頂いたご様子を窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。また皆様よりご好評を頂戴しておりますホテルモントレ長崎のイタリアン料理、次回お召し上がる時を楽しみにされてることをお伝え頂き更なる嬉しき思いに包まれながら深く感謝申し上げます。
私共スタッフ一同、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますよう切に願い祈る次第でございます。
今年頂戴しました長崎の旅が、ホテルモントレ長崎にてのご滞在の時が今年の思い出の１ページに加えて頂けるとしたら深謝の念に堪えません。そして来る新たな年、ご息災と共に幸多き年でありますよう深くお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/12/31

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当館はグラバー園、大浦天主堂など長崎の歴史的観光地まで徒歩圏内、また軍艦島ツアー乗船場や夜景見学ツアー等の乗り場も近隣というロケーションに有り、それぞれに足をお運び頂きご利用頂いたご様子を窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できました折には、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
季節次第に真冬へと移りながら寒さ増してゆく中、ご息災と共に来る新たな年が”幸多き年”でありますよう心深くお祈り申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/12/24

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当館はグラバー園、大浦天主堂など長崎の歴史的観光地まで、また長崎の食文化の一つを織りなす中華街迄は徒歩圏内、そして長崎市観光地移動の中心的交通機関である路面電車電停も近隣というロケーションに有り、それぞれに足をお運び頂きご利用頂いたことを窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。スタッフのアテンドに付きましてもあたたかなご感想をお寄せ頂きましたこと、深く感謝申し上げます。しかしながらお部屋の清掃に関しまして十分ではなくご不快な思いを抱かれたこと、大変申し訳ないことであり深くお詫び申し上げます。お客様にお部屋を快適にご利用頂くために清掃がしっかり行き届いていることが第一に必須であります。スタッフ全員この点をあらためて心深く刻み込み、ご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃及び点検、確認をしっかり行ってゆく所存でございます。かようなことがありながらも「また長崎に来た折には利用したい」との優しく嬉しきお言葉を添えて頂き恐縮至極に存じますと共に重ねて深謝申し上げます。
長崎へお越し頂く再びの機会がございましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
季節次第に真冬へと移り寒さ増して行く中、ご息災と共に来る新たな年が”幸多き年”でありますよう
心深くお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/12/21

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました通り当館は古くより交流のある中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、「綺麗でお洒落でした」とのあたたかなご感想を頂戴したいへん嬉しく存じます。また当館はグラバー園、大浦天主堂など長崎の歴史的観光地まで、そして長崎の食文化の一つを織りなす中華街迄は徒歩圏内というロケーションに有り、それぞれに足をお運び頂き、ご利用頂きましたことを窺い知ることができ更に嬉しき思いに包まれております。
長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますよう切に願い祈る次第でございます。
季節次第に真冬へと移行しながら寒さ増して行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/12/17

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご友人ご夫婦とご一緒に四名様でご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くより交流ある中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、かような背景の下、「長崎の風情が漂うホテル」との嬉しきご感想を頂戴し深く感謝申し上げます。またお召し上がり頂いたご朝食、そしてスタッフのアテンドに付きましてもあたたかなお言葉を頂き重ねて深謝申し上げます。長崎へお越し頂く再びの機会がございましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
次第に季節、真冬へと移行しながら寒さ増してゆく中、皆様お体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/12/10

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながらお疲れになられながらご来館頂いた上でのチェックインの折、またご朝食を召し上がる折、フロント対応が十分ではなくご不快な思いを抱かれるに至りましたこと、大変申し訳のないことであり深くお詫び申し上げます。当館をお選びご利用頂くお客様に一点の曇りの無い、ご満足行く快適なご滞在をして頂くために私共スタッフはそのための十分な準備、アテンドを求められているにも関わらず此度、かような事々が十分ではなかったことに付き重ねて深くお詫び申し上げます。
かようなことがありながら厚かましきお願いと承知の上で、長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
晩秋から初冬へと次第に寒さ増してゆく中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/11/29

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインルームでゆったりとお過ごしいただけたこと、また異国情緒あふれる内装や清掃面、テレビ機能などをご評価いただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食も多くのお客様にご好評いただいておりますので次回はぜひ朝食付きプランでお楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルモントレ長崎

返信日：2025/11/22

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてはご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
一方で、荷物置きやクローゼットのスペース、冷蔵庫のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。いただいた内容は今後の設備改善の参考とさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでぜひまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ長崎

返信日：2025/11/22

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気がお客様をお出迎え致します。
一般開放もしておりますので、エントランスから中庭、チャペルなど多くの方が写真におさめております。
朝食も当ホテル自慢のひとつで、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2025/11/12

ホテルモントレ長崎フロント担当： 則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は大浦天主堂、グラバー園など長崎の歴史的観光地迄、そして人気を博する”軍艦島ツアー”発着場までは徒歩圏内というロケーションに有り、この利便性の良さに着目されてホテルモントレ長崎をお選びご利用頂き、この点に付きましてご満足頂いたご様子を窺い知ることができ嬉しく存じます。しかしながら水廻り清掃の不十分さ、そして隣室の騒音により”最低限の睡眠”をもお取りになることができず”疲れて観光どころではなくなった”という結果に至り、ご不快な思いを抱かれることになりましたこと、たいへん申し訳のないことであり深くお詫び申し上げます。お部屋を快適にご利用頂く為の清潔感溢れる清掃は第一条件でありスタッフ一同、より十分な清掃及び点検確認を行って参ります。そして快適にご滞在頂く為の”防音”への対策に付きましても真摯に検討させて頂く所存でございます。
この度ホテルモントレ長崎をお選びご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かれるご滞在になりましたこと、あらためまして深くお詫び申し上げます。
漸く秋の気配を感じさせる季節へと移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/10/19

ホテルモントレ長崎フロント担当： 則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜わり誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当館はグラバー園、大浦天主堂、そして出島など長崎の歴史的観光地まで、また人気を博する”軍艦島ツアー”の乗り場までは徒歩圏内というロケーションに有り、それぞれに足をお運び頂いたご様子やご利用頂いたご様子を窺い知ることができ嬉しき思いに包まれております。どうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、その折にはホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
漸く秋の気配を感じさせる季節へと移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/10/19

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

"急遽決まったご友人との旅"に長崎をお選び頂き、そしてご宿泊先としてホテルモントレ長崎をお選び御利用賜り誠にありがとうございました。当館は大浦天主堂、グラバー園、また出島等、長崎を代表する歴史的観光地迄は徒歩圏内というロケーションに有り、それぞれに足をお運び頂いたご様子を窺い知ることができ嬉しき思いに包まれております。そして「大満足の旅行、またお世話になりたいです」とのこの上ないお言葉まで添えて頂き感謝の念に堪えません。どうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、その折にはホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
厳しき暑さが続いた日々から漸く季節の変わり目を感じさせる頃となりましたが、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/10/9

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くより所縁ある中世期ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、当館の外観や館内の設え等から”異国情緒あふれる”との多くのコメントへの”期待を裏切らない”とのご感想を頂戴し、そして”絵本の中にいるようでした”とのお言葉まで添えて頂き嬉しき思いに包まれると共に感謝申し上げます。また清掃、メンテナンス、そして当館の立地にまであたたかなお言葉を頂くと共に「またお邪魔したいです」とのこの上なきお言葉まで添えて頂き更に深謝申し上げます。
長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
厳しき暑さが続いた日々から漸く季節の変わり目を感じさせる頃となりましたが、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/10/9

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。そして奥様のご希望に沿われて当館をお選び頂いたことをお伝え頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、期待されてのご朝食をお召し上がり頂き、「期待通りでした」との嬉しきご感想を頂戴しましたこと、あらためて深謝申し上げます。
厚かましきお願いと承知しながらどうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、その折にはホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
厳しき暑さが続いた日々から漸く秋を感じさせる頃へと季節移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/10/11

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。今回３名様でご利用頂き、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を頂戴したあたたかなお言葉より窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。またお召し上がり頂いたご朝食に付きましても「最高でまた来ようと思いました」とのこの上なきお言葉を添えて頂き感謝の念に堪えません。どうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
漸く朝晩はしのぎやすくなり秋の色を感じる頃となりましたが、日中はまだ暑き日が続くようでございます。お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/9/30

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当館は出島、大浦天主堂、そしてグラバー園等、長崎の歴史を築き導いた観光地や観光施設までは徒歩圏内というロケーションに有り、それぞれの地や施設に足をお運び頂いたご様子を窺い知ることができ嬉しき思いに包まれています。また、スタッフのアテンドに付きましては過分なまでのお言葉を頂戴し恐縮な思いを抱きながらも深謝申し上げます。此のたび賜りましたあたたかなお言葉を糧にして励みにしてこれからもお客様が快適にお過ごし頂く為のより良きお手伝いができるよう、スタッフ一同日々研鑽を積み重ねて行く所存でございます。どうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、その折にはホテルモントレ長崎にて再度お会いできますよう切に願い祈る次第でございます。
朝、晩と漸く初秋の色を感じる頃となりましたが、日中はまだ暑き日が続くようでございます。お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/9/28

ホテルモントレ長崎：則行 裕貴からの返信

この度はご子息とのお二人の旅にホテルモントレ長崎をお選び頂き、ご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くから所縁ある中世期ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、長崎旧居留地に佇むその”姿”に「海外に来ているような錯覚に陥るような素敵なホテル」、「派手さはなくこじんまりひっそりとした感じ」等々、ホテルモントレ長崎の背景にあるモチーフを十分過ぎる程お感じ頂きましたこと、嬉しき思いに包まれると共に深く感謝申し上げます。ご朝食に付きましてはご利用頂きました皆様からご好評を頂戴しており、次回お越し頂いた折には是非お召し上がり頂きたく存じます。そしてご投稿頂きました最後のお言葉、「絶対、また行きます！！」とのこの上なきお言葉を頂戴し重ねて深謝申し上げます。繰り返しの言葉になりますが、どうか長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、そしてその折には再度ホテルモントレ長崎にてお会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます
初秋へと季節次第に移りながらも厳しき暑さはまだまだ続くようでございます。お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/9/12

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をおかけした点はございますが、朝食をお気に入りいただけて、大変嬉しく存じます。
お客様のお声をもとに、今後多くの方に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2025/9/10

ホテルモントレ長崎：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くより所縁ある中世期ポルトガルの修道院をモチーフとして造られ、1997年4月にオープン以来28年の歴史を経て現在29年目を迎えております。また大浦天主堂、グラバー園、そして出島など長崎の歴史的観光地迄は徒歩圏内というロケーションに有り、ご投稿頂きました「建物は西洋風情」、「歴史を感じる造り」、「観光には便利な場所」と、”ホテルモントレ長崎”を織りなすそれぞれへの特色に、この上なきご感想を頂戴し、たいへん嬉しい思いに包まれながら深く感謝申し上げます。また、お召し上がり頂いたご朝食、そしてスタッフのアテンドに付きましてもあたたかなお言葉を頂き重ねて深謝申し上げます。
長崎へお越し頂く再びの機会がございましたならば、どうかホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
初秋へと季節次第に移り行く頃にありながら厳しき暑さはまだまだ続くようでございます。お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/9/4

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気は多くの方にご好評いただいております。
今後も多くの方に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2025/9/1

ホテルモントレ長崎：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くから所縁ある中世期ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、それ故にご利用頂いたお部屋の設えに同じく長崎と古くより所縁あるオランダ風の雰囲気をお感じ頂きましたこと、たいへん嬉しく存じます。またスタッフのアテンドに付きましてあたたかなご感想を頂戴し深謝申し上げます。一方でﾍﾞｯﾄﾞ周りの床の仕様に関しまして貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。これからもお客様に益々快適にお過ごし頂くためのご意見として参考とさせて頂く所存でございます。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
初秋へと次第に季節移り行く中、まだまだ厳しき暑さ続くようでございます。お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/8/30

ホテルモントレ長崎：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。そして”急なご宿泊”に当館をお選びご利用頂きましたこと、深く感謝申し上げます。また清掃、スタッフのアテンドに付きましてもご満足頂けたお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。更に「とても居心地の良いホテルでした」とのこの上なきお言葉まで添えて頂き重ねて深謝申し上げます。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できましたならば、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
初秋へと次第に季節移り行く頃にもかかわらず厳しき暑さ続く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/8/28

ホテルモントレ長崎：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は長崎と古くより所縁ある中世期ポルトガルの修道院をモチーフとして造られており、それ故にお感じ頂いた”異国情緒溢れる”ホテルモントレ長崎をご友人のお誕生日にご利用頂きましたこと、たいへん嬉しく存じます。またスタッフのアテンドやお召し上がり頂いたご朝食に付きましてもあたたかなご感想を頂戴し深く感謝申し上げます。更に「最初から最後まで居心地のいい所でした」とのこの上なきお言葉を賜り重ねて深謝申し上げます。お客様より頂戴した貴重なお言葉を励みにして糧にして、これからもご利用頂くお客様が益々快適にお過ごし頂けるよう私共スタッフ一同、日々研鑽を積み進む所存でございます。
長崎へお越し頂く再びの機会がございましたら、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますよう切に願い祈る次第でございます。
初秋へと次第に季節移りながらもまだまだ厳しき暑さ続く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2025/8/28

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は様々な点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
特に清潔感はホテルでお部屋を提供するうえで必要不可欠な要素ですので、今後は同様のことがないよう、改めて清掃および点検を徹底してまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2025/8/17

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの外観や内観、またセキュリティに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で冷蔵庫についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見として、今後の改善に役立てて参ります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ長崎　フロント米田

返信日：2025/8/13

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
外観や立地、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ長崎　フロント米田

返信日：2025/7/22