ホテルパールシティ仙台（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

主張先の先方事務所が直ぐ近くだった為、こちらのホテルを利用しました。2泊ましたが1泊分の料金のようですこぶる安かったです。
フロントスタッフの方も非常に丁寧にして頂いて感じ良かったです。
今回は朝食付きプランではなく素泊まりだったので次回は是非朝食を摂りたいと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が良かった

友人と忘年会で利用しました。景色のいい場所で朝食バイキング良かったです。周りにも飲食のお店が多数あり立地も良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

懐かしかったです。

仙台富士ホテル当時、何度か宿泊でお世話になりました。20何年か振りに泊まらせて戴きました。
当時無かった物はネット環境と東西線。公共の乗り物で仙台に来られる方にはこの辺一体も選びやすくなったかと思います。
逆に駐車場が変わりました。
私にしては珍しく、チェックイン後は夕食時以外お部屋でゆっくりさせて戴きました。バスタブ狭いですが、他満足です。また来れて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ホテル至近で一通り揃う

末娘の結婚式の前泊・後泊で利用させていただきました。
私たち夫婦・長女夫妻と孫・二女の５人で利用させていただきました。
裁判所近くのコインパーキングに車をとめ、チェックイン前に和食店で遅めの昼食。昼飲みに大満足でした。
３部屋並びで押さえていただいたおかげで、久しぶりの家族の集合に孫のいる部屋を中心に行ったり来たりでき、さらには孫の夜泣きで他のお客様へのご迷惑が最小限に済ませることができたのでは、と思うと感謝感謝です。
１泊目はみんなでサンモールの中華料理屋、２泊目は夫婦だけで同じくサンモールの居酒屋で夕食をとり、帰りはイオンやファミマで夜食調達。とても便利な立地でした。
霊屋下の式場へ至近かと思い、こちらのお宿を予約したのですが、タクシーで１０００円程度。予約もフロントでお願いし、バタバタの当日の朝も非常にスムーズに移動できました。
駅から離れても非常に便利な立地を体感できました。またの機会に利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

便利です

ホテル自体は古めではありますが問題なかったです。仙台駅からもそれほど遠くなく便利。コンビニもたくさんあります。ロービーに自由に使えるシャンプーとトリートメントがあり大変良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

国分町まで徒歩10分

国分町まで徒歩10分くらいの立地です。
新しくはありませんが、清潔感はあり、コスパは良いと思います。
朝ごはんはバイキングです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

安く抑えたいならオススメ

部屋は少し暗く、廊下の音も結構響きます。朝ごはんは普通です。
お風呂がだいぶ狭いですので、酔ったあとは結構危ないと思います。
安く抑えたいならと言う感じです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

価格相当です

出張時に時々利用させてもらってます。いつも安定のサービス、お値段相当で満足です。近くにコンビニもありますので便利です。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

ライブ会場に近くて良かった

ライブ参戦のため利用しました。会場から近くてとてもありがたかったです。
部屋に関しては普通だったのですが、ユニットバス＆トイレがともかく狭くて古くて…。ここを改修されるといいかなと思いました。
フロントの対応は良かったのですが、駐車場案内の対応に時間がかかるので、チェックインとは分けて対応したらいいのではないかと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

メインストリートに近かった！

立地は最高です。駅からも近かったです。ただ、トイレの便座を上げたら（私は女性なので上げないですが、汚してないかなと思い上げた）細い髪の毛が２本ありました。洗面の蛇口にも同じように細い髪の毛が一本ありましたが
もう重ねて言いませんでした。ご丁寧に謝罪してくださいましたので気にしませんが、これで２泊目の（土曜日）のお値段が8000円なのは少し不満でした。ホテルの方にこの内容が届くだけで十分です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

サービス頂いた

一人旅でシングルの予定がツインの部屋を紹介してくれました。ホテル全体は古さが感じられユニットバスが狭いです、浴室のカーテンもカビがあり浴槽に入れる気にはなりませんでした。宿泊料金が安いのでそれを承知して宿泊していけば問題ないと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

観光におすすめです!

仙台駅や仙台朝市など近くにあり立地がすごくいいと思いました!
車で行きましたが最初に停めた駐車場よりも安い駐車場を教えて頂きありがとうございました！
また仙台に伺う時はぜひ利用します!

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ライブ遠征におすすめ

ホテルから徒歩数分のところにライブハウスが複数あるのでライブ遠征におすすめです。
外出時は都度フロントに鍵を預けることになりますが、夜遅くにホテルに戻ってもフロントに必ずスタッフの方がいるので安心して利用できました。
建物は少し古めな感じですが、スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

二度と行きません

3連休で相場が高いとはいえ、部屋はカビだらけお風呂はカビだらけ、トイレ風呂はドブの匂いがする。
事前に子ども(未就学児)がいる上で申請しましたが、子どものバスタオルは有料と。今まで全国たくさんのホテル旅館に宿泊しましたが、未就学児のバスタオル有料は初めてでした。
二度と利用しません。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

建物がかなり古い　汚い　狭い

もう少し部屋と風呂が広くて、綺麗やったらよかった。
あとロビーに24時間営業の売店が欲しかったと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

従業員さんはとても丁寧です。

7階の喫煙ルームから少し臭いがマシな3階に変更していただきました。対応はとても良く、親切で有り難かったです。
ただ、夜の8時頃にノックの音がして、あまり何回も聞こえるので、まさか自分の部屋かと思い、ドアの前へ。
すると男性の声で、本日その部屋で作業をした者です…と言うのですが、何のことか分からず戸惑っていると、もうその部屋で休まれているなら結構です。と帰って行かれました。
普通はフロントを通してしませんか？
翌朝フロントの方に話すと不思議そうにしていましたが、状況説明だけし、そのまま離れました。何なのかよく分かりません。ただ、少し怖かったのでこれからは気を付けてほしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地条件がよくコスパが良い

駅までは少し遠い（徒歩15分程度）が繁華街までは徒歩10分程度。
宿泊費が安くコスパが良いのが素晴らしい。
部屋の暖房があまり効かないところを除いては特に不満は無し。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連泊がお得

連泊がお得でした。製氷機ありました。地下鉄駅から近いです。部屋は古いですがコスパは良いです。アメニティも揃ってます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

青葉通り、一番町駅に近い

一番町のいろは横丁の居酒屋での飲み会でしたので、このホテルが近くでて正解でした。
一泊の予定が２連となり部屋は別になるのかなと思いましたが、スタッフさんが気を遣って同じ部屋にしていただきました。助かりました、ありがとうございました。
建物は少々古いですが、スタッフさんの方々は挨拶をしてくれて、とても気持ち良く泊まれました。
立地場所も良く静かでしたので、機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街近い

地下鉄の駅が近い。繁華街は人通りが少ないが店があるエリア。古いけど部屋はまあまあ過ごせる。製氷機あるけどたまにカップがない時がある。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駐車場の場所を詳しく説明してくれました！

3人部屋に泊まり､部屋は広かったけどテレビの場所が微妙｡
直近で予約をしましたが､安く泊まることができてよかったです｡

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

駅近繁華街

最寄り駅から歩いてすぐの立地は有り難い。繁華街もすぐに行けたので食べる場所は困らなかった。しかし、部屋については全体的に掃除が行き届いてない。部屋の至るところにホコリが付着していた。値段は安かったがとても残念だった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

出張で利用しました。

出張で利用しました。
安くて動きやすいホテルでした。
また出張やプライベートでも利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネス利用なら全然あり

フロントの方の接客が非常によかったです。
疲れて帰ってきても気分が晴れますね。
古いホテルではあるものの清掃は行き届いており
特に不便を感じることはありませんでした。
フロントで好きなシャンプーを選べるのは個人的に嬉しかったです。
朝食バイキングはカレーとスクランブルエッグが美味しかったです。
地下鉄広瀬通駅から歩いて7分くらい？
距離は多少ありますが、ほぼアーケードを歩けるので雨の心配もほとんどないです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

これくらいの宿

他のホテルが空いてなく、しょうがなく今回このホテルを予約しました。対応がイマイチです。
部屋も食事もイマイチです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

思ったより…

仙台で好きなバンドのライブがあったので家族で行きました。
思ったより清潔感がなかったです。
フロントの人の接客が不満でした。
ライブは夫婦で出かけて、息子を部屋に残していきました。
ライブが終わって夜ご飯のために、息子にフロントに鍵を預けて外に出てきてと言って出てきてもらいました。
そしたら鍵を持っていたので、預けなかったの？と聞いたら、フロントの人は鍵は預かっていません。持って出てくださいと言われたらしく、夫婦で？となりながら、持って出かけました。
ホテルに帰り、フロントで名前を聞かれたので、答えたら鍵を探し始めたみたいで、上記のことを説明したら、預からないということはない、手違いでしたと謝られました。
人によって態度を変える従業員がいるのかなと思いこの評価です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

格安でした！

最近、宿泊費の高騰でトリプルルームでどこにしようか検討してましたが、格安のパールシティを発見！昔、シングルで泊まっていた頃はウォシュレットが付いていませんでしたが、今は時代の流れか付いており、予約させて頂きました！実際、泊まってみたら格安なので必要十分でした！フロントの方々の対応も良かったです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

周辺の道路は混んでいるけどホテルがある通りは空いているので一旦停車出来るのがいい

車で行ったけどホテルの場所はすいている通りなので停車して受付にてパーキングの場所を詳しく聞いてから行けたので良かった。ビルがたくさんあってはじめはパーキングなども分かりにくいけど道を覚えるといろいろな場所に行けるのでいいと思う。チェックアウト時間も遅めなので予定があってちょうど良かった。パーキング場所の相談ができて良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足です!!

いつも低料金なので助かっています。
部屋は清潔感があり居心地も良かったです。
年季が入ったホテルなので、気になる点もありますが、
この価格で泊まれるならば不満はありません。
また次回も利用したいと思います!!