リッチモンドホテル東京目白のクチコミ・評価

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白を長年にわたりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地条件やホテルとしての価値につきまして、今なお温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、建物の経年による劣化につきましてのご指摘は、真摯に受け止めております。
日々の点検および保守・整備を重ねながら、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも長年ご愛顧いただいている皆様のお声を大切にし、安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、誠心誠意取り組んでまいります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白　フロント畑/支配人

返信日：2026/2/3

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、私どものホテルではチェックイン前とチェックイン後にお荷物のお預かりをさせていただいております。
またお泊りの際はぜひご活用くださいませ。
また、バス･トイレなど水回りについてもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お泊りいただいたグレイスダブルルームを含むラグジュアリータイプのお部屋は、全室バス･トイレ別でございます。また是非お泊りくださいませ。
今後も皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白 フロント根本　支配人

返信日：2026/1/31

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度は、貸出備品（ハサミ）の返却確認に関する不手際により、ご不安とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。すでにご返却いただいていたにもかかわらず、その事実が正しく共有・記録されておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、清掃スタッフへの温かく深いお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「縁の下の力持ち」「ホテルを影で支えている存在」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後は、スタッフの思いやりある行動はそのままに、情報管理や対応面でもご信頼いただけるホテルであり続けられるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見と温かいお気持ちを、本当にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リッチモンドホテル東京目白　フロント 山田／支配人

返信日：2026/2/1

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後の貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はご滞在中、朝から足音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお寛ぎのお時間にもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一方で、清掃スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。カートの件でお困りの際に、すぐにお手伝いできたこと、またスタッフの親切さを感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
清掃スタッフも含め、スタッフ一同、日々心を込めて努めておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
リッチモンドホテル東京目白　支配人/フロント根本

返信日：2026/1/30

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室排水溝のふたにつきまして、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および設備点検の確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、清掃状況を含め総じてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
また、立地や周辺環境につきましてご評価いただき、またチェックイン時のご案内やお荷物のお取り扱いに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、日頃の業務の励みとなるお言葉でございます。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山田
支配人

返信日：2026/1/28

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のレイアウトやテレビなど、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、仰る通り私どものホテルでは全てのお部屋で、Netflixやyoutubeをはじめとした動画サービスをご覧いただけます。こちらに関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思っております。
いつもお客様が安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また目白近辺にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京目白にご宿泊くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　李
支配人

返信日：2026/1/22

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルの立地や周辺環境についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様の仰る通り、周辺にはコンビニや飲食店、薬局などもありフロントにて周辺マップもご用意しておりますので何かお探しのお店などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
スタッフの対応につきましても、分かりやすい丁寧な説明とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様が安心してごゆっくりお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、心がけてまいります。
お部屋の造りに関しましても、お言葉をいただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはヴィラツインというラグジュアリーなお部屋タイプで天井が高く、お風呂トイレ洗面台が3点独立タイプの造りでございます。
他にも、グレイスツイン、グレイスダブルというまた少しお部屋の中の造りが違うタイプのラグジュアリールームのご用意もございますのでまたご利用いただく機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　畑
支配人

返信日：2026/1/21

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またご多忙の中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対して嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただきますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　堀
支配人

返信日：2026/1/18

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
ベッドの大きさや自動チェックインのシステムについてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
おひとりでのご滞在でも満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白 フロント根本　支配人

返信日：2026/1/14

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。
また、アメニティについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
アメニティは日頃、お客様が手に取るものでどのようなものが喜んでいただけるか考え揃えておりますので、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また目白近辺にお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 山中
支配人

返信日：2026/1/11

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後の貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、朝食につきまして、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事の時間が、少しでもお客様の良い思い出となりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

返信日：2026/1/10

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在後の貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋やサービスにつきまして、概ねご不満なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
食事が旅の醍醐味というお客様のお言葉は、私どもにとって非常に重く受け止めるべきご指摘でございます。内容や価格に対するご納得感、また季節感や独自性といった点につきましても、今後の課題としてレストランスタッフに共有し、真摯に検討してまいります。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、「ここに泊まる理由と必要がない」とのお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。今回いただいたご意見を無駄にすることなく、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス全体の見直しと改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
リッチモンドホテル東京目白　支配人/フロント嘉村

返信日：2026/1/9

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り立地、周辺にはドッラグストアやコンビニエンスストアも多く滞在中はとても便利にご利用いただけるかと存じます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
事前のご連絡からチェックインまで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清潔さやウェルカムドリンク、朝食についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「選んでよかったホテル」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
今後も皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白 フロント蛯沢　支配人

返信日：2026/1/8

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺環境、また朝食についてもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
コストパフォーマンスにつきましても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後も、価格以上の価値を感じていただけるサービスを目指してまいります。
また、私どもでは、早期予約割引プランなどもご用意しております。
次回ご利用の際は、ぜひそちらもチェックしていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　古野
支配人

返信日：2026/1/6

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして「わが家に帰って来て、わが家から出て行くような声掛け」とのお言葉を頂戴し、私どもが日頃より大切にしておりますおもてなしの姿勢を感じ取っていただけたことを、大変光栄に存じます。
さらに、客室の清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、清掃スタッフにとっても何よりの励みでございます。　
立地に関しましては目的地からやや距離があるにもかかわらず、いつも当館をお選びいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、ご自宅のように安心してお過ごしいただける空間と、心を込めたお見送りをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
また都内へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山田
支配人

返信日：2026/1/6

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
元旦にお孫さまとのご宿泊ありがとうございます。
私どものホテルでは、ウェルカムドリンクとして、2階のガストのドリンクバーから
お好きなソフトドリンク1杯と交換できるチケットをチェックインの際にお渡ししております。
朝食はガストのビュッフェスタイルでお楽しみいただいております。
目白駅から徒歩3分のところにあり、改札を背にして左側に進むとホテルが見えるので
とても便利かと存じます。
またお近くにお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　堀
支配人

返信日：2026/1/4

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
またご多忙の中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
目白駅は閑静な場所にありながら、JR山手線1本で池袋・新宿・上野・東京・品川駅へ
行くことができます。
またお近くにお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　堀
支配人

返信日：2026/1/4

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺環境の利便性を高く評価していただき、光栄でございます。
またお部屋やお風呂の清潔感につきましても、お褒めの言葉をいただき清掃スタッフの励みになります。
今後も、いつお越しいただいても「綺麗で便利だな」と感じていただけるよう、日々の清掃と維持に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　古野
支配人

返信日：2026/1/3

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊されましたヴィラツインルームは、フロント階にあり、お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しているお部屋でございます。
そのため、お子様がいらっしゃるご家族の方にも大変ご好評いただいております。
フロントスタッフに対して嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　堀
支配人

返信日：2026/1/2

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた半地下のグレイスツインとフロント階ございますヴィラタイプのお部屋は数年前にフロアを全面リニューアルしたフロアでございまして、お手洗い・洗面・お風呂の三点が分離しておりますのでゆったりお過ごしいただけると存じます。
またヴィラのお部屋は1階にございますので窓から光が入るお部屋で大変人気のお部屋でございます。
よろしければ次回ご利用の際ご検討くださいませ。
また近くにお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　倉部
支配人

返信日：2026/1/1

リッチモンドホテル東京目白　今野/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今年2回目のご宿泊とのこと、
再びお迎えできましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前回までとは異なるタイプのお部屋をご案内させていただき、
お気に召していただけた様子を拝察し、安堵いたしました。
また、私共スタッフの対応につきましても「相変わらず素晴らしい」との
お褒めを授かり、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう
精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は、
リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　今野
支配人

返信日：2025/12/30

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食は全国で4か所しかないガストのビュッフェスタイルでお楽しみいただいております。
人気のチーズインハンバーグやパンケーキが食べ放題のため
大人からお子様まで多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山中
支配人

返信日：2025/12/29

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またご滞在の際何かございましたら、いつでもお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ私どもホテルをご利用していただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白 フロント畑　支配人

返信日：2025/12/27

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の落ち着いた雰囲気や清潔感、ベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、併設のガストでの朝食についても詳しくご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
和食・洋食のどちらもお選びいただける点を評価していただけたことは、これからご利用を検討されるお客様にとっても大変参考になるお言葉でございます。
当ホテルがビジネス利用にも観光利用にも適しているとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。お仕事でお疲れのお客様にも、旅を楽しまれるお客様にも、安心して快適にお過ごしいただける空間づくりを今後も大切にしてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山田
支配人

返信日：2025/12/24

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
事前にお子様のご状況をお知らせいただいたことで、ベッドガードのご提案など、少しでも安心してお休みいただける準備ができましたことを嬉しく思っております。
お部屋やベッドの広さにつきましても、お子様がのびのびとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、お風呂のお湯の温度について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後は事前のご案内表示やご説明の工夫など、改善に努めてまいります。
おむつ付きプランや館内レストランの利便性、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にとって快適なご滞在となりましたことを、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

返信日：2025/12/23

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備につきましては年数を重ねている部分もございますが、その分、清掃やメンテナンスには力を入れ、
快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
夜間は静かにお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけたご様子で、
なによりでございます。今後もお客様にとって「気持ちよく滞在できるホテル」で
あり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、私どもホテルをご利用していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　今野
支配人

返信日：2025/12/21

リッチモンドホテル東京目白　今野からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また、当館の立地や駅からのアクセスの良さを魅力として感じていただけたこと、
大変光栄でございます。
観光やビジネスなど、さまざまなご予定の拠点として、
少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、尽力してまいります。
また機会がございましたら、私どもホテルをご利用していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　今野
支配人

返信日：2025/12/20

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰る通り私どものホテルは目白駅から徒歩2分ほどの立地で、
周辺にコンビニや飲食店も多くございますため、利便性につきまして大変ご好評いただいております。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご希望に合わせて少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
またお近くにお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　根本
支配人

返信日：2025/12/14

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミの投稿をしていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもの立地につきまして、都心へのアクセスがご滞在中のご移動の際に便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、目白駅は山手線が通っており、新宿、池袋、渋谷、その他都心への移動が乗り換えなく便利にご利用いただけます。
また、近年飲食店や様々な場面でスマートフォン操作が必要な機会が増え、ご不便を感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。そのような中で、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
QRコードで自動チェックイン、チェックアウトができるようになりましたが、お客様がご不安なく、ご安心してご滞在いただけるよう今後もスタッフ一同お手伝いさせていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　畑
支配人

返信日：2025/12/7