クチコミ・評価

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のカビ臭や、タオルの提供に関する不手際について、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが行き届いていなかったこと、大変申し訳なく思っております。
エコ清掃の際のタオルの取り扱いや、フロントへの連絡がスムーズに行えなかった点についても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/6/21

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、バルコニーからの素晴らしい眺めをお楽しみいただけたようで、何よりです。
朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。  
今後の参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/6/14

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

みーこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宮古ブルーの美しい海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バルコニーからの景色は、当ホテルの自慢の一つですので、満足していただけたことに感謝いたします。
駐車場の便利さや、冷蔵庫の使い勝手についてもお褒めいただき、ありがとうございます。周辺のコンビニやお店については、確かに不便さを感じることもあるかと思いますが、景色や設備でご満足いただけたようで何よりです。
朝食については、期待に添えなかった部分もあったかと思いますが、パンの美味しさを楽しんでいただけたとのことで安心いたしました。お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/5/31

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
受付のスタッフに対する温かいお言葉、大変嬉しく思います。お客様に笑顔でお迎えできることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
洗濯機のご利用について、3日目の排水の不具合や強風による乾燥の件については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。また、洗濯機の上にポールを設置するアイデアも検討させていただきます。
5階からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
建物の老朽化についてはご期待に添えず申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/5/17

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

つっじー 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感を大切にし、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
一方で、エレベーター前の臭いやテラスの椅子、フローリングや窓ガラスの清掃についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
レストランの件についても、便利なアクセス方法をご提案いただき感謝いたします。次回のご宿泊時には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/5/3

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

ラテちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バルコニーからの素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。宮古島の魅力を感じていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
また、コストパフォーマンスやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適な休日を提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご来訪を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/4/26

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

れな 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
充実した設備や新しいアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、窓からの景観もお楽しみいただけたようで、何よりです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/4/19

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

ワイちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、入口ドアの開閉に関するご不便や、床の清掃状態、トイレの水洗タンクの手洗い用水が出ない件について、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
それにもかかわらず、部屋からの眺めやミニキッチン、バルミューダなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がリラックスできる空間を提供できたことに感謝いたします。
来年のご訪問を心よりお待ちしております。お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/4/19

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

yuji 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、朝食のパンを気に入っていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。美味しいパンが、朝のひとときをより特別なものにできたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/3/21

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

みらの 様
この度は5回目のご利用、誠にありがとうございます。
宮古島の美しい青い海をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
当ホテルの眺望を気に入っていただけて光栄です。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、  
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷 喜宣

返信日：2025/3/15

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

みらの 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベランダからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。宮古島の美しい海を眺めながらのひとときは、特別な体験ですよね。
お客様のご指摘の通り、当ホテルはコストパフォーマンスを重視し、眺望を楽しむための場所としてご利用いただけるよう努めております。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

バーバラ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗濯機の設備がご滞在を快適にしているとのお言葉、大変嬉しく思います。  
連泊のお客様にとって、便利な環境を提供できることは私たちの目指すところです。
宮古島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。  
スタッフ一同、心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

てっちゃん 様
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
宮古島を4度も訪れていただき、また当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。畳のお部屋でリラックスしながら、海を眺めてのお食事は特別なひとときですね。姉妹での楽しい旅行のお手伝いができたこと、光栄に思います。
シギラのリフトやビーチの無料利用についてもご満足いただけたようで、何よりです。お得にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしています。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

こっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に虫の件については、清掃の徹底が不足していたことを深く反省しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後はより一層の注意を払ってまいります。
また、料理ができる空間を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。家のようにリラックスできる環境を提供することを目指しておりますので、その点についてお褒めいただけたことは励みになります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

petshop 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャトルバスの充実についてお褒めいただき、嬉しく思います。しかしながら、バスが満員でご不便をおかけし、また帰路の際に街灯が無く暗い中を歩かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。安全面については今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。
朝食に関してもご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。お部屋にキッチンがあることで、より快適にお過ごしいただける選択肢があることをお伝えできればと思います。
お部屋からの眺望や星空をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リーズナブルな価格で長期滞在に適しているとのお言葉も、今後の励みになります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/11/22

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態や香りについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応についてもご指摘いただき、感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/11/9

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

たそがれ ちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
巡回バスの増便が、琉球屋台村へのアクセスにお役立ちできたとのこと、大変嬉しく思います。ライブも楽しんでいただけたようで、何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/11/2

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/6

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はウェルネスヴィラブリッサへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテルの匂いについてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ただいま改善に向けて動いているところでございます。
ブリッサの客室からの眺望は宮古島でも随一、とご好評を頂いております。
お部屋には洗濯機・冷蔵庫・レンジ・調理器具など長期滞在に適したホテルとなっておりますので、ぜひ次回も宮古島旅行の際にはご利用いただけると幸いでございます。
ウェルネスヴィラブリッサ 支配人

返信日：2024/9/9

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はウェルネスヴィラブリッサへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お天気にも恵まれて素敵なオーシャンビューを見ることができたご様子、スタッフ一同喜んでおります。
ブリッサの客室からの眺望は宮古島でも随一、とご好評を頂いております。
お部屋には洗濯機・冷蔵庫・レンジ・調理器具など長期滞在に適したホテルとなっておりますので、ぜひ次回も宮古島旅行の際にはご利用いただけると幸いでございます。
ウェルネスヴィラブリッサ 支配人

返信日：2024/9/4

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はウェルネスヴィラブリッサへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中はご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。
お誕生日に宮古島での滞在を楽しんで頂けたことは何よりでございます。
ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。
ウェルネスヴィラブリッサ 支配人

返信日：2024/9/4

ウェルネスヴィラブリッサからの返信

この度はウェルネスヴィラブリッサへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中は概ねご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同喜んでおります。
その上で、お部屋の内線が使えない面でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在、代替の内線機能を検討しているところでございます。
ぜひまた宮古島へ来られる際もシギラリゾートへのご宿泊をお待ちしております。
ウェルネスヴィラブリッサ 支配人

返信日：2024/9/4