クチコミ・評価

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室のに空調につきましてまご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
早急に点検し修繕いたします。
今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日：2025/8/29

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
無料朝食と接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングも気に入っていただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2025/8/19

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
千秋公園の蓮池のハスは、8月下旬まで御覧いただけます。
日中のみならず夜はライトアップもしております。
千秋公園は、春夏秋冬一年中お楽しみいただけます。
ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また秋田にお越しの際はご利用いただけるとのこと、この上ない喜びでございます。
是非お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

返信日：2025/8/15

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
当ホテルは、秋田駅より徒歩約2分の至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、宿泊部屋につきましてはご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/13

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
「十分綺麗なホテル」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、秋田駅からの利便性や、無料朝食、コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましては、年数の経過した部分もございますが、清潔で快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう、今後も努めてまいります。
また秋田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/2

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
きりたんぽやパン、雑穀米など多彩な朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンクサービスやお部屋でもゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
朝食バイキングやウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
今回は客室のご案内の不備につきまして、心よりお詫び申し上げます。
不備があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお答えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/29

コンフォートホテル秋田からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参りますので次回もお越しいただき同じ感想をいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
次回秋田にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/28

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食会場につきましてはご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
施設の構造上早急な改善は難しいですが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/7/23

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフへの心温まるご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。
今後も皆さまに安心と笑顔をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/22

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の清潔さやサービス、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食のスムージーもお気に召していただけたようで、スタッフ一同励みになります。
一方で、お風呂の排水に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
早急に配管の確認と改善に努めてまいります。
また秋田へのご旅行の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/18

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/18

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランス
を考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また秋田にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
2Fのライブラリーカフェは、10：00〜24：00までの間ご宿泊のお客様にご利用いただけるスペースとなっております。
お友達同士でウェルカムドリンクを飲みながらの談笑はもちろん、読書やお仕事など色々な目的でご利用いただいております。
朝食のヨーグルトとマンゴーもお気に召していただいたようで大変うれしく思います。
次回ご利用の際にもお好みのアレンジでぜひお召し上がりくださいませ。
また秋田にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、お客様のご意見をもとに全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なっていく所存でございます。
また、無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
当ホテルチェーンにて統一メニューの為、早急な改善は難しい現状ではございますが、
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテル作りに活かして参りたいと存じます。
また機会があれば、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

コンフォートホテル秋田からの返信

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お部屋のバスタブにつきましてお客様にご満足いただけず大変心苦しく存じます。
客室の構造上、早急な改善は出来かねますが、皆様に満足してご利用いただけますよう重要課題として検討して参ります。
朝食につきましてもサービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。
朝食スタッフの巡回回数を増やし、より満足いただけるよう努めます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

返信日：2025/6/25

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

コンフォートホテル秋田からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランス
を考えてご提供しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/5

コンフォートホテル秋田からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました通り、当ホテルは秋田駅より徒歩約2分の距離とアクセスも良く、コンビニエンスストアや飲食店・商業施設も充実しており、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるとご好評をいただいております。
また、当ホテル スタッフの対応や館内サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
定番メニューや日替わりメニューのほかに、地域限定メニューとしてきりたんぽ入り比内地鶏スープなど種類豊富にご用意しております。
また、スムージーも季節によってメニューの入れ替えを行っております。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/20

コンフォートホテル秋田からの返信

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16