クチコミ・評価

筑波山江戸屋からの返信

mako様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の足湯は目の前に筑波山が迫り、緑の綺麗な夏の時期もおすすめです。お湯の温度管理が難しく、適温でご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
また、茨城の食材を意識したお食事、手つかずの自然を活かした露天風呂など、いただいたご意見をもとにより充実した宿泊となるよう努めてまいります。特に安全面に関しては、慎重に検討していきます。
機会がありましたらぜひまたお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント原田

返信日：2025/3/22

筑波山江戸屋からの返信

gasbon様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館について温泉も含めお褒めの言葉をいただきありがとうございます。再びの訪問とのこと、大変嬉しく思います。リニューアルしたロビーは和風クラシカルモダンを意識し、くつろげる空間に仕上げました。
また、お食事に関してご好評いただいている反面、ご意見をいただく事もありこれまでに寄せられたご意見も含め、新作メニューに活かせるようより検討を重ねてまいります。日帰りや宿泊など、また足を運んでいただけますと幸いです。
gasbon様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント原田

返信日：2025/3/22

筑波山江戸屋からの返信

みっちー様
この度は、筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は屋上にテラス「放眼亭」をオープンし、関東平野と筑波山の両方をお楽しみいただけます。日が長い夏の時期は、筑波山の緑に圧倒されるので特におすすめです。
また、当館の朝食は茨城を意識し、水戸の納豆や納豆に合う薬味をお楽しみいただけるメニューとなっております。より満足していただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越し下さいませ。
フロント原田

返信日：2025/3/10

筑波山江戸屋からの返信

David様
この度は、筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は登山口、ケーブルカー乗り場、筑波山神社まで歩いて行ける近さにあるため、筑波山登山・観光の方におすすめです。今回は登山と温泉の両方をお楽しみいただき、ありがとうございます。
また、お食事に関して十分なご提供ができず申し訳ございませんでした。より満足のいくご宿泊となるよう食事の充実などに努めてまいります。
機会がありましたら、またご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。
フロント原田

返信日：2025/3/10

筑波山江戸屋からの返信

チル様
この度は、筑波山江戸屋ををご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で夕食をお楽しみいただきまして、嬉しく思います。筑波山江戸屋では、地元・茨城の食材を取り入れ、季節ごとにメニューを替えていますので、ぜひまたお越し下さいませ。
また、トイレに関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、臭い改善に努めてまいります。
チル様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント原田

返信日：2025/3/10

筑波山江戸屋からの返信

ポテトフライ様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今年は紅葉が色づくのが遅いようでして、ご来館の時はもう少しという感じでした。
ご夕食に関しましてもご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございませんでした。お客様の率直なご意見をいただけたことを感謝し、今後へ改善を努めたいと存じます。
チェックイン時に、小さいお子様用にグッズをご案内しております。お父様お母様のサポートとしてご利用いただけますと幸いです。
ポテトフライ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代

返信日：2024/11/29

筑波山江戸屋からの返信

みるく様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館江戸屋は、筑波山の登山道へのアクセスが良く、お泊りの方には使い勝手がいい宿だと存じます。
ご提供のお料理は、茨城県産の食材を豊富に取り入れ、若女将を中心に季節によってメニューを考えてご提供いたしております。
今度お越しの際には、また違ったお料理をご提供できると思いますので、筑波山にお越しの際には、江戸屋へ足をお運びいただけますと幸いです。
みるく様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代

返信日：2024/11/29

筑波山江戸屋からの返信

あっちゃん様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行で江戸屋をご利用いただいたにもかかわらず、従業員の不手際が重なり、あっちゃん様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は、従業員全員に周知しまして、対応改善に努めてまいります。
また筑波山へお越しの際には、江戸屋へお立ち寄りいただけましたらうれしく存じます。
フロント藤代

返信日：2024/11/13

筑波山江戸屋からの返信

klaus様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館江戸屋は、筑波山神社のすぐそばにあり参拝や散策に便利な場所になっております。登山道入り口にも近く、筑波山登山で疲れた体を自慢の温泉でリフレッシュしてください。
今回は脱衣場のお掃除が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらぬ様取り組んでまいります。
klaus様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代

返信日：2024/11/13

筑波山江戸屋からの返信

まる様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
江戸屋では季節によってご提供するお料理を変えております。茨城県産の新鮮な食材を、若女将を中心に吟味し、美味しく・目で見ても楽しんでいただける様取り組んでおります。
屋上テラスもリニューアルし、ご宿泊の方にお使いいただけるようになりました。
一面に広がる関東平野は、屋上でしか味わえない、空との空間の広がりをお楽しみいただけます。
また、雄大な筑波山も緑豊かでおすすめです。
まる様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代

返信日：2024/7/29

筑波山江戸屋からの返信

ハム太郎様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で高評価をいただきました事、大変うれしく存じます。
こちらの内容を従業員に周知し、これからの励みにしたい所存です。
江戸屋ではお食事内容を季節ごとで変えておりまして、若女将を中心にメニューに取り組んでおり、茨城県で生産されている食材でご提供させていただいております。
お越しいただく度に、お食事をお楽しみいただけると思います。
筑波山自体も、季節によって雰囲気が変わりますので、春夏秋冬お楽しみいただけます。
ハム太郎様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代

返信日：2024/7/19