クチコミ・評価

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/5

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました通り、当ホテルは秋田駅より徒歩約2分の距離とアクセスも良く、コンビニエンスストアや飲食店・商業施設も充実しており、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるとご好評をいただいております。
また、当ホテル スタッフの対応や館内サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
定番メニューや日替わりメニューのほかに、地域限定メニューとしてきりたんぽ入り比内地鶏スープなど種類豊富にご用意しております。
また、スムージーも季節によってメニューの入れ替えを行っております。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたように当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
また、当ホテルの朝食にもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、地域限定メニューや一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご滞在に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
飲食店へのアクセスや朝食の部屋持ち帰りサービスなど、利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場の混雑についてはご不便をおかけしましたが、その中でも快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/5/7

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、今後も価格以上の価値を感じていただけるサービスを提供してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/1

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/5/9

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内並びにスタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
すぐの改善は難しいのですが、今後の改善案として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただけますよう一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/30

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの説明不足によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空調につきましては、全館集中管理となっており、今の時期は最低気温を鑑みて暖房と送風の設定となっております。
暑い場合は扇風機の貸し出しの対応をさせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いもうしあげます。
今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日：2025/4/30

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
一方で、ルームキーの返却につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
特に大きなお荷物をお持ちのお客様にはご負担となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は、今後の施設運用や設備改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金に関しまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
土曜日や繁忙期につきましては、需要の高まりに伴い料金が変動する場合がございますが、その仕組みやご案内が十分でなかったことも原因と受け止めております。
今後は、より分かりやすい料金表示とご案内に努め、お客様にご納得いただけるよう改善してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食のきりたんぽスープにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。地元の味をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
一方で、朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られた席数の中でのご案内となり、ご出発時間の早いお客様にはご負担をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご案内方法や会場運営の改善を検討し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食に関してご期待にそえず申し訳ございません。
白ご飯やお味噌汁をお好みのお客様にもご満足いただけるよう、今後のメニュー構成の見直しに活かしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。

返信日：2025/4/21

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
また秋田にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
今後もお客様から頂いたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また秋田へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の枕につきましてはご不便をお掛けし、
心よりお詫び申し上げます。
ご希望のお客様には足枕や折り重ね枕の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひお試しください。
当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/7

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の利便性やお部屋の清潔感、浴槽の広さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
加湿機能付き空気清浄機については、今後の設備改善の参考にさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/2

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場の料金についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室や接客においてご期待に添えなかった点、大変申し訳ございません。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
もし具体的なご意見やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

返信日：2025/4/2

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食、快適な睡眠環境についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に枕やマットレスが快適だったとのお言葉は、スタッフにとって励みになります。
しかしながら、朝食会場でのご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお食事をお楽しみいただけるよう、感染症対策には十分配慮しておりますが、今後はさらに快適にお過ごしいただけるよう、テイクアウト対応の検討を含め、改善に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/2

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
充電器につきましてはご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるようお客様の声を励みに今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
また、当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
メニューにつきましては、お客様のご意見を参考に、定期的に変更を重ねております。
今後とも、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
今後もお客様にあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
次回秋田へお越しの際にも当館をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/3/14

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご宿泊の折にはぜひご利用くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

コンフォートホテル秋田からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/7

コンフォートホテル秋田からの返信

平素より誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/7

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/5