宿番号：377517
【八王子駅から徒歩2分】施設＆サービス充実の総合シティホテル
京王プラザホテル八王子のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
遅いチェックインでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
部屋に入って洗面台に二本の髪の毛…
チェック甘かったかな？
あと風呂ためが施設古めなゆえに自分で確認というのは徐々にかえていった方がいいのではと思います。
朝食はメニューも豊富で頼んで良かったなと思いました
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備にてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に客室係と共有をさせていただきまして、清掃に偏りがないよう努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
母と行きました。事前に女性用のアメニティがあるのか問い合わせをしました。あるということで荷物を少なめにできて良かったです。当日フロントで渡されて、良かったです。以前よりバスルームが狭いように感じました。ハンドタオルが欲しいです。冷蔵庫のお水は、ペットボトルがいいです。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きありがとうございました。
アメニティーに関してはフロントにてお渡ししておりますのでいつでもお申し付け下さいませ。
ハンドタオル及びお水に関してはSGDSの観点より、ハンドタオルは廃止、お水はペットボトルから
瓶に変更させて頂きました。ご希望に添えず申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いです。
尚、ハンドタオルのご用意はございませんが、バスタオル及びフェイスタオルに関しては追加も
承りますので、どうぞお申し付け下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】みんながお得な特別セール☆★素泊まり☆★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
眺望は良かったですが、室内は写真と比べて汚れていたり
古かったりの部屋でした
建物古いから仕方ない部分ありますが
少し値段が高いと感じました
京王プラザホテル八王子からの返信
にゃん様
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・設備ともに、ご期待にそえることが出来ず申し訳ございませんでした。
また、汚れている箇所があったとのこと、清掃の不備があり重ねてお詫び申し上げます。
修繕できる箇所は日々進めております。
お部屋のご料金も含め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/28
投稿日：2025/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か使わせていただいてますが、まず間違いないと。
駅からも徒歩すぐ、車でも駐車場も安心、部屋、ホテル全体的に清潔感のある安心して泊まれるホテルです、また次回も使わせてもらいます
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
口コミを拝読し、安心してお泊りいただけました様子に私共も大変安心いたしました。
これからも皆さまにお選びいただけますように、サービス向上などに努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/7/22
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ちょっと先取り 喫煙エグゼクティブルーム限定プラン！！ ※素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
たまに利用しています。駅前にあり夕食も駅ビルやホテルの近隣の飲食店が楽しめる立地条件の良いホテルですね。コンビニも近くにあり利便性が良いです。また宿泊したいですね
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも立地条件に甘んじるこなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【初夏の連泊ECO割プラン】客室清掃なしだからお得♪2泊以上限定プラン＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
女性だけでも駅近で遅くのチェックインでも不安がありません。
平日宿泊には、利便性もあり、お得感があると思います。
お部屋は、入室時若干匂いを感じましたが、空気清浄機を作動させると気にならなくなってきました。
お掃除は綺麗にしてくださってる印象を感じました。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、さらにご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
室内の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在できるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての利用でしたが、80代母５０代娘でとてもゆっくり過ごすことが出来ました
浴室の滑らないシート、介助椅子、手すりも用意してくださり安心して使うことが出来ました
事前の問い合わせ、現地での要望にも丁寧に対応していただき助かりました
連泊でしたのでルーム清掃の方達を見かけました テキパキと作業されていたのも好印象でした
京王プラザホテル八王子からの返信
ご投稿者 様
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しく拝見させていただきました。
私どもスタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿えるよう尽力して参る所存でございます。
また八王子へお越しの際には、京王プラザホテル八王子を候補にして頂ければ幸いでございます。
京王プラザホテル八王子
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 駐車場36時間無料！パーク＆ステイプラン（朝食バイキング付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前でとてもべんりでした。突然の雨で傘を借りて助かりました。
また部屋からは行き交う電車を眺められてゆっくり出来ました。
京王プラザホテル八王子からの返信
ご投稿者 様
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりご滞在頂けたようで従業員一同大変喜ばしく拝見させて頂きました。
また八王子へお越しの際には京王プラザホテル八王子をご利用下さいませ。
京王プラザホテル八王子
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【禁煙】ハローキティ ルームサンリオキャラクター モーニングバスケット付き【WEB限定】
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
子どもの跳ねる音がうるさいと駆苦情がありました。
チェックアウト日にフロントの人が部屋にきて 子どもの跳ねる音で他のお客様から苦情があったと言いにきて、静かにしてたのですが、また同じフロントの人から 部屋に電話があって また跳ねる音が‥と
すぐに 部屋を出ました。
そんなに 跳ねていないとは思いますが 神経質なお客さんが泊まるみたいなので ここには子連れは行かない方がいいと思います！
もう 絶対行きません！！
以前も同じメンバーで泊まった事があるのですが
もう絶対行きません！！
子連れは 子連れが集まるホテルに泊まった方がいいですね。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、先日のご宿泊に際しましては、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、他のお部屋からのご指摘があったとはいえ、一般的に多くのお客様がご出発のご準備をされている時間帯でもあることから、多少の音はある程度やむを得ないものであると、私どもも認識しております。
そのような状況も考慮したうえでより慎重に対処すべき事案であったと深く反省するとともに、お客様のお気持ちに寄り添うことができず、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無きよう、より一層の配慮とサービス向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご寛容のほど賜り、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
末筆ながらこの度のご宿泊に改めて御礼を申し上げるとともに、ご不快の念をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【初夏の連泊ECO割プラン】客室清掃なしだからお得♪2泊以上限定プラン＜素泊まり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か利用しています。お部屋も広く高級感があり気に入ってます。駐車場があるのも有り難いです。駅近くなのも良いです。
京王プラザホテル八王子からの返信
ご投稿者 様
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは立地の面におきまして大変ご好評頂いており、レジャーからビジネス利用まで幅広くご利用頂いております。
八王子へご利用に際は、またぜひ京王プラザホテル八王子をご利用下さいませ。
京王プラザホテル八王子
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも良くして頂き、ありがとうございます。
今回も気持ち良く、ゆっくりと過ごせました。
タイトル通り朝食付きプランを利用しましたが、朝一のレストランの混雑は凄いですね。
視覚に障害のある私は一旦、部屋に戻り8時30分過ぎに再度訪問。
落ち着いて朝食を摂る事が出来ました。
レストランのスタッフさん、ありがとうございました。
ホテルでの優雅な朝食…久々にゆっくり食べれました。
京王プラザホテル八王子からの返信
ご投稿者 様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、気持ちよくご滞在頂けたようで従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。
ご朝食をご利用時には、混雑していたとのことで再度の訪問になってしまいご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますので八王子へお越しの際には引き続き京王プラザホテル八王子をご利用頂ければ幸いでございます。
京王プラザホテル八王子
返信日：2025/6/17
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ロクシタンバスアメニティー付き】コンフォートワイドシングル（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
バスアメニティが不満だったのでバスアメニティ付きのプランにしましたが良かったです。通常のバスアメニティももう少し自然派なものに変えていただけるとありがたいです
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
バスアメニティ付きのプランをご利用してもらい、満足のご様子に従業員一同、嬉しく存じます。
然りながら他のアメニティにおいても、お客様に安心してお使いいただける商品をご提供できるよう、
今後の貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ロクシタンバスアメニティー付き】コンフォートワイドシングル（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
バスアメニティが不満だったのでバスアメニティ付きプランにしました。良かったです。通常置いてあるものももう少し自然派なものだと助かります
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
バスアメニティ付きのプランをご利用してもらい、満足のご様子に従業員一同、嬉しく存じます。
然りながら他のアメニティにおいても、お客様に安心してお使いいただける商品をご提供できるよう、
今後の貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【ロクシタンバスアメニティー付き】コンフォートワイドシングル（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝食のバリエーションが広がると助かります。基本変わっていないと思いますが、選択肢が少なくなってきました。
京王プラザホテル八王子からの返信
このたびは、京王プラザホテル八王子へのご宿泊、レストランのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
朝食メニューのバリエーションを豊かにとの貴重なご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
店長、ル クレール料理長、支配人に必ず伝え、ぜひ今後のメニューについての考慮に入れたいと存じます。
今後とも、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まず、駅から見えて迷わず行けます、５分で着きます。
ですので、小腹が空いたので、駅の商業ビルにスイーツや飲み物を買いに行ったり、とても便利でした
そして、お部屋から電車が見えたり、充分な部屋の広さもあり快適でした
空気清浄機もありましたし、ポットもすぐお湯を沸かせるタイプでした
ドリップコーヒーもあり、嬉しい限りでした
あと、数人でいくと困るときがあるのですが、こちらのホテルはコンセントが沢山あり、充電に困りませんでした
最後に、時間がなくて行けませんでしたが、ロビーのカフェも良さそうでした
是非、機会がありましたら、また利用したいです
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただいた口コミを拝見し、滞在にご満足いただけた様子で安心いたしました。
お部屋のドリップコーヒー設置ですとかはお客様の声によって最近実現できたものでございます。
快適なご宿泊の一つとなれたのなら幸いでございます。
これからもお客様か快適にご宿泊いただけますようサービス向上に努めて参りますので、是非とも次の機会にも京王プラザホテル八王子をお選びいただけますようお願い申し上げます。
返信日：2025/6/8
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
八王子に遊びに行く際は利用してます。八王子駅近で夕食にも困らないですね。コンビニもマにあり便利なホテルです。また利用します。
京王プラザホテル八王子からの返信
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ちょっと先取り 喫煙エグゼクティブルーム限定プラン！！ ※素泊まり
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
前回、前々回は「ん〜」って感じでしたが、今回は本当に気持ち良く滞在出来ました。
少し早く到着してしまいましたが、部屋の用意が出来ているとの事で早めに入れました。
また、視覚に障がいがあるので部屋への案内は本当に助かりました。
ありがとうございました。
また、泊まりに行きたいと思います。
京王プラザホテル八王子からの返信
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧な口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/3
投稿日：2025/5/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
八王子方面に来た際は必ず泊まらせて頂いています。
近隣に全ての物がある為使いやすいと思います。
部屋も綺麗で広く今回は朝食は食べませんでしたが朝食もおすすめです。
又、宜しくお願いします
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 京王線の運転シミュレータ体験！KEIOトレインルーム(素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回は、鉄道好きの彼のお誕生日のお祝いに運転体験ができるこのお部屋を予約しました。シミュレーションの設定ができず、ホテルの方にお願いして楽しむことができました。お忙しいところお手数をおかけしました。快く対応していただいていつもありがとうございます。また宿泊利用させていただきます。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、お誕生日という大切な日に京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
KEIOトレインルームでのご滞在で、楽しんでご利用頂けたとのことで従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様のご期待に沿えるよう日々努力して参りますので今後も京王プラザホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。
京王プラザホテル八王子
フロント
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【のんびりおこもりステイ】１４:００☆レイトチェックアウト付き(朝食付き)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
八王子に行く時は毎回コロナ禍でも利用させていただきました 色々な思い出と共にいつも京王プラザホテルさんがありました また 八王子に行く事がありましたらぜひまた泊まりたいです
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿頂きまして併せて御礼申し上げます。
八王子へお越しの際にはいつもご利用頂きまして深く御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様へのご期待に沿えるように日々精進して参る所存でございます。
八王子へお越しの際にはぜひ京王プラザホテル八王子へお越し下さいませ。
京王プラザホテル八王子
フロント
返信日：2025/5/17
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サンリオピューロランドに行くための前泊として泊まりました。
全体的にとても清潔感があり、綺麗な印象です。
部屋の冷蔵庫には、お水が冷やされておりましたが、まさかのビン入りのミネラルウォーターです。なんだかとても美味しく感じました。
風呂は自宅で済ませて来たため使用しませんでしたが、通常のユニットバス（少し広いか？）です。
子供がいる旨伝えると、子供用のスリッパ歯ブラシセットをくださいました。かわいらしく子供は喜びます。スリッパサイズは、未就学児までといった感じです。
朝食付きで予約しましたが、ブュッフェスタイルの朝食。メニューも多く、朝から楽しくいただきました。オムレツはシェフが目の前で焼いてくれます。また、フレンチトーストもあり、美味しくいただきました。
駐車場は近隣の提携コインパーキングに止めました。すぐ目の前ですので遠くありません。
こちら方面に来た際は、またお世話になれればと思います。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ミネラルウォーターは最近、ペットボトルから環境に優しいビン入りへと変わりました。
また、未就学のお子様用のスリッパと歯ブラシのセットもご用意しておりますので、必要な際はいつでもお声掛けいただければと存じます。
ご朝食に関しましても、今後ともサービス向上に邁進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/14
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
利用日は私が行くライブと別で都内で大きいコンサートとの日程が被り普段より金額は高めの設定となってました。ですが、スタッフの方の対応は良く、部屋も清潔感ありライブに行った後もゆっくり過ごすことができました。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いただいた口コミを拝読し、快適にご宿泊いただけました様子で安心いたしました。
八王子は複数の路線が乗り入れており、各方面への行く際の拠点として当ホテルはお役に立てるかと思っております。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒次の機会にも京王プラザホテル八王子をお選びいただきますようお願い申し上げます。
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【のんびりおこもりステイ】１４:００☆レイトチェックアウト付き(朝食付き)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
Ｊコムホールのコンサートの日に利用しました。夕方、チェックインしましたが、駅からすぐなのでコンサートに間に合いました。
喫煙OKのお部屋でチェックアウト14:00のプランを予約しました。
冷蔵庫に瓶のミネラルウォーターが２本あります。電気ケトル、お茶やコーヒーのセットもあります。
お風呂も（私は160センチ位です）足を伸ばせ快適でした。アメニティも良いと思います。
朝食もおいしく、オムレツも作って頂き、種類が多く、ビールも別料金で頼めます。そばに喫煙室もあります。
３階に電子レンジもあります。
１階ラウンジにシマエナガケーキがあり、とてもかわいいのでお土産にさせて頂きました。夕方の受け取りにさせて頂きましたが、店員さんも、とても親切でした。
のんびりゆっくりできました。
どうもありがとうございました。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回は、J:COMホールの利用でのご宿泊でごゆっくりできたようで従業員一同とても嬉しく拝見させていただきました。客室内やご朝食までたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご期待にお応え出来るようサービス向上に努めて参りますので今後とも京王プラザホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。
京王プラザホテル八王子
フロント
返信日：2025/5/7
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
喫煙ルームがあるため、よく利用しています。
フロントなど明るく開放的、駅近でとても便利です。
また利用します。
京王プラザホテル八王子からの返信
いつも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が気軽にご来館できますように、サービス向上に努めて参ります。
是非とも次の機会にも京王プラザホテル八王子お選びいただきますよう、お願い申し上げます。
返信日：2025/5/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 駐車場36時間無料！パーク＆ステイプラン（朝食バイキング付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
好みのホテルで半年に1度は利用させて頂いています。夕食はこれもまた好みのお寿司屋さんが近くにありますのでそちらに行きました。宿泊翌日は車で昭和記念公園に出掛けました。駐車場無料プランということで助かります。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご滞在中は周辺観光もお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/28
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
都内ゴルフ場へのアクセスのため宿泊。
宿泊して良かったです。
ホテル内は落ち着きがあり、室内は清潔、駅前で便利だが静か。
食事も美味しい。営業時間外でも駅前なので多種多様な食事環境あり。また伺いたいです。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
当ホテルはJR八王子駅から徒歩すぐのため、お食事・お買い物・レジャー等に大変便利な立地となっております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/16
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 高層階（13階/14階）、線路側のお部屋確約！トレインビュープラン（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から近くて雨でも濡れずに着くし、コンビニも近くてとても便利。
ホテルの感じは普通。
ミネラルウォーターが瓶入りだったのは不便だった。
普通にペットボトルが良かった。
スプーンぐらいあると思ってデザートを買って入ったらスプーンじゃなくてマドラーだった。。
喫煙の部屋しか取れなかったのでしかたないけれどエレベーター降りた瞬間からスゴいタバコの匂いでびっくりした。
完全禁煙のホテルが増えている中、喫煙者にはありがたいだろうけど、やはり時代にそぐわないと思う。
新宿京王プラザとはやはりかなりレベルが違う。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に客室内の備品につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見と致しまして今後の改善に役立てて参ります。その他、煙草の臭いに関しましてご不快の念を抱かせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。担当部署には既に報告をさせて頂き改めて消臭対応の見直しをさせて頂く所存でございます。
また八王子にお越しの際にはぜひ京王プラザホテル八王子をご利用下さいませ。
京王プラザホテル八王子
フロント
返信日：2025/4/17
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
八王子には数回立ち寄りましたが、今回初めて利用させて頂きました。駅近で大きく高級感のあるホテルです。少し料金を下げて頂けると有難いですね。ビジネスマンには少し厳しい価格ですが、ゆっくり過ごせ満足しました。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、数あるホテルの中から京王プラザホテル八王子をご利用下さいまして誠にありがとうございます。又、チェックアウト後の貴重なお時間に口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたとのことで従業員一同大変嬉しく拝見させて頂きました。これからもお客様のご期待にお応えできるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。
京王プラザホテル八王子
フロント
返信日：2025/4/12
薇斗さん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
2回目の利用はないかもしれない
ただ自販機すらない
あとシャワーは急にあつくなったり冷たくなったり
温度が安定しない
この二点がネックです
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は、京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、シャワー温度の揺らぎに関しまして、お客様へご迷惑お掛けした旨、衷心よりお詫び申し上げます。間を置かず客室係へ修繕を指示した上で、再発防止へ取り組んだ次第でございます。
また、自動販売機に関しましても、3階のコインランドリー室内に設置してございますが、こちらも併せて無案内となってしまい、併せてお詫び申し上げます。
お客様へご不快の念を与えないことを第一にサービス向上へ邁進しておりますが、行き届かない点があった旨、スタッフ一同にて猛省しております。
お客様におかれましては、何とぞご寛容のほど賜り、またのご利用をいただければ幸甚でございます。
末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝を祈念し、ご挨拶に代えさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】みんながお得な特別セール☆★素泊まり☆★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅がすぐでコンビニ、食べるところも沢山あり、フロントのクルーも丁寧な対応で、カフェがあるのですが、シマエナガホールケーキが可愛らしく、とても美味しかったです。
友達にも送りたかったです。
部屋からは電車が見え、景色が綺麗でした。
京王プラザホテル八王子からの返信
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に関しましてとても高評価を頂いております。
ご滞在にご満足して頂き、私どもも大変嬉しく思います。
また、八王子へお越しの際には是非、京王プラザホテル八王子をご利用頂ければ幸いでございます。
返信日：2025/4/9
