徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―のクチコミ・評価

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠に有難うございます。
朝食お部屋ともお喜び頂きまして
大変嬉しく思っております。
テレビカードにつきましては申し訳ございません。
近日中にはＱＲなどのお支払いが可能になるとの事ですのでお知らせ申し上げます。
季節がらお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
宿泊部　安川

返信日：2026/3/5

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は私どものご指名誠に有難うございます。
またそれぞれ高評価重ねてお礼申し上げます。
ルートインの中でも朝食の差別化を行いご満足いただけるよう取り組んでおります。
地産地消季節メニューがございますのでぜひまた季節を変えて頂きお越しください。
貴重なお時間を頂きまして口コミを投稿頂きまして有難うございます。
宿泊部　安川

返信日：2026/3/5

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
川沿いの開放的なロケーションや、停泊する船が織りなす情緒ある眺めは、
私共にとっても自慢のひとつでございます。
また、朝食の品数につきましてもお褒めの言葉をいただき、
調理スタッフ共々、大きな励みとなります。
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
ガウタム

返信日：2026/3/5

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用いただき誠に有難うございます。
仰って頂いたように、当館24時間チェックインが可能でございますので、ごゆっくりお越し頂けます。
また、ご朝食の方でもご満足していただけた様子が垣間見え大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/3/3

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、徳島グランヴィリオホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在ということで、大変満足して頂けたご様子が垣間見え、うれしく思います。
また、コンセントの方が見当たりにくかったのご意見ありがとうございます。
改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/2/25

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のリニューアルに関しまして「とても綺麗になった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様に、より快適で清潔な空間を提供できるよう努めてまいりましたので、そう言っていただけることがスタッフにとって何よりの励みとなります。
周辺の利便性についてもご満足いただけているようで、何よりでございます。
当ホテルは飲食店やコンビニも多く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
さらに、すでに次回のもご予約いただいているとのこと、スタッフ一同感激しております。
「大好きなホテル」という最高の褒め言葉に恥じぬよう、次回も心を込めておもてなしをさせていただきます。
皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同、接客サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中、口コミを投稿頂きまして有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/2/23

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、お風呂のサイズではご不便をおかけいたしましたが、洗面台や寝室の広さにご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。
朝食のパンや徳島ならではの特産メニューもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。地元の味をお客様に喜んでいただけることが、私共にとって何よりの励みでございます。
何より、私共スタッフの対応について「素敵」とのお言葉を頂戴し、感激いたしております。迅速な対応は常に心がけている点ではございますが、実際にお客様にその想いが届き、お役に立てたことが非常に光栄です。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/2/23

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お子様の遠征でのご宿泊とのこと、大切な遠征の拠点として私共をお選びいただき大変光栄に存じます。
イルミネーションをお楽しみいただけただけでなく、何よりも朝食について「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
お客様からいただく温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
これからも皆様に快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/2/19

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当館からの景色は皆さまから大変ご評価いただけており、ヨットハーバーの景色は冬ならではのライトアップも兼ね備えており、絶景でございます。
近隣でも、様々な店舗があるのでぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/2/13

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館、ご宿泊のお客様は駐車場無料でご提供しております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/2/13

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
急なご旅行の滞在先に私どものホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の広さや設備、ならびに清掃につきましてもご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。
また、朝食バイキングのスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、現場のスタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/2/19

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、各項目にわたる詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清掃状況、そしてアメニティのコーヒーに至るまで、ご満足いただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。
年月の経過による使用感はございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃には特に力を入れております。
シティホテルならではのロビーの開放感やスケルトンエレベーターについてもご注目いただき、光栄でございます。
一方で、デスク周りのコンセントや館内ランドリーの欠如につきましては、ご不便をおかけいたしました。
コンセントの位置などは、今後の設備改善の際の貴重な課題として共有させていただきます。
フロントスタッフの対応につきましても身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
これからも「格式」と「心地よさ」を両立したサービスを提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

返信日：2026/1/28

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、徳島グランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
駐車場や、近隣のコンビニ、そして各階に設置しております電子レンジに関しまして、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様の快適なご滞在の一助となれたのであれば幸いでございます。
お風呂の広さにつきましては、ご利用のプランによりまして、ご期待に沿えなかった点もあったかと存じます。
お客様にご理解いただけたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミを投稿頂きまして有難うございます。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/1/20

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
重ねて、5点満点の最高評価ありがとうございます。
ご家族でのご宿泊ということで、お部屋の方大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご朝食の方でも、地元の食材をふんだんに使ったブッフェでは、他のお客様からも大変ご好評頂いておりますので、喜んでいただけて光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/1/18

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご旅行の締めくくりを私どもでお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
「グレードが良すぎて間違いかと思うくらい驚いた」とのお言葉、身に余る光栄に存じますとともに、お客様にご満足いただけたことを何より嬉しく思います♪
特に「朝食がとにかく美味しい」とのお褒めのお言葉、大変励みになります。
お部屋につきましてもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
また、「スタッフのおもてなしがプロだった」とのお言葉は、日頃よりお客様への心尽くしを大切にする私どもにとって、最高の褒め言葉でございます。
この上ない喜びとともに、スタッフ一同、感無量でございます。
お客様との再会を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/1/12

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

お褒めのお言葉頂きたいへんありがとうございます。
このたびのご宿泊ご満足いただけましTでしょうか。当ホテル自慢のバイキング朝食、ビジネスでお越しになられた方にも少しでも徳島を味わっていただきたく地方料理も提供させていただいております。これかもご希望・ご感想をぜひお寄せください。またのご利用をこころよりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

返信日：2026/1/11

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
ご朝食は地産地消季節メニューと多くとり備えており　各お客様に大変ご好評頂いております。
ぜひまたお越し頂きご賞味ください。
これからまだまだ寒い日が続きますが
お体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
宿泊部　安川

返信日：2026/1/8

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
重ねて、5点満点の最高評価有難うございます。
当ホテルオリジナルのウェルカムドリンクをも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/1/5

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お遍路の旅路、年末年始の大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、また、大晦日にはささやかながら年越しカップ麺をご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
フロントロビーに飾られた樽酒や鏡開きの準備を通じて、お正月らしい雰囲気を感じていただけたこと、何よりでございます。
元旦の朝食につきましても、徳島ラーメンやおうどんといった郷土料理に加え、おせち料理やお雑煮まで、お正月ならではのメニューを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
受付スタッフの着物姿も、お正月らしさを演出する一助となっていれば幸いです。
周囲の飲食店がお休みとなる中、当ホテルの朝食が、お遍路の旅の活力となり、気持ちよくご出発いただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
広々とした駐車場も、お客様に安心してご利用いただけたようで何よりです。
この後も、お遍路の旅路が安全で実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部
ガウタム

返信日：2026/1/4

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度も私どものご利用誠に有難うございます。
またたび重なるお褒めの言葉従業員一同大変喜んでおります。
朝食も地産地消季節メニューたくさんとり備えておりたくさんのお客様にお喜びいただいております。
しかしながら年末年始たくさんのご来館により混雑しご迷惑わお掛けしませんでしたか？
ぜひまたお越し頂きご堪能下さい。
これから益々寒くなってまいりますので
お体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
宿泊部　安川

返信日：2026/1/4

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は私どものご利用頂き誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプにもよりますが高層階では
遠く淡路島が望めたりまた徳島の眉山など眺めはご好評頂いております。
ぜひまたお越し頂きますようお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊部　安川

返信日：2026/1/4

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、年末の家族旅行に際し、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
お部屋の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで、私どもも大変喜んでおります。
年末の時期にもかかわらず、ご満足いただける価格でご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
「また必ずリピートさせていただきます」とのお言葉、
従業員一同、大変感激しております。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、皆様にご満足いただけるホテルであるよう、努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き、有難うございました。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/1/2

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけたというお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
お客様の一日の始まりを彩る大切なひとときとして、
心を込めてご用意しておりますので、
お褒めの言葉は私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、館内からローソンへのアクセスにつきましても、
便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様の快適なご滞在の一助となれたのであれば幸いです。
ビジネスホテルとして、お客様に高い満足度をご提供できたこと、
従業員一同、大変喜んでおります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルであるよう、
一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/1/2

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉に、従業員一同、心より感謝申し上げます。
ご滞在がお客様にとって実り多きものとなり、心ゆくまでお寛ぎいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
特に、朝食ブッフェにつきまして、お味や種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
一日の始まりを最高の形でお迎えいただきたく、厳選した食材とシェフのこだわりを込めてご用意しておりますため、
このようにお褒めいただき、大変励みとなります。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　荒川

返信日：2026/1/2

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が探されているお宿が当ホテルに該当した事大変嬉しく思います。
お部屋の方でも、お寛ぎいただけたご様子が伺えます。
またお越し頂けるということで、スタッフ一同、お客様をお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　林

返信日：2026/1/1

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、徳島グランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの眺めや雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
地元の名産を取り入れたメニューをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
再度のご来館を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
宿泊部
ガウタム

返信日：2025/12/29

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

最上級のクチコミたいへんありがとうございます。
当館自慢の朝食も美味しく召し上がっていただけたようなので、うれしく思っております。
ただ外国の方のご宿泊が、たいへん多くなってきており、特に声の大きさについては十分注意しているつもりではあるのですが、なかなか行き届かなかったようで不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳なく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

返信日：2025/12/30

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

この度も私どものご指名誠に有難うございます。
ご記入頂きました様に
朝食は地産地消季節メニュー数多く取り備えており大変多くのお客様にご好評いただいております。
今　クリスマスシーズンでホテルの前も中々きれいなイルミネーションになっております。
是非またお越しいただきご堪能下さい。
まだまだこれから寒くなってまいりますので
お体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
宿泊部　安川

返信日：2025/12/15

徳島グランヴィリオホテル―ルートインホテルズ―からの返信

ひさしぶりのご帰省だったのでしょうか？
ご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さ、近隣施設の詳細のご案内並びに当ホテルのお勧めまで頂戴してありがたく感謝しております。現在、県庁前の川のヨットハーバー「ケンチョピア」では、日没後ヨットのイルミネーションがたいへん綺麗にご覧いただけると思います。機会がございましたらぜひまたご来館こころよりお待ち申しあげております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部　沖田

返信日：2025/12/11