湯西川温泉　本家伴久　〜時空を渡るかずら橋〜のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

吊り橋が雰囲気あってサイコー！！

子連れでの旅行でお世話になりました！囲炉裏に憧れて選びましたが料理は期待以上に朝夕ともに大満足でした！
岩魚の骨酒を味わえ最高な旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の皆さんの心遣いが文句無しです！

湯西川温泉は、今回で2回目ですが以前は違う宿に泊まりました。本家伴久は初めてですが、従業員の皆さんの心遣いが文句無しで、とても気持ち良く、燃える様な紅葉の中、充分に癒されました。食事も囲炉裏で楽しく、特に岩魚の骨酒を囲炉裏の上に吊るして，熱燗を堪能出来ました。今回はスタンダードコースで、普通の日本間でしたが、十分広く、清潔で，暖房も効いて問題ありませんでした。東館の一階でしたが、上の部屋の足音が聞こえるのが少し気になる位でした。次回は真冬か又は春の新緑の季節に泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

ずっと行きたかったお宿です

車道から脇道に入るところがわかりずらくて通り過ぎてしまいました。が
伝統的な日本家屋でおもむきがあるお宿です。
夕食は橋を渡って炉端焼きをいただきました。
お部屋にあるマッサージ機でリラクッスできました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

世話好きなお母さんが居ます

主人と小学生の息子と3人で行きました。
チェックインが済むと息子にロビーの太鼓を叩かせてくれました。この太鼓を叩かせてくれたスタッフの方がお母さんみたいな方で夕食時にも何かと世話を焼いてくれました。母を早くに亡くしてる私にはそれが嬉しくて嬉しくて有難かったです。
もう1人の男性のスタッフもとても物腰の柔らかい方で色々と気遣って声を掛けてくださり、息子にも気さくに話しかけてくれたりと、スタッフさんが皆さん温かかったです。
食事はお狩場焼きの木べらの肉味噌？がすごく美味しくて忘れられません。山椒の香りと軟骨？のコリコリとナッツ様な香ばしさ…レシピが知りたいほどです笑
朝ごはんもお野菜たーっぷり。元気が出ます。
全体的に清掃は行き届いていますが、浴場の脱衣所は古さもあるせいかカビの臭いがしますし、カビもところどころあります。シャワーは山奥だから仕方ないのかもしれませんが終わってます笑
でも、そこも味です。とてもいい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂付きお部屋

露天風呂付き、マッサージチェアー等有り
露天風呂→マッサージ→露天風呂→マッサージと人に気兼ねなく出来るのがとても良かった。
ヘアーゴム、クシ、カミソリ、ロビーカウンターのカゴに入っているはずですが無くなっても直ぐに補充されません、無くなった事を伝えれば貰えます。
夕食はかずら橋を渡って個室テーブル囲炉裏で食事出来るので足の悪い私でも椅子に座って食べられたので良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです

以前宿泊しお風呂付きの部屋が、とても良かったので今回は父も一緒に宿泊しました。部屋の古さはありますが綺麗に清掃されていました。古い建物なので上の部屋の人の足音が遅くまで響いたのは少し気になりました。
部屋の露天風呂からは川が見えて、川のせせらぎを聞きながらお風呂に入りとてもリラックスできました。部屋にはマッサージチェアーもあり、何回も利用しました。
夕食は囲炉裏で鹿肉や岩魚、餅などを焼き美味しかったです。
一生べら(ヘラにのったつくねみたいな物)とても美味しかったです。
朝食は川が見える席だったので川で泳いでいる魚を見ながらの食事に両親は喜んでいましたし、色々な物が少しずつ小皿に用意されていて、とても美味しかったです。
部屋にあった化粧品は雪肌精でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

磨き上げた歴史が感じられました

30年来の友との二人旅でお邪魔しました。
とても落ち着いた雰囲気で、歴史のある建物を大事にしながら隅々まで手入れの行き届いた宿でした。
お風呂にも一泊二日で3回入り、ゆっくり過ごすことができました。
スタッフの皆さんの接客も心地よく、皆さんも気持ちよく働いてられる様子が印象的でした。
ぜひまた季節を変えて泊まりに行きたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かくアットホームなおもてなしで、日常を忘れる宿

初めて利用しました。
湯西川温泉駅から便数の少ないバスに乗って息絶え絶えで夕方にたどり着くと、スタッフの方が玄関の前に出てお迎えしてくれました。
野趣あふれる露天風呂で夕風に吹かれながらのんびり。
吊り橋を渡った先の食事処には各卓に囲炉裏が切られ、串に刺したイワナや鹿肉、木べらに盛られたつくね風のお料理を炭火で炙りながらいただく夕食は、非日常空間で、一つのアトラクションのようでした。
うっかり料理を落としてしまって灰まみれにしてしまったら快く取り替えてくださったり、翌日に向かう予定だった会津地方の名所の話題を気さくに教えてくださったり、とてもくつろげるひとときでした。
朝食後に、豊かな緑を眺めながらいただくコーヒーも美味しかったです。
おばあちゃん家に来たような一泊二日でした。
偶然にも、泊まったお部屋の名は、「都忘れの間」。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が気持ちいい。のんびりできる宿

古いながら大切に管理されてる宿で、温かみがありとてもゆっくりできました。
ウェルカムサービスでひと息ついた後は豪華な夕飯が待ってます。
囲炉裏を囲んだ品数多い大満足な夕飯でした。
お酒も美味しく、最高な夕飯でした。
寝る時まで静かだったはずが、両隣の会話が丸聞こえなので隣の会話聞き放題です。
夜中まで会話する家族だと朝まで寝れなくて大変なので、耳栓忘れずに^ ^
あと、アメニティは特に無いので女性は気をつけて。
近くにコンビニありません。
露天風呂最高でした。接客も最高でした。ご飯は感動するくらい美味しかったです^ ^
老夫婦にはおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

平家の宿

平家物語はもちろん平家一門に関する本を何冊も読んで来ました。
この宿は宿そのものが平家の博物館です。有名な大女将の業績も館内の写真や展示や和歌で偲ぶことができました。かずら橋を渡っての炉端焼き料理、川に手が届きそうな露天風呂、みな最高でした。大女将の著書も購入させて頂きました。スタッフの方も親切にしていただきありがとございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

奥さまは大満足

とにかく大満足。ＧW、休前日、平日と料金設定は一律同じです。
202号室、重盛の部屋に2泊しました。平家落人の里らしく部屋の作りも武将毎に特色があるようです。おすすめは露天風呂付きの部屋です。かづら橋を渡り炉ばた料理をいたました。量が多くて時間をかけていただきました。記念日などにお勧めです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

太鼓、皆さんのおもてなしがとても親切でした。

湯西川温泉は2度目でした。露天風呂付きのお部屋にしました。
今回は韓国のお客様とお世話になりました。
露天風呂と夕食のおもてなしに感激して下さて良かったです。
炉端焼きのお料理と日本酒は最高でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日

露天風呂付き客室で贅沢に部屋でのんびりと気兼ねせず静かに過ごせるかと思いきや上の階から足音が「どしん、ドン」.「ギシ、ミシ」深夜まで、翌朝、5時からまた部屋に響いて残念でした
そのほか温泉、食事、歴史ある宿なので満足しました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

温泉が抜群

夕食は卓上囲炉裏にて炭焼き串料理がいただけます。
夕食処にはかずら橋に見立てた吊り橋で川を渡ります。
趣もありとても良かったです。
館内は階段や板張りの床もやや段差が多いです。
そこも老舗の醍醐味ですね。
夕食は、品数がとても多いですので、
少食の方は予め伝えておくといいと思います。
川魚のお造りは氷の器で提供でした。とても美味でした。炭焼きの串も美味でした。
鹿肉、鳥つくね、牛肉、川魚、全て美味でした。
炭でじっくり焼きますので、食事時間は1時間以上かかります。
朝食は、大食堂で他の宿泊客も同じ部屋で、飲み物等はセルフサービスでした。
人手不足かもしれませんが、フードロス対策としても無駄を最小限に抑えられて良いと思います。
客室冷蔵庫の中に何もないのですが、その分ウェルカムドリンクが時間内フリードリンクでした。
川を眺めながらコーヒーなどをいただけます。
素敵な陶器のカップが並んでいて、好みの焼物を選んでコーヒーをいただく事ができます。
部屋の清潔さは気になりました。
床置きの室内灯をどかしたら、傘から埃がごっそり降ってきたので拭き掃除する羽目になりました。
トイレのペーパーホルダーのすみや、障子の棧は特に目立つので掃除は隅々までしたほうがより良くなると思います。
また、洗面所のライトももう少し明るいと良いですね。
バスタオルがたくさん用意されていたのは、とてもありがたかったです。
温泉は、ら抜群に良かったです。
また、館内では女将さんもよく声をかけてくださります。
ややセルフが多いですが、温かみを感じられる素敵な温泉宿でした。
また是非伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風情があってゆったりとした時間が過ごせる宿です

おもてなしもあたたかで、どこか懐かしいようなゆったりとした時間でした。ラウンジで珈琲をのみながら見る　かずら橋などの景色もとても風情がありよかったです。食事もとても美味しく量も丁度いい感じでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

特色のある夕食が最高

栃木県日光市の湯西川温泉郷の中でも、かなり歴史を感じる風情のある佇まいの温泉旅館です。
無料駐車場が敷地内にあり、大きな荷物は車から部屋まで運んでいただきました。
チェックインが終わると独特のサプライズのお出迎えがあり楽しめます！
こちらの宿の名物は、なんと言っても夕食の囲炉裏懐石料理です！夕食場所の個室に囲炉裏が設えてあり、鮎の塩焼き、特製つくね、鹿肉、餅、栃木和牛串などを、囲炉裏端で自分の好みに焼いて食べることが出来ます。炭火でじっくり焼いてもどの食材も柔らかく、味も絶品でした。お作りなどの懐石料理も出て来ますので、かなりのボリュームでした。
予約した部屋は、2025年1月に、源泉掛け流し半露天風呂付き部屋にリニューアルされたばかりで、広くて綺麗な部屋でした。部屋の温泉は凄くあっさりとしていて、温泉好きにはちょっと物足りない泉質でした。
また、部屋にも温泉の成分表が掲出されていないので？泉質については謎でした。(残念)
部屋自体はリニューアルされているのですが、館内全体が古いので、かなり音が響きました。丁度真上の部屋が若者4人組が利用していて、夜中の2時頃まで大きな足音が響いて眠れなかったです。
東は那須塩原、西は日光、鬼怒川が近く、観光には事欠きません。
ご夫妻からファミリーまで、お籠もり宿としてはお勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごしたい方におすすめ

晩御飯がとても豪勢で胃袋が満たされました。それに部屋付き露天風呂がとくに満足です！
5回も入ってしまいました,

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

４０年ぶりに訪れました

４０年ぶりに訪れました。２０代のころ社員旅行で訪れてから、もう一度家族を連れていきたいと思っていたのですが、今回やっと訪れることができました。思い出通りの雰囲気のある、良い宿でした。
息子さんを始めとした従業員の方のおもてなしも心地良く、子供たちも成人していますが大変喜んでいました。料理も特徴があり美味しく最近のホテルタイプの旅館では感じられない時間を過ごして、大変満足して帰宅しました。これからもこの雰囲気を残していただきたいと思っています。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり・ゆったりするのに最適なお宿です

歴史ある建物ですが
丁寧に管理されていて汚さや、古さは感じず良い意味で落ち着いた雰囲気の建物でした。
スタッフさん達の対応もとても感じが良くリピートしたいお宿になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

さすがです。

今年も結婚記念日の旅行で湯西川温泉を選びました。自分の中には湯西川温泉の老舗で憧れの伴久に泊まりたい気持ちがあり今年は伴久に決めました。
3月も中旬過ぎまさかの降雪でとても春とは思えない雪景色で逆に風情あり憧れの伴久がさらに高貴に見えました。
出迎えから迎え太鼓に感動しロビーからは伴久の代名詞「かずら橋」が雪化粧し氷瀑と共に圧巻の景色で迎えてくれてこれからの伴久での時間を期待させてくれました。
ロビーから野猿が戯れる光景も見れました。
温泉は温度も景色も満足で囲炉裏での食事もかずら橋を渡り会場へ向かい帰りはライトアップされた氷瀑に感動、スタッフもとてもアットホームで居心地の良い時間を過ごさせてもらいました。
あっと言う間の一泊でした。
さすがです。「伴久」
良い結婚記念日の思い出ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

囲炉裏料理が最高!

初めて伺いました。今年は豪雪で、かまくらまつりまで宿からの送迎もあり、幻想的な風景が見られました。
私達のプランは、個室での囲炉裏料理で、食べきれない位の量がでてきて堪能出来ました。
竹に日本酒を注ぎ囲炉裏であたためていただく竹酒もよかったです。
食事処まで吊り橋を渡って行く演出がよかったです、従業員の方が釣り橋の雪かきを丁寧にしている姿が印象的でした、ご苦労様です。ロビーから氷瀑も見られて、温泉も良く、また是非行きたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

最高のお部屋と露天風呂

先日初めてご利用させて頂きました。
ロービーからお部屋、通路全てに歴史を感じ建物自体からとても温かさを感じられる素敵な空間でした。
露天風呂は雪のある季節でしたので最高のロケーションでゆっくりとした時間を過ごす事ができ、またこの場所に来たいなと思う一時でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂は最高。食事と、もてなしは期待はずれ。

お風呂は、大露天風呂も部屋の半露天風呂も最高。
部屋は広いが、トイレお風呂どこへ行っても暖かい。
窓にかめ虫が2匹が残念。食事は、私的には期待はずれ。夕食はかずら橋を渡り18時から。囲炉裏を囲んで楽しいが、お腹一杯にはならず、23時にはグーグーお腹がなり眠れなくなった。朝8時からの朝食に期待したが、え？何これ？一口ずつ綺麗に並んだ物は、殆どが野菜…しかも冷たい物ばかり。それと卵焼き一切れと焼き魚一切れ。ご飯はお代わり自由だが、何をおかずに食べればよいのやら…旅の楽しみでもある食事がこれで、相方との会話も無くなり、ただ黙々と食べた。（後ろの席からも、同じような感想が聞こえて来た…）
ホテルに着いた時の出迎えと帰りの見送りは、スタッフさん1人だけ。あっさりしたものだった。2名で75000円、私達には奮発した旅だっただけに、残念な旅となった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート

ここ3年ぐらい毎年1回ぐらいお世話になっている
お宿です。
露天風呂客室は毎回満足です。
客室風呂も大きいですし川音を聞きながらゆっくりできます。
紅葉もギリギリ見れたので嬉しかったです。
食事が前まで別注できてたのですが
今回からできなくて残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

還暦祝いに40年ぶりの湯西川の年越

還暦を迎えた記念に40年ぶりの湯西川で年越を致しました。大晦日から元旦にかけ久々の雪で更に昔を思い出しました。雪の中で湯西川沿いの露天風呂は、ライトアップ効果も有り幻想的で安息を得て良い記念となりました。部屋の半露天が寒さにより掛け流しが負けていたかな、もう少し熱めが良かったかな。建物は木造建築で趣があり小学校の廊下を懐かしく思い出しました。手入れの行き届いた清潔な環境の維持には関係者の皆様の努力の積み重ねと感謝致したい思いです。喜寿、米寿と人生の節目に懐かしく再訪したい旅館のひとつです。今後とも末永く維持し残して頂きたく存じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

息子を誘って、連泊旅

息子から親子旅の提案を受け、いろいろと検討の結果、当温泉地の当旅館に
連泊をしようとなって行ってきました。
私にとっては、57年前に初めて訪れた懐かしの温泉地。それ以来、10回
程泊まったが食事・温泉共に裏切られた事がない。今回も期待した通りの
満足感を得られました。お湯の質も量も変わりなく、心身ともに休息が
出来ました。そして、満足感だけが残りました。息子との初めての
温泉旅も当然に満足しました。また、行きたくなった温泉でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人で考えをまとめるには最高の場所。

歴史を感じる宿。
今回は小規模な社員旅行でしたが、温泉、囲炉裏料理、そして歴史を感じさせる空間が最高です。
許されるなら一人旅でゆっくり泊まりたい。考え事をするのに良い場所です。