湯の川温泉ホテルかもめ館のクチコミ・評価

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度は当ホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今回はお子様とご一緒のご旅行との事、楽しいご旅行になられたご様子で我々スタッフも大変嬉しく思います。
建物は昭和レトロを感じる多少古めかしいところもございますが、メンテナンス含めお客様にはご満足を頂ける様、おもてなしを心掛けております。
またお近くまでお越しの際は是非とも当館までお越し下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2026/1/23

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございません。
先ずは和室から変更されたツインベッドルームのお部屋が狭かったとの事、ご移動にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫びを申し上げます。
その中で、温泉に対して高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。当館の温泉はお肌がつるつる効果に加え、身体の保温効果も2時間くらい残りますので温泉の後も気持ち良くお過ごし頂けますと幸いでございます。朝食もご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また函館にお越しの際は是非とも当館までお越し頂けましたら幸甚に存じます。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2026/1/18

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
温泉に浸かりゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉は天然温泉・かけ流しで少々熱いですが、お肌がつるつる効果に
加えて身体の保温効果も2時間くらい残りますので温泉の後も気持ち良く
お過ごし頂けるかと存じます。
またお近くまでお越しの際は是非当館までお越し下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/14

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
温泉のみならず、朝食についてもご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
引き続きお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進する所存です。
函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、ひらりん様の
ご来館を心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/14

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度もホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れました事、大変申し訳ございません。
ゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
お風呂のみならず、全てのサービスに高評価を頂き、本当に有難うございます。
当館の温泉はお肌がつるつる効果に加え、身体の保温効果も2時間くらい
残りますので温泉の後も気持ち良くお過ごし頂けますと幸いでございます。
また函館にお越しの際は少し足を延ばして頂き、是非とも当館までお越し下さいませ。
こりらっくま様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/15

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございません。
ゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉はお肌がつるつる効果に加え、身体の保温効果も2時間くらい
残りますので温泉の後も気持ち良くお過ごし頂けますと幸いでございます。
市電の停留所まで徒歩５〜６分ですので、函館駅周辺や金森赤レンガ倉庫等の
観光地への移動も便利でございます。
またお近くまでお越しの際は是非当館までお越し下さいませ。
心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/14

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
当館、開業から年数が経ってる為、多少古めかしい造りになっており、
おもてなしが行き届かなかった点、改めてお詫びを申し上げます。
駐車場につきまして、ホテル表側の方は止められる台数も少なく、
ご不便をお掛けしましたが、ホテルの裏側にも広めの駐車場が
ございますので、次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
かんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちを
申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/18

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りを頂いたにも関わらず、テレビのチャンネルや音量が
変えられずＮＨＫしか見られなかったとの事、ご不便をお掛けしまして
本当に申し訳ございませんでした。心からお詫びを申し上げます。
今後はこの様な事が無い様にテレビのリモコンをチェックし、お客様が
快適にお過ごし頂ける様に致す所存です。
ぶぅ様がまた近くにお越しの際は是非とも当館にお泊り下さいます様、
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/15

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き痛み入ります。
温泉のみならず、朝食についてもご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お部屋は和室にお泊りになられたとの事、旅館ならではのお寛ぎを感じ頂けましたら
幸甚に存じます。
またお近くまでお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、アキラ.様の
ご来館を心からお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

返信日：2025/11/14

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当館の温泉はお肌つるつる効果があると最近よく聞く嬉しいワードでございます。
身体の保温効果も2時間くらい残りますので温泉の後も
気持ち良くお過ごし頂けますと幸いでございます。
またお近くまでお越しの際は是非当館までお越し下さいませ。
ごんにょんさ様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/8/16

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のご飯につきましておかわり頂き、大変嬉しく思います。
他にも当館の温泉・岩盤浴や、函館の飲食店も満喫頂けたとの事で幸甚の極みでございます。
今回のご旅行で函館の事をもっと好きになって頂けましたら幸いです。
またお近くまでお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
アキコ様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/6/8

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして親切のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
湯の川地区は函館駅からですと車で約20分、バスで約30分、市電で約25分の立地となっております。
レンタカーなどのお車でお越しの際には交通機関では比較的近く、あやぽん様も滞りなくご到着できましたようで良かったです。
温泉につきましては温度調節をした上で、細心の注意を払って頂けますと問題はございませんが、調節まで時間がかかる事や万一火傷などの怪我や事故に繋がる可能性もございますので、お部屋でのご入浴、またはシャワーのみのご利用をおすすめしております。
また函館へお越しの際は当館をどうぞご利用下さいませ。
あやぽん様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/6/8

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しいです。
食事もご満足頂き、嬉しさ2倍でございます。
温泉のシャワー圧につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に調査・検証の上、水圧を改めて痛くならいよう全てのシャワーを確認の上、調整して参ります。
またお近くまでお越しの際は温泉も快適にご利用頂けますよう、準備を整えてお待ちしておりますので是非当館をご利用くださいませ。
もぐブルー様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/6/8

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冒頭からとても嬉しいお言葉感謝致します。
温泉につきましてはお客様に源泉かけ流しの良さを感じて頂きたいという思いから、温度調節につきましてはお客様にお願いをしております。
ただ、やけどはされないよう凄く熱い場合はためらわずお水を投入下さいませ。
湯の川の源泉は個人差はありますが、概ね2時間程身体のぽかぽかが残ると仰る方が多くおられます。
そんな湯の川のお湯をご堪能頂けた事、大変嬉しく思います。
調理人もそのように仰って頂けた事に俄然やる気を燃やしております。
調理人のやる気を導き出して頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
温泉付ビジネスホテルならではの低価格で食事が付いてくるプランを筆頭に、周辺の宿とも力を合わせて当館はもちろん、湯の川ならびに函館を盛り上げて参ります。
またお近くまでお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
るんるん様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/6/8

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉のお湯は良かったと感じて頂き幸いでございます。
脱衣場の中までスリッパでご入場されるお客様につきましては、ホテルとしてはそのような事を防ぐ為、スリッパは入り口の前に置いて下さいと文章として脱衣場の出入り口の扉に設置しておりますのでそのお客様のモラルの問題ともなり得ますが、誰が見ても一目で伝わるよう提示する方法を考えて参ります。
客室については一部洗浄機の無いタイプのお部屋となっております。
最近洗浄器付きのトイレにして欲しいとのお声が多くございますので現在実現に向け対応中でございます。洗浄機付きのトイレがご要望の場合は要望欄にその旨ご記載頂けますと可能な限りご対応致します。
当館は温泉付きの老舗ビジネスホテルとなっておりますので設備につきまして今回お客様が想像していたホテルとは違ったようで残念でございます。
現在殆どの品物が高騰しており、このような小規模ホテルでも現在販売できるギリギリのラインで設定しております。大変恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いでございます。
湯の川温泉には大きいお部屋で洗浄器付きトイレ完備のホテル、旅館は沢山ございます。
また函館へお越しの際にはご想像と目的にあったホテルにご宿泊できる事を心より願っております。

返信日：2025/4/29

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

いつもホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洗浄機付きのトイレに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
なんとか現在洗浄機の付いていないトイレを改修する為、奔走しておりますが正直すぐには難しそうでございます。
和室は全て洗浄機の無いタイプの客室となる為、洋室であれば今まで通り洗浄器付きの客室もご用意が可能でございます。ご予約の際にお手数ですが要望欄にウォシュレット希望とご記入頂けますと優先でご用意できますのでお試し下さい。
接客・温泉につきましてお褒めのお言葉大変嬉しいです。
次回以降も変わらぬ対応ができますよう、心掛け致します。
いさお様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/4/29

湯の川温泉ホテルかもめ館からの返信

この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
騒ぎ声の件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
近場が賑やかだなと感じた時はすぐにでもフロントへお申し付け頂けますと対処する事が可能ですので、ご遠慮無くお申し付け下さいませ。
お部屋も空きがあればチェックインの際にでもご要望のお部屋に変更することも可能ですのでこちらもご遠慮無くお伝えください。
またご宿泊頂けるとのお言葉大変嬉しいです。
温泉も熱めのお湯でお待ちしておりますのでまた函館へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
プーギーかあさん様のまたのご来館、お待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/4/29