クチコミ・評価

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

あ様
この度は数ある霧島温泉郷の温泉宿の中から『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客への温かいお言葉、そしてご滞在中ゆったりとお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。
お子さまにも優しく接してもらえたと感じていただけたこと、私どもにとって何より励みになります。
また、当館の温泉はすべて貸切でご利用いただけるため、小さなお子さま連れのお客様にも安心してご入浴いただけるとご好評をいただいております。
お子さま用には浮き輪などの貸し出しも行っておりますので、温泉デビューにもぜひご利用くださいませ。
今後もご家族皆さまに心地よくお過ごしいただける宿であるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/11

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

ゴロウちゃん様
この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。一方で、館内の階段や外湯までの坂道に関しては、お疲れのなかご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゴロウちゃん様のおっしゃる通り、当館は構造上エレベーターがなく、お部屋やお風呂への移動に階段をご利用いただく形となっております。ご足労をおかけする場面もあったかと存じますが、それでも「いい宿」と仰っていただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの配慮を心がけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

ごま様
このたびは『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
旅の前半では少し残念な思いをされたとのことでしたが、
その後、霧島で当館をお選びいただき、温かいご感想をお寄せいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応に「みなさん親切」と感じていただけたこと、
またお食事にも「すごく美味しかった」とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
当館ではお客様にご滞在を心から楽しんでいただけるよう、日々真心を込めておもてなししておりますので、こうしてお言葉にしていただけることがスタッフ一同の大きな支えとなります。
また、お帰りの際には高千穂牧場から鹿児島空港までの道順についてもご案内させていただきましたが、無事にご帰宅されたとのこと、安心いたしました。
「また行くことがあったら泊まりたいホテル」とのお言葉、本当にありがとうございます。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回も素敵な旅の一助となれますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

爆笑様
この度は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、「とても良い宿」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お食事につきまして、「味付けや質はもちろんのこと、料理に対する丁寧な心を感じる」とのお言葉は、料理を担当するスタッフにとって何よりの励みです。
一品一品心を込めてお出ししているため、そうした思いを感じ取っていただけたことに、深く感謝申し上げます。
また、温泉についても泉質の良さをご体感いただき、滞在中に4回もご利用いただけたとのことで、温泉の魅力を存分に味わっていただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく思っております。
肌がツルツルになったというご感想も、多くのお客様からご好評いただいている点ですので、実感していただけて何よりです。
そして、接客に関しても「素晴らしい」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。
当館ではお客様に心からくつろいでいただけるよう、アットホームで温かいおもてなしを心がけております。
「また来たいな」と思っていただけたとのこと、これほど嬉しいお言葉はありません。
ぜひ次回も、変わらぬ癒しのひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

RIE様
過日は『霧島みやまホテル』へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当館は鹿児島空港からのアクセスの良さも魅力のひとつとしておりますので、バス停からの利便性を実感いただけて嬉しい限りです。
また、建物自体は年季を重ねておりますが、日々の清掃とメンテナンスに努めておりますので「清潔感がある」とのお声は大変励みになります。
温泉やお食事、そしておもてなしについて「最高でした！」とのお言葉、本当にありがとうございます。
貸切でご利用いただける良質な温泉と、地産地消地元の素材を活かしたお料理は、当館が特に大切にしているポイントでございます。
一方で、ツインルームのトイレや洗面スペースが手狭であった点、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、夕食時のお品書きのご希望についても貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お料理やお飲み物のご注文がよりしやすくなるよう、工夫してまいります。
また霧島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

ひかり様
このたびは『霧島みやまホテル』ご宿泊いただきありがとうございました。
また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応から温泉・お食事・お部屋の清掃に至るまで「全て良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、また励みになります。
チェックアウトの際まで気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。
貸切の温泉を3回もご利用いただき、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伝わり、私たちも嬉しい限りです。
源泉かけ流しのため、特に朝方は自然のままの温度となっております。
熱めのお湯をお好みの方にはまさに至福の時間かと存じますが、お好みに応じてお声がけいただければ加水等も承っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にご相談くださいませ。
また、お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
りんごのグラタンは当館でもご好評をいただいているひと品です。
初めてのお味として楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。
施設は決して新しくはございませんが、清掃やメンテナンスには細心の注意を払っておりますので、「綺麗にしてあり気持ちよく宿泊できた」とのお言葉は本当に励みになります。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからも心地よいおもてなしと温泉をご提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまた、霧島の自然と温泉に癒されに当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

まき様
このたびは『霧島みやまホテル』ご宿泊いただきありがとうございました。
また温かいご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流しの貸切風呂をすべてご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
内湯2つ、外風呂3つすべてが源泉かけ流しでございますので、霧島の自然の恵みを存分にご体感いただけたかと存じます。「源泉のパワーが素晴らしい」とのお言葉、まさに泉質にこだわる当館にとって、最高の褒め言葉でございます。
また、スタッフの対応やお食事についてもご満足いただけたご様子で、心より安心いたしました。
これからもお客様の旅のひとときが心地よいものとなるよう、丁寧なおもてなしを心がけてまいります。
ご指摘いただきましたエレベーターの未設置および外風呂の立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
構造上の都合により階段移動が避けられず、また外風呂は敷地内の別棟にございますため、お足元が気になる方には事前にご案内を心がけております。今後も改善に努めてまいります。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

なつ様
このたびは数ある宿泊施設の中から、『霧島みやまホテル』をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、鹿児島空港ご到着後のご多忙の中、足を運んでいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご夕食についても「期待以上」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
一品ずつ丁寧にご提供させていただくことで、鹿児島の旬や素材の良さをじっくりと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
また、当館自慢の「りんごのグラタン」や食後の「霧島茶」まで、細やかな部分までお楽しみいただけたご様子に、私たちも心が温まりました。
お部屋に関して、畳の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
古さを味わいとしながらも、快適にお過ごしいただけるよう、今後も清掃や設備の見直しに努めてまいります。
これからも、お客様に「温かみのあるステキな宿だった」と感じていただけるよう、心をこめたおもてなしを続けてまいります。ぜひまた、霧島にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

にゃんこ様
いつも『霧島みやまホテル』をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
また、鹿児島へのご旅行の中で、初めての霧島滞在に当館をお選びいただき、今回の再訪に繋がったことを心より嬉しく、光栄に思っております。
貸切温泉やお食事について「相変わらず最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになっております。
私たちが大切にしている「静かに、気兼ねなく、自分の時間を楽しんでいただく」空間づくりが、こうして再訪という形でお客様の心に残ったことは、何よりの喜びでございます。
温泉は、自然に囲まれた静かな環境と、湯の花舞う良質な塩化物泉が特徴です。
チェックインからチェックアウトまで時間を気にせず何度でもお入りいただけるスタイルは、お客様からもご好評いただいております。
お寛ぎいただけたご様子が伝わり、私たちも心から安堵いたしました。
また、お食事に関しても変わらずご満足いただけたとのことで、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
旬の食材や地元の味を生かしながら、見た目にも美しく、どこか温かみのある献立を心がけております。
これからも「また来たい」と思っていただけるような宿であり続けるために、心をこめたおもてなしと、より快適なご滞在を目指してまいります。
ぜひまた、霧島の四季折々の魅力とともに、当館でゆったりとした時間をお過ごしください。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

アンナ様
このたびは『霧島みやまホテル』へご宿泊いただきありがとうございました。
また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
当館自慢の5つの貸切風呂を思う存分ご満喫いただけたとのことで、何より嬉しく存じます。
特に早朝にご利用いただけたとのお話、静かな朝の時間帯にゆっくりと温泉を楽しんでいただけた様子が目に浮かび、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
また、泉質や湯の花の多さにもご満足いただけたとのこと、温泉好きの皆様にこそ味わっていただきたい霧島の魅力のひとつです。
そしてスタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に心から寛いでいただけるようなおもてなしを大切にしてまいります。
ぜひまた、日々の疲れを癒しにお越しくださいませ。再びお会いできます日を楽しみにしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

このたびはお母様との大切なご旅行に『霧島みやまホテル』をお選びいただき、誠にありがとうございました。
館内の階段に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
それでも「全部良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
事前にご連絡頂けましたら2階の客室へご案内致しますのでご用命くださいませ。
お食事についても、板場の想いを感じ取っていただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変励みになっております。
お料理に携わる方からのご感想は、何より光栄です。
温泉も3ヶ所お楽しみいただけたとのこと、ぜひ次回は残る2ヶ所もご堪能いただけますよう、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

ひーちゃん様
このたびは『霧島みやまホテル』へ2年連続でのご宿泊、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
温泉でゆっくりお過ごしいただけたご様子、そしてお食事もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
料金以上のご満足を感じていただけたというお言葉は、何よりの励みになります。
一方で、貸切風呂の利用済みバスタオルが見える状態だった点につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃・整備の徹底を改めて共有し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
まだまだ至らぬ点多々ございますが、ひーちゃん様方がお越しになられてもご不満無くお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

はまちゃん様
過日は『霧島みやまホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご一人旅の大切なご滞在先として当館をお選びいただき、心から感謝申し上げます。
建物の古さにつきましてはご不便もあったかと存じますが、清掃やおもてなし、そして貸切風呂やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が目に浮かぶようで、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、焼酎などのお飲み物もお楽しみいただけたようで何よりです。
夕食はもちろん朝食にも力を入れております。
次回はぜひ朝食もご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

順様
このたびは『霧島みやまホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿賜り感謝申し上げます。
お嬢様とお孫様とのご旅行に、当館をお選びいただき光栄です。
お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、決済方法につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館ではクレジットカードのお取り扱いは『事前決済』にてお受けしております。
当方の周知が至らずご不便をおかけしましたことお詫びいたします。
季節が変わると一変するのが霧島のまた魅力でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

じゃばお様
過日は『霧島みやまホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり感謝申し上げます。
一人旅でのご滞在に、当館の雰囲気やお風呂、お食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
５つある貸切風呂はお一人でもゆっくりと気兼ねなくご利用いただけることから、特にお一人旅のお客様にもご好評いただいております。
また「ご飯も美味しかった」とのお言葉もありがとうございます。
これからも心を込め、鹿児島の旬な食材を用いた料理でおもてなしできるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、霧島の自然や温泉、そして当館での時間をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

なち様
このたびは『霧島みやまホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の「すべて貸切風呂」スタイルを心置きなくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
大浴場とはまた違った、プライベートな時間をゆったりと過ごしていただけるのが当館特徴のひとつでございます。
また、お食事も「お洒落で美味しい」とのお言葉をいただきありがとうございます。
見た目にも味にも季節感と遊び心を取り入れるよう心がけておりますので、そう感じていただけて何よりでございます。
スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
小さな宿ならではの素朴さや温かさが伝わっていたら嬉しい限りです。
また霧島にお越しの際は、ぜひ当館でゆったりとした時間をお過ごしいただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

きるえ様
このたびも『霧島みやまホテル』へのご宿泊、誠にありがとうございます。
そして前回に続き、今回もご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
以前ご担当させていただいたスタッフに代わり、今回も心地よくお過ごしいただけたこと、そして「今まで泊まったどこの宿よりも接客がいい」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
温泉では、湯の花舞うお湯の質や香り、改装後の露天の脱衣所にもご注目いただきありがとうございます。
常に快適な環境づくりを目指している中でのご評価、大変光栄でございます。
また、りんごのグラタンもリピートしていただけたようで嬉しい限りです。お料理に関しても、味・ボリューム・工夫の点でご期待に添えたことを大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、ぜひ次回はご家族の皆さまと一緒に、また霧島での素敵なひとときをお過ごしいただければ幸いです。再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

なめ様
このたびは遠方から『霧島みやまホテル』にご宿泊いただきありがとうございました。
また素敵なお言葉の数々をありがとうございます。
あいにくの雨の中でのご到着だったとのことですが、ご家族で全てのお風呂を楽しんでいただき、特に露天風呂を気に入って3回も入ってくださったお子さまの様子に、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
お食事もご満足いただけて何よりです。
おにぎりとデザートをお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたご様子、旅の思い出のひとつとなれば幸いです。
折り紙も、お子さまに楽しんでいただけて本当に良かったです。
スタッフの対応にも温かなお言葉をくださり、心より感謝申し上げます。
ぜひまたご家族で霧島を訪れる際は、「おかえりなさいませ」と言える日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

ki様
過日は『霧島みやまホテル』をご愛顧頂き、誠にありがとうございました。
再びお越しいただけたこと、そしてお食事や温泉を引き続きご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
炊き込みご飯のおにぎりも、今回もご活用いただけて光栄です。
霧島みやまホテル名物の「りんごのグラタン」をお気に召していただけたことも、料理人にとってこの上ない喜びです。
メタケイ酸を豊富に含む塩化物泉美人の湯の貸切風呂も、ご満足いただけて何よりでございます。
ぜひ、3回目のご来館も心よりお待ちしております。
次回もまた「来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

泉質自慢　５つの貸切風呂のある宿　霧島みやまホテルからの返信

のり様
この度はご家族での大切なご旅行に『霧島みやまホテル』をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めての霧島観光とのことで、皆さまにご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂でゆったりとお過ごしいただき、お食事にもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
ご主人様とのご旅行でも、ぜひまたお越しくださいませ。季節ごとに異なる霧島の風景と温泉、そして心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/23