ホテルモントレ赤坂のクチコミ・評価

ホテルモントレ赤坂からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルモントレ赤坂をお選びいただき、誠にありがとうございました。
立地や価格、スタッフの対応、そしてご朝食についてまで多くのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフがお客様のご移動に関してお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
種類や質にも触れていただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今回ご利用いただいたプランに“お得感100点”とのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。
これからもお客様に選んでいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/28

ホテルモントレ赤坂からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルモントレ赤坂をお選びいただき、誠にありがとうございました。
赤坂・青山両方面への中継地点として、当館の立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。
お車でのご移動を含め、全ての条件がお客様のご希望に沿えたことは、私共にとっても大きな喜びです。
「居心地がよかった」というお言葉を励みに、今後もより一層快適な空間づくりに努めてまいります。
またご友人とのお集まりや都内散策の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/23

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについては限られたスペースではございますが、その分、アメニティバーで入浴剤をお配りしておりましてバスタイムの快適さや、お一人おひとりに寄り添ったホスピタリティでお寛ぎいただけるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/3

ホテルモントレ赤坂からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルモントレ赤坂をお選びいただき、誠にありがとうございました。
東京でお泊まりの際にいつもご確認いただけるとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋は広くはございませんが、落ち着けると感じていただけて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や周辺エリアでのお出かけをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
イルミネーション巡りも満喫されたご様子で、冬ならではの素敵なお時間をお過ごしいただけて何よりでございます。
ウェルカムドリンクや館内の雰囲気につきましても、お褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
「また泊まりたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

返信日：2025/11/29

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、4タイプのお部屋をご予約いただきまして、ありがとうございます。
広めのお部屋でゆっくりお過ごしいただくご予定の際には、赤坂御所や豊川稲荷に面し開けた眺望のデラックスツイン、コーナーツイン、スタンダードツインをお勧めしております。
おすすめできる点をご実感いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、駅からのアクセスや周辺の飲食店・コンビニ環境についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/21

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントのドリンクやアメニティについてお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
また、自動販売機の件についてのご指摘もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
近隣のコンビニや飲食店もご活用いただけたようで何よりです。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして「広く快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
デラックスツインは当館で最も広いお部屋タイプでございますが、構造上3階のみのご用意となっており、高層階の設定がございません。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応にばらつきがあったとのご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるご対応ができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/10/27

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やウェルカムドリンク、アメニティのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食の種類や味、見た目に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

ホテルモントレ赤坂からの返信

Thank you very much for staying at Hotel Monterey Akasaka.
We are truly delighted to hear that you were satisfied with our hotel's location, staff service, shower facilities, and interior design. We deeply appreciate your kind words of praise.
However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the malfunctioning refrigerator during your stay. Upon inspecting the room, we discovered the power plug had become disconnected from the outlet.
We deeply regret this oversight and will strive to strengthen our room inspection procedures to prevent any recurrence of this issue.
We thank you once again for taking the time to share your valuable feedback despite your busy schedule.
All of our staff look forward to welcoming you back to our hotel.

返信日：2025/10/19

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、外国籍スタッフの日本語によるご案内がわかりづらく、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
今後はご案内の質の向上に努めてまいります。
また、連泊中のパジャマの交換についてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館では、地球環境保護を目的とし、2泊以上されるお客様に「Eco清掃」へのご協力をお願いしております。
客室リネンやパジャマの交換をご希望される場合は、お手数ではございますが、お申しつけいただきますと通常清掃をさせていただいております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
誠に勝手なお願いになりますが、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

返信日：2025/10/22

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
バストイレ別の点やフロントのサービスにもご満足いただけ、大変嬉しく拝見いたしました。
バストイレ別のお部屋はお泊りいただきましたお部屋1室のみになっております。
一方で、お風呂の床の汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと共有し、より丁寧な清掃を心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/5

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/5

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはやや手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけしましたが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、周辺環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/20

ホテルモントレ赤坂からの返信

毎年関東遠征の際に当館をご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
施設のグレードアップについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、駐車場のご利用に関しましてご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
来年のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は公共交通機関からやや距離がございますが、その分、静かな環境づくりを心がけており、
周囲の環境にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
立地上の制約はございますが、今後もお客様に快適にお越しいただけますよう、
サービスのさらなる向上に努めてまいります。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
公共交通機関から少し離れているなか、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の様々なニーズにお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/9

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や清掃状態につきまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただきましたご意見は今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもお客様に、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様の快気祝おめでとうございます。
満点の評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
この時期は豊川稲荷の桜をご覧いただくことができます。
お楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/28

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご指摘いただきましたシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては清掃スタッフへしっかりと共有を行い、再発防止を徹底してまいります。
これからもお客様に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/28

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもお客様に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/25

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるようなサービスを目指して、おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28

ホテルモントレ赤坂からの返信

この度はホテルモントレ赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、改善に努めてまいりますので、
今回の件に懲りられず、今後ともホテルモントレ赤坂をご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/22