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クチコミ・評価

宿番号:375498

◆朝食&駐車場無料◆早朝5:30より朝食提供◆長期宿泊に◎

JR金沢駅:車で5分。北陸自動車道金沢東IC:車で10分。森本IC:山側環状経由10分

ホテルエコノ東金沢のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 2.8
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

にーやんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【スタンダード◆無料朝食付】シンプルステイ◆駐車場無料48台◆ご当地カレーがおすすめの無料朝食付◆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地は悪くない。

持ち込みは有料だって言ってないしそもそも部屋の冷蔵庫は空っぽだ。宿の土産物屋や自販機が用をなさなくなってきている中でより集客力を追求するなら居心地の追求しかない。場所的に温泉でなくなって良い。大浴場があればなお良いと思う。
チャンカレ美味しかったです。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
朝食に関しましても朝5時30分から9時までの間ご用意しており、金沢名物のチャンピオンカレーや期間限定の混ぜご飯などもご用意ございます。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/7

男性/60代 出張

nakayosiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【無料朝食付】駐車場無料48台◆ご当地カレーがおすすめの無料朝食◆
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネスには良い

何度か利用させて頂いております。
今回初めて朝食のカレーを頂きました 朝からカレーと思っておりましたがさっぱりしており美味しく頂きました。
サラダが無かったので残念でした。
又お世話になると思います。

ホテルエコノ東金沢からの返信

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は初めて当ホテルの朝食をお召し上がりいただき、大変嬉しく存じます。
ただ、一部欠品があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
提供させていただいております朝食食材は、ご宿泊の皆さま全員にご満足頂ける様準備しております。
補充が間に合わない等で、万一不足している商品等がありましたら、朝食コーナーに常駐しているスタッフ、またはフロントスタッフへお気軽にお申し出下さいませ。
出来る限り迅速に対応させて頂きます。
また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/20

女性/50代 家族旅行

ミントさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【スタンダード◆無料朝食付】トリプルルーム◆駐車場無料48台◆ご当地カレーがおすすめの無料朝食◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

年末年始なのにリーズナブル

年末年始にも関わらずお安く泊まれ、朝食付きで満足でした。おすすめのカレーが品切れで食べれなかったのが残念でした。部屋のコンセントが鏡のそばに全然なくて、女性が宿泊するには不便でした。ベッドのスプリングの右の足側が沈んでいて斜めになっていたのでフロントにお伝えしてきました。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中につきましては、ご不便おかけし申しわけございませんでした。
特に、朝食の金沢カレーが品切れだったとのことで深くお詫び申し上げます。
ご宿泊日については、金沢カレーの消費がかなり多く、予め準備していた量を大幅に上回ってしまったため、提供出来ず申し訳ございませんでした。
また、コンセントについては、延長コードの案内等をさせて頂くべきであったと考えております。
またベッドの右側の沈みにつきましても重ねてご不便をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いように今回の投稿をスタッフ一同に共有し再発防止に努めます。
甚だ勝手でありますが次回の金沢にお越しの際にも宿泊を検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/1/9

女性/50代 家族旅行

ちーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【30日前早期割引◆無料朝食付】駐車場無料48台◆ご当地カレーがおすすめの無料朝食付◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

金沢での出展

金沢駅もてなしドームに初出店する為12/15日から現地入りしました。ホテルに着き おもてなしドームの下見をして来て 16日に備えて お風呂にお湯をはり 入りましたが!ザラザラしていました。タオルを使い洗い直しました。
トイレに入るとタバコ臭く 思わず入ると臭っと言ってしまいました。それ以外は普通です。
17日から18日にかけて雪予報もあり18日までの滞在を切り上げ17日仕事が終わってホテルに戻りホテルの人に事情を話し その足で出発しました。とても残念です。もう一泊して観光を少ししてから帰りたかった。が帰り道 富山・新潟とかなりの雪に見舞われとても大変でした
ホテルの人には申し訳ありませんでしたが…帰って正解でした。また機会がありましたらお願いいたしますm(._.)m

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中にお部屋につきましてご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテルは施設が古い為、日々少しずつメンテナンスを行い、改修に努めております。
お風呂のザラザラの件につきましては、清掃スタッフにも共有させて頂き、使用中の洗剤をより強力な物と取りかえるように依頼し、改善に努めます。
甚だ勝手ではございますが、またご利用頂けるよう業務に努めて参りますので、金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/12/29

男性/40代 出張

もさおさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【3日前早期割引◆無料朝食付】駐車場無料48台◆ご当地カレーがおすすめの無料朝食付◆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張にお勧め

朝食無料で駐車場無料で5400円(宿泊税200円)は安いと思う。喫煙者は良いと思うが禁煙者にはちょっと部屋がヤニ臭かった。近くに8番ラーメンやセブンイレブンもあり出張におすすめであった。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は先着48台ですが、無料でご利用いただけます。
タバコの臭いに関しましては、事前にご連絡いただきますと出来る限りの消臭対応等もしておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度は貴重なご経験の投稿を賜りましてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/12/12

女性/60代 友達旅行

takibiさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【スタンダード◆無料朝食付】シンプルステイ◆駐車場無料48台◆金沢東ICより車で約10分◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

金沢カレー美味しー

古い建物だけど、綺麗にしてあって朝のカレーがおいしかったです。インターからも近くて良かったです。金沢かんこうには、最適ですね1

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはひがし茶屋街など観光地も徒歩で15分ほどで行くことが可能で、兼六園へはバスで行くことも可能ですが、徒歩で行かれる方もいらっしゃいます。
カレーについては、金沢カレーの老舗チャンピオンカレーのカレーを提供しておりますので、非常に好評でございます。
またその他のメニューにつきましても季節のごはんを提供したり、お客様の飽きが来ないようなメニューを提供しておりますので、また金沢にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用の程宜しくお願いいたします。

返信日:2023/11/27

男性/40代 一人旅

ゴルプロさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早割プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ツーリング旅

今回は金沢までツーリングに行った際に利用させて頂きました。
バイクの駐輪場も雨風を凌げる場所を提供していただきちょっとした親切が嬉しかったです。
建物自体はかなり年季が入っていますが室内や共同利用する場所等は綺麗に清掃されており特に不満はありませんでした。
立地場所も少し駅前からは離れてはいますが観光ついでにぶらぶらすることを考えたら特に問題ないかなと思います。
それよりも何もこの値段で朝食が付いているコスパの良さ、最高です。
またそちらに行く機会があれば利用したいと思います。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
今回お停めいただいた場所に関しましてはバイクの方を優先に案内させて頂いております。
築年数古く、設備面におきましてはお客様にご不便をお掛けする事も多くございますが、日々お客様の目線に立って改善出来る箇所は改善し、お客様が安全に、安心してご利用頂ける様に努めて参ります。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/9/11

女性/30代 夫婦旅行

まきさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇◇
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が広い

2日連泊させてもらいました。
料金も安く、部屋も綺麗で広く、とても快適に過ごすことが出来ました。
駅は少し遠いようなので、車の方はオススメです。
朝食はバイキングで、ちょこちょこスタッフさんが料理を確認してくれて、カラッポや!って事がなくて良かったです。
また北陸に旅行の際は利用させていただきたいと思います。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
朝食に関しましても朝5時30分から9時までの間ご用意しており、金沢名物のチャンピオンカレーや期間限定の混ぜご飯などもご用意ございます。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2023/9/11

男性/40代 出張

ブーチャンさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】30日前早割プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ重視ならこのホテル

コスパは最高
立地条件や清潔感を評価に入れても、安く泊まれるので満足です。
しかも朝食付き、駐車場無料です。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは施設は古いですが、日々メンテナンスを重ねており、無料朝食におきましては内容を日替わりで提供しております。
今後ともお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
また金沢にお越しの際には是非当ホテルをご利用の程よろしくお願いいたします。

返信日:2023/9/7

男性/60代 友達旅行

タクちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】30日前早割プラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパがいい

値段から行けば十分利用価値はあると思います。
金沢に行った時の定宿にしています。
要望にもちゃんと応えてくれますのでありがたいです。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日:2023/9/27

男性/20代 出張

なさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】19時イン&9時アウト♪ショートステイプラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパいい

破格のコスパでおまけに朝食付きです。
部屋の床や壁がやや古いですが、見た目を気にしない人にとっては欠点なしです。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
一方築年数が経ち、設備面におきましてはお客様にご不便をお掛けする事もあろうかと存じます。日々お客様の目線に立って改善出来る箇所は改善し、お客様が安全に、安心してご利用頂ける様に努めて参ります。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日:2023/8/18

男性/40代 友達旅行

NJさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早割プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

金沢観光・自転車での周遊

チェックインより、かなり早めに到着しましたが、駐車場代の追加料金も請求されず、親切な対応で停めさせてくれて、翌日も自転車で観光周遊するにあたり、昼前まで無料で停めさせてくれて助かりました。
また、このシングル朝食付き料金で、あの朝食の充実はとても好評でした。(特にチャンピオンカレーは、とても美味しかったです。)
また、次回も利用したいです。

ホテルエコノ東金沢からの返信

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様の目線に立ったサービスの提供を心掛け、皆さまに安心安全にお過ごし頂けます様努めて参ります。
朝食に関しましてもカレー以外にも菜飯や今の時期ですとうなぎ飯などもございます。
次回ご利用時もぜひ朝食をお楽しみくださいませ。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/24

女性/30代 夫婦旅行

ぴぃさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフさんが親切!

建物の古さ、バストイレの狭さ等ハード面は致し方ないですが、
それをカバーできるほどのスタッフの魅力があると思います。
特にチェックインをしてくれた女性のスタッフさんは素晴らしかったです。(気配り、後輩への指導、お客さんが何を求めているか察する能力等)
朝食で、うなぎめしが食べられると思っていなかったのでラッキーでした!美味しかったです!
フロントスタッフが、フロントと朝食会場を行き来するとき
腰の高さほどしかない出入口(穴?)を毎回かがんで出入りしていたので
気の毒に思いました。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数古く、設備面におきましてはお客様にご不便をお掛けする事も多くございますが、日々お客様の目線に立って改善出来る箇所は改善し、お客様が安全に、安心してご利用頂ける様に努めております。
スタッフの接遇に付きましてはお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。
無料の朝食サービスにつきましてもご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
うなぎ飯に関しましては期間限定ではございますが大変好評いただいております。
また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/7/24

男性/50代 その他

なしさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ビジネス、合宿、オフ会とかの利用が多いホテルでした。

グリーンズホテルにあって、格安なホテルなので昔から人気があります。山の上、東山にも近いので金沢観光に以外に便利です。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はやや郊外に位置しておりますが、駐車場が無料でございますので観光だけではなく、ビジネスでのご利用も便利にお使いいただけるかと存じます。
これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまた金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日:2023/7/12

男性/70代 出張

テリーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【無料朝食付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパの良いホテル

この価格でこの品質なら文句は有りません。
駐車場が無料なのが嬉しい。
部屋はそこそこ広いのにトイレ、バスが狭いのが難点。
金沢中心部から少し離れて食事処が近くに無いので夕食後チェックインをお勧めします。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料金とサービスに概ねご満足いただけたご様子に私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のユニットバスでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
施設の部分は改善がなかなか難しいですが、貴重なご意見として検討いたします。
また金沢にお越しになる機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

返信日:2023/6/19

女性/50代 夫婦旅行

エツさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早割プラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駐車場付きで車での移動に便利

車での移動でしたので駐車場が付いていて良かったです。朝は早く出てしまったので、特に気になるようなところもなく1泊させていただきました。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご感想よりご不便なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
駐車場につきましてはご感想の通り、無料でお停めいただけます。
満車の場合には第二駐車場等ご案内いたしますので、フロントまでお声掛けいただければと存じます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルの無料朝食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2023/6/13

男性/60代 夫婦旅行

おはぎさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【無料朝食付】シンプルステイ◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパが良い

部屋は思ったより広くて良かった。設備は古さが否めないが、エアコンも新しくなっており、問題はなかったです。朝食のチャンピオンカレー美味しかったです。フロントの対応も良く、駐車場も無料でコスパの良いホテルだと思います。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
また良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは設備は古いですが、少しでもより快適にお過ごしできるように日々メンテナンスを重ねております。
また朝食につきましても、季節の炊き込み御飯やおかずなどを出来る限り提供しております。
今後もよりご満足いただけるようにフロントスタッフ一同従事させていただきますのでまた金沢にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用の程宜しくお願い致します。

返信日:2023/6/1

男性/60代 一人旅

猿丸さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早割プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一人車旅で金沢止まり

一人旅で下道を走って神戸から新潟まで行きました。日本海沿いの国道8号を北上、ちようど中間が金沢になります。
ホテルは普通にきれいで、またホテル前にスーパーもあるので大変便利です。夕食はホテルの隣に焼肉屋と金沢のソウルラーメン8番館があります。
一人旅にとっても良い宿でした。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が神戸から新潟までの旅路を有意義に過ごされたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今回はお一人でのご利用との事でしたが、当ホテルにはツインルームやツインルームにエキストラベッドを入れたトリプルルーム等もご用意が可能でございます。
数に限りはございますが、ご家族、ご友人様ともまた金沢へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用頂きたいです。
次回もまた、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/5/17

男性/60代 夫婦旅行

としさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

シャワーが…

建物は古いですが綺麗に掃除してありました。
部屋も広かったのですがシャワーの温度調節が難しく熱い冷たいが交互になり気持ちよくシャワーは入れませんでした。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、滞在中はシャワーの温度調整の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋につきましては、シャワーが混合栓の為、温度を調整しながら適温にしていただかなければならない仕様になっております。
その為ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
もし今後ご利用の際にご不便がございましたら、フロント迄何なりとお申し付けくださいませ。
その他につきましては、ご満足いただけた様子が伺え、清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
今後はお客様からのお言葉を大事に施設のメンテナンスを進めより一層ご満足いただけるような施設を目指しますので、また金沢にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。

返信日:2023/5/31

男性/40代 夫婦旅行

はさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】19時イン&9時アウト♪ショートステイプラン◇◇
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

古いなりです。

ユニットバスは風呂トイレ洗面が同じ。
臭くて歯を磨く間もいたくなかった。
ベッドの頭の上がそのユニットバス、ベッドはへたって真ん中が凹んでいる感じでした。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はユニットバスの臭いの件でご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
ユニットバスの臭いにつきましては、当日の清掃担当に確認し、指導実施済みでございます。
さらにお客様のおっしゃる通り、臭いの原因になる排水溝の清掃を再度実施致しました。
今後はより入念な清掃を改めて依頼し、二度とこのような事が無いように、清掃後の2名でのチェック体制の強化等を今後は徹底いたします。
またベッドのヘタリ具合も該当部屋を確認し、早急なメンテナンスを図ります。施設が古い為メンテナンスが必要なところは多々ございますが、日々少しずつ改善しまた無料朝食の充実化などを実施し少しでもご満足いただけるような施設を目指して参ります。
甚だ勝手ではございますが、金沢にお越しの際には、是非とも当ホテルのご利用の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同お客様のご到着を心よりお待ちしております。

返信日:2023/5/12

女性/30代 子連れ旅行

みきさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【無料朝食付】シンプルステイプラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

うーーん。

ホテル前の駐車場がいっぱいで少し歩くところにも駐車場があり、前日ゼブラゾーンのところに何台か駐車しているところを見たので
フロントで
『小さい子供がいるのでゼブラゾーンのところにとめても大丈夫ですか?』
と聞いたところ
フロントの方は
『可能ですよ。三角コーンを少しずらして停めてください』 
とのことで停めさせてもらいました。
子供が寝たあと、フロントから内線で電話があり、
『こちらの手違いで、そこは駐車できないので移動してください。』
と言われ、少し離れたところに停めました。
ちゃんと確認したのに。
また、子供が寝てるときのフロントからの電話で子供が起きてしまいました。
チェックアウト後、ゼブラゾーンには
何台も駐車している車がありました。
なんだか、複雑な気持ちでした。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又その際に駐車場の事で大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
当日は駐車場のご案内に関して引継ぎがしっかり出来ておらず正確なご案内ができていなかったことが原因であると考えております。
また、夜間にお電話させて頂き不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように、今回の件をスタッフに共有し当日のゼブラゾーンの取り扱いについて共通認識できるよう引継ぎ改善等取り組んでまいります。
甚だ勝手ではございますが、また金沢にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用の程宜しくお願い致します。

返信日:2023/5/26

女性/30代 家族旅行

みきさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【無料朝食付】シンプルステイプラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

スーパー近いから便利だった!

部屋にソファーみたいのがあったが、
一人用の椅子がTVのところにあると、
便利かなとおもいました。
シャワーの圧が弱いです。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
1人用の椅子につきましては、ソファーがある部屋にはスペースの都合上設置しておりませんが、フロントにお申し付けいただきますと、ご用意させていただきます。
シャワーの圧につきましては、再度点検しメンテナンスさせていただきます。
頂いたご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただき、少しでも快適に過ごせるようなホテルを目指して参ります。
またもし金沢にお越しの際には是非とも当ホテルのご利用の程よろしくお願いいたします。

返信日:2023/5/12

男性/60代 出張

shizuokaさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

shizuokaさんのクチコミ

気が付いたところでは、エアコンが新しいものになりました。入口の階段がきれいになりました。食堂のテーブルの数が減って食べやすくなりました。もともと古いホテルですが、この値段でこの内容は満足です。

ホテルエコノ東金沢からの返信

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
設備の更新にお気づきいただき誠にうれしく存じます。
朝食も快適に召し上がっていただけたとのこと、安堵致しました。
これからもお客様の目線に立ったサービスを心掛け、宿泊されるお客様皆様に安全で安心してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

返信日:2023/4/27

女性/50代 夫婦旅行

ハルさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

古い建物ですが清潔です

駐車場がホテル隣接なので荷物が多い場合は助かります。エレベーターが2基あり待ち時間ほぼ無し。朝食のスクランブルエッグがふわトロで美味しかったです。洗面台と室内にも大きな鏡があるのですが周辺にコンセントが無く、ドライヤーを使ってヘアースタイルをセットするのに苦労しました。

ホテルエコノ東金沢からの返信

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、立地や設備、朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、バスルームのコンセント位置が不明瞭な為に、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのバスルームには、入ってすぐの壁にコンセントを一か所設置しております。
水濡れによる感電防止の為、コンセントにはチェーンの付いた蓋をしておりますので、ご利用の際に蓋を外していただいております。
案内不足で申し訳ございませんでした。
もしコンセント位置が遠く、延長コードが必要な場合は、フロントにてお貸し出しもしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/4/21

男性/50代 その他

ていねいさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【無料朝食付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とっても  きちんとした  ホテルで気持ち良く滞在。

金沢訪問時はいつもお世話になっております。
スタッフさん皆さんすごく感じの良い方ばかりで、チェックインもスムーズです。
施設は古いですが、清掃が行き届いていてます。
ベッドは広いし、枕が良くて毎回グッスリ眠れます。
朝食も必要十分で、カレーが美味しいです。
ウェルカムドリンクのコーヒーも超ありがたい。
WiFi接続も問題なし。
何より平置き駐車場たいへん助かります。
斜め向かいに食品スーパー。
近所には8番らーめんやTSUTAYAも。
立地が素晴らしいです。
またぜひ機会をつくって利用させて頂きます!

ホテルエコノ東金沢からの返信

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへの沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は朝5:30から9:00まで提供致しております。
夜勤後に帰館されたり、始発の電車に乗車予定のお客様等からも好評いただいております。
朝食会場が混み合ってお席が無い場合も、会場にて別途お席をご案内をさせて頂きますので、是非ご宿泊の皆様に召し上がって頂きたく存じます。
今後もお客様にとって安全で安心して利用出来るサービスを提供出来ます様努めて参ります。
また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2023/4/14

男性/60代 友達旅行

タクちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイ◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロント対応がいい

金沢に行くと必ずと言っていいほど利用させていただいています。
今回は前回と違い当方の要望等について気持ちよくお聞き届けいただいた上に外食案内も親切にしていただきありがたかったです。
部屋は隣の電話が鳴っているかのような音がずっとしていたのが少し気になりました。それでもコスパは素晴らしいと思います。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

ホテルエコノ東金沢からの返信

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
また良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご宿泊頂き感謝の気持ちで一杯です。
ただ滞在中に隣の電話のような音が鳴っていることが気になされたという事でご不便おかけし申し訳ございません。
またご宿泊の際にもしご要望ございましたら、角部屋希望など何なりとお申し付けください。
ご宿泊頂く際により快適にお過ごしいただけるように出来る事から従事させていただきますので、また金沢にお越しの際にはぜひとも当ホテルのご宿泊の程よろしくお願いいたします。

返信日:2023/4/13

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