宿番号：380280
【凛とした時を刻みし、萩の迎賓館】創業時の伝統を今に伝えます
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萩の宿 常茂恵のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 5.0 |
|
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- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】当館人気！至福の上質空間で萩の美食＆温泉を満喫〜旬の会席プラン〜
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
忙しくなかなか旅行に行けるタイミングがなく近場で良いところを探す中こちらに決めました。
決め手は値段もですが、料理の良さそして部屋食！庭を見ながらダラダラ過ごしました。
大浴場の浴槽は思ったより狭かったけど、アメニティは気を使われていて大衆的なものでなく良かったです(^^)
朝ごはんの開始時間7時があると嬉しかったです。
売店に資料室と大人の旅館という雰囲気で良かったです。
仲居さんも気の利く方でこちらのムリであろう要望も何とか叶えてくださいました。
また、行きたい宿の1つです。
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
部屋食でのお食事や、お庭の眺めなどご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
朝食時間につきましてはご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
何度訪れていただいてもまた行きたいと仰っていただけるよう、日々精進して参ります。
ひよっこママ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早割60】60日前までのご予約で10％OFF！！旬の海幸＆山幸満載☆旬の会席プラン＜旬会席〜松〜＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食は部屋食の為、周りを気にせずゆっくりといただくことが出来ました。
また食材の変更にも対応していただき助かりました。
お部屋はリフォームされており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
部屋食でのご夕食をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
客室も気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
季節ごとに旬の食材を用いたお料理もご用意しておりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ふっくら柔らか☆こだわりの土鍋で炊く甘鯛ご飯付き会席プラン
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
予定より早めにチェックイン。
館内はとても素敵でした。
特に庭が見える廊下が美しかったです。
お部屋も広くて清潔で綺麗に手入れされた庭も美しく最高でした。
部屋食でしたが、寝室が別なのが良かったです。
温泉はキレイでしたが普通かな。
特に良かったのがお料理で、見た目も美しく味も良く凝っていて素晴らしかったです。
また夜ご飯の時の仲居さんがとてもフレンドリーな方で楽しかったです。
接客に関してはこのクラスの旅館にしては全体的に普通だと感じました。女将さんも2度ほどお会いしましたが、1度目は食事の際に別の部屋と間違えて来られたみたいで、その時何かしら挨拶されるのかと思ったら何も無く出ていかれました。あまり畏まったのは苦手ですが、人によっては不快な気分になりそうです。2回目は帰りの玄関でしたが他の方に挨拶されており私達はスルーでした。
ただ食事の時の仲居さんと最初に対応していただいた方は印象は良かったです。
かなり遠いので再訪は微妙ですが、料理がとても美味しかったので機会があればまた行きたいです。リピーターとなればまた女将の対応も違うのかな？
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
庭園の眺めやお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
接客につきましては、ご対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
お帰りの際はご挨拶をさせていただきたかったのですが、お話をすることができず残念に思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定♪】平日限定特別料金! 世界遺産を巡るおとな旅プラン
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
趣のある旅館で素敵でした。庭が綺麗に手入れされており、部屋からも見ることできました。接客もさりげない感じがとても良かったです。料理も凝っており、50代の私にはあっていました。平日で50歳以上の申し込みで、割安で宿泊でき、大満足でした。
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
接客と料理を特にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「趣のある旅館で素敵でした」とのお言葉も誠にありがとうございます。
季節ごとに旬の食材を用いたお料理もご用意しておりますので、りょうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/5
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定♪】平日限定特別料金! 世界遺産を巡るおとな旅プラン
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日常の喧騒から離れとてもよい時間を過ごさせていただきました。
最高のおもてなしをありがとうございました。
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
日常の喧騒から離れ、よい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
最高のおもてなしをありがとうございましたとの温かいお言葉も誠にありがとうございます。
何度訪れていただいてもまた来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
うめたろう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/25
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ふくの王様「とらふく刺し」付き♪】心安らぐ和空間で旬の彩り会席をお愉しみください。
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
夫婦の旅行で利用しました。
派手な看板もなく上品な佇まい。館内の雰囲気も落ち着いており、とても居心地の良い空間でした。
部屋までの案内は問題なかったのですが、夕食以降の仲居さんの対応がイマイチでした。
・部屋食で運ばれてきた料理で、料理の上に乗っていた飾りの葉が、部屋の空調で畳の上に落ちたにも関わらず、そのまま食べ物の上に置いた
・マスクをしているものの咳がひどい(一応廊下で咳しているが聞こえる)、喉がかれているせいで聞き取りづらい。
・夕食の料理の食材について聞いても説明できない。挙げ句には、私どもは食べませんので分からないと回答。夕食の説明もほとんどない。
・朝食会場にて朝食の料理の説明がない。他の方々は説明を受けていた
すべて同一の方で、ご本人は悪気はないのかもしれないですが、もう少し考えたほうがよろしいかと。
仲居さんの件がなければ、本当に落ち着いていて良い空間。食事もおいしくいただきました。
仲居さんの件が改善されていれば、また行きたいと思います。
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事を安心してお楽しみいただくことができず、心苦しく思っております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、接客も含めてご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/14
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 30日前までのご予約で最大10％OFF【早割30】旬の海幸＆山幸満載☆旬の会席プラン＜旬会席〜松〜＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は60代の母と2人で宿泊させて頂きました。
お宿全体が落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。
入ってすぐに小さめのお庭が見えるのも良かったです。
お部屋も広々としていてゆっくり寛ぐことも出来ました。
お料理もとても美味しくて少な過ぎず多過ぎずの丁度良い量でした。お米も新米を使ってくださっていてとても美味しかったです。
寝具も分厚めの低反発のマットレスでとても寝やすくぐっすり眠れました。
チェックアウト後も荷物預かりをして頂き観光もとてもしやすかったです。
荷物を取りに行った時も駅まで送って頂き凄く有難かったです。
母親とまた行きたい、とてもいいお宿だったと帰りに話していました。また来年泊まりに行こうと思います。
2日間ありがとうございました!
萩の宿 常茂恵からの返信
この度は、萩の宿 常茂恵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お母様とのご旅行をゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
会席料理のご夕食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
何度訪れていただいても「また行きたい、とても良いお宿だった」とおっしゃっていただけるよう、日々サービス改善に努めて参ります。
ぜひまた萩にお越しの際には、キャップ様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
返信日：2024/10/3
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